#LG # G7ThinQ इस साल जारी किए गए प्रमुख उपकरणों में से एक है, जिसमें एक ठोस निर्माण गुणवत्ता और समान रूप से प्रभावशाली सुविधाओं का सेट है। यह फोन एक एल्यूमिनियम फ्रेम बॉडी पर 6.1 इंच IPS LCD डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो वाटरप्रूफ और डस्टप्रूफ है। यह शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर का उपयोग करता है जो जब अपने 6 जीबी रैम के साथ मिलकर काम करता है तो डिवाइस को किसी भी ऐप को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG G7 ThinQ टचस्क्रीन से निपटने के लिए अनुत्तरदायी मुद्दा है।
यदि आप उस मामले के लिए LG G7 ThinQ या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
एलजी जी 7 थिनक्यू टचस्क्रीन को ठीक करने के लिए कैसे अनुत्तरदायी है
समस्या: मेरे पास एक एलजी जी 7 थिनक है, मेरी स्क्रीन कभी-कभी काम करती है और कभी-कभी नहीं। मेरे कहने का मतलब यह है कि मैं फोन को फिंगरप्रिंट प्रिंट के साथ खोल सकता हूं लेकिन जब मैं स्क्रीन को छूता हूं तो कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, लेकिन अगर मैं फोन को थोड़ी देर के लिए बैठाता हूं तो मैं इसे उठा सकता हूं जैसे कि टच काम करता है जैसे दस से बीस सेकंड और स्टॉप अगर मुझे लगता है कि काम कर रहा था तो मुझे स्क्रीन मिल गई थी और इसे अभी भी वही किया जा रहा है, यही सोचकर कोई मेरी मदद कर सकता है।
समाधान: इस फोन का टचस्क्रीन एक कैपेसिटिव तकनीक का उपयोग करता है जिसे कैलिब्रेट करने की आवश्यकता नहीं होती है। स्क्रीन को काम करने के लिए सुनिश्चित करें कि जब आप इसे छूते हैं तो आपकी उंगलियां सूख जाती हैं। आपको किसी भी स्क्रीन रक्षक को भी हटा देना चाहिए जिसे आपने डिवाइस पर रखा है क्योंकि यह टचस्क्रीन की संवेदनशीलता को भी प्रभावित कर सकता है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप सुरक्षित मोड में फोन शुरू करने से समस्या पैदा कर रहा है। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है।
- सुनिश्चित करें कि फोन बंद है।
- वॉल्यूम रिकवरी बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक सिस्टम रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित नहीं करता है तब तक दोनों बटन जारी करें।
- सुरक्षित मोड का चयन करें। विकल्प और पावर बटन को चुनने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह बहुत संभावना है कि एक ऐप समस्या पैदा कर रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें
ऐसे उदाहरण हैं जब यह समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण भी हो सकती है। यह जाँचने के लिए कि यह मामला है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं
