गैलेक्सी एस 7 पर एटी एंड टी मैसेजिंग ऐप एसएमएस, अन्य मुद्दों को भेजने में विफल रहता है
क्या आपके पास एक # गैलेक्सीएस 7 है या इसके साथ कोई समस्या है? यह सामग्री आपकी मदद कर सकती है। पढ़ते रहिये।
नीचे आज हम इस विषय में शामिल विशिष्ट विषय हैं:
- एटी एंड टी गैलेक्सी एस 7 एसएमएस मुद्दे | गैलेक्सी एस 7 पर एटी एंड टी मैसेजिंग ऐप एसएमएस भेजने में विफल रहता है
- गैलेक्सी S7 अनुत्तरदायी है और चालू नहीं होगा
- चार्ज करते समय गैलेक्सी S7 त्रुटि पॉप अप होती है
- गैलेक्सी एस 7 बूटलूप मुद्दा
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: एटी एंड टी गैलेक्सी एस 7 एसएमएस मुद्दे | गैलेक्सी एस 7 पर एटी एंड टी मैसेजिंग ऐप एसएमएस भेजने में विफल रहता है
यह बेहद निराशाजनक है। "आमतौर पर: मेरे पाठ संदेश बिना किसी समस्या के होते हैं, लेकिन कभी-कभी वे नहीं होते हैं। मैं एटी एंड टी मैसेजिंग ऐप को पसंद करता हूं और इसका उपयोग करता हूं क्योंकि यह एक स्वतंत्र ऐप है जो वॉइसमेल और टेक्स्ट को वन-स्टॉप एक्सेस प्रदान करता है। मुझे नहीं पता कि यह समस्या विशिष्ट ऐप के साथ है या नहीं। इसके रिलीज होने के कुछ दिनों के भीतर, मैं सैमसंग और AT & T के समर्थन में लोगों को देख लेने के लिए बेस्ट बाय पर लौट आया। सैमसंग के लोगों ने मुझे सबसे पहले AT & T सपोर्ट करने वाले लोगों के पास जाना था, जो AT & T के किसी व्यक्ति के साथ फोन पर मिले थे और उन्होंने कनेक्शन रीसेट कर दिए थे (वे फोन को रीसेट नहीं करते थे)। मुझे बताया गया कि इसे फिर से काम करना चाहिए और 15 मिनट बाद यह काम किया ... लेकिन केवल रुक-रुक कर।
मूल रूप से, मैं जो संदेश भेजने की कोशिश कर रहा हूं, वह रुक-रुक कर होगा। जब फोन ठीक से काम करता है और मैं एक संदेश भेजता हूं, तो संदेश संक्षेप में मेरी स्क्रीन पर इटैलिक में नारंगी "सोच" सर्कल के साथ एक संदेश के मानक रूप में (सेकंड के एक अंश के भीतर) बदलने से पहले दिखाई देगा (कोई सर्कल नहीं) कोई इटैलिक्स नहीं)। जब यह लटका होता है, तो यह घूमते हुए सर्कल के साथ इटैलिक में दिखाई देगा, कभी-कभी दो घंटे या उससे अधिक के लिए!
यह निम्नलिखित परिदृश्यों में, रुक-रुक कर, लटका हुआ है:
- एक प्राप्तकर्ता को लंबे पाठ भेजना (सबसे लगातार कारण)
- एक फोटो भेजना (दूसरा लगातार कारण)
- समूह पाठ भेजना कोई फर्क नहीं पड़ता कि कब तक या कम (मध्यम-लगातार कारण)
- तेजी से उत्तराधिकार (कम लगातार) में एक प्राप्तकर्ता को लघु ग्रंथ भेजना
- एक एकल, बहुत ही संक्षिप्त पाठ एक प्राप्तकर्ता को भेजना (कम से कम लगातार कारण, लेकिन यह इस तरह से पहले लटका दिया है)।
मैं शायद ही कभी इमोजी का उपयोग करता हूं, इसलिए ऊपर वर्णित कई ग्रंथ एसएमएस, वाइस एमएमएस हैं। यदि लंबे ग्रंथ एमएमएस (वाइस एसएमएस - आप मुझे बताएं) का उपयोग करते हैं, तो मैं कहूंगा कि अधिकांश हैंग-अप (लेकिन हर समय नहीं) एमएमएस ग्रंथ हैं।
जब यह लटका रहता है, तो ऐप मुझे टेक्स्ट का चयन नहीं करने देता है। इसलिए, अगर मैंने एक लंबा पाठ तैयार करने में सिर्फ 2 मिनट का समय लगाया है और यह अप्रत्याशित रूप से लटका हुआ है, तो मैं या तो इसे फिर से लिख रहा हूं या इसके लिए इंतजार कर रहा हूं या मुझे एक त्रुटि दे रहा हूं यह कहकर कि इसे भेजा नहीं जा सकता। कभी-कभी यह जल्दी (कुछ मिनटों के भीतर) होता है, लेकिन आमतौर पर मुझे त्रुटि देने में लगभग 2 घंटे लगते हैं (इसे लटकाए जाने के बाद शायद ही कभी यह अपने आप ही गुजर जाए।
जिन चीज़ों को मैंने पाठ संदेश बनाने के लिए करने की कोशिश की है, उन्हें नीचे लटका देने के बाद इसमें शामिल होना चाहिए और लगभग 15% का संचयी सफलता रिकॉर्ड पेश करना चाहिए:
- मैसेजिंग ऐप को बंद करना और इसे फिर से खोलना
- सभी ऐप को बंद करना और मैसेजिंग ऐप को फिर से खोलना
- फोन को फिर से चालू करना
- वाईफ़ाई बंद कर रहा है
- क्षेत्र छोड़कर (और संभवतः एक अलग सेल टॉवर मार रहा है?)
- कभी-कभी जब एक संदेश लटका होता है (उदाहरण के लिए, एक लंबा संदेश), तो मैं तुरंत बाद में एक छोटा संदेश सफलतापूर्वक भेज सकता हूं। कभी-कभी (शायद ही कभी), ऐसा करने से लंबे संदेश से गुजरना होगा। कभी-कभी सभी संदेश लटक जाते हैं और मुझे छह या अधिक घूमते हुए घेरे मिल जाते हैं।
मेरे पास हर समय मेरे फोन पर अच्छी सेल कवरेज / बार हैं जहां मैं रहता हूं और काम करता हूं।
मैं अभी तक वायरलेस सपोर्ट के लिए बेस्ट बाय पर नहीं लौटा हूं और सैमसंग के लोग मेरी मदद करते हैं; वह हमेशा काफी समय लेता है और मेरे पास एक नवजात बच्चा है जो इसे आसान नहीं बनाता है। मैं अपने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए भी उत्सुक नहीं हूं, जो हो सकता है कि फोन के पहली बार रिलीज़ होने के कुछ समय बाद बातचीत के आधार पर जो आवश्यक हो। मैं उम्मीद करता हूं कि या तो ऐप या सिस्टम अपडेट जादुई रूप से समस्या को ठीक कर देगा।
मैंने आपका लेख देखा है जो यहाँ एक ऐसी ही समस्या का वर्णन करता है और मैंने वह किया है जो मैं कर सकता हूँ:
//thedroidguy.com/2016/03/troubleshoot-samsung-galaxy-s7-cant-send-sms-mms-messages-1057467
मेरा विचार है, उपरोक्त लेख शायद उन मुद्दों के लिए है जो हमेशा दोहराते हैं, है ना? जब मैं पाठ संदेश भेजने की कोशिश करता हूं तो यह रुक-रुक कर होने वाली समस्या संभवत: 20% होती है।
मैं वास्तव में आप प्रदान कर सकते हैं किसी भी मदद की सराहना करेंगे !!!!
चीयर्स। - क्रिस
हल: हाय क्रिस। सबसे पहले, हम यह स्पष्ट करना चाहते हैं कि किसी भी एसएमएस-संबंधित मुद्दे को आपके नेटवर्क ऑपरेटर द्वारा सबसे अच्छा संबोधित किया जाता है, बल्कि हमारे जैसे किसी तीसरे पक्ष द्वारा। यह आपके मामले में विशेष रूप से सच है क्योंकि यह प्रतीत होता है कि समस्या में एटी एंड टी-आपूर्ति वाले मैसेजिंग ऐप का उपयोग करना भी शामिल है। एसएमएस मुद्दों के लिए हम अपने ब्लॉग में जो समाधान प्रदान करते हैं, वे हमेशा इस धारणा में काम करते हैं कि मूल सॉफ़्टवेयर समाधान करके इसका कारण हल किया जा सकता है। यदि खराब कोडिंग के कारण परेशानी का कारण है तो ये समाधान अप्रभावी हैं। इसका मतलब यह है कि हम जो समाधान प्रदान करते हैं वह आपके मामले में काम नहीं कर सकता है यदि समस्या पहले स्थान पर खराब ऐप या ग्लिची फ़र्मवेयर के कारण होती है। इस तरह की समस्या केवल संबंधित डेवलपर द्वारा आपके मामले में एटी एंड टी में तय की जा सकती है। यदि मैसेजिंग ऐप स्वयं खराब तरीके से बनाया गया है तो फ़ैक्टरी रीसेट की कोई भी राशि आपके पक्ष में काम नहीं करेगी।
अब, आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि कैसे आपको पता चलेगा कि मैसेजिंग ऐप खराब है। खैर, यह आसान है। किसी अन्य मैसेजिंग ऐप को आज़माएं या स्टॉक सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग करें। यदि आप सैमसंग के मैसेजिंग ऐप का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो Google Play Store से कई मुफ्त मैसेजिंग ऐप में से एक का प्रयास करें। कई एक ही बुनियादी कार्यात्मकता प्रदान करता है एटी एंड टी मैसेजिंग ऐप प्रदान करता है ताकि आप बहुत याद न करें। यदि आपके द्वारा ऊपर उल्लिखित लक्षण किसी अन्य मैसेजिंग ऐप में नहीं होंगे, तो यह पुष्टि होती है कि एटी एंड टी का ऐप समस्याग्रस्त है।
एक अन्य बिंदु जिस पर हम यहां जोर देना चाहते हैं, वह संभावना है कि समस्या नेटवर्क हो सकती है या खाता-संबंधी हो सकती है। इसका मतलब यह है कि एटी एंड टी का नेटवर्क आपके फोन या ऐप में त्रुटियों का कारण हो सकता है। जांचने के लिए, अपना सिम कार्ड किसी अन्य डिवाइस में डालने का प्रयास करें और देखें कि एसएमएस कार्यक्षमता कैसे काम करती है। यदि समस्याएँ किसी अन्य डिवाइस पर भी जारी रहती हैं, तो यह आगे सबूत है कि एटी एंड टी की प्रणाली को दोष देना है।
अंत में, एक कारखाना रीसेट करने में संकोच न करें। जब यह इस तरह एक मुद्दे की बात आती है तो एक औसत उपयोगकर्ता बहुत कुछ नहीं कर सकता है। इससे पहले कि आप फ़ोन बदलने पर विचार करें, यह देखने की कोशिश करें कि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद एसएमएस कैसे काम करता है। यदि कोई थर्ड पार्टी एप्लिकेशन मैसेजिंग ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कोई विरोध पैदा कर रहा है, तो हम यह भी सुझाव देते हैं कि फैक्ट्री रीसेट के तुरंत बाद आप कोई ऐप इंस्टॉल न करें। बस बिना किसी एप के कम से कम 24 घंटे फोन को देखने का प्रयास करें। इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई ऐप इन सभी झंझटों का स्रोत है या नहीं।
संदर्भ के लिए, यहां आपके S7 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के बारे में बताया गया है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
समस्या # 2: गैलेक्सी S7 अनुत्तरदायी है और चालू नहीं होगा
सैमसंग S7 पूरी तरह से चार्ज किया गया था। सामान्य रूप से चालू किया गया, लेकिन स्थायी रूप से नीले प्रकाश के साथ स्टार्ट अप स्क्रीन में फंस गया। फ़ोन में एक काली स्क्रीन थी और वह प्रतिसाद नहीं देगी या बंद कर देगी ताकि बैटरी को मर जाने दिया जाए क्योंकि अब आप इसे भौतिक रूप से नहीं हटा सकते। (इसे बेल स्टोर पर ले गए और उन्होंने घर, बिजली और वॉल्यूम कुंजी को दबाए रखने की कोशिश की लेकिन यह काम नहीं किया)। यह अगले दिन फिर से चार्ज या शुरू नहीं होगा।
इसे सैमसंग रिपेयर पर ले गए और वे मान गए कि इसे भेजा जाना है लेकिन मैं अपना सारा डेटा खो दूंगा (केवल एक महीने की ही कीमत पर लेकिन कुछ महत्वपूर्ण तस्वीरें वहां मौजूद हैं जिन्हें मैं सहेजना चाहता हूं और नहीं वे बैकअप नहीं थे) अब, इस समस्या के 4 दिन बाद इसे चार्ज करने का निर्णय लिया गया है और पहले इसे स्वयं चालू किया गया, फिर इसे फिर से बंद कर दिया गया, लेकिन अभी भी चार्ज किया जा रहा है। फोन अभी एक महीने से अधिक पुराना है और बेल केवल 30 दिन की वारंटी देता है, इसने इसे 31 दिन शुरू किया! यह बेल या सैमसंग द्वारा मुफ्त में मरम्मत की जा सकती है लेकिन मुद्दा यह है कि क्या मुझे उन तस्वीरों को प्राप्त करने की आवश्यकता है इससे पहले कि मैं इसे मरम्मत के लिए भेजूं क्योंकि वे पूरे फोन को मिटा देंगे। - टेरेसा
हल: हाय टेरेसा। जब आपके जैसे मुद्दे की बात आती है तो आपके विकल्प बहुत सीमित होते हैं। आपकी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का आपका एकमात्र मौका यह आशा करना है कि आपका फ़ोन सुरक्षित मोड या पुनर्प्राप्ति मोड जैसे अन्य मोड में बूट हो सकता है।
पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह है कि आपका S7 सुरक्षित मोड में बूट हो सकता है, जिसे डायग्नोस्टिक मोड के रूप में भी जाना जाता है। सुरक्षित मोड को सक्षम करने की आमतौर पर सिफारिश की जाती है, अगर उपयोगकर्ता यह जांचना चाहता है कि क्या कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है। आपके मामले में, आप यह देखना चाहेंगे कि क्या आपका फोन एक अलग हार्डवेयर बटन संयोजन का जवाब देगा ताकि आप अपने डेटा को पुनर्प्राप्त कर सकें। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- पावर बटन को दबाकर रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
- एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
यदि आपका फोन सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए हार्डवेयर बटन संयोजन का जवाब नहीं देगा, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप रिकवरी मोड में फोन को बूट कर सकते हैं। हम जानते हैं कि स्टोर स्टाफ ने पहले ही इसकी कोशिश कर ली होगी, लेकिन हम फिर भी सलाह देते हैं कि आप इसे कई कोशिशों के लिए खुद करें। यदि आप सफल होंगे, तो बस एक विभाजन विभाजन आपकी समस्या को ठीक कर सकता है। पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- पहले सुनिश्चित करें कि फोन पूरी तरह से बंद है (यह एलईडी लाइट या ध्वनि की अनुपस्थिति से संकेत दिया जा सकता है) एक नरम रीसेट करके। आप ऐसा कर सकते हैं कि 12 सेकंड तक दोनों पावर (दायें किनारे पर स्थित) और वॉल्यूम डाउन बटन (बाईं ओर स्थित) दबाकर रखें। यदि आपका फोन जवाब नहीं देगा, तो आप मान सकते हैं कि यह बंद है।
- सुनिश्चित करें कि आप फोन को चार्ज करने से पहले कम से कम 30 मिनट के लिए छोड़ दें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
यदि आपका फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड में बूट होगा, तो सुनिश्चित करें कि आप कैश विभाजन को साफ़ कर दें। ऐसा करने के बाद, आप फिर डिवाइस को रिबूट कर सकते हैं।
हालाँकि, यदि फ़ोन अनुत्तरदायी रहता है, तो स्क्रीन अंधेरा रहता है, और कोई ध्वनि या कंपन उत्पन्न नहीं होता है, यह इस बात की पुष्टि है कि आपको हाथ में एक हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए। इस स्थिति में आपके पास फोन बदलने के अलावा कोई दूसरा विकल्प नहीं है। जाहिर है, फ़ाइल वसूली इस मामले में भी सवाल से बाहर है।
समस्या # 3: चार्ज करते समय गैलेक्सी S7 त्रुटि पॉप अप होती है
दुर्भाग्य से, com.android.samsung.sm.dwvicesecurity.has बंद हो गया
जब मैं फ़ोन को चार्ज करने के लिए प्लग करता हूँ तो यह त्रुटि आ जाती है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं मूल चार्जर, कार चार्जर (आफ्टरमार्केट), पावर बैंक का उपयोग करता हूं या नहीं।
कैश क्लियर करने के बाद यह वही काम करता है।
आपके प्रयास के लिए धन्यवाद।
बोनस: फोन को पुनः आरंभ करने के बाद (जब मैं सही फोन सुरक्षा पिन टाइप करता हूं तो भी फोन पिन (सिम पिन नहीं) मांगता है, यह गलत पिन कहता है। उसी सही पिन को टाइप करने के बाद फिर से यह काम करता है।
हाल ही में मोबि म्यूजिक प्लेयर के साथ भी यही त्रुटि हुई। यह प्रारंभिक सुरक्षा त्रुटि के बाद स्थापित किया गया था। फोन रिस्टार्ट और ओपन एप से संबंधित हो सकता है। - रुसलान
हल: हाय रुस्लान। यदि कैश को पोंछना काम नहीं करता था, तो हम सुझाव देते हैं कि आप फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें, विशेष रूप से यह कि अब आप किसी अन्य ऐप के साथ इसी तरह का मुद्दा रख रहे हैं। कुछ ऐप्स ठीक से काम न करने के कारण एक फर्मवेयर गड़बड़ हो सकती है। कृपया ऊपर दिए गए फ़ैक्टरी रीसेट को करने के तरीकों के बारे में बताएं।
समस्या # 4: गैलेक्सी S7 बूटलूप समस्या
नमस्ते। मेरे सैमसंग S7 को शुरू करने में समस्या आ रही है। यह एक बूट चक्र पर है। मैंने चार्जर को दूसरे फोन से चेक किया है और यह ठीक है इसलिए मुझे पता है कि यह कोई समस्या नहीं है। जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं, तो पावर बटन दबाएं, यह मुझे 2 सेकंड के लिए बैटरी साइन दिखाता है और फिर बंद हो जाता है ... या यह सिर्फ 2 सेकंड के लिए कंपन होगा जैसे इसके चालू होने पर फिर बंद हो जाता है।
क्या आप मुझे बता सकते हैं कि इससे क्या समस्या हो सकती है? मुझे बताया गया कि यह USB पोर्ट समस्या नहीं है।
अगर आपको मुझसे और जानकारी चाहिए तो कृपया मुझे बताएं।
इसे कैसे ठीक किया जाए, इस पर कोई प्रतिक्रिया या निर्देश - असमा
हल: हाय अस्मा। आपकी तरह, हमारे लिए कोई तरीका नहीं है कि हम यह जान सकें कि समस्या क्या है। आपको अपने आप से कुछ समस्या निवारण करना चाहिए ताकि आप उस गलती को अलग करने में सक्षम हों जहाँ आप गलत हैं। जैसे हम ऊपर टेरेसा को बताते हैं, इस तरह की समस्या से निपटने के लिए आपके विकल्प शून्य हैं। समस्या का कारण एक खराब ऐप, फर्मवेयर गड़बड़ से लेकर हार्डवेयर की खराबी तक हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप ऊपर दिए गए हमारे सुझावों की कोशिश करेंगे।
और हार्डवेयर मुद्दों की बात करें तो सही कारण अलग-अलग हो सकते हैं। एक तकनीशियन को यह जानने के लिए कि कौन सा घटक विफल हो सकता है, को विस्तृत रूप से भौतिक जांच करनी चाहिए। विफलता का सबसे आम बिंदु जो इस तरह के एक मुद्दे की ओर जाता है, एक खराब यूएसबी पोर्ट है, जो आमतौर पर चार्जिंग के दौरान प्लगिंग और अनप्लगिंग अनुष्ठान से पहनने और फाड़ने के कारण होता है। हम नहीं जानते कि जिस व्यक्ति ने आपको बताया था कि वह USB पोर्ट समस्या नहीं है, विचार पर आता है, लेकिन यह अभी भी जाँच के लायक है। हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण प्रदान नहीं करता है, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को सैमसंग की मरम्मत की दुकान पर लाएं ताकि इसे चेक किया जा सके।
