#Samsung #Galaxy # J7 बाजार में उपलब्ध मिड रेंज मॉडल में से एक है, जिसमें एक शानदार डिज़ाइन है और इसमें एक कैमरा है जो शानदार गुणवत्ता की तस्वीरें लेता है। इस फोन के 2017 वर्जन में 5.5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है जिसमें फुल एचडी रिज़ॉल्यूशन है। डिवाइस 3GB रैम के साथ जोड़े गए अपने ओक्टा कोर प्रोसेसर की बदौलत एक बार में कई ऐप चलाने में सक्षम है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 को कमांड की त्रुटि और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
J7 नो कमांड एरर
समस्या: मेरा फोन एक रीस्टार्टिंग लूप में चला गया। फिर यह एक रिकवरी बूट लूप में चला गया। अब मैं छोटे Android आदमी के साथ कोई आदेश नहीं मिल रहा है। मैं इसे 3 अलग-अलग जगहों पर ले गया और वे इसका पता नहीं लगा सके। वे मुझे बता रहे हैं कि मुझे किसी तरह से फोन बंद कर देना है।
समाधान: जब आपको स्क्रीन पर कोई सह कमांड त्रुटि नहीं मिलती है, तो इसका मतलब है कि सुपरयूज़र एक्सेस को स्थापना प्रक्रिया के दौरान रद्द या अस्वीकार कर दिया गया है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर पहले फोन को रिस्टार्ट करने की कोशिश करनी चाहिए। आपके फोन को इसके बाद फिर से शुरू करना चाहिए और अगर सब ठीक हो जाता है तो आपका फोन सामान्य रूप से काम करना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा और यहां से एक कारखाना रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
सैमसंग लोगो में J7 अटक गया
समस्या: मेरा सैमसंग J7 फोन बैटरी बाहर निकालने के बाद सैमसंग लोगो पर अटक गया था। मैंने स्प्रिंट को बुलाया और अपना मुद्दा समझाया और मैंने उन्हें बताया कि मुझे फोन पर फोटो और वीडियो की जरूरत है। मुझे कहा गया था कि दो बटन पकड़ें और बैटरी बाहर निकालें, कहा कि मुझे रीसेट नहीं चाहिए !! ऐसा कुछ भी नहीं होता है और ऐसा ही होता रहता है और सैमसंग लोगो पर अटका रहता है। लगभग दो दिन बाद मैंने बैटरी निकाल ली और एक बटन पकड़ लिया, फिर उसने अपडेट करना शुरू कर दिया, मुझे कोई हाँ या नहीं या चेतावनी याद नहीं है, यह ईमेल के लिए पूछता है और मुझे कौन सी भाषा चाहिए। अब सभी संपर्क, वीडियो, चित्र चले गए हैं। मुझे समझ नहीं आया कि क्या हुआ। क्या आप मदद कर सकते हैं या समझाने की कोशिश कर सकते हैं? उम्मीद है कि मैंने इसे सबसे अच्छा समझा। मुझे त्रुटि कोड याद नहीं है।
समाधान: ऐसा लगता है कि अपडेट प्रक्रिया के दौरान फोन को फ़ैक्टरी रीसेट किया गया है। एक बार जब इस प्रकार का रीसेट होता है तो फोन नया होने पर वापस अपनी मूल स्थिति में वापस आ जाएगा। इस प्रक्रिया में फोन में संग्रहीत सभी डेटा भी हटा दिए जाएंगे।
J7 com.android.phone रुक गया है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक जे 7 है और कल मेरे फोन की बैटरी खत्म हो गई, और जब मैंने इसे चालू किया, तो यह सिस्टम अपडेट करने लगा। जब फोन ने अंत में इनिशियलाइज़ किया, तो स्क्रीन पर यह संदेश पॉप-अप हो रहा था (com.android। फ़ोन बंद हो गया है)। इसके अलावा, मैं अपने फोन को ठीक से एक्सेस नहीं कर सकता हूं मैं नियमित मेनू तक पहुंच सकता हूं, लेकिन अगर मैं कुछ का चयन करता हूं, तो मैं वापस नहीं जा सकता हूं मैंने यूएस में चैट द्वारा ग्राहक सेवा से संपर्क किया। और वे मुझे फैक्ट्री रीसेट और रिकवरी करने के लिए मदद करते हैं, और कैश और स्पष्ट डेटा को साफ़ करते हैं। हालाँकि, समस्या अभी भी बनी हुई है। चैट पर लड़के ने मुझे ताइवान ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए कहा, क्योंकि फोन मूल रूप से वहां था (उसने आईएमईआई नंबर की जांच की), एंड्रॉइड को फिर से स्थापित करने के लिए रॉम फाइलें प्राप्त करने के लिए। मैंने ताइवान से संपर्क किया, और वे रोम फ़ाइलों को प्रदान नहीं कर सकते हैं और वे इसके लिए समर्थन की पेशकश नहीं करते हैं। क्या आप मेरे फ़ोन को सुधारने के लिए, या अपने Android को पुनः स्थापित करने के लिए उन रोम फ़ाइलों को प्राप्त करने का कोई तरीका जान सकते हैं? मेरा फोन एकदम सही है और बहुत संरक्षित है, मैं वास्तव में इसे ठीक करना और इसका उपयोग करना चाहूंगा।
समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप मैन्युअल रूप से एक अद्यतन स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल को अपने फ़ोन पर फ्लैश करना चाहेंगे। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।
J7 सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है
समस्या: मुझे हाल ही में अपना फोन रीसेट करना पड़ा। यह मूल रूप से एक & t फोन था, लेकिन एक क्रिकेट सिम कार्ड के साथ काम करता है। मुझे यह पहचानने के लिए नहीं मिल सकता है कि इसे अपडेट करने की आवश्यकता है। मेरे पास एक सैमसंग जे 7 एंड्रॉइड संस्करण है: 5.1.1
समाधान: फोन को अपडेट नहीं होने का एक कारण यह है कि यह एटी एंड टी अपडेट सर्वर तक नहीं पहुंच सकता है। यदि आप एक एटी एंड टी सिम कार्ड की पकड़ प्राप्त कर सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप इसे अस्थायी रूप से अपने फोन में रखें, यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें। यदि समस्या बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
- अपने फोन को अपडेट करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें।
- ओडिन का उपयोग करके अद्यतन फर्मवेयर फ़ाइल को मैन्युअल रूप से फ्लैश करें। आप सैममोबाइल वेबसाइट से फर्मवेयर फाइल प्राप्त करते हैं।
