# सैमसंग #Galaxy # S5 शायद सबसे अच्छे फ्लैगशिप मॉडल में से एक है जिसे दक्षिण कोरियाई दिग्गज ने जारी किया है। यह कई बेहतरीन फीचर्स के साथ आता है जैसे कि 1 मीटर तक का वाटर रेसिस्टेंस, रिमूवेबल 2800mAh की बैटरी और अन्य में माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट। यह 2014 में जारी होने के बाद से दुनिया भर में लाखों लोगों द्वारा उपयोग किया जा रहा है। हालांकि इस उपकरण पर समस्याएँ होने पर भी उदाहरण हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S5 से निपटने के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं को दूर कर रहे हैं। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एस 5 पावर ऑफ रखता है
समस्या: यदि मैं इसे ठीक काम करता है, तो मैं इसे प्लग इन करता हूं, अगर मैं इसे आउटलेट में प्लग करता हूं, तो फोन बंद हो जाता है। जिस मिनट मैं इसे अनप्लग कर देता हूं, यह बंद हो जाता है और इससे पहले कि यह कटा हुआ और नॉनस्टॉप शुरू होता है, तब तक यह सैमसंग लोगो को भी नहीं मिलेगा। मैंने एक ही मुद्दे को सुरक्षित मोड देने की कोशिश की, 1 मिनट के लिए बैटरी बाहर निकालने की कोशिश की, यही समस्या सेटिंग्स में चली गई और बैटरी वोल्टेज की जांच नहीं हुई। मैंने एक कारखाना रीसेट फोन को सामान्य रूप से 5 मिनट के लिए काम किया और फिर बिजली बंद करना शुरू कर दिया। मैं इस बिंदु पर क्लूलेस हूं कृपया मदद करें।
समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या ठीक होती है (अभी तक कोई अन्य एप्लिकेशन स्थापित नहीं है) तो समस्या हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। फोन की बैटरी को बदलकर समस्या निवारण शुरू करें। चूंकि आपने उल्लेख किया है कि फोन अपने चार्जर से कनेक्ट होने पर ठीक काम करता है तो हो सकता है कि बैटरी फोन को सही शक्ति प्रदान न कर रही हो। यदि इसके बाद भी समस्या बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जाँच करें क्योंकि यह एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो विफल हो रहा है।
S5 चालू नहीं होगा
समस्या: गैलेक्सी S5 किसी भी तरह से चालू या प्रतिक्रिया नहीं करेगा। न रोशनी, न रिबूट, कुछ नहीं। यह सिर्फ एक यूट्यूब वीडियो के बीच में बंद हो गया और मर गया। मैंने सभी सिफारिशों की कोशिश की - रेफ्रिजरेटर में दोनों को ठंडा करना, 3 बटन के साथ रीसेट करना। मेरे पति के पास एक ही फोन है इसलिए मैंने उनकी बैटरी को सुखदायक में डाल दिया। फिर मैंने दूसरे फोन में MY बैटरी लगाई और अभी भी 45% बिजली थी। तो यह बैटरी नहीं है। मुझे बस फोन से कुछ नहीं मिलता है। यह वारंटी के तहत नहीं है, इसलिए मुझे पता है कि मदद नहीं करेगा। मुझे उम्मीद है कि आपके पास कुछ सुझाव होंगे, क्योंकि आपके लेख में सुझाए गए सुरक्षित मोड को आजमाने से भी काम नहीं चला।
समाधान: बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालने की कोशिश करें (यदि आपका फोन एक स्थापित है) तो पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। सिर्फ बैटरी को रिइनॉर्स करें फिर जांचें कि फोन चालू होगा या नहीं। अगर यह नहीं होगा तो समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S5 चालू नहीं होगा
समस्या: मेरा फ़ोन चालू नहीं होगा। मैं सॉफ्ट रीसेट, सुरक्षित मोड, रिकवरी मोड, कुछ भी करने की कोशिश करता हूं, यह काम नहीं करता है। केवल एक बार मुझे पता है कि फोन काम कर रहा है जब मैंने बैटरी को वापस रखा है, तो यह स्वचालित रूप से लोगो स्क्रीन पर बदल जाता है (लेकिन फिर 2/3 सेकंड के बाद बंद हो जाता है)। यह किसी समय एक चमत्कार से बदल गया, लेकिन मैंने गलती से लॉक बटन को छू लिया और यह स्वचालित रूप से बंद हो गया। अब यह चालू नहीं होगा, लेकिन मुझे लगता है कि यह पावर बटन के अटक जाने के साथ है। वहाँ एक तरीका है इसे अस्थिर करने के लिए या क्या मुझे इसे मरम्मत केंद्र में ले जाना है? क्या इसे मरम्मत केंद्र में ले जाना सिर्फ एक नया फोन खरीदने की तुलना में अधिक महंगा होगा? मैं वास्तव में जितनी जल्दी हो सके सुनना चाहता हूं, कृपया और धन्यवाद!
समाधान: यदि बैटरी पहले से बदल कर यह समस्या पैदा कर रही है, तो आप इसकी जाँच शुरू कर सकते हैं। अगला, जांचें कि क्या नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके बैटरी चार्ज हो रही है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। आपका उद्देश्य किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो बंदरगाह में मौजूद हो सकता है और इस समस्या का कारण बन रहा है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिसे एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए। क्या उन्होंने जाँच की है कि समस्या क्या है और पूछताछ करें कि इसे ठीक करने के लिए कितना खर्च हो रहा है। यदि यह बहुत खर्च होता है, तो आपको बस एक नया फोन लेने पर विचार करना चाहिए।
S5 केवल शुल्क जब कंप्यूटर के लिए खामियों को दूर किया
समस्या: मेरा फोन केवल तभी चार्ज होगा जब मेरे कंप्यूटर में प्लग किया जाएगा। जब बंद और दीवार में प्लग किया जाता है, तो न केवल चार्ज नहीं होता है, यह हर कुछ सेकंड में कंपन करता है। मैंने वैकल्पिक डोरियों, आउटलेट्स, बैटरी की कोशिश की है। मैंने एक सॉफ्ट रीसेट और एक फैक्ट्री रीसेट दोनों किया है। इसे ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं लगता है। मेरा फ़ोन एक कंप्यूटर usb के माध्यम से (धीरे से) चार्ज होगा, लेकिन वॉल चार्जर / कार चार्जर / आदि के माध्यम से नहीं?
समाधान: क्या आपने डेवलपर विकल्पों के तहत USB डिबगिंग विकल्प को अनचेक करने की कोशिश की है? आप बिल्ड नंबर 7 पर टैप करके डेवलपर विकल्प सेटिंग प्राप्त कर सकते हैं। आपके फ़ोन का बिल्ड नंबर अबाउट डिवाइस मेनू में पाया जा सकता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया हुआ है क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है। आपको फोन की चार्जिंग असेंबली को बदलना पड़ सकता है (आमतौर पर इसकी कीमत लगभग $ 40 होती है)।
S5 चार्ज करने के लिए मना कर दिया
समस्या: मेरा फ़ोन चार्ज करने से इंकार करता है। जब यह बंद हो जाता है, तो यह मुझे केवल एक सेकंड के लिए बिजली के बोल्ट के साथ बैटरी देगा और फिर मैं सावधानी के साथ एक बैटरी प्राप्त करूंगा। मैंने पहले ही इसे सुरक्षित मोड में डाल दिया है, मैं इसे कुछ सप्ताह पहले (शायद 2) फ़ैक्टरी रीसेट कर देता हूं। यदि मैं इसे चालू करता हूं तो यह चार्जिंग सिंबल (बैटरी पर बिजली का बोल्ट) नहीं दिखाता है। यह अविश्वसनीय रूप से धीरे-धीरे बंद होने पर चार्ज करता है। धन्यवाद, TDG। आप एक संत हैं (मैं धार्मिक नहीं हूं)
समाधान: नीचे सूचीबद्ध अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं जो आपको तब चार्ज करने की आवश्यकता होती है जब फ़ोन चार्ज नहीं करता है। नीचे दिए गए प्रत्येक चरण को निष्पादित करें और जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि समस्या बनी रहती है तो अगले चरण पर जाएँ।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके या पुआल का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। आप जो चाहते हैं वह किसी भी गंदगी या मलबे को बाहर निकालना है जो इस बंदरगाह में हो सकता है और इस समस्या का कारण बन रहा है।
- फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करें। यह कॉर्ड आसानी से टूट जाता है, खासकर अगर यह लगातार कुंडलित या मुड़ा हुआ हो, जो कि अभी हो सकता है।
- एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करें।
- अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी समस्या होती है, तो यह फोन के अंदर एक घटक के कारण हो सकता है जो विफल हो रहा है। इस मामले में, मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया गया है।
एस 5 नॉट चार्ज चार्ज अनिमोर
समस्या: प्रिय महोदय / महोदया, पिछले शनिवार से मेरे फोन में बैटरी की समस्या होने लगी। यह अब चार्ज नहीं करता है। जब मैंने फोन को चार्जर, चार्जर या USB दोनों में रखा, तो यह 1% हो जाता है, लेकिन आगे नहीं मिलता है। यह लगातार बार-बार चार्ज होने लगता है। कभी-कभी यह एक नारंगी त्रिकोण को "!" चिन्ह के साथ दिखाता है। क्या आपको लगता है कि यह बैटरी मृत है या डिवाइस में ही कनेक्टर है? कृपया मदद कीजिए।
संबंधित समस्या: नमस्ते। कल रात को मेरा फोन ठीक था लेकिन चार्ज नहीं होने के कारण जाग गया। इसमें प्लग किया गया 1% बैटरी के साथ रहता है लेकिन चार्ज नहीं करता है और जैसे ही मैं इसे अनप्लग करता हूं यह बंद हो जाता है। यकीन नहीं हो रहा है क्या हो रहा है।
समाधान: अपने फ़ोन की बैटरी को बदलने का प्रयास करें फिर नई बैटरी का उपयोग करके फ़ोन को चार्ज करें। यदि फोन अभी भी चार्ज नहीं करता है, तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। आपको अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। जैसे ही रीसेट हो जाता है अपने फोन में किसी भी एप्लिकेशन को अभी तक स्थापित न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
