#Samsung #Galaxy #Note 4 के अधिकांश मालिक डिवाइस से काफी खुश हैं और उन्होंने अभी तक अपने फोन को अपग्रेड नहीं किया है। पिछले 2014 में जारी किया गया, यह फोन अभी भी नए जारी किए गए उच्च अंत फोन को अपने पैसे के लिए एक रन दे सकता है। शक्तिशाली हार्डवेयर घटकों का उपयोग करने के अलावा इस डिवाइस ने मार्शमैलो अपडेट भी प्राप्त कर लिया है जो आज उपयोग करने के लिए प्रासंगिक है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस डिवाइस पर कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। यह आज हम निपटेंगे क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 को अपने स्वयं के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं पर पुनरारंभ करते हैं। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 अपने दम पर शुरू होता है
समस्या: आज तक, मेरा नोट 4 किसी भी ऐप को खोलने पर हर बार बंद हो जाता है .. स्नैपचैट, फेसबुक, कॉल लॉग, संदेश आदि। यह पूरी बैटरी पर है और स्टिल बंद हो जाता है। फिर चालू होता है, पूरी तरह से नहीं, और फिर से बंद हो जाता है और इसे तब तक जारी रखता है जब तक कि इसे प्लग नहीं किया जाता है। एक बार जब यह वापस चालू हो जाता है, तो यह अभी भी 100% बैटरी पर है, इसलिए बैटरी सूखा नहीं है। At & t स्टोर्स पर अब नोट 4 या कोई भी उत्पाद नहीं है। कम से कम जहां मैं गया हूं, जो 2 या 3 अलग-अलग स्टोर थे। मैं हमेशा अपना फोन प्लग इन नहीं कर सकता। कृपया मदद करें! यह मुद्दा पहले कभी नहीं था। नरम रीसेट और मेरे द्वारा देखे गए अन्य चरणों की कोशिश की।
समाधान: इस तरह के मुद्दे में दो चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है। आपको यह जांचने की आवश्यकता होगी कि क्या फोन सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण है। अगला, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या बैटरी समस्या पैदा कर रही है। मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फोन के डेटा का बैकअप लें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है फोन की बैटरी को बदलना। यदि बैटरी फोन को सही बिजली की आपूर्ति नहीं कर रही है तो यह समस्या का कारण हो सकता है।
यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं, तो आपके पास एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच होनी चाहिए क्योंकि फोन के अंदर एक घटक के कारण समस्या हो सकती है जो विफल हो रही है।
नोट 4 रीस्टार्ट करना
समस्या: हर रात मैं फोन को चार्जर में प्लग करता हूं, ताकि वह सोने के समय से पहले और सोने के लिए एमिटेंस ऐप का उपयोग कर सके। मार्शमैलो के बाद पहली रात, ऐप ने काम करना बंद कर दिया और मेरा अलार्म बंद नहीं हुआ। पता चला कि फोन फिर से चालू हो गया था। मैंने डोज़ फंक्शन में देखा और इसे घड़ी और एमिटेंस ऐप पर बंद कर दिया। अलार्म ने शुक्र है कि काम किया, लेकिन ऐप नहीं। फोन कल रात को फिर से शुरू हुआ और जब तक मैं अपना पासवर्ड दर्ज नहीं करता तब तक यह फिंगरप्रिंट अनलॉक का उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा। जहाँ तक मुझे पता है यह शक्ति चक्र तक स्थापित नहीं है। बैटरी बहुत तेजी से निकलती है। कोई विचार? मैं वास्तव में फ़ैक्टरी रीसेट नहीं करना चाहता, लेकिन अगर मुझे…
समाधान: जबकि कोई फ़ैक्टरी रीसेट इस समस्या को ठीक कर देगा, इस प्रक्रिया को करने से पहले अन्य चरण हैं, जिन पर आपको विचार करना चाहिए। नीचे सूचीबद्ध किए गए चरण हैं जो आप कर सकते हैं, अगले चरण पर जाएं वर्तमान कदम समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जबकि फोन इस मोड में काम कर रहा है, केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोका जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है तो एक ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है
समस्या: नमस्कार। मेरा ध्यान दें 4 उपयोग के दौरान बस अपने आप बंद हो जाता है और एक बार बैटरी निकालकर इसे वापस इसमें डाल दिया जाता है जो सामान्य रूप से फिर से आता है। मैंने अपनी बैटरी बदल दी है अपने ओएस को अपडेट किया है। फोन को स्वरूपित किया गया है। मैं अपने फोन के लिए उपलब्ध नवीनतम ओएस का उपयोग कर रहा हूं। बस यह कहो कि मैंने आपके सुझावों में सब कुछ देखा है, लेकिन यह अभी भी बंद है। लेकिन जब इसे बिजली बचत मोड पर रखा जाए तो यह बंद नहीं होता है।
समाधान: आपने पहले ही उपयोगकर्ता द्वारा किए जा सकने वाले सभी समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन कर लिया है। चूंकि समस्या अभी भी होती है तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपके पास यह फोन एक सेवा केंद्र पर जांचा गया है।
नोट 4 चालू नहीं है
समस्या: 12 जून - स्थापित खेल "" आपराधिक मामला "" - सभी ठीक (संबंधित नहीं हो सकता) 13 जून - अचानक बैटरी पावर बंद / लूप में चली गई, बैटरी बाहर ले गई। पूरी तरह से लोड करने से पहले रिबूट किया गया लेकिन लूप में वापस चला गया। किसी भी प्रयास से मदद नहीं मिली। मैंने घर जाते ही बैटरी ड्रेन और रिचार्ज होने दिया। 14 जून - सभी ठीक, हटाए गए खेल, बस मामले में। फोन ने 4-5 बजे तक काम किया, जब नीचे 13% तक, प्लग इन किया गया, प्रकाश आया। बाद में वापस आया और शुरू या चार्ज नहीं करेगा (कोई प्रकाश नहीं)। सैमसंग से नई बैटरी मंगवाई। बैटरी के लिए WAIT 24 जून बैटरी आई, लेकिन मेरी सर्जरी हुई (और माँ की मृत्यु हो गई - लगभग एक सप्ताह) इसलिए इसके साथ बेला का इंतजार करना पड़ा। 30 जून बैटरी की जगह, लेकिन फिर भी, कोई शुल्क नहीं, कोई प्रकाश नहीं, कोई बूट नहीं। 1 JUL ने आपकी साइट पर सॉफ्ट रीसेट आदि के लिए सूचीबद्ध चरणों का पालन किया। कोई फायदा नहीं। मुझे यह भी नहीं पता कि एक फोन का क्या करना है जो टूट जाता है क्योंकि यह मेरे साथ 20 वर्षों में कभी नहीं हुआ। यदि आपके पास चमत्कार का जवाब नहीं है, तो क्या आप सलाह दे सकते हैं? स्प्रिंट वापस ले लो? (कोई वारंटी नहीं, लेकिन भुगतान योजना / अनुबंध पर अभी भी)।
समाधान: हमें आपकी माँ के बारे में सुनकर खेद है। फोन के बारे में आपको बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड लेने की कोशिश करनी चाहिए। एक बार दोनों को हटा दिया जाता है और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर फोन चालू करने का प्रयास करें। अगर यह चालू नहीं होता है तो फोन को उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें फिर इसे 20 मिनट के लिए चार्ज होने दें। यह सबसे अच्छा है अगर आप अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को चार्ज करने से पहले संपीड़ित हवा की कैन से साफ कर लें। आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके भी प्रयास करना चाहिए। F फ़ोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे एक सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
नोट 4 जब बैटरी 30% पर बंद हो जाती है
समस्या: मेरे फोन में एक गंभीर समस्या है मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है। मैंने हाल ही में फोन को 6.0.1 में अपडेट किया है। मेरे पास एक बैटरी का मुद्दा है जो स्वचालित रूप से बंद हो जाता है जब बैटरी का स्तर 30% से 40% हो जाता है तो मुझे कनेक्ट करना होगा फोन शुरू करने के लिए चार्जर के साथ। और जब मैं फोन शुरू करता हूं तो बैटरी समान रहती है। उसके बाद जब मैंने कुछ ही मिनटों के बाद चार्जर को खाली कर दिया तो वही हुआ जो मैं अभी इस समस्या में फंस गया हूं
समाधान: पहली चीज जिसे आपको जांचना है, यदि अद्यतन इस समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए बस अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देगा जो शायद अपडेट के दौरान हटाया नहीं गया है और अब समस्या का कारण बन रहा है। यदि रीसेट काम नहीं करता है, तो फोन की बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया है।
नोट 4 शट डाउन चार्ज करने के लिए जुड़ा नहीं शुरू होता है
समस्या: मेरा फोन अपने आप बंद हो जाता है और 90% बैटरी होने पर भी यह रिबूट नहीं होगा..यह केवल रिबूट होता है जबकि यह चार्जर पर होता है। सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने का प्रयास करते समय, यह सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 संदेश के साथ आता है, लेकिन टी-मोबाइल जिंगल के बाद दाईं ओर मुड़ जाता है और फिर उस प्रक्रिया को दोहराता है जब तक आप बैटरी को बाहर नहीं निकालते हैं .. (लेकिन सुरक्षित मोड काम नहीं करता है) जब चार्जर से भी जुड़ा हो।) मैंने बैटरी को देखा और उसमें अभी भी वह सफेद धब्बा और कोई लाल नहीं है, जहां तक मुझे पता है कि यह किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है .. क्या आप मुझे यह समझने में मदद कर सकते हैं कि क्या गलत हो सकता है? और मुझे क्या करना चाहिए। मैंने यह भी सुना है कि एक ऐप (स्नैपचैट) दूसरों के फोन में समस्या पैदा कर रहा है, इसलिए मैंने इसे अनइंस्टॉल कर दिया है और Google play store को बंद कर दिया है क्योंकि यह बहुत सारे डेटा का उपयोग कर रहा है ... मैंने इसे सुरक्षित मोड में किया था और एक बार मैंने इसे बंद कर दिया था मोड और फोन को रिबूट होने दें (सभी अभी भी चार्जर पर) यह उसी शटडाउन शुरू हो गया और जैसे ही मैं इसे चार्जर से हटाता हूं तो इसे फिर से चालू कर दें .. क्या गलत है इस पर कोई राय?
समाधान: एक संभावित कारण है कि यह समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो रही है। इस संभावना को खत्म करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
ऐसा होने का एक और संभावित कारण दोषपूर्ण बैटरी के कारण है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है, जिससे आपके फ़ोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने में समस्या आ रही है।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो अपना फोन किसी सर्विस सेंटर पर चेक करवा लें।
नोट 4 चार्ज नहीं है
समस्या: यहाँ एक है जो आपने अभी तक नहीं सुना है! मेरा नोट 4 चार्ज नहीं करता है। मेरे मंगेतर के पास भी एक नोट है 4. मैंने सॉफ्ट रीसेट, कैशे और फ़ैक्टरी रीसेट को पोंछने की कोशिश की, और फिर भी शुल्क नहीं लिया। हालाँकि, अगर मैं फोन को चालू करने के दौरान इसे प्लग करता हूं, तो फोन हर दो सेकंड में एक बार वाइब्रेट करेगा। लेकिन यह चार्ज नहीं करता है। यहां किकर है, अगर मैं इसे अपनी कार में यूएसबी के माध्यम से प्लग करता हूं, तो यह इसे पहचानता है। लेकिन नहीं अगर मैं इसे अपने लैपटॉप में प्लग करता हूं। अभी मेरे पास बैटरी चार्ज करने के लिए उसका फोन है, लेकिन मुझे अपनी बैटरी चार्ज करने में सक्षम होना चाहिए! कोई नया एप्लिकेशन नहीं जोड़ा गया, कोई फ़ोन ड्रॉप नहीं हुआ, कोई सेटिंग नहीं बदली, सामान्य से कुछ भी नहीं जिसे मैं इस पर दोष दे सकूं। मैंने वास्तव में सोचा था कि कारखाना रीसेट काम करने वाला था, लेकिन कोई पासा नहीं। कृपया सहायता कीजिए! क्या कोई सेटिंग है जो मुझे याद आ रही है?
समाधान: इस मामले में आप आगे क्या कर सकते हैं, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। इसका उद्देश्य बंदरगाह में किसी भी तरह की गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जिससे समस्या पैदा हो सकती है। अगला, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि आप जिस कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं वह दोषपूर्ण हो सकता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो समस्या सबसे अधिक संभावना हार्डवेयर से संबंधित है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांच लें।
