एक सामान्य समस्या जो हम अपने पाठकों से हाल ही में उनके # सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 डिवाइस के बारे में प्राप्त कर रहे हैं, वह यह है कि यह पावर या चार्ज नहीं करता है। जबकि यह समस्या अकेले इस मॉडल के लिए अलग नहीं है, यह प्रतीत होता है कि फोन के होने और पुराने मॉडल और बिजली के मुद्दे के बीच एक संबंध है। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम कुछ ऐसे गैलेक्सी S4 पर नज़र डालेंगे, जो समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करते हैं, जिन्हें हमारे पाठकों ने हाल ही में हमें भेजा है। हम समस्या निवारण के आवश्यक कदम प्रदान करेंगे जो समस्या को ठीक करने के लिए किए जाने की आवश्यकता है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S4 चालू नहीं है
समस्या: मेरा S4 चालू नहीं हो रहा है, मैंने पहले कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश की, और हार्ड रीसेट, भी मैंने इसे सुरक्षित मोड के माध्यम से चालू करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी कुछ नहीं, यह चालू नहीं हुआ। इसके अलावा मैंने इसे पूरी तरह से चार्ज किया, मैंने बैटरी को अनप्लग कर दिया और मैंने कुछ सेकंड के लिए बिजली के बटन को पकड़कर बिजली खत्म कर दी और फिर से चालू नहीं हुआ। मैंने कई बार ये तरकीबें आजमाईं लेकिन कुछ नहीं। कृपया मेरी मदद करें!
समाधान: चूंकि आपने इस समस्या का कोई लाभ नहीं उठाने के लिए सभी प्रारंभिक समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है, इसलिए अगला चरण इस संभावना पर विचार करना है कि आपके फोन की बैटरी पहले से ही खराब हो सकती है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप एक नया प्राप्त करें।
यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी स्थापित होने के साथ होती है तो समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। फोन का पावर आईसी ख़राब हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया हो। अगर यह चिप ख़राब पाई जाती है तो इसे बदलना होगा। इस घटक की लागत आमतौर पर $ 10 से कम होती है, हालांकि आप सेवा शुल्क से अतिरिक्त शुल्क वसूल सकते हैं।
S4 नीचे बेतरतीब ढंग से बंद
समस्या: नमस्कार, मैं आपको पिछले सप्ताह या उसके बाद अपने फ़ोन पर आई एक समस्या के कारण आज मैसेज कर रहा हूँ। मेरा फोन मूल रूप से बेतरतीब ढंग से बंद होना शुरू हो गया था और अगर मैं इसे चार्जर से कनेक्ट करता तो एक ही रास्ता चालू होता। एक या एक महीने के बाद उस समय करने के लिए मेरा फोन पूरी तरह से पूरी बैटरी के साथ भी बंद हो जाता है। यह एक बार फिर बंद होने से पहले केवल 5 सेकंड के लिए चालू होगा। मुझे लगा कि यह एक नई बैटरी पाने का समय है इसलिए मैं एक ऑफ़लाइन ऑर्डर करता हूं और यह सिर्फ आज में आया है। बेशक मैं इसे अपने फोन में डालने के लिए उत्सुक था और यह चालू होना शुरू हुआ। यह मेरी होम स्क्रीन पर आ गया है जहाँ बैटरी ने "37%" पढ़ा है और फिर एक बार फिर बंद हो गया। मैं एक तकनीकी प्रतिभाशाली नहीं हूँ क्योंकि मैं केवल 16 वर्ष का हूं लेकिन मैंने इंटरनेट पर पर्याप्त शोध किया है कि क्या मेरी समस्या का कोई समाधान है। अफसोस की बात है कि मुझे अभी तक कोई नहीं मिला है और मुझे उम्मीद है कि आपके पास मेरे लिए एक जवाब होगा। इसलिए, इस पढ़ने में आपके समय के लिए धन्यवाद, मुझे आशा है कि मैं आपके लिए पर्याप्त था कि आप इस समस्या का एक सामान्य विचार प्राप्त कर सकें।
समाधान: चूंकि आपने इस समस्या के संभावित कारण के रूप में पहले ही बैटरी को अलग कर दिया है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ यह पैदा कर रहा है। आगे बढ़ने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेने की कोशिश करें। आप ऐसा अपने फोन को Kies या स्मार्ट स्विच चलाने वाले कंप्यूटर से जोड़कर कर सकते हैं। मैंने आपके फ़ोन डेटा का बैकअप पहले ही बना लिया है फिर समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें।
रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू करने के लिए आपको क्या करना है। यह मुख्य फोन ऑपरेटिंग सिस्टम से एक अलग और स्वतंत्र रनटाइम वातावरण है। यह आपको यह जांचने की अनुमति देता है कि फोन सॉफ्टवेयर में समस्या है या नहीं। मान लीजिए कि आपका फ़ोन इस मोड में बंद नहीं हुआ है। फैक्ट्री रीसेट करने के लिए आपको क्या करना होगा। नया होने पर यह आपके फ़ोन को उसकी प्रारंभिक स्थिति में पुनर्स्थापित कर देगा। अपने फोन को सामान्य रूप से रिबूट करें फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि आपका फोन अभी भी रिकवरी मोड में बंद हो जाता है, तो संभावना है कि समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। यदि यह मामला है, तो आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
S4 नहीं चार्जिंग चालू नहीं है
समस्या: फोन ठीक काम कर रहा था, तो यह बैटरी जीवन पर कम होने लगा इसलिए मैंने इसे कार चार्जर में प्लग किया और यह चार्ज नहीं होगा। मिनटों के भीतर यह मर गया और जब होम चार्जर में प्लग किया गया ... यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा, चालू नहीं होगा, और बैटरी गर्म या कुछ भी नहीं हो रही है। धन्यवाद
समाधान: गंदगी या मलबे के किसी भी संकेत के लिए अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट की जांच करने का प्रयास करें। डिवाइस की चार्जिंग प्रक्रिया को प्रभावित करने के लिए इन विदेशी मामलों की उपस्थिति ज्ञात की गई है। यदि आवश्यक हो, तो आपको शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करना चाहिए।
यदि आप अपने फोन को चार्ज करते समय केवल एक ही USB कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो इस कॉर्ड को बदलने का विचार करें। यह कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है, खासकर अगर यह लगातार कुंडलित या मुड़ा हुआ हो, जिससे तारों के ढीले होने का कारण बनता है।
एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है दोषपूर्ण फोन की बैटरी। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करती है।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
S4 पूरी तरह से मृत
समस्या: फोन पूरी तरह से मृत है, यह चार्जर पर होने के बावजूद भी शुरू नहीं करना चाहता, यह कोई रोशनी नहीं देता है और स्क्रीन भी नहीं आती है। यह पूरी तरह से मृत है और मैंने पहले ही एक नई बैटरी और एक नया चार्जर खरीदा है और यह अभी भी पूरी तरह से मृत है। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: चूंकि आपने पहले ही फोन पर एक नई बैटरी और एक नए चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की है जो समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। सबसे संभावित कारण एक दोषपूर्ण शक्ति आईसी है। आपके पास अधिकृत सेवा केंद्र पर फोन की जांच होनी चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो पावर आईसी को प्रतिस्थापित करना होगा (यह घटक आमतौर पर $ 10 खर्च होता है)।
सैमसंग लोगो लूप में एस 4 अटक गया
समस्या: यह बदल जाता है, जब सैमसंग s4 प्रतीत होता है कि यह फिर से चालू हो जाता है, तो यह पावर बटन नहीं है, और मैं भी सेफमोड में प्रवेश नहीं कर सकता और यह चार्ज करता है, लेकिन तब भी जब बैटरी का लोगो दिखाई देता है फिर से जम भी जाता है और बंद हो जाता है
संबंधित समस्या: फोन कंपन करेगा, सैमसंग गैलेक्सी एस 4 लोगो दिखाएगा, लॉजिटेक लोगो पर स्विच करेगा, इसे प्रदर्शित करने के माध्यम से आधे रास्ते पर जाएं, बंद करें, फिर से कंपन करें, और दोहराएं। यह घंटों तक चलता है, फोन को बेकार कर देता है।
समाधान: इस प्रकार की समस्या के लिए आपको सबसे पहले जिस चीज की जांच करनी है, वह है यदि यह एक भ्रष्ट सॉफ्टवेयर के कारण होता है। समस्या निवारण से पहले माइक्रोएसडी कार्ड को पहले निकालना सुनिश्चित करें। आपको बैटरी निकालकर फोन की रैम को भी साफ करना चाहिए और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाकर रखना चाहिए। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या आप अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने में सक्षम हैं। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करने के साथ आगे बढ़ें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए केवल इस कदम के साथ आगे बढ़ें यदि आपके पास पहले से ही डेटा बैकअप है।
यदि फोन रिकवरी मोड तक नहीं पहुंच पाता है तो इसे उसके वॉल चार्जर से कनेक्ट करें और फिर जांचें कि क्या आप इस मोड तक पहुंच सकते हैं। यदि फ़ोन आगे बढ़ता है तो समस्या एक गलत बैटरी के कारण हो सकती है जो फ़ोन को सही वोल्टेज की आपूर्ति नहीं करती है। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S4 चालू नहीं करता है
समस्या: मेरा फोन कह रहा है कि इसमें 99% बैटरी है, लेकिन यह जीता है] टी स्विच ऑन किया गया है जब मैंने चार्जर को कुछ समय में लगाया तो यह फिर से स्विच हो जाता है और बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करता है, फिर वापस जब मैं ऐसा करता हूं स्टार्ट स्क्रीन samsung galaxy s4 ऊपर तो सही स्विच करता है क्यों की यह है बैटरी एक नया चाहिए
समाधान: एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यह आमतौर पर काम करता है अगर बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण है। यदि नई बैटरी के साथ भी यह समस्या बनी हुई है, तो जांच लें कि क्या आप अपने फोन के रिकवरी मोड को एक्सेस करने में सक्षम हैं। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए इस कदम के साथ तभी आगे बढ़ें जब आपके पास बैकअप कॉपी हो।
यदि फ़ोन पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया हो।
