हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला के एक अन्य भाग में आपका स्वागत है, जिसका उद्देश्य हमारे पाठकों के सामने आने वाली # सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 समस्याओं को हल करना है। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटेंगे बैटरी कार्यशील और अन्य संबंधित समस्याओं का समाधान नहीं कर रही है।
जैसा कि हम सभी जानते हैं कि बैटरी मोबाइल फोन के सबसे महत्वपूर्ण घटकों में से एक है क्योंकि यह डिवाइस को पावर देने के लिए जिम्मेदार है। यदि बैटरी अच्छी तरह से काम नहीं कर रही है, तो संभावना है कि फोन बेकार हो जाएगा। यह वही है जो हम होने से बचना चाहते हैं।
हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए नवीनतम बैटरी संबंधी कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और नीचे दिए गए सबसे अच्छे समस्या निवारण चरण प्रदान किए हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 4 बैटरी काम नहीं कर रही है
समस्या: आपको नया साल मुबारक हो। मेरी बैटरी काम नहीं कर रही है। मैंने कई बार बैटरी को चार्ज करने की कोशिश की ... मुझे लगता है कि लाल रंग की एलईडी लाइट ब्लिंक करती है लेकिन मैं कभी भी फोन को चालू नहीं कर सकता। मैंने आपकी वेबसाइट पर बताए गए चरणों का पालन करने की कोशिश की, लेकिन इसमें से कोई भी काम नहीं कर रहा है। जब लाल एलईडी प्रकाश झपकी लेता रहता है ... क्या यह चार्ज नहीं है? इसका क्या मतलब है? आपकी जल्द से जल्द सलाह की बहुत सराहना की जाती है। ऑनलाइन सुझाव साझा करने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
समाधान: जब लाल एलईडी लाइट झपकी ले रही है तो इसका मतलब है कि डिवाइस चार्जर से जुड़ा है लेकिन फोन को चार्ज करने में कोई समस्या है। आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि समस्या कहां है। चार्जिंग कॉर्ड को बदलने से शुरू करें जो आप उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यह आसानी से खराब हो जाता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करें।
अगला, गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जर पोर्ट की जांच करें। यदि आवश्यक हो, तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस बंदरगाह को साफ करें।
एक दोषपूर्ण बैटरी भी इस प्रकार की समस्या का कारण बन सकती है। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
अगर आप अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू कर सकते हैं तो करें। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा लेकिन समस्या का समाधान भी करेगा यदि यह फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण होता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 बैटरी नालियों जल्दी
समस्या: मैंने हाल ही में अपने नोट 4 के लिए एक नई बैटरी खरीदी थी क्योंकि मैं एक साल से अधिक समय से मूल बैटरी का उपयोग कर रहा था। यह कई समस्याओं को नहीं दिखा रहा था, लेकिन सामान्य से अधिक तेजी से निकल जाता था। यह नई बैटरी जिसे मैंने खरीदा था, हालांकि पहले वाले से भी बदतर है। यह 15%, 20% और कभी-कभी 30% पर भी स्विच हो जाता है। मैंने इसे बदल दिया और एक और बैटरी प्राप्त की जो अब उसी तरह व्यवहार करती है। मुझे आश्चर्य हो रहा है कि क्या मुझे अपने मूल एक पर वापस जाना चाहिए क्योंकि यह इस तरह से कभी काम नहीं करता है, बहुत जल्दी बाहर निकलने के बावजूद। बैटरी को पूछताछ करने और बदलने के लिए स्टोर में कई और यात्राएं करने की तुलना में यह करना बेहतर है। कृपया सलाह दें। पुनश्च: मेरे द्वारा खरीदी गई दोनों बैटरी मूल थीं, कम महंगी, नकली नहीं थीं। इसलिए मैं वास्तव में अधिक खर्च नहीं रखना चाहता हूं।
समाधान: समस्या बैटरी के कारण नहीं बल्कि आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर द्वारा हो सकती है। क्या आपने अपने फ़ोन की बैटरी के आँकड़ों की जाँच करने की कोशिश की है? आप जिस चीज की तलाश कर रहे हैं वह नंबर एक ऐप या प्रक्रिया है जो आपकी बैटरी का उपयोग कर रही है। अगर कोई थर्ड पार्टी ऐप लिस्ट में टॉप पर है तो उसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें।
भ्रष्ट डेटा भी इस प्रकार की समस्या पैदा कर सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आप रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू कर सकते हैं, तो उसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 फास्ट चार्जिंग काम नहीं कर रहा है
समस्या: फोन चार्ज होने के बाद तेज चार्जिंग ने अचानक काम करना बंद कर दिया क्योंकि इसके चार्ज पर इसका स्विच चालू था लेकिन यह अक्षम है
समाधान: सुनिश्चित करें कि आप उस चार्जर का उपयोग कर रहे हैं जो आपके फोन या प्रमाणित फास्ट चार्जर से काम करने के लिए आया था। सुनिश्चित करें कि आपके फोन का फास्ट चार्जिंग मोड सक्षम है। सेटिंग> जनरल पर जाएं फिर बैटरी पर टैप करें। “फास्ट चार्जिंग” को चेक करें। कभी-कभी समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग कॉर्ड के कारण भी हो सकती है, यदि यह मामला है तो कॉर्ड को बदलने का प्रयास करें।
नोट 4 चालू नहीं है
समस्या: लाल बत्ती चालू है और मैं फोन चालू नहीं कर सकता। फोन पूरी रात चार्जर पर था। इसके अलावा मैंने इसे अगले दिन फिर से चार्ज करने की कोशिश की। लाल बत्ती पर और यह शक्ति नहीं होगी।
समाधान: आपके फोन पर एक स्थिर लाल एलईडी लाइट का मतलब है कि यह चार्ज है। अगर आपका फोन चालू नहीं होता है तो बैटरी निकालने की कोशिश करें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें क्योंकि आपका फ़ोन जिस बैटरी का उपयोग कर रहा है वह इस समस्या का कारण हो सकता है।
नोट 4 लगातार नहीं चार्ज करना
समस्या: मेरा चार्जर लगातार पोर्ट से कनेक्ट नहीं होता है। एकदम नया फास्ट चार्जर और कॉर्ड। एक महीने से भी कम पुराना। पहले फास्ट चार्जर और कॉर्ड के साथ एक ही मुद्दे के लिए एक कारखाना रीसेट किया गया था जो फोन के साथ आया था। मेरे पास एक साल से भी कम समय से फोन है।
समाधान: मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन के चार्जर पोर्ट का निरीक्षण करें। यदि आपको गंदगी या मलबे के कोई लक्षण दिखाई देते हैं, तो शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके इसे साफ कर सकते हैं। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो संभावना है कि चार्जर पोर्ट अपराधी है। एक अधिकृत सेवा केंद्र पर पोर्ट की जाँच करें।
नोट 4 यदि चार्जर से जुड़ा नहीं है, तो फिर से शुरू करें
समस्या: मेरा फोन बार-बार बंद हो जाता है, और फिर से चालू हो जाता है। यह पूरी तरह से केवल ब्लैक स्क्रीन के लिए ही रीबूट नहीं होता है, जो कहता है कि सैमसंग गैलक्सी नोट 4. अगर मैं पावर कॉर्ड को ठीक से काम करता हूं। जैसे ही यह अनप्लग हो जाता है, यह लूटना शुरू कर देता है। मैंने इस मुद्दे को हल करने में कोई सफलता नहीं के साथ एक नरम और एक कठिन रिबूट किया है। मैंने अपना फोन सैमसंग को भेज दिया और उन्होंने कहा कि कैमरा फटा था, जो यह है। यह चेतावनी के तहत था कि वे कैमरे की मरम्मत के लिए 70 डॉलर चाहते थे, लेकिन इससे पहले कि मैं उनसे एक ईमेल का जवाब दे पाता, उन्होंने मेरे फोन को अप्रकाशित कर दिया। अब यह वारंटी सहायता से बाहर है!
समाधान: ज्यादातर मामलों में जहां फोन चार्जर से कनेक्ट नहीं होने पर फोन लगातार रिबूट होता है, फोन की बैटरी के कारण समस्या होती है। नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
