यह लघु गाइड # iPhone6S को ठीक से बूट करने में असमर्थ होने के साथ एक समस्या को संबोधित करता है। यह पुराने, पहली पीढ़ी के iPhone 6 उपकरणों में आम मुद्दों में से एक है, इसलिए हमें उम्मीद है कि यह सामग्री समान समस्याओं वाले लोगों की मदद करेगी।
आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: iPhone 6S iOS लोड नहीं करेगा, बूट नहीं करेगा और रीस्टार्ट होता रहेगा
नमस्कार श्री मान जी। मैंने अपने IPhone 6S 16GB के 3-4 ऐप्स को फोन पर कुछ स्टोरेज को हटा दिया। मैंने व्हाट्सएप एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने की कोशिश की लेकिन यह डाउनलोड नहीं हो पाया। इसलिए मैं पावर बटन की मदद करता हूं और फोन को बंद करने के लिए स्क्रीन स्लाइड को स्लेज करता हूं। 20 सेकंड के बाद जब मैंने पावर बटन फिर से दबाया तो ऐप्पल लोगो 10 सेकंड के लिए दिखाई दिया लेकिन फिर से बंद हो गया। इसलिए मूल रूप से फोन ऐप्पल लोगो के बाद बूट नहीं हो रहा है या होमस्क्रीन के साथ आगे नहीं बढ़ रहा है। मैंने सॉफ्ट रीसेट के साथ-साथ फोन को सेफ मोड पर यूट्यूब पर चेक करने की कोशिश की, लेकिन फोन पर स्विच करने के बाद यह लोगो और स्क्रीन के काले होने के बाद आगे नहीं बढ़ता। - भानुशाली.स्वप्निल
हल: हाय भानुशाली। अगर आपका आईफ़ोन ऐप इंस्टॉल करने की कोशिश के बाद इस स्थिति में फंस गया, तो समस्या पैदा करने वाला एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ हो सकता है। हम मानते हैं कि यह किसी भी तरह से शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं था। यदि यह होता है, तो एक मौका है कि कारण आपके ठीक करने की क्षमता से परे हो सकता है। हार्डवेयर समस्याओं को कुछ सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को ट्विक करके तय नहीं किया जा सकता है ताकि आपको Apple को आपके iPhone की देखभाल करने दे।
हालाँकि, यदि समस्या प्रकृति में विशुद्ध रूप से सॉफ़्टवेयर है, तो आपको अपने iPhone को फिर से DFU मोड पर बूट करके कार्य करने में सक्षम होना चाहिए और फिर बाद में सॉफ़्टवेयर पुनर्प्राप्ति का प्रयास करना चाहिए। इस विलेय को एक कंप्यूटर की आवश्यकता होती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास एक है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि इसमें आईट्यून्स का अपडेटेड वर्जन इंस्टॉल है। यदि आप तैयार हैं, तो DFU की वसूली के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर में, सभी सक्रिय ऐप्स बंद करें।
- ITunes खोलें।
- अपना iPhone बंद करें। यदि आप इसे सामान्य रूप से बंद नहीं कर सकते हैं, तो बैटरी को 0% तक जाने दें, ताकि फोन की शक्तियां अपने आप नीचे आ जाएं। इसे चालू करने के प्रयास के बिना कम से कम एक घंटे के लिए फोन को चार्ज करें।
- USB केबल के माध्यम से अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- कम से कम 3 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- पावर बटन को जारी रखते हुए iPhone के बाईं ओर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें। 10 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज़ दोनों को पकड़ना सुनिश्चित करें। यदि इस समय Apple लोगो दिखाई देता है, तो चरण 5 और 6 दोहराएं। Apple लोगो को बिल्कुल नहीं दिखाना चाहिए।
- एक और 5 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें। यदि iTunes स्क्रीन में प्लग प्रदर्शित होता है, तो 5-7 चरणों को दोहराएं। आईट्यून्स स्क्रीन में प्लग अप नहीं दिखाना चाहिए।
- आपको पता चल जाएगा कि स्क्रीन काला रहने पर आपका फ़ोन DFU मोड में है। आपके कंप्यूटर को तब आपको बताना चाहिए कि आईट्यून्स ने एक आईफोन का पता लगाया है।
- पूर्ण पुनर्प्राप्ति करने के लिए अपने कंप्यूटर में ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।
