सैमसंग गैलेक्सी S5 को कैसे ठीक करें जो इंटरनेट प्लस और अन्य कनेक्टिविटी मुद्दों से कनेक्ट नहीं हो सकता है
इस पोस्ट में मैं सैमसंग गैलेक्सी S5 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 5) के साथ सबसे आम मुद्दों में से एक से निपटूंगा; वाई-फाई या मोबाइल डेटा के माध्यम से #Internet से कनेक्ट नहीं हो सकता है। हमारे द्वारा बताई गई समस्याएं हमारे पाठकों द्वारा भेजी जाती हैं जैसे वाई-फाई बंद होने पर फोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, डीएनएस लुकअप विफल हो गया है, अन्य डिवाइस फोन से नेटवर्क से कनेक्ट होने पर कनेक्शन खो देते हैं, आदि।
एक मौका है कि आप इन समस्याओं में से किसी का सामना करेंगे, इसलिए अधिक जानने के लिए और उन्हें कैसे पता करें पर पढ़ें। यदि, हालांकि, आप एक अलग समस्या के लिए एक समाधान खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो आप हमारे गैलेक्सी एस 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाना चाह सकते हैं क्योंकि हम प्रत्येक समस्या को सूचीबद्ध करते हैं जिसे हम प्रत्येक सप्ताह संबोधित करते हैं। अपने से संबंधित मुद्दों का पता लगाएं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए समाधानों की कोशिश करें यदि वे आपके लिए काम नहीं करेंगे, तो हमसे संपर्क करें। इस फॉर्म को भरें और समाप्त होने के बाद सबमिट सबमिट करें।
जब वाई-फाई बंद होता है तो गैलेक्सी एस 5 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है
समस्या : प्रिय महोदय। मेरे सैमसंग ने कल एक अपडेट डाउनलोड किया और तब से मेरा सेल फोन इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। मैं घर पर वाईफाई कनेक्ट कर सकता हूं और काम कर सकता हूं और वे अच्छी तरह से काम करते हैं लेकिन अन्यथा जब वाईफाई बंद होता है, तो मैं अपने डिवाइस पर इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हूं। मैंने कैश को साफ़ करने की कोशिश की है जैसा कि मैंने आपकी साइट पर देखा जो सफल नहीं रहा। कृपया मदद कीजिए। आपका बहुत बहुत धन्यवाद।
समस्या निवारण : इंटरनेट से जुड़ने के दो प्राथमिक तरीके हैं और यह वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा नेटवर्क के माध्यम से होता है। आपकी समस्या बाद की है; आपका फ़ोन आपके प्रदाता के मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हो सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको यहाँ क्या करना है:
- सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में मोबाइल डेटा सक्षम है।
- यदि यह सक्षम है, लेकिन आप अभी भी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो स्टॉक ब्राउज़र का उपयोग करके ब्राउज़ करने का प्रयास करें।
- यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको अपने फोन में एपीएन सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको एक को सही करना है, मेरा सुझाव है कि आप अपने सेवा प्रदाता को कॉल करें और इसके लिए पूछें। आप इसे ठीक से स्थापित करने के लिए प्रतिनिधि को आपसे चलने के लिए भी कह सकते हैं।
- यदि आपका खाता अभी भी अच्छी स्थिति में है और यदि आपके खाते में कोई ब्लॉक नहीं हैं जो आपको अन्य डेटा का उपयोग करने से रोकते हैं तो आप प्रतिनिधि से सत्यापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
वाई-फाई नेटवर्क से दूर होने पर गैलेक्सी एस 5 में इंटरनेट नहीं है
समस्या : मैं इस फोन के लिए नया हूं कि लॉलीपॉप क्या है यह निश्चित नहीं है लेकिन मेरे पास एंड्रॉइड वर्जन 5.0 है, लेकिन मेरे वाई-फाई से दूर होने पर नेट से कनेक्ट नहीं हो सकता।
समस्या निवारण : पहली समस्या की तरह, सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा सक्षम है और आपका फ़ोन सही APN है। यदि आपका मतलब है कि आपका फ़ोन वाई-फाई नेटवर्क की अनुपस्थिति में इंटरनेट से स्वतः कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो यह प्रयास करें:
- एक उंगली से स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
- वाईफाई आइकन पर टैप करें।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर मेनू आइकन टैप करें।
- ड्रॉप डाउन से उन्नत चुनें।
- "स्मार्ट नेटवर्क स्विच" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
हालाँकि, इसके लिए आवश्यक है कि आपके खाते को मोबाइल डेटा का उपयोग करने की अनुमति हो और आपके पास अपने प्रदाता के मोबाइल डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए आपका फ़ोन ठीक से सेट हो।
गैलेक्सी S5 से पता चलता है कि DNS लुकअप विफल हो गया है
समस्या : यह कहता है कि DNS विफल हुआ है। मैंने रिबूट और फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की है। मैं हार्डवेयर में था और गलती से किसी ऐसी चीज को छू सकता था, जिसका मुझे अनुमान नहीं था। यह फोन सक्रिय नहीं है इसलिए इंटरनेट या प्ले स्टोर पर नहीं जा पा रहा है जिससे इसे ठीक करना असंभव हो गया है।
सुझाव : गैलेक्सी S5 त्रुटि दिखा केवल प्रभाव है और इसका कारण आपका राउटर या आपकी नेटवर्क सेटिंग है। मुझे नहीं पता कि आपका राउटर क्या है लेकिन यह सबसे अच्छा है यदि आपने अपने सेवा प्रदाता को फोन किया है और इसकी तकनीक पर एक नज़र डालें।
गैलेक्सी S5 कनेक्ट होने पर अन्य डिवाइस कनेक्शन खो देते हैं
समस्या : मेरे पास दो गैलेक्सी एस 5 और एक एंड्रॉइड मोटो है। अगर मेरे पास उनके घर नेटवर्क पर वाई-फाई है, तो वे कनेक्ट हो जाएंगे और आप इंटरनेट पर सर्फ कर सकते हैं। हालाँकि, मेरे सभी घरेलू इंटरनेट (कंप्यूटर, टीवी, प्लेस्टेशन आदि) काम करना बंद कर देंगे (पेज लोड नहीं होंगे ... नेटफ्लिक्स लोड हो रहा है और 25% पर अटक गया है) जिस मिनट आप फोन को वाई-फाई चालू करते हैं, कंप्यूटर / टीवी आता है सही पर वापस।
मैंने एक नया वाई-फाई राउटर खरीदा (asus-AC1900 ड्यूल बैंड), अपने फोन कंपनी से एक नया मॉडेम प्राप्त किया, विभिन्न सेटिंग संशोधनों की कोशिश की, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। यदि मैं अपने सेल फोन पर वाई-फाई पर रहना चाहता हूं, तो इंटरनेट से और कुछ नहीं जोड़ा जा सकता है। कृपया मदद कीजिए। मैं एक साल से इस समस्या का निवारण कर रहा हूं।
समस्या निवारण : मुझे वास्तव में बहुत समय पहले आपकी समस्या से संबंधित समस्या का सामना करना पड़ा था और वह भी 6 महीने से अधिक समय से इसी समस्या का निवारण कर रहा था। वह एक दोहरे बैंड मॉडेम / राउटर का भी उपयोग कर रहा था। यहीं से समस्या शुरू होती है। मैं वास्तव में ASUS AC1900 से परिचित नहीं हूं और मुझे नहीं पता कि आपने पहले से ही अपने इंटरनेट प्रदाता की तकनीक के बारे में परामर्श किया है, लेकिन ड्यूल-बैंड फ़ंक्शन को बंद करने से आपके सभी डिवाइस उसी बैंड से जुड़ने के लिए बाध्य हो जाएंगे और यह आपके फ़ोन को ठीक कर देगा संकट।
गैलेक्सी S5 मोबाइल डेटा टॉगल चला गया
समस्या : नमस्ते, मैं सैमसंग गैलेक्सी S5 का उपयोग कर रहा हूं और मेरे आश्चर्य के लिए सूचना पैनल में / बंद मोबाइल डेटा को चालू करने के लिए कोई बटन नहीं है। हर बार जब मैं मोबाइल डेटा बंद करना चाहता हूं, तो मुझे सेटिंग्स मेनू के अंदर नेविगेट करने की आवश्यकता होती है, फिर मोबाइल नेटवर्क पर जाएं और फिर मोबाइल डेटा को चालू / बंद करें।
समाधान : कोई नहीं जानता कि सैमसंग को मोबाइल डेटा टॉगल को दूर करने के लिए क्यों बदलना पड़ा लेकिन एक बात यहाँ सुनिश्चित है; यह एक फर्मवेयर मुद्दा है। यह समस्या गैलेक्सी एस 5 के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि एस 6 और एज मालिकों ने भी इसका सामना किया था। वास्तव में, सैमसंग ने एक मामूली अपडेट जारी किया जो इसे ठीक करेगा। हालांकि आपके मामले में, हम इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं लेकिन तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सैमसंग एक नया अपडेट जारी नहीं करता है जो इसे संबोधित करेगा।
मैं समझता हूं कि सेटिंग्स में सभी मेनू के माध्यम से यह कितना असुविधाजनक है लेकिन वास्तव में ऐसे ऐप हैं जो आपको अक्सर उपयोग की जाने वाली सेवाओं के लिए शॉर्टकट बनाने की अनुमति देते हैं। एक चीज जो मैंने पहले इस्तेमाल की थी वो विजेटसाइड थी। आप कोशिश कर सकते हैं कि एक या कोई अन्य ऐप जो आपके लिए काम करे।
गैलेक्सी एस 5 नो मोबाइल डेटा सर्विस, सिर्फ वाई-फाई
समस्या : Android संस्करण 4.4.2। मैं 3 नेटवर्क पर यूके में हूं। हाल ही में छुट्टी पर थे, हवाई जहाज मोड पर थे और वाईफाई का इस्तेमाल किया था। बदले हुए एयरप्लेन मोड को बंद करने और अब मोबाइल डेटा आइकन के रोशन होने के बावजूद मोबाइल डेटा कनेक्ट नहीं होगा। मैं केवल वाईफाई का उपयोग कर सकता हूं।
समस्या निवारण : यह देखने के लिए अपने फ़ोन में APN की कोशिश करें कि यह आपके प्रदाता की सेटिंग के अनुरूप है या नहीं। आप इसके तकनीकी समर्थन को कॉल कर सकते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कह सकते हैं कि आपको सही मिल गया है।
संबंधित समस्या : मुझे आपके हाल के लेख में वाईफ़ाई के बारे में वर्णित समस्या है, जहां मैं अपने वाईफाई नेटवर्क से जुड़ा होना दिखाता हूं लेकिन कोई डेटा भेजा या प्राप्त नहीं किया जा सकता है। समस्या मोबाइल हॉटस्पॉट के कारण होती है। यह इस तरह से किया गया है क्योंकि फोन नया था जहां तक मैं बता सकता हूं। यह समस्या तीन या चार पैच के माध्यम से बनी हुई है और लॉलीपॉप को अपडेट करती है। समस्या को रीसेट करने के लिए आवश्यक है कि मैं फोन को पुनरारंभ करूं। फोन नहीं है और कभी भी रूट नहीं किया गया है।