#Samsung #Galaxy # J3 स्मार्टफोन की जे सीरीज़ के उन किफायती मॉडलों में से एक है जो लागत के प्रति जागरूक उपभोक्ता को लक्षित करता है। यदि आप एक ऐसे फोन की तलाश कर रहे हैं जो अधिकांश बुनियादी चीजें करता है जैसे कि कॉल करना, पाठ संदेश भेजना, ईमेल करना और दूसरों के बीच सामाजिक नेटवर्क तक पहुंच बनाना, तो यह मॉडल एक शीर्ष विकल्प होना चाहिए। इस डिवाइस के 2016 संस्करण में 720p रिज़ॉल्यूशन के साथ 5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले है और इसमें एक सभ्य प्रोसेसर है जो एक सुचारू संचालन की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस मॉडल है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी जे 3 स्क्रीन से संबंधित ब्लैक इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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जे 3 स्क्रीन ब्लैक चला गया
समस्या: स्क्रीन पूरे दिन ठीक काम कर रही थी मैंने स्क्रीन स्क्रीन को लाइट करने के लिए पावर बटन दबाया था, सचमुच दो सेकंड ठीक था। बाद में स्क्रीन काली हो गई, स्क्रीन लाइट बंद हो गई, लेकिन यह कि यह एक ब्लैक स्क्रीन के साथ रोशनी करता है, मैंने पॉवर बटन को पकड़ने की कोशिश की और बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश की, मैंने होम बटन और वॉल्यूम बटन को होल्ड करने की कोशिश की, इनमें से कोई भी काम नहीं किया, मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की, फिर भी मैंने कुछ नहीं किया सोच रहा था कि क्या आपको इस बात का अंदाजा हो सकता है कि ऐसा क्यों है और अगर आपको मेरी स्क्रीन वापस लाने के लिए क्या करना है, इस बारे में अधिक सलाह है, तो मैं इसे वापस ले सकता हूं और अपनी तस्वीरों को प्राप्त कर सकता हूं, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी जे 3 प्राइम है मेट्रो पीसी से
समाधान: क्या आपने हाल ही में अपना फ़ोन गिराया है? यदि आपके पास है तो यह एक ऐसा कारक हो सकता है जिससे स्क्रीन काली हो सकती है। फोन में पानी डालने से भी डिस्प्ले खराब हो सकता है। इस विशेष समस्या के निवारण के लिए आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।
- बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें (यदि आपके पास एक स्थापित है) तो पावर बटन को दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा।
- बैटरी को फिर से चालू करें और फिर फोन चालू करें।
- अगर स्क्रीन अभी भी काली है तो कम से कम 20 मिनट के लिए फोन चार्ज करने का प्रयास करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
J3 माइक्रोएसडी कार्ड काम नहीं कर रहा है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी 3 J120A मॉडल है। मेरे पास 16GB माइक्रो एसडी कार्ड है जो मुझे माउंट और फॉर्मेट करने दे रहा है लेकिन काम नहीं कर रहा है। मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन केवल यह पता लगाने में सक्षम रहा हूं कि मुझे एसडी कार्ड को पुन: स्वरूपित करने की आवश्यकता है, लेकिन यह पता नहीं लग सकता है कि इसे कैसे सुधारना है। मेरे SD कार्ड में सुधार के लिए कोई विकल्प नहीं है। मुझे पता है कि शायद एक बहुत ही सरल कदम है जो मुझे याद आ रहा है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद।
समाधान: अपने फोन के माइक्रोएसडी कार्ड को प्रारूपित करने के लिए बस नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- ऐप्स पर जाएं फिर सेटिंग्स में।
- खोज टैप करें, और फिर खोज करें और संग्रहण चुनें।
- अधिक विकल्प टैप करें।
- संग्रहण सेटिंग्स टैप करें।
- एसडी कार्ड टैप करें।
- प्रारूप पर टैप करें
- फिर से फॉर्मेट पर टैप करें
आप अपने कंप्यूटर का उपयोग करके माइक्रोएसडी कार्ड को भी प्रारूपित कर सकते हैं। अपने फोन से माइक्रोएसडी कार्ड को निकालें फिर अपने कंप्यूटर को कार्ड पढ़ने दें। ऐसा करने के लिए आपको कार्ड रीडर की आवश्यकता होगी। फ़ाइल मर्जर से माइक्रोएसडी कार्ड पर राइट क्लिक करें फिर फॉर्मेट चुनें। यह सत्यापित करना सुनिश्चित करें कि फाइलसिस्टम FAT32 है।
J3 कॉल सीधे ध्वनि मेल पर जाएं
समस्या: मेरा नया गैलेक्सी J3 कॉल आने पर सीधे ध्वनि मेल पर जाता है। कोई रिंग नहीं है। मैंने कॉल बैरिंग, कॉल ब्लॉकिंग, कॉल फ़ॉरवर्डिंग आदि की जाँच की है। मैंने बैटरी निकालकर और वॉल्यूम, होम और पावर बटन के साथ आपके सुझावों का पालन किया है।
समाधान: यदि आपने पहले ही अपने फोन की कॉल सेटिंग्स की जांच कर ली है और यह पहले से ही ठीक से सेट है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या समस्या सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है। अगर ऐसा होता है तो अपने फोन में दूसरी सिम डालने की कोशिश करें या दूसरे फोन में अपना सिम डालें। इस तरह से आप जांच सकते हैं कि क्या सिम समस्या का कारण बन रहा है और यदि ऐसा है तो आपको इस मुद्दे के बारे में अपने वाहक से संपर्क करना होगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
J3 दुर्भाग्य से थीम्स ने काम करना बंद कर दिया है
समस्या: "दुर्भाग्य से विषयों ने काम करना बंद कर दिया है" कभी भी पॉप अप करने के लिए मैं नई थीम स्थापित करने या लागू करने का प्रयास करता हूं, यहां तक कि डिफ़ॉल्ट थीम पर वापस भी नहीं जाएगा। फोन बेहद धीमा है, लैग है, फ्रीज है और लगातार ओवरहीट भी है।
समाधान: एप्लिकेशन प्रबंधक में थीम ऐप की तलाश करें, फिर उसका कैश और डेटा साफ़ करें। यह आमतौर पर समस्या को ठीक करेगा। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों को करने की आवश्यकता होगी।
- फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
J3 वाई-फाई स्विच ऑन नहीं करता है
समस्या: बस मेरे J3 पर एक Google लॉक हटाना है और अब फोन वाईफाई से कनेक्ट नहीं होगा। बटन को चालू करने से इनकार करता है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट के लिए सब कुछ नीचे करने की कोशिश की है और अभी भी कोई भाग्य नहीं है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और वाई-फाई अभी भी ग्रेप किया गया है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन का वाई-फाई चिप दोषपूर्ण हो। आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
J3 दुर्भाग्य से सिस्टम UI ने कार्य करना बंद कर दिया है
समस्या: जब मैं अपने फोन को पावर देता हूं तो यह कहता है कि "दुर्भाग्य से सिस्टम यूआई ने काम करना बंद कर दिया है।" मैंने कैश विभाजन को मंजूरी दे दी है, और Google एप्लिकेशन से अपडेट की स्थापना रद्द कर दी है। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहते हैं, एप्लिकेशन मैनेजर में सिस्टम इंटरफ़ेस ऐप की तलाश करें और फिर उसका कैश और डेटा साफ़ करें। यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- यदि आपके पास थर्ड पार्टी लॉन्चर स्थापित है तो इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
J3 विल नो लॉन्ग चार्ज
समस्या: मेरी आकाशगंगा j3 अब चार्ज नहीं होगी! मैंने इसे एक रात चार्ज पर रखा और अपने बैग पर झुक कर उस पर हाथ फेरा और यह लगातार चार्जिंग कनेक्शन का शोर बना रहा था! या यह वह शोर रहा होगा जहाँ से मेरा बैग स्क्रीन पर झुक गया था!
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। सुनिश्चित करें कि पोर्ट में फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटा दिया जाए। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर चेक किए गए फ़ोन के चार्जिंग पोर्ट की आवश्यकता होगी।
