हमारे # सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है। हमारा उद्देश्य उन मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक इस विशेष मॉडल के साथ अनुभव कर रहे हैं। इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से कनेक्ट नहीं होने की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। इस समस्या के लिए, फोन वाई-फाई, मोबाइल डेटा या दोनों के माध्यम से ऑनलाइन जाने में असमर्थ है। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे दिए गए सबसे अच्छे रूप में संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 कोई कनेक्टिविटी नहीं है
समस्या: जब वाईफाई पर - इंटरनेट ठीक काम करता है जब 4 जी पर ब्राउज़र का उपयोग करने के बावजूद कोई कनेक्टिविटी नहीं है (मुख्य रूप से क्रोम), dns जांच blah blah blah ... भी idk अगर यह उचित है, लेकिन 4g lte आइकन केवल एरो ब्लिंक, डाउनलोड एरो है कोई गतिविधि नहीं। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: चूंकि समस्या मोबाइल डेटा की चिंता करती है, इसलिए आपको सबसे पहले यह देखना चाहिए कि क्या फ़ोन के पास अपना सिग्नल चेक करके 4 जी डेटा है, जो इस स्थिति में फ़ोन के पास है। इसके बाद, आपको अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए और पूछताछ करनी चाहिए कि क्या कोई खाता संबंधी समस्याएँ हैं जो आपको अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोक सकती हैं।
एक बार जब आपने यह सुनिश्चित कर लिया है कि समस्या सिग्नल नहीं है या संबंधित है तो यह फोन की जांच करने का समय है।
इस समस्या के लिए आपको जाँचना शुरू करना चाहिए कि क्या फोन में सही एपीएन सेटिंग्स है। यदि आप अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करना चाहते हैं या यदि आप चित्र संदेश भेजना और प्राप्त करना चाहते हैं तो यह सेटिंग आवश्यक है। अपने कैरियर की APN सेटिंग्स की तुलना अपने फोन में एक srt से करें। यदि आवश्यक हो तो आवश्यक परिवर्तन करें।
यह समस्या आपके फ़ोन में आपके द्वारा स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण भी हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला सिर्फ सुरक्षित मोड में अपना फोन शुरू करने का है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। जांचें कि क्या आप इस मोड में अपने मोबाइल डेटा का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं तो एक ऐप समस्या पैदा कर सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि आप अभी भी अपने मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 आंतरायिक वाई-फाई कनेक्शन
समस्या: वाईफ़ाई कनेक्शन "आता है और जाता है"। डिवाइस कनेक्ट, 10 ~ 20 सेकंड के लिए जुड़े रहें… और फिर डिस्कनेक्ट करें। हॉटस्पॉट ठीक है, यह समस्या मेरे नोटबुक, टीवी या मेरे अन्य फोन के साथ नहीं है। ऐसा किस कारण से हो रहा होगा? ध्यान और मदद के लिए धन्यवाद!
समाधान: यदि यह समस्या आपके अन्य उपकरणों पर नहीं होती है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि राउटर इस समस्या का कारण नहीं है। फोन पर इस समस्या का निवारण करने के लिए पहले अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें। एक बार जब फोन पूरी तरह से बूट हो जाता है तो वाई-फाई सेटिंग खोलें और फिर अपने वाई-फाई कनेक्शन को भूल जाएं। फिर से कनेक्शन के लिए स्कैन करें और इसे कनेक्ट करें। यदि कनेक्शन सुरक्षित है, तो आपको नेटवर्क कुंजी दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यह आपके फोन में मौजूद अस्थायी डेटा को हटा देता है जिससे समस्या हो सकती है।
विचार करने के लिए एक अन्य कारक आपके डिवाइस में स्थापित एक तृतीय पक्ष ऐप है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करता है तो अपने वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करें। यदि आप इस मोड में डिस्कनेक्ट नहीं हैं, तो समस्या एक ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
इस घटना में कि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन में संग्रहीत डेटा को हटा देगा इसलिए पहले बैकअप कॉपी बनाना सुनिश्चित करें।
नोट 4 मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं
समस्या: इसलिए मैं मार्च से अगस्त तक विदेश यात्रा कर रहा हूं, इसलिए मैंने उनकी अंतर्राष्ट्रीय योजना के लिए टी-मोबाइल के साथ एक लाइन खोली। मेरे पास वेरिज़ोन के साथ गैलेक्सी नोट 4 है, जिसे माना जाता है कि यह अनलॉक है। मैंने टी-मोबाइल से अपने नए सिम कार्ड में प्लग किया, अपने फोन को चालू किया, और ग्रंथों और कॉल तक पहुंच थी, लेकिन डेटा नेटवर्क के लिए नहीं। मैंने कुछ काम किया, टी-मोबाइल एपीएन सेट किया, और यह अभी भी काम नहीं करेगा। किसी भी मौका आपके पास मेरे लिए कुछ सलाह है जो इसे ठीक करने में मदद कर सकता है?
समाधान: सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने फोन में सही टी-मोबाइल एपीएन सेटिंग है।
- नाम: टी-मोबाइल यूएस एलटीई
- APN: fast.t-mobile.com
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- पारण शब्द:
- सर्वर:
- MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MMS प्रॉक्सी:
- MMS पोर्ट:
- एमएमएस प्रोटोकॉल: WAP 2.0
- एमसीसी: 310
- MNC: 260
- प्रमाणिकता का प्रकार:
- APN प्रकार: या इंटरनेट + एमएमएस
- APN प्रोटोकॉल: IPv4 / IPv6
- APN रोमिंग प्रोटोकॉल: IPv4
- APN सक्षम / अक्षम करें:
- वाहक: अनिर्दिष्ट
अगला, विभिन्न नेटवर्क मोड का उपयोग करके देखें और जांचें कि आप अपने मोबाइल डेटा से किस मोड से कनेक्ट कर सकते हैं। आपके द्वारा परीक्षण किए जाने वाले मोड ग्लोबल, एलटीई / सीडीएमए, जीएसएम / यूएमटीएस हैं।
यदि आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो जांचें कि क्या आपके स्थान की समस्या के साथ कुछ करना है। एक अलग स्थान पर जाने की कोशिश करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
एक और बात जो आपको करनी चाहिए वह है टी-मोबाइल से सत्यापित करना यदि आपके खाते में कोई समस्या है जो आपको अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोक सकती है।
नोट 4 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता
समस्या: भयानक सेवा प्राप्त करना। Gf का एक नोट 4 है जो सफेद है। कोई समस्या नहीं। वाईफाई का उपयोग करने से मुझे कुछ नहीं मिल रहा है। Wifi दिखाता है कि मैं पूर्ण सीमा में हूं। डेटा चालू करें ... कुछ नहीं। जब डेटा चालू और बूम हो, तो वाईफाई बंद करें! आप जैसी सेवा नहीं मांग सकते थे। Verizon भी मेरे फोन पर नहीं लगेगा। एक उन्नयन के बारे में बात करने के लिए जल्दी था। तुम्हें विश्वास है कि बकवास! कृपया मदद कीजिए। मैं अपने फोन का उपयोग अपने व्यवसाय के लिए करता हूं।
समाधान: पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह यह निर्धारित करना है कि क्या समस्या इस विशेष वाई-फाई नेटवर्क से अलग है या यदि समस्या तब भी होती है जब फोन एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होता है। यदि आप अन्य वायरलेस हॉटस्पॉट्स के पास हैं तो फोन को इससे कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अगर फोन बिना किसी समस्या के अलग नेटवर्क से जुड़ सकता है तो यहां आपको क्या करना है
- यदि आपके पास राउटर तक पहुंच है जिसे आप कनेक्ट नहीं कर सकते हैं तो इसे रिबूट करें। आपको अपना फोन भी रिबूट करना चाहिए
- एक बार दोनों डिवाइस को फोन से डिलीट वें वाई-फाई कनेक्शन पर चालू कर दिया जाए। इसके लिए फिर से स्कैन करें और फिर इससे कनेक्ट करें।
- यदि आपके पास अन्य वायरलेस डिवाइस हैं, तो इन डिवाइसों को नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या वे कनेक्ट कर सकते हैं।
- यदि आपका फोन अभी भी ऑनलाइन नहीं जा सकता है तो रिकवरी मोड से इसके कैशे विभाजन को मिटा दें।
- यदि समस्या बनी रहती है तो फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि फ़ोन में अलग-अलग वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने पर एक ही समस्या है तो आपको तुरंत फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यदि रीसेट के बाद एक ही समस्या अलग-अलग वायरलेस नेटवर्क पर भी होती है, तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपके पास अधिकृत सेवा केंद्र पर जाँच किया गया फोन है।
नोट 4 वाई-फाई एक विशेष नेटवर्क के लिए काम नहीं कर रहा है
समस्या: मेरा नोट 4 वाईफ़ाई जुड़ा हुआ है, लेकिन 1 स्थान पर यह काम नहीं कर रहा है, लेकिन अन्य स्थानों पर यह काम कर रहा है। यह मेरे अपार्टमेंट और अन्य सभी स्थानों पर काम कर रहा है, लेकिन यह मेरी प्रयोगशाला में काम नहीं कर रहा है, हालांकि यह वहां से जुड़ा हुआ है, लेकिन अभी भी काम नहीं कर रहा है, मैं इंटरनेट तक पहुंच नहीं सकता कृपया मेरी मदद करें
समाधान: अपने फोन से प्रभावित वाई-फाई नेटवर्क को हटाने की कोशिश करें, फिर इसके लिए फिर से स्कैन करें और इसे कनेक्ट करें। यदि आप अभी भी इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो यह नेटवर्क के साथ एक समस्या हो सकती है, जिसमें संभवतः कुछ फ़ायरवॉल सक्रिय है। मेरा सुझाव है कि आप इस विषय में सिस्टम प्रशासक से संपर्क करें।
