#Samsung #Galaxy # S9 + S9 फोन का बड़ा संस्करण है, जिसे हाल ही में जारी किया गया था। यह मॉडल 6.2 इंच की सुपर AMOLED डिस्प्ले और 3500 mAh की बड़ी बैटरी देता है। यह मॉडल अधिक रैम के साथ आता है, 6GB सटीक होने के कारण यह कई ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S9 + नेटवर्क त्रुटि से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S9 + कोई नेटवर्क त्रुटि नहीं
समस्या: मेरे पास वेरिज़ोन के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस प्लस है। सैमसंग ने एक अपडेट जारी किया और मैंने अपडेट इंस्टॉल किया और जब फोन रीबूट हुआ, तब तक काम नहीं कर रहा था जब तक कि मैं वाईफाई पर नहीं था। अपडेट से पहले सब कुछ ठीक है। मैंने कहा कि वेरीज़ोन ने उन्हें बताया कि क्या होता है और फोन पर 3 लोगों के साथ होने के बाद उन्होंने मुझे बताया कि यह वहाँ पर नहीं था (जो कि मैं उन्हें बार-बार एन ओवर एन के बारे में बताता रहा)। जब वे मुझे समस्या निवारण के तरीके बताने की कोशिश कर रहे थे तो मुझे कुछ अजीब लगा ... सिम कार्ड आँकड़े कह रहा है
नेटवर्क: UNKNOWN
साइन इन करें: -113 डीबीएम 0 एसयू
मोबाइल नेटवर्क प्रकार: अनलॉक
सेवा राज्य: रेडियो बंद
मोबाइल नेटवर्क स्टेट: अस्वीकृत
अब Verizon ने मेरे नंबर से सिम कार्ड को वापस जोड़ने की कोशिश की, लेकिन काम नहीं किया। मुझे लगता है कि अगर मैं इस अद्यतन को पूर्ववत कर सकता हूं तो जब यह कारखाने से जहाज जाएगा तो यह फिर से काम पर वापस आ जाएगा। चूंकि मेरा फोन 14 दिन पुराना है, इसलिए Verizon इसे ठीक नहीं करेगा। उन्होंने कहा कि इसे स्टोर तक लाएं और वे सैमसंग को फोन करेंगे और देखेंगे कि मेरा ऑप्ट आर ... क्या है। क्या कोई यह देख सकता है कि क्या इसके लिए कोई ठीक-ठीक मेरे बिना बी.एस.
समाधान: आपको अपने फ़ोन में एक अलग वेरिज़ोन सिम डालने की कोशिश करनी चाहिए ताकि यह पता चल सके कि आपकी वर्तमान सिम समस्या पैदा कर रही है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन की APN सेटिंग्स की जाँच करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह सही ढंग से सेट है। एक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद कुछ मामलों में यह सेटिंग मिट जाती है, जिसके बाद डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या होती है।
Verizon वाहक के लिए APN सेटिंग्स जो आपको उपयोग करनी चाहिए, नीचे सूचीबद्ध हैं।
- नाम: Verizon
- APN: आप या तो इंटरनेट या vzwinternet का उपयोग कर सकते हैं
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- पारण शब्द:
- सर्वर:
- MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS प्रॉक्सी:
- एमएमएस पोर्ट: 80
- एमसीसी: 310
- MNC: 012
- प्रमाणिकता का प्रकार:
- APN प्रकार: इंटरनेट + एमएमएस
यदि समस्या सही APN सेटिंग्स के साथ भी बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S9 + ब्लूटूथ कनेक्शन ड्रॉप
समस्या: वेरिज़ोन ने S9 + का कारखाना रीसेट करने के कुछ समय बाद, मैंने पाया कि वाईफाई और ब्लूटूथ समस्याएँ हैं। मेरे होम नेटवर्क पर वाईफाई "ऑथेंटिकेशन एरर" अपने आप ही सुलझ गया लगता है। यह अब लगातार कनेक्ट होता है और मेरे होम नेटवर्क से जुड़ा रहता है। जब समस्या मौजूद थी, तब मुझे लगा कि मैं वाईफाई पर नहीं हूं और मुझे लगा कि आशा से अधिक मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहा हूं। ब्लूटूथ समस्या लगातार और निराशाजनक रही है ... खासकर जब से S4 और S8 में समान डिवाइस के साथ समान मुद्दे नहीं थे। समस्या: Google Play के माध्यम से (मूल रूप से या ऑटो एंड्रॉइड के माध्यम से) संगीत सुनने के दौरान (दो कारों में और दो पोर्टेबल स्पीकर के साथ), ब्लूटूथ बंद हो जाता है। डिवाइस युग्मित और दृश्यमान रहता है ... कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाता है। मैं दो पूर्ण गाने शायद ही कभी सुन पाऊं इससे पहले कि यह गिरना शुरू हो जाए। मुद्दा कभी अपने आप दूर नहीं होता। नई कार, गीत को रोकती है, स्वचालित रूप से फिर से जुड़ती है, और फिर गीत को अनपोज़ कर देती है। पुरानी कार में और पोर्टेबल स्पीकर पर, गीत रुक जाता है और मेरे लिए प्रतीक्षा करता है कि मैं अपने फोन पर ब्लूटूथ सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से डिवाइस को फिर से कनेक्ट करने के लिए जाऊं और फिर गाना जारी रखने के लिए फिर से हिट करूं। मेरे पास एक एकल ब्लूटूथ ईयरबड है जिसे मैं (GoNovate Earbud G10) के साथ चलाता हूं जो कनेक्ट करता है और कभी भी कनेक्शन नहीं छोड़ता है। मैं इसके साथ संगीत नहीं सुनता; बल्कि मैं "सिंपल मेट्रोनोम" ऐप के माध्यम से एक क्लिक मेट्रोनोम सुनता हूं। उस उपकरण में श्रव्य संबंधन "डिवाइस कनेक्टेड" है, इसलिए मैं पुष्टि कर सकता हूं कि यह एक बार कनेक्ट होता है और कनेक्ट रहता है।
Google खोज ने आगे बढ़ने के विकल्पों के साथ कई समान (सटीक नहीं) लक्षण प्रदान किए हैं, और मैंने कई चीजों की कोशिश की है। (नोट: यह समस्या निवारण के लिए निराशाजनक है क्योंकि यह तुरंत स्पष्ट नहीं है कि एक तकनीक ने काम किया है या नहीं। मुझे देखने के लिए 2 से अधिक समय तक संगीत सुनना है (या अधिक) पूर्ण गाने देखने के लिए कि क्या कुछ संभावित रूप से काम करता है या नहीं। आमतौर पर, यह एक है। दिन के बाद से मेरा मुख्य परीक्षण मेरे काम करने के अभियान पर है। मैं कुछ कोशिश नहीं कर सकता और तुरंत परिणाम जान सकता हूं।)
अनुशंसित चीजें मैंने कोशिश की हैं जो समस्या को हल नहीं करते हैं:
1) ब्लूटूथ बंद करें और वापस चालू करें
2) सभी ब्लूटूथ डिवाइस निकालें और उन्हें वापस जोड़ें
3) वाइप कैश (पावर, वॉल्यूम +, घर, आदि)
4) "स्मार्ट लॉक" उपकरणों को हटा दें
5) "ऑटो एंड्रॉइड" ऑटो-लॉन्च को रोकें
6) रिबूट फोन (थोड़े समय के लिए काम करने लगता है; फिर समस्या जल्द ही फिर से शुरू हो जाती है)
7) संलग्न शक्ति और अलग के साथ परीक्षण किया गया
8) ओटरबॉक्स केस के साथ और ओटरबॉक्स केस के बिना परीक्षण किया गया
9) फ़ैक्टरी रीसेट (मैंने ऐप्स वापस जोड़ने से पहले इसे उतना समय नहीं दिया होगा जितना आवश्यक था)
(नोट: "सभी को शुरू करने के लिए" निराश करना)
मैंने सेफ़ मोड में एक बूट किया था, और यह समस्या को ठीक करने के लिए लग रहा था, हालांकि, चूंकि समाधानों का परीक्षण करने में इतना समय लगता है, मुझे डर है कि एक ऐप को एक बार में अनइंस्टॉल करने में कितना समय लग सकता है। जो वास्तव में इस मुद्दे का कारण बनता है।
(नोट: सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के बाद, मेरे होम स्क्रीन (विजेट्स को वापस जोड़ना, इत्यादि) को फिर से खोलना निराशाजनक था। अन्य संभावित संबंधित विवरण:
जब मैंने ब्लूटूथ को नई कार से जोड़ा, तो "डू नॉट डिस्टर्ब" सक्रिय हो गया और निष्क्रिय करने से इनकार कर दिया।
(ब्लूटूथ से संबंधित नहीं: फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, मैंने अपना "मैसेज" नोटिफिकेशन "ड्यू ड्रॉप्स" में बदल दिया, लेकिन नोटिफिकेशन सहित, सब कुछ, डिफॉल्ट नोटिफिकेशन साउंड का उपयोग करता है।)
समाधान: यह कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण प्रतीत होता है। मैं आपको सलाह दूंगा कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने यह एक सेवा केंद्र पर जांचा है।
