अपने Apple iPhone XR पर ऑडियो समस्याओं को कैसे ठीक करें, कोई आवाज नहीं [समस्या निवारण गाइड]
जब आपके iPhone में कोई आवाज़ नहीं होती है, तो यह एक क्षतिग्रस्त स्पीकर या अन्य ऑडियो घटकों की तरह एक हार्डवेयर समस्या को चिह्नित कर सकता है। फिर भी, ऐसे अन्य मामले भी हैं जहां सॉफ्टवेयर त्रुटियों को दोष देना है। कहा जा रहा है कि, ऑडियो समस्याएं पुराने और नए दोनों उपकरणों पर हो सकती हैं। एक सेवा केंद्र में जाने से पहले, आप अपने अंत में समस्या को ठीक करने के लिए कुछ वर्कअराउंड की कोशिश कर सकते हैं।
नीचे हाइलाइटेड मानक प्रक्रियाएं हैं जो नए iPhone XR हैंडसेट पर सॉफ़्टवेयर से संबंधित ध्वनि समस्याओं से निपटने के लिए उपयोग की जाती हैं। ऑडियो त्रुटियों को ठीक करने का तरीका जानने के लिए पढ़ें, विशेष रूप से इस नए iOS डिवाइस पर कोई ध्वनि समस्या नहीं है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
पहला उपाय: रिंगर स्विच को टॉगल करें फिर अपना आईफोन रिस्टार्ट करें।
IPhone वक्ताओं के माध्यम से रिंगटोन और चेतावनी ध्वनियों को चलाने के लिए, आपका डिवाइस रिंग मोड पर सेट होना चाहिए। जब आपका iPhone चुप हो जाता है, तो रिंगटोन या अलर्ट नहीं सुनाई देगा, लेकिन अन्य ध्वनि अंतर्निहित स्पीकर के माध्यम से खेलेंगे। आपका फोन भी वाइब्रेट करेगा। यह कैसे काम करने वाला है। लेकिन फिर, कई कारक जो फोन की ऑडियो सिस्टम को विफल करने का कारण बनते हैं और इस प्रकार यादृच्छिक मुद्दे होते हैं। नाबालिग ऑडियो glitches को खत्म करने के लिए सबसे सरल संभावित समाधान, आपके iPhone XR की ओर से भौतिक ऑडियो स्विच को टॉगल करना मदद कर सकता है। इस प्रकार, आप इस पर विचार करने के पहले विकल्पों में से एक पर विचार कर सकते हैं।
- अपने iPhone को रिंग मोड में रखने के लिए, स्विच को ऊपर की तरफ फ्लिप करें (अपने फोन के डिस्प्ले का सामना करना पड़ रहा है)। ऐसा करने से स्विच पर नारंगी पट्टी छिप जाती है।
- अपने iPhone को साइलेंट मोड में रखने के लिए, स्विच को नीचे की तरफ पलटें। नारंगी पट्टी तब दिखाई देती है।
रिंग से चुपचाप रिंग करने के लिए रिंगर स्विच को फ़्लिप करने के बाद, अपने आईफोन एक्सआर को फिर से गलत कैश और दूषित अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए पुनरारंभ / नरम रीसेट करें जो ऑडियो सिस्टम त्रुटियों का कारण हो सकता है। यहां बताया गया है कि अपने iPhone XR को सॉफ्ट रिसेट कैसे करें:
- सबसे पहले, पावर बटन को दबाए रखें, कुछ सेकंड के लिए साइड बटन और या तो अपने iPhone के वॉल्यूम बटन के रूप में देखें।
- पावर ऑफ कमांड के स्लाइड दिखाई देने पर बटन जारी करें।
- पावर ऑफ स्लाइडर को दाईं ओर खींचें। ऐसा करने से फोन बंद हो जाता है।
- 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो प्रकट होने तक पावर / साइड बटन को फिर से दबाकर रखें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फ़ोन बूट न हो जाए, फिर अपने iPhone XR साउंड फ़ंक्शन का परीक्षण करने के लिए एक ध्वनि-सक्षम ऐप खोलें और देखें कि क्या यह पहले से ठीक से काम कर रहा है।
दूसरा समाधान: डू नॉट डिस्टर्ब (डीएनडी) सुविधा को बंद करें।
आपने अपने iPhone पर Do Not Disturb सुविधा को सक्षम किया हो सकता है क्योंकि आप अपनी मीटिंग, औपचारिक कार्यक्रम या रात की नींद में बाधित नहीं होना चाहते थे। यदि ऐसा है, तो आपके आईफ़ोन को नोटिफिकेशन, कॉल और टेक्स्ट अलर्ट के लिए आवाज़ बनाने से रोका जाता है। उस स्थिति में, आपको केवल अपने iPhone XR पर Do Not Disturb सुविधा को बंद करना होगा। ऐसे:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- मेनू विकल्पों में से नॉट डिस्टर्ब का चयन करें।
- फ़ीचर को पूरी तरह से बंद करने के लिए डू नॉट डिस्टर्ब स्विच को टॉगल करें ।
ऐसा करने से कॉल, टेक्स्ट, मैसेज और अन्य अलर्ट्स के लिए नोटिफिकेशन साउंड री-इनेबल हो जाता है।
तीसरा समाधान: अपने iPhone पर ब्लूटूथ अक्षम करें।
यदि आपका iPhone वर्तमान में ब्लूटूथ-सक्षम गौण के साथ जोड़ा या जुड़ा हुआ है, तो आप इसे ध्वनि नहीं सुन पाएंगे क्योंकि सभी ध्वनियों को युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस पर रूट किया जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह समस्या का कारण नहीं है, ब्लूटूथ बंद करें या अपने iPhone से सभी ब्लूटूथ कनेक्शन हटा दें। ऐसे:
- अपने iPhone सेटिंग्स-> ब्लूटूथ मेनू पर नेविगेट करें।
- तब सुविधा चालू या बंद करने के लिए ब्लूटूथ स्विच टॉगल करें। संभावित कारणों से दूषित ब्लूटूथ कनेक्शन को समाप्त करने के लिए, ब्लूटूथ बंद करें ।
- या आप ब्लूटूथ डिवाइस (डिवाइस) के बगल में "i" आइकन पर टैप करके सभी सहेजे गए ब्लूटूथ कनेक्शन को भी भूल सकते हैं और फिर इस डिवाइस को भूल जाने का विकल्प चुनें ।
अपने iPhone से ब्लूटूथ को हटाने या सभी ब्लूटूथ डिवाइस को हटाने के बाद, परीक्षण करने के लिए कोई भी ध्वनि-सक्षम एप्लिकेशन खोलें और देखें कि क्या आपका iPhone ध्वनि पहले से ही काम कर रहा है।
चौथा समाधान: अधिसूचना सेटिंग्स की जाँच करें और प्रबंधित करें, सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
यदि समस्या केवल कुछ एप्लिकेशन सूचना अलर्ट के लिए होती है, तो आपको ऐप की अधिसूचना सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना पड़ सकता है। नए iOS 12 सुविधाओं में से एक चुपचाप सूचनाएं प्राप्त करने की क्षमता है। आप अपने iPhone पर इस सुविधा को चालू या सक्षम कर सकते हैं और इसे बंद करना भूल गए हैं। परिणामस्वरूप, अधिसूचना अलर्ट अभी भी सूचना केंद्र में दिखाई देता है, लेकिन चुपचाप दिया जाता है। इस सुविधा को जाँचने और कॉन्फ़िगर करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
- अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएं।
- सूचनाएं टैप करें।
- उस ऐप को चुनें जिसे आप नोटिफिकेशन नहीं सुनते हैं।
- फिर लॉक स्क्रीन बैनरों और ध्वनियों को टैप करके उन्हें वापस चालू करें।
ऐसा करने से चयनित एप्लिकेशन के लिए सभी अधिसूचना अलर्ट ज़ोर से वितरित होंगे।
पांचवें समाधान: उपलब्ध नवीनतम संस्करण के लिए फोन सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
यदि सिस्टम त्रुटियों और बग के लिए समस्या को जिम्मेदार ठहराया जाता है तो नवीनतम iOS अपडेट को स्थापित करने से कुछ उपचार भी मिल सकते हैं। अपडेट फ़ाइल में निहित फिक्स पैच आमतौर पर आपके आईफोन के लिए इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए बग-इन-स्प्लिट त्रुटियों को दूर करने के ऐसे उद्देश्य की पूर्ति के लिए प्रोग्राम किए जाते हैं। इस प्रकार, आपके डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। यदि आपका iPhone वाई-फाई इंटरनेट से जुड़ा है, तो आप ओवर-द-एयर के माध्यम से नए अपडेट की जांच कर सकते हैं। ऐसे:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- जनरल का चयन करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको एक अपडेट नोटिफिकेशन दिखाई देगा जिसमें सिस्टम विवरण और उसमें सुधार होगा।
क्या आप नए अपडेट को लागू करना चाहते हैं, तो अपने सभी महत्वपूर्ण फाइलों को सुरक्षित रखने के लिए बैकअप लें और फिर अपने डिवाइस पर नए अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अपडेट करने के बाद, अपने iPhone को रीबूट करें हाल ही में सिस्टम में बदलाव करने के लिए और इसी तरह प्लेटफ़ॉर्म ट्रांज़िशन के बाद ऐप्स को कार्य करने से रोकने के लिए।
अन्य विकल्प
आप iOS रीसेट करने और अंतर्निहित कारण से अधिक जटिल सिस्टम त्रुटियों को हटाने के लिए पुनर्स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। यहां आपके विकल्प हैं।
- फ़ैक्टरी रीसेट । यदि आपके iPhone XR में अभी भी कोई ध्वनि नहीं है, तो ऑडियो सिस्टम को प्रभावित करने वाली छोटी-छोटी त्रुटियों को दूर करने के लिए पूर्व के सभी तरीकों को समाप्त करने के बाद कोई फ़ैक्ट्री रीसेट करने के लिए फ़ैक्टरी रिसेट करने पर विचार किया जा सकता है। यह आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देगा, इस प्रकार iCloud या iTunes के लिए बैकअप बनाने की पहले से सिफारिश की जाती है। आप सेटिंग्स मेनू के माध्यम से या कंप्यूटर पर आईट्यून्स का उपयोग करके अपने आईफ़ोन को अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में रीसेट और पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
- पुनर्प्राप्ति या DFU मोड पुनर्स्थापित करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद समस्या जारी रहती है, तो यह एक बहुत अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि हो सकती है, जिसे एक गहरी प्रणाली को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होती है। क्या आपको आगे की समस्या का निवारण करना चाहिए, तो आप अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को ठीक करने और एक कार्यशील स्थिति में इसके सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए एक पुनर्प्राप्ति मोड पुनर्स्थापना या DFU मोड पुनर्स्थापित करने पर विचार कर सकते हैं।
- सेवा / iPhone मरम्मत। यदि हार्डवेयर क्षति मौजूद है तो आपका iPhone अभी भी कोई आवाज़ नहीं देगा। फोन के किसी भी ऑडियो कंपोनेंट पर किसी तरह की शारीरिक या तरल क्षति हो सकती है और इसलिए उसे शारीरिक मरम्मत की जरूरत होती है। इसे बाहर निकालने के लिए, अपने फ़ोन को निकटतम Apple अधिकृत सर्विस सेंटर में ले जाएँ और iPhone तकनीशियन से कुछ हार्डवेयर परीक्षण चलाने के लिए कहें और यदि आवश्यक हो, तो क्षतिग्रस्त घटकों की मरम्मत करें।
अन्य विकल्पों और आगे की सिफारिशों के लिए, अपने डिवाइस वाहक या Apple समर्थन को कॉल करें। यदि आपका iPhone अभी भी वारंटी के लिए योग्य है, तो आप इसके बदले सेवा या नई इकाई प्रतिस्थापन वारंटी का लाभ उठा सकते हैं। वॉरंटी प्राप्त करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए अपने डिवाइस वाहक से बात करें।
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