टेक्सट, एसडी कार्ड, अन्य मुद्दों से फ़ाइलों तक पहुँचने पर गैलेक्सी नोट 4 जमा देता है

आज के लिए हमारे # GalaxyNote4 पोस्ट में आपका स्वागत है। हमेशा की तरह, यहाँ जिन मुद्दों पर चर्चा की जा रही है, वे हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों से प्राप्त पत्रों से लिए गए हैं। यदि आपने हमें अपना मुद्दा पहले भेज दिया है, लेकिन अभी तक इसे प्रकाशित नहीं किया जा सका है, तो कृपया आने वाले दिनों में अधिक नोट 4 के मुद्दों को देखना जारी रखें।

इस पोस्ट में चर्चा करने वाले विशिष्ट विषय नीचे दिए गए हैं:

  1. गैलेक्सी नोट 4 ठंड और वापस चालू नहीं होगा
  2. गैलेक्सी नोट 4 सिस्टम अपडेट के लिए अधिसूचना दिखाता रहता है
  3. टेक्स्टिंग के समय गैलेक्सी नोट 4 जमा देता है
  4. बैटरी स्तर कम होने पर गैलेक्सी नोट 4 पॉपअप और साउंड नोटिफिकेशन दिखाते हैं
  5. पोर्ट्रेट मोड पर गैलेक्सी नोट 4 बॉटम स्क्रीन काम नहीं कर रहा है
  6. एसडी कार्ड से फाइल एक्सेस करने पर गैलेक्सी नोट 4 फ्रीज हो जाता है
  7. गैलेक्सी नोट 4 सिस्टम अपडेट स्थापित नहीं करेगा
  8. गैलेक्सी नोट 4 एसडी कार्ड दूषित हो गया

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 ठंड और वापस चालू नहीं होगा

हैलो टीम। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है। मैं पिछले 2 वर्षों से इसका उपयोग कर रहा हूं। कुछ दिन पहले डिवाइस काम के बीच में खराब हो जाती है और फिर ठीक वैसे ही बंद हो जाती है जैसे दुर्घटनाग्रस्त हुई है। मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, लेकिन डिवाइस से कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। मैंने डिवाइस से बैटरी, माइक्रो एसडी और सिम कार्ड को निकालने की भी कोशिश की और पावर बटन को दबाया और इसे कुछ मिनटों के लिए दबाए रखा और फिर बैटरी वापस रखी और इसे चालू करने की कोशिश की। फिर भी डिवाइस से कोई प्रतिक्रिया नहीं है। मैंने अधिक अंतराल के साथ कुछ और समय की कोशिश की लेकिन यह चालू नहीं हो रहा है। क्या आप इस पर मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद। - प्रवीर

हल: प्रवीर। पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह जांचने के लिए है कि आपका नोट 4 अभी भी ठीक चार्ज करता है या नहीं। सैमसंग चार्जर काम कर रहे एक और ज्ञात हो जाओ, और फोन का उपयोग कर इसे चार्ज करें। यदि आपका नोट 4 बिजली के बोल्ट चार्जिंग आइकन को दिखाएगा, कंपन करता है, और अंततः वापस चालू होता है, तो एक मौका है कि समस्या केवल एक खराब चार्जर के कारण हो सकती है।

यदि एक अलग चार्जर का उपयोग करने से कुछ भी नहीं बदलेगा, तो आपको यह देखने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या आप वैकल्पिक मोड में फोन को पुनः आरंभ कर पाएंगे। इसके बाद ही आप फॉलो अप सॉफ्टवेयर समस्या निवारण कर सकते हैं। यहाँ कदम हैं:

रिकवरी मोड में बूट:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

याद रखें, यदि आपका फोन मृत हो गया है और ऊपर दिए गए किसी भी हार्डवेयर बटन संयोजन का जवाब नहीं देगा, तो आपके पास हाथ में एक हार्डवेयर समस्या है। यह देखने के लिए एक अलग बैटरी प्राप्त करने पर विचार करें कि क्या यह बस जीवन के अंत तक पहुंच गया है। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन भेजें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 सिस्टम अपडेट के लिए अधिसूचना दिखाता रहता है

नया N910T गैलेक्सी नोट 4 है। मेरे पास एक सूचना है कि करने के लिए एक सिस्टम अपडेट है - अपडेट 127.53MB है और कहता है कि यह "संस्करण: N910TUVU2EQC1 / N910TTMB82E2C1 / N910TUVU2EQC1 - आकार: 127.53MB" मैं अब "रन" स्थापित करता हूं। - फ़ाइल डाउनलोड और ठीक स्थापित करने के लिए प्रकट होता है; हालाँकि अधिसूचना फिर से दिखाई देती है। मैं अधिसूचना भी नहीं हटा सकता। फ़ोन वर्तमान में Android 6.0.1 बेसबैंड N910TUVS2EQ81 चला रहा है, इसलिए मुझे लगता है कि मुद्दा यह है कि पैच स्थापित क्यों नहीं होता है - या अगर मैंने इसे स्थापित किया है तो मुझे सूचना से छुटकारा कैसे मिलेगा? - ज्योफ्न

हल: हाय ज्योफिन। एक सिस्टम कैश बग हो सकता है जिससे समस्या उत्पन्न हो सकती है इसलिए पहली बात यह है कि आप इसे ताज़ा करना चाहते हैं। ऐसे:

  1. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  3. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब कैश विभाजन समाप्त हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।

यदि कैश विभाजन को मिटा देने से समस्या हल नहीं होगी, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

  1. अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ। आप इस कार्य के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकते हैं।
  2. गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से बंद कर दें।
  3. वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाकर रखें, फिर पावर की दबाकर रखें।
  4. जब नोट 4 वाइब्रेट करता है, तो होम और पावर दोनों कुंजी जारी करें, लेकिन वॉल्यूम अप कुंजी को जारी रखें।
  5. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन पर दिखाता है, तो वॉल्यूम अप कुंजी जारी करें।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' को हाइलाइट करें और रीसेट शुरू करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाए, तो 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और पावर कुंजी को हिट करें।
  9. नोट 4 पुनः आरंभ होगा लेकिन यह सामान्य से अधिक लंबा होगा। जब यह होम स्क्रीन पर पहुंचता है, तो अपना सेटअप शुरू करें।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 टेक्सटिंग करते समय जमा देता है

मै कहाँ से शुरू करू। मैंने कैशे विभाजन को पोंछने की कोशिश की है, जो पहले कुछ समय के लिए काम करता था, लेकिन हाल ही में जब मैं उस हिस्से पर दोबारा गया, जब मुझे वह हिस्सा मिला, जहां मैं उस स्क्रीन को प्राप्त करने के बजाय "वाइप कैश पार्टिशन" का चयन कर सकता हूं, जिसके साथ मुझे एक स्क्रीन मिलती है। फोन की एक छवि और उसके बीच में एक लाल सावधानी संकेत। यह वहां जम जाता है और मुझे इसे दूर करने के लिए अपने फोन पर सभी बटन दबाने और रखने पड़ते हैं और फिर मैं इसे वापस चालू कर सकता हूं। हाल ही में मैं अपने फोन के साथ एक समस्या है जब टेक्स्टिंग। मैं मध्य पाठ होगा और यह जम जाएगा और मैं थोड़ा इंतजार करता हूं और यह बस फिर से शुरू होता है। इसे दिन में 3 या 4 बार तक कर सकते हैं। मुझे नहीं पता कि यह क्यों शुरू हुआ, लेकिन मुझे अपने फोन को अगस्त तक चलने की आवश्यकता है जब मैं एक नए के लिए तैयार हूं। - केटी

हल: हाय केटी। आपके द्वारा किए गए टेक्स्टिंग समस्या एक ऐप बग के कारण हो सकता है। उस समस्या को ठीक करने के लिए जिसे आप अपने मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना चाहते हैं। यह कैसे करना है:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 4 पॉपअप और ध्वनि सूचनाएं बैटरी स्तर कम होने पर दिखाती हैं

सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पर अजीब चार्जिंग बग। जब मैं इस फोन को चार्ज करता हूं और चार्ज ~ 15% से कम होता है, तो हर तीन सेकंड या इतने पर एक चेतावनी ध्वनि, अधिसूचना और पॉपअप चेतावनी दिखाई देती है कि बैटरी कम है और स्क्रीन चालू है। अधिसूचना को हटाने और स्क्रीन को बंद करने के बाद, उपरोक्त तीन (या चार) सेकंड के बाद एक ही बात होती है। नोटिफिकेशन साउंड वॉल्यूम फोन कॉल-वॉल्यूम से जुड़ा है। यह सभी चार्जर और केबल के साथ होता है (मैंने अलग-अलग लोगों का परीक्षण किया है) और केवल जब फोन चालू होता है। सेमी -13 से शुरू होने वाले विभिन्न ओएस-संस्करणों के माध्यम से यह समस्या बनी रही है - फोन अब वंश -14.1 (एंड्रॉइड 7.1.1 के साथ) चलाता है। कई उपयोगकर्ता-स्थापित "ऐप्स" (~ 20) नहीं हैं और विशेष रूप से कोई भी नहीं जो किसी भी तरह से बैटरी को लक्षित करता है। - होलम

हल: हाय होल्म। हमें आपके फ़ोन के इतिहास और इसके सॉफ़्टवेयर की वर्तमान स्थिति के बारे में अधिक जानकारी नहीं है, इसलिए बहुत कम है कि हम आपको कारण की पहचान करने में मदद कर सकें। आप इस एक में सभी कठिन उठाने चाहिए, विशेष रूप से फोन आधिकारिक सॉफ्टवेयर भी नहीं चल रहा है। समस्या को नोट करने से पहले आपने जो किया है उसे अलग करने की कोशिश करें। इससे आपको यह याद रखने में मदद मिल सकती है कि ऐसा अजीब व्यवहार किस कारण से हुआ। कभी-कभी, एक नया ऐप या अपडेट स्थापित करने से समस्याएँ हो सकती हैं, इसलिए आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सबसे हाल के ऐप्स की स्थापना रद्द करने से समस्या ठीक हो सकती है।

इस मामले में मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना भी अपरिहार्य हो सकता है इसलिए कैश विभाजन को मिटा देना सुनिश्चित करें और कुछ भी काम नहीं करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि समस्या बैटरी सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, तो आप निम्न कार्य करके भी एक पुनरावृत्ति करना चाहते हैं:

  1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
  2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
  3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
  4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
  5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
  6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
  7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
  8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
  9. एक बार चक्र दोहराएं।

समस्या # 5: पोर्ट्रेट मोड पर गैलेक्सी नोट 4 बॉटम स्क्रीन काम नहीं कर रही है

शुभ प्रभात। समस्या स्क्रीन के साथ है जब ऊर्ध्वाधर, बहुत नीचे काम नहीं करता है। यदि पाठ संदेश में, मुझे फ़ॉन्ट को बड़ा बनाने के लिए बाएं बटन का उपयोग करना होगा। इससे कीबोर्ड ऊपर आ सकता है। या, मुझे फोन को क्षैतिज रूप से चालू करना होगा। यहां मैं कीबोर्ड ला सकता हूं, वर्टिकल चालू कर सकता हूं, या मैसेज टाइप कर सकता हूं। लेकिन, जब मैं संदेश टाइप करता हूं तो वर्टिकल होता है, मैं फिर से फोन को वर्टिकल बदले बिना प्रेस नहीं कर सकता। यह एक आंतरायिक समस्या है। मैंने अपनी आंतरिक मेमोरी पर सॉफ्ट रिस्टार्ट, चेंज किए गए कीबोर्ड, बनाया हुआ कमरा बनाया है। साफ़ किए गए ऐप्स। लाइन पर इसके लिए कोई फिक्स नहीं मिला है। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है - ब्रायन

समाधान: हाय ब्रायन। यदि आपका फोन कभी भी नहीं गिरा था, गलती से प्रभावित हुआ था, या पानी या तत्वों से पहले उजागर हुआ था, तो हम मानते हैं कि इस समस्या के कारण एक ऐप या सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है।

समस्या को ठीक करने के लिए, पहली चीज़ जो आप करना चाहते हैं, यह जाँचने के लिए है कि समस्या तब होती है जब फ़ोन सुरक्षित मोड में हो। सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को ब्लॉक करता है ताकि स्क्रीन सामान्य रूप से काम करे, तो यह इस बात का प्रमाण है कि किसी एक ऐप के कारण समस्या हो रही है। यदि आप सुरक्षित मोड में फ़ोन को पुनरारंभ करने का तरीका नहीं जानते हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों की जाँच करें।

हमने इस तरह की समस्या के बारे में नहीं सुना है क्योंकि यह दूषित सिस्टम कैश के कारण होता है, लेकिन एंड्रॉइड में कुछ भी हो सकता है इसलिए हम यह भी सुझाव देते हैं कि आप अपने फोन को सुरक्षित मोड पर बूट करने से पहले या बाद में कैश विभाजन को हटाने की कोशिश करें।

यदि आपने अपडेट स्थापित करने के बाद समस्या शुरू की है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने सभी ऐप्स को भी अपडेट करते हैं। सिस्टम में असंगत ऐप / एस होने से सभी प्रकार के मुद्दे हो सकते हैं, इसलिए यह आपका काम है कि सिस्टम में सब कुछ सद्भाव में काम कर रहे हैं। यदि आप ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ उनकी संगतता की जांच करने की जहमत उठाए बिना ऐप इंस्टॉल करने के शौकीन हैं, या उन पर भरोसा किया जा सकता है, तो अब उन सभी की समीक्षा करने का समय है।

कुछ भी नहीं बदलना चाहिए, एक कारखाना रीसेट करें और देखें कि जब कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल नहीं होता है तो स्क्रीन कैसे काम करती है। फ़ैक्टरी रीसेट के ठीक बाद ऐप्स को फिर से स्थापित करना सुनिश्चित करें ताकि आपको अंतर दिखाई दे। यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद स्क्रीन अनियमित रहती है, तो या तो फ़र्मवेयर कोडिंग समस्या होती है या अज्ञात हार्डवेयर समस्या होती है। ये दोनों चीजें आपकी तय करने की क्षमता से परे हैं इसलिए आप फोन भेजने पर विचार करना चाहते हैं। यदि आपका नोट 4 आपकी सदस्यता योजना का हिस्सा है, तो आपको अपने वाहक से संपर्क करना होगा। अन्यथा, सैमसंग को बताएं और देखें कि क्या कुछ है जो वे मदद कर सकते हैं।

समस्या # 6: एसडी कार्ड से फ़ाइलों तक पहुँचने पर गैलेक्सी नोट 4 जमा देता है

नमस्ते। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है। मैं फोटो / वीडियो / संगीत भंडारण के लिए 32 जीबी माइक्रो-एसडी कार्ड का उपयोग कर रहा हूं। संगीत अभी ठीक पहुँचा है, लेकिन जब मैं छवियों या वीडियो को आज़माता हूं और एक्सेस करता हूं; डिफॉल्ट कैमरा ऐप, गैलरी, वीडियो एडिटर, या ट्विटर जैसे ऐप के माध्यम से, छवियां अप्राप्य हो जाती हैं और कई बार डिवाइस फ्रीज हो जाएगा और पावर + वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करके रीसेट करना होगा।

कभी-कभी मैं छवियों की अपनी पूरी सूची तक पहुंच सकता हूं और केवल एक ऐप के माध्यम से उन्हें खोजने के लिए उपयोग कर सकता हूं जब मैं फोन पर सोने के बाद अपने फोन पर वापस आ जाता हूं। किसी भी सलाह की सराहना की है, उन बिल्ली वीडियो खुद पोस्ट नहीं होगा! - बॉब

हल: हाय बॉब। क्या आपने पहले से ही एसडी कार्ड में सुधार की कोशिश की है? यदि कई ऐप्स को कार्ड में संग्रहीत फ़ाइलों तक पहुँचने में परेशानी हो रही है, तो यह कार्ड ओवरहाल के लिए उच्च समय है। कार्ड में सुधार करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

हमारा मानना ​​है कि इस मामले में एक कार्ड सुधारक के अलावा कोई अन्य प्रभावी समाधान नहीं है, लेकिन यदि समस्या आपके द्वारा करने के बाद वापस आती है, तो दूसरे एसडी कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें ताकि आप देख सकें कि क्या वर्तमान ठीक से काम नहीं कर रहा है।

समस्या # 7: गैलेक्सी नोट 4 सिस्टम अपडेट स्थापित नहीं करेगा

नमस्ते। मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 4 है जो मुझे लगभग 3 वर्षों से है और अब तक कोई समस्या नहीं है। हाल ही में इसे बंद करना शुरू कर दिया। जब मैं इसे वापस चालू करने की कोशिश करता हूं, तो यह लोगो को दिखाना शुरू कर देता है, फिर बंद हो जाता है। अगर मैं ऐसा करना जारी रखता हूं तो कभी-कभी यह शुरू हो जाता है; अन्य समय में यह 4-5 घंटे तक वापस नहीं आएगा। फिर यह अपने आप पर फिर से शुरू होता है।

मैंने बैटरी को बदलने की कोशिश की, लेकिन यह बिल्कुल वैसा ही था इसलिए यह बैटरी नहीं है। मैंने सोचा कि इसे एंड्रॉइड वर्जन अपग्रेड की जरूरत हो सकती है। फोन मुझे बताता है कि मैं वर्तमान संस्करण चला रहा हूं। मैंने Kies (3.0) का उपयोग करने की कोशिश की और यह बताता है कि मैं वर्तमान संस्करण चला रहा हूं। मैंने एक फैक्टरी रीसेट किया है और यह अभी भी बताता है कि मैं वर्तमान संस्करण चला रहा हूं। मैंने एक टी-मोबाइल प्रतिनिधि (स्टोर में) से बात की, जिन्होंने अपने सिस्टम में देखा और मुझे बताया कि मुझे अपने फोन को 6.0 पर अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन मैं नहीं कर सकता।

वैसे (साइड नोट) ... मैंने रीसेट करने से पहले एक Kies बैकअप चलाया और हालांकि मैंने सब कुछ वापस कर दिया, मुझे अपनी सभी स्क्रीन रीसेट करनी पड़ीं - मुझे लगा कि इसे पुनर्स्थापित करना चाहिए था जैसा कि यह था ... मुझे नहीं पता अगर यह अभी बंद करना शुरू करने जा रहा है, जैसा कि मैंने अभी इसे रीसेट किया है, लेकिन मैं IF पूछना चाहता था कि क्या मैं वास्तव में 4.4.4 पर अपने फोन को अपग्रेड कर सकता हूं? धन्यवाद! - Contactushere

हल: हाय कांटेक्टयूयर। सामान्य तौर पर, आपको अभी भी अपने नोट 4 को अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए। यह कैसे करना है यह वास्तव में समस्या है जिसे आपको पूछना चाहिए।

अपने नोट 4 को हवा से अपडेट करें (OTA अपडेट)

Android डिवाइस को अपडेट करने के कुछ तरीके हैं। सबसे पहले, जिसे सबसे उपयोगकर्ता के अनुकूल तरीका माना जाता है, वह है अपडेट को हवा से डाउनलोड करना। इस पद्धति को ओवर-द-एयर अपडेट कहा जाता है क्योंकि फाइलें आपके वाहक द्वारा हवा में प्रेषित की जाती हैं और आपको केवल इतना करना है कि आपके डिवाइस को उन्हें प्राप्त करने की अनुमति दें। हालाँकि, ओटीए अपडेट वाहक के नेटवर्क में सभी उपकरणों पर लागू नहीं किया जा सकता है। केवल उसी नेटवर्क के लिए बनाए गए डिवाइस अपडेट सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एटी एंड टी नेटवर्क में हैं, लेकिन आपका फोन मूल रूप से टी-मोबाइल के लिए बनाया गया था, तो आप एटी एंड टी अपडेट प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर सकते। प्रत्येक वाहक Google से वेनिला एंड्रॉइड को संशोधित करता है ताकि वे उन सुविधाओं को जोड़ या हटा सकें जो उनके नेटवर्क पर काम करेंगे। टी-मोबाइल डिवाइस में एटी एंड टी फर्मवेयर स्थापित करना उक्त फोन को ईंट बना सकता है। यदि आपका नोट 4 आपके वर्तमान वाहक द्वारा प्रदान नहीं किया गया था, तो आप एक OTA अपडेट प्राप्त नहीं कर सकते।

सैमसंग स्मार्ट स्विच के माध्यम से अपडेट इंस्टॉल करें

कभी-कभी, सैमसंग अपने आधिकारिक कार्यक्रम का उपयोग करके अलग-अलग नेटवर्क पर होने पर भी कुछ इकाइयों को एंड्रॉइड अपडेट जारी करता है। यदि आपके पास एक कंप्यूटर है, तो आप इसे सैमसंग स्मार्ट स्विच स्थापित कर सकते हैं ताकि आप यह जांच सकें कि क्या आप इसके साथ अपने नोट 4 को अपडेट कर पाएंगे। स्मार्ट स्विच मुख्य रूप से सैमसंग उपयोगकर्ताओं को अपनी फ़ाइलों का बैकअप आसानी से बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन इसका उपयोग एंड्रॉइड अपडेट को स्थापित करने के लिए भी किया जा सकता है। यदि आप जिस क्षण अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, डिवाइस के लिए एक उपलब्ध अद्यतन होने पर यह प्रोग्राम आपको संकेत देना चाहिए। यदि अपडेट करने का कोई संकेत नहीं है, तो आप भाग्य से बाहर हैं।

फ्लैशिंग के साथ मैन्युअल रूप से अपडेट करें

यदि ऊपर दिए गए दो तरीके सवाल से बाहर हैं, तो आपकी एकमात्र उम्मीद चमकती नामक अधिक-अनुकूल विधि नहीं है। यह एक कंप्यूटर का उपयोग करने और अपने फोन में कोर सिस्टम फ़ाइल संशोधन करने की आवश्यकता है। चमकती स्वाभाविक रूप से जोखिम भरा है क्योंकि यह आपके डिवाइस को संभावित रूप से एक महंगा पेपरवेट बना सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन पर कुछ भी बदलने से पहले ठीक से जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। आपको अपने फ़ोन मॉडल पर फ़र्मवेयर फ्लैश करने के बारे में कुछ शोध करना चाहिए। फिर से, आपका फोन मॉडल। चमकती में सटीक चरण आपके पास किस प्रकार के डिवाइस के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। अपने डिवाइस पर फ़र्मवेयर फ्लैश करने के लिए एक अच्छे गाइड की तलाश के लिए Google का उपयोग करें।

समस्या # 8: गैलेक्सी नोट 4 एसडी कार्ड दूषित हो गया

आदाब अर्ज है। इससे पहले कि सुबह अपना अलार्म बंद करने के बाद, मैंने कुछ मिनटों के लिए अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को अपने कमरे में छोड़ दिया और इसे फिर से देखना शुरू किया। उपलब्ध स्मृति सुपर कम है और इसलिए यह इस अवसर पर किया गया है (प्रतीत होता है कि कुछ भी नहीं की apropos पुनरारंभ)। एक बार जब मैं इसे फिर से सुलभ बनाने के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करता हूं, तो मैं देखता हूं कि मेरे ऐप आइकन मेरे एसडी कार्ड (सैनडिस्क अल्ट्रा 32 जीबी) पर इंस्टॉल किए गए ऐप के लिए गायब हो गए हैं। एसडी पर संग्रहीत चित्र भी उपलब्ध नहीं हैं। कार्ड स्वयं भंडारण क्षेत्रों की सूची में प्रकट नहीं होता है; हालांकि "घोस्ट" आइकन एसडी कार्ड पर स्थित ऐप्स को दर्शाते हैं। आंतरिक संग्रहण एप्लिकेशन सूची के निचले भाग में इन गुम एप्लिकेशन के लिए .com लिस्टिंग भी हैं। मैंने अपने फ़ोन को कुछ घंटों के लिए फ़ॉरेस्ट बैठने की अनुमति दी, उम्मीद है कि चीजें अंततः ताज़ा हो जाएंगी। मैंने एक सॉफ्ट रीसेट भी किया। मैं SD w / o को फोन स्वीकार करने से डरने लगा हूं, लेकिन एक पीसी पर जांच करना चाहूंगा कि मेरी तस्वीरें कम से कम हैं या नहीं। चित्र सभी कहीं और समर्थित हैं, लेकिन मेरे ऐप डेटा का अधिकांश हिस्सा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। मैं इसे कैसे हल कर सकता हूं? - रुडेल

हल: हाय रुडेल। इस तरह एक मुद्दा आमतौर पर होता है अगर एक एसडी कार्ड दूषित हो जाता है तो इस समय कार्ड को पुन: स्वरूपित करने के लिए तत्काल समाधान हो सकता है। एसडी कार्ड भ्रष्टाचार कभी भी हो सकता है, हालांकि सबसे आम कारण उपयोगकर्ता के दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। अपने एसडी कार्ड में कीड़े को कम करने के लिए, इसे मानो कि यह फोन ही है और जब यह इस पर कुछ बचाने की कोशिश कर रहा है तो डिवाइस को बाधित करने से बचें। कुछ ऐप को एसडी कार्ड में ले जाया जा सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप सिस्टम को बाधित या उपयोग करने से पहले ऐप को लोड करने दें।

वहाँ अन्य सर्वोत्तम प्रथाओं और युक्तियों की एक लंबी सूची है जो आप अपने एसडी कार्ड को कम करने की संभावना को कम कर सकते हैं लेकिन उन सभी को यहां सूचीबद्ध करना इस पद के दायरे से बाहर है। कुछ कम ऑनलाइन शोध करें और हर समय उनका पालन करना सुनिश्चित करें।

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