गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बन्द हो जाता है, बैटरी की शक्ति तेज हो जाती है, अन्य मुद्दे

हैलो दोस्तों! यहां # GalaxyNote4 मुद्दों और उनके संगत समाधानों के बारे में एक और पोस्ट दी गई है। हमारे मुख्य नोट 4 समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जाना सुनिश्चित करें, क्या आपको इस डिवाइस के लिए अन्य समस्याओं और समाधानों की तलाश करनी चाहिए।

नीचे उन मुद्दों और समाधानों के बारे में बताया गया है जिनकी आज हम आपके लिए चर्चा कर रहे हैं:

1. गैलेक्सी नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद | गैलेक्सी नोट 4 ड्राइविंग करते समय कॉल ड्रॉप करता है
2. गैलेक्सी नोट 4 फ्रीज | गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं होगा
3. गैलेक्सी नोट 4 बैटरी पावर को तेजी से खो रहा है
4. मरम्मत के बाद सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ गैलेक्सी नोट 4 | गैलेक्सी नोट 4 "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है" त्रुटि दिखाता रहता है
5. गैलेक्सी नोट 4 एक चार्जर से कनेक्ट नहीं होने पर बंद हो जाता है
6. टूटे हुए पावर बटन के साथ गैलेक्सी नोट 4 बूट नहीं होगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी नोट 4 अनियमित रूप से बंद हो जाता है | गैलेक्सी नोट 4 ड्राइविंग करते समय कॉल ड्रॉप करता है

नमस्ते। मेरे पास मेरे नोट 4 के साथ कई मुद्दे हैं, इसलिए मैं उन्हें सूचीबद्ध करूंगा और उन्हें हल करने के लिए मैंने जो कदम उठाए हैं।

1.) गाड़ी चलाते समय फोन गिरता है। मुझे बताया गया था कि यह फोन टॉवरों के बीच स्विच करने की क्षमता के कारण है। मेरे पास यह फोन लगभग डेढ़ साल से है और अक्टूबर में यह मुद्दा विकसित हुआ था।

2.) रात के बीच में चार्ज करते समय फोन बिना किसी कारण के रीबूट करता है।

3.) टाइप करते समय अंतराल है।

4.) कभी-कभी, यह एप्स के बीच स्वैप करते समय पिछड़ जाता है। निश्चित रूप से ज्यादातर समय एक सहज संक्रमण नहीं है।

समाधान की:

1.) सुरक्षित मोड में शुरू किया। अभी भी ड्राइविंग करते समय कॉल ड्रॉप करता है

2.) नेटवर्क एलटीई है और वैश्विक नहीं है

3.) फैक्टरी पुनरारंभ

4.) मुझसे संपर्क करने वाले फोन वाहक ने मुझे बताया कि यह एंड्रॉइड पर आम है। मुझे नहीं लगता कि यह एक उचित जवाब है। यदि सेवा उपलब्ध है तो मुझे अपने फोन का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। "अपने फोन पर आम" के अलावा यादृच्छिक पुनरारंभ के लिए कोई जवाब नहीं था

5.) सैमसंग से संपर्क किया गया और कहा गया कि उन्हें इस फोन के बारे में कोई शिकायत नहीं है। मैं अक्टूबर तक फोन से खुश था, स्पष्ट रूप से किसी तरह के अपडेट के कारण ऐसा हुआ। मैं समस्या को ठीक करने के तरीकों पर विचार करना पसंद करूंगा। - सेरेना

हल: हाय सेरेना। यह फ़ैक्टरी रीसेट मदद नहीं करता है एक संकेत है कि समस्या प्रकृति में सॉफ़्टवेयर नहीं है। आपको या तो (1) बैटरी को बदलना होगा या (2) प्रतिस्थापन पर विचार करें यदि समस्या जारी रहती है।

एक खराबी बैटरी कई तरीकों से प्रकट हो सकती है जिसमें यादृच्छिक रिबूट, धीमी प्रदर्शन की समस्याएं और अनियमित ऐप व्यवहार शामिल हैं। आपके गैलेक्सी नोट 4 में एक लिथियम-आयन बैटरी है जो धीरे-धीरे कम हो सकती है क्योंकि यह उम्र (हाँ, इस प्रकार की बैटरी के लिए 1 वर्ष पुराना है)। ध्यान रखें कि बैटरी उस समय क्षमता खोना शुरू कर देती है जब उसने कारखाने को छोड़ा था, न कि उस दिन जब आपने फोन को अनबॉक्स किया था। यह संभव है कि यह अब महत्वपूर्ण बैटरी क्षमता खो चुका है, इसलिए एक नए का उपयोग करना अत्यधिक अनुशंसित है।

इससे पहले कि आप एक नई सैमसंग बैटरी प्राप्त करें, पुराने को फिर से देखने की कोशिश करें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। ऐसे:

1. फोन का उपयोग गेम खेलने या पावर डिस्चार्ज करने के लिए कार्य करने के लिए करें, जब तक कि फोन स्वयं बंद न हो जाए।
2. फोन को फिर से चालू करें और इसे स्वयं बंद करें।
3. फोन को वापस चालू किए बिना चार्ज करें।
4. जब तक बैटरी पूरी तरह से 100% चार्ज न हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें
5. चार्जर को अनप्लग करें और फोन को चालू करें।
6. यदि फ़ोन कहता है कि यह अब 100% नहीं है, तो इसे बंद कर दें, चार्जर को वापस प्लग करें और 100% चार्ज होने तक प्रतीक्षा करें।
7. चार्जर को अनप्लग करें फोन को फिर से चालू करें।
8. फोन का उपयोग तब तक करें जब तक आप बैटरी को 0 से नीचे नहीं हटा देते।
9. एक बार चक्र दोहराएं।

यदि बैटरी अंशांकन या नई बैटरी से कोई फर्क नहीं पड़ेगा, तो फोन को बदल दें।

समस्या # 2: गैलेक्सी नोट 4 फ्रीज | गैलेक्सी नोट 4 चालू नहीं होगा

नमस्ते। मुझे पहले अपने समय के लिए धन्यवाद कह कर शुरू करें। मेरे पास O2 नेटवर्क पर सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 है। कुछ दिनों पहले यह मुख्य रूप से मंद स्क्रीन से जागने पर मुझ पर जमने लगा। मैं भी उपयोग के दौरान कुछ पिछड़ गया था। इसलिए मैंने सारा कैश क्लियर कर दिया। अब भी वही।

तो मैंने बिट्स और बोब्स का समर्थन किया और एक कारखाना रीसेट किया। रीसेट करने के बाद, फोन स्विच ऑन हो गया और उसने कहा कि सिस्टम अपडेट को थोड़ी देर के लिए इंस्टॉल करना है तो मेरा खराब एंड्रॉइड नीचे चला जाता है और फिर ANDROID रिकवरी MMB29M.N910FXXSDQA1 पर अटक जाता है। सैमसंग / TRLTEXX / TETTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 USER / RAILASE कुंजी के साथ उन विकल्पों की सूची जो मुझे यकीन है कि आप रिबूट सिस्टम में आ गए हैं, अब बूटलोडर आदि पर रीबूट करें।

मैंने एडीबी अपडेट एडीबी से अलग और एसडी कार्ड से अपडेट लागू करने की पूरी कोशिश की है। कोई भी मुझे कहीं भी नहीं मिला, बस उसी जगह पर वापस आ गया। मैंने सिम और माइक्रो एसडी चिप निकाल ली है और फिर से वही विकल्प आजमाए हैं। मैंने इसे लैपटॉप में प्लग किया है और यह इसे उठा भी नहीं रहा है। किसी भी मदद की सराहना की जाएगी धन्यवाद। - डोना

हल: हाय डोना। एंड्रॉइड समस्या के सटीक कारण को जानने का कोई निश्चित तरीका नहीं है इसलिए संभावित कारणों को समाप्त करने की प्रक्रिया अक्सर समाधान की दिशा में एकमात्र तरीका है। यदि आपका नोट 4 अब पुनर्प्राप्ति मोड में फंस गया है और आप इसे सामान्य रूप से वापस चालू नहीं कर सकते हैं, तो अन्य दो वैकल्पिक बूट मोड (सुरक्षित मोड और डाउनलोड मोड) आज़माएं और देखें कि क्या आप समाधान का पालन कर सकते हैं। यदि, उदाहरण के लिए, आप मोड को डाउनलोड करने में सक्षम होंगे, लेकिन सुरक्षित मोड में नहीं, तो आपका एकमात्र तरीका आधिकारिक फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है। उपलब्ध समाधान इस बात पर निर्भर करता है कि आपका फ़ोन कैसे प्रतिक्रिया करता है इसलिए सभी बूट मोड को आज़माना सुनिश्चित करें। ऐसे:

रिकवरी मोड में बूट:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
6. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
4. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
5. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
6. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

1. फोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें।
2. पावर बटन को दबाकर रखें।
3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
6. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

याद रखें, यदि आपका फोन सामान्य रूप से फिर से बूट नहीं करेगा, तो इसके पीछे एक गहरा मुद्दा होना चाहिए। यह एक खराब हार्डवेयर, एक दूषित बूटलोडर, अन्य अज्ञात मुद्दा हो सकता है। ये सभी मामले आमतौर पर एक औसत उपयोगकर्ता से परे हैं ताकि फोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार किया जा सके।

समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 4 तेजी से बैटरी शक्ति खो रहा है

नमस्ते। मैं अपने फोन के साथ कई मुद्दों पर चल रहा हूं और मुझे यकीन नहीं है कि कौन सा पहले संबोधित करना है। मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 प्रति दिन पूर्ण शुल्क पर नहीं चल सकता है। मैं एक दिन में कई रिमोट बैटरी चार्जर का उपयोग करता हूं। मुझे यकीन नहीं है कि यह इसलिए है क्योंकि मैं अपने फोन का हाल ही में उपयोग करता हूं या मेरी बैटरी लाइफ कम हो गई है। मैं बैटरी को बदलने की सोच रहा हूं।

इसके अलावा, मेमोरी अधिकतम है। क्या यह बैटरी का अधिक उपयोग कर सकता है? शायद मुझे पहले अधिक मेमोरी जोड़ना चाहिए?

अंत में, USB चार्जिंग पोर्ट फिर से दोषपूर्ण हो सकता है। मैंने इसे एक बार पहले बदल दिया है जब मेरे पास एक ही मुद्दा था मेरे पास अब फोन है जो हमेशा चार्जर से कनेक्ट होने पर चार्ज नहीं होता है। जब चार्जर में प्लग किया जाता है तो फोन हमेशा इसे पहचान नहीं पाता है। बैटरी जीवन पर कोई बिजली की छड़ नहीं होती है क्योंकि जब यह वास्तव में चार्ज होता है तो होना चाहिए। यह अधिक से अधिक हो रहा है कल तक मैं इसे सभी लेकिन एक कॉर्ड के साथ चार्ज करने के लिए नहीं मिल सका। चार्जिंग कॉर्ड को हमेशा पहचाना नहीं जाता है जब प्लग किया जाता है या यह अपने आप ही इससे डिस्कनेक्ट हो जाता है। मैं कोई फायदा नहीं हुआ अलग डोरियों की कोशिश की है। क्या आप कृपया मुझे अपने फ़ोन की मरम्मत के लिए उठाए जाने वाले कदमों के बारे में सलाह दे सकते हैं ?? धन्यवाद। - सरयू 33

हल: हाय सरिन। आइए पहले बैटरी ड्रेन समस्या से निपटें।

बैटरी ड्रेन समस्या, किसी भी अन्य एंड्रॉइड समस्याओं की तरह, सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकती है। लेकिन नियमित समस्याओं के विपरीत, इसका उपयोग करने पर विचार करने के लिए एक और महत्वपूर्ण कारक है - उपयोग की आदतें। अगर आप दिन में काम करने से पहले बैटरी को चालू रखते हैं, तो आपको सबसे पहले यह देखना होगा कि बैटरी पावर को प्रबंधित करने में आप कितने स्मार्ट हैं। बहुत सारे ऐप इंस्टॉल करना, अनावश्यक सेवाओं, ऐप्स और सुविधाओं को काम करने की अनुमति देना, भले ही आप उनका उपयोग न कर रहे हों, और स्क्रीन की चमक को सभी तरह से बदल दें, बस कुछ चीजें हैं जो बैटरी पावर को तेजी से चूस सकती हैं। अपने डिवाइस पर बैटरी की खपत को कम करने के तरीके के बारे में कुछ शोध करने की कोशिश करें और आपको पता चलेगा कि उनमें से ज्यादातर वास्तव में सामान्य ज्ञान सरल हैं।

यदि आप पहले से ही अपने डिवाइस पर बैटरी बिजली की खपत को कम करने के लिए सभी सर्वोत्तम अभ्यास कर रहे हैं, तो यही वह समय है जब आप जांचना चाहते हैं कि क्या सॉफ़्टवेयर समस्या को दोष देना है। सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से वापस करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का एक दौर करें, फिर अपने ऐप्स पर जाएं यह देखने के लिए कि आप क्या अनइंस्टॉल छोड़ सकते हैं। ध्यान रखें कि आप जितने ज्यादा ऐप इंस्टॉल करते हैं, बैटरी उतनी ही तेजी से निकलती है। ऐप्स की संख्या कम होने से सिस्टम में चल रही चीजों की संख्या को काफी हद तक हटाया जा सकता है।

यदि बैटरी की निकासी जारी रहती है, तो संभव है कि बैटरी समय के साथ महत्वपूर्ण क्षमता खो दे। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक लिथियम-आयन बैटरी धीरे-धीरे उस क्षमता को खो देती है जो कारखाने को छोड़ती है। जितना अधिक आप इसका उपयोग दिन-प्रतिदिन करते हैं, यह गिरावट उतनी ही तेज होती जाती है। अगर कुछ भी मदद नहीं करता है तो एक नई सैमसंग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।

स्टोरेज स्पेस की कमी से बैटरी ड्रेन की समस्या नहीं होती है इसलिए आप इसे अपनी बिजली की समस्या के संभावित कारण के रूप में समझ सकते हैं।

अंत में, हाँ, चार्जिंग पोर्ट फिर से टूट सकता है। समस्या के कारण का निदान करना सरल है - यदि कोई ज्ञात कार्यशील चार्जर इस समय फ़ोन को चार्ज नहीं करता है, तो खराब चार्जिंग पोर्ट इसका कारण हो सकता है। यदि आपने अपने डिवाइस का उपयोग करने के तरीके से मूल को तोड़ दिया है, तो कोई कारण नहीं है कि प्रतिस्थापन चार्जिंग पोर्ट फिर से टूटे नहीं। ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे हम यह जान सकें कि हालाँकि आपको या तो चार्जिंग पोर्ट को फिर से बदलना है, या किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढना है जो समस्या का निदान करने में आपकी मदद कर सके।

समस्या # 4: मरम्मत के बाद सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ गैलेक्सी नोट 4 | गैलेक्सी नोट 4 "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है" त्रुटि दिखाता रहता है

नमस्ते। मैंने लगभग 3 हफ्ते पहले अपना फोन खरीदा था और एक युवा पंक द्वारा मेरी पुशबाइक को बंद करने के बाद, मेरी टूटी स्क्रीन को बदलना पड़ा। मैं दुर्घटना के बाद फोन का उपयोग करने में सक्षम था लेकिन बैंगनी रंग ने स्क्रीन को संभाल लिया, इसलिए इसे प्रतिस्थापित किया गया। मुझे आज अपना फोन वापस मिल गया और यह शानदार क्रम में प्रतीत हो रहा है। हालाँकि, मेरे पास बाईं ओर एक 'कोई सेवा नहीं है' और कॉल करने की कोशिश करते समय, मुझे "मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं है।" मेरे संपर्क और पाठ संदेश फोन पर लोड हो गए हैं।

इसके अलावा, मैंने अपना सिम निकाल लिया है और फिर से अपने पुराने फोन में डाल दिया है, यह ठीक काम करता है। मैंने कई बार सिम और बैटरी को हटाया / प्रतिस्थापित किया है। मैंने स्वचालित रूप से नेटवर्क ऑपरेटरों का चयन किया है और 'नेटवर्क पर पंजीकृत' अधिसूचना प्राप्त की है। मैंने फैक्ट्री रीसेट भी कर लिया है। क्या आपके पास कोई और सुझाव है? - सैम

हल: हाय सैम। आकस्मिक गिरावट या मरम्मत की प्रक्रिया ने फोन के एंटीना को नुकसान पहुंचाया हो सकता है। खराब ऐन्टेना के परिणामस्वरूप डिस्कनेक्ट या रुक-रुक कर सेल्युलर कनेक्शन की समस्या हो सकती है, इसलिए इस घटक की जाँच ज़रूर करें। यदि यह विशेष चिप काम कर रहा है, तो अन्य मदरबोर्ड समस्या फोन के नेटवर्क फ़ंक्शन को प्रभावित कर सकती है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो एक तकनीशियन कारण को अलग करने और आपके लिए समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकता है। अन्यथा, आपके पास स्थायी रूप से क्षतिग्रस्त फ़ोन हो सकता है।

समस्या # 5: गैलेक्सी नोट 4 एक चार्जर से कनेक्ट नहीं होने पर बंद हो जाता है

नमस्कार, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी नोट है 4. फोन काम करता है अन्यथा हाल ही में सिवाय चार्जर के अनप्लग होने के बाद चार्ज नहीं होने पर क्या समस्या है। उदाहरण के लिए, चार्जर से लगभग 10 मिनट के बाद, फोन मृत हो जाता है और बैटरी प्रतिशत पढ़ने से पता चलता है कि यह कम प्रतिपादन है, अन्यथा बेकार जब तक चार्जर में प्लग नहीं किया जाता है। मैं यह अनुमान लगा रहा हूं कि क्या यह बैटरी है? मैंने एक नया ऑर्डर दिया है।

हालांकि, मैं इसे बदलने के बारे में देखने के लिए एक स्थानीय एटी एंड टी स्टोर में ले गया और कहा गया कि यह बैटरी नहीं थी, लेकिन फोन को दूषित करने वाली "डेटा समस्या" थी और वे कुछ भी नहीं कर सकते थे और एक नया उपकरण सुझा सकते थे!

फोन लगभग 2-3 साल पुराना है (मुझे लगता है)। क्या ऐसा कुछ है जो किसी नए उपकरण पर विचार करने से पहले इसे ठीक करने के लिए किया जा सकता है? मैं फोन रखना चाहूंगा क्योंकि मेरे पास कोई अन्य समस्या नहीं है। मुझे पता है कि मॉडल को बंद कर दिया गया है लेकिन निश्चित रूप से ऐसा कुछ है जो किया जा सकता है। कोई भी सूचना अत्यधिक सराहनीय होगी। धन्यवाद!! - लिसा

हल: हाय लिसा। यह संभव है कि समस्या केवल बैटरी पर झूठ हो सकती है, इसलिए हम कहते हैं कि आप पहले बैटरी प्रतिस्थापन के साथ आगे बढ़ें। यदि कोई नई बैटरी इसे ठीक नहीं करेगी, तो बैटरी कैलिब्रेशन (ऊपर दिए गए चरण) और फ़ैक्टरी अपने फ़ोन को रीसेट करें। यदि आपका फोन तेजी से बैटरी निकालता है और 10 मिनट के बाद या चार्जर से अनप्लग करने के बाद बंद हो जाता है, तो एक गहरी हार्डवेयर समस्या होनी चाहिए जिसके बारे में हम नहीं जानते हैं। इस मामले में, आपको फ़ोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करना चाहिए।

समस्या # 6: गैलेक्सी नोट 4 टूटे हुए पावर बटन के साथ बूट नहीं होगा

नमस्ते। मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 फोन है। यह चालू नहीं होगा। दो-तीन दिन पहले, मैंने देखा कि मेरे पावर बटन ने काम करना बंद कर दिया है। इसलिए मैंने सिर्फ होम बटन का इस्तेमाल किया। लेकिन कल मैंने फोन अपडेट करने की कोशिश की, क्योंकि संदेश अपडेट करने के लिए कह रहा था। जब मैंने अपडेट करने के लिए क्लिक किया, तब उसने स्क्रीन पर लोगो दिखाया (शायद .. मुझे ठीक से याद नहीं है कि यह कैसा था) और फिर स्क्रीन काली हो गई। मुझे लगा कि शायद अपडेट की प्रक्रिया चल रही है। फिर कुछ मिनट बाद मैं स्क्रीन पर देख रहा हूँ - यह अभी भी काला है। अब यह चालू नहीं होता। मेरे पास कुछ समय था जब स्क्रीन ने लगभग 2 सेकंड के लिए लोगो दिखाया और फिर वापस काला हो गया, जब मैंने बैटरी को बाहर निकाला और इसे वापस रखा, बैटरी को चार्ज किया गया, शायद 60-70%। जब मैं चार्जर कनेक्ट करता हूं - कुछ भी नहीं दिख रहा है, एलईडी लाइट्स नहीं, स्क्रीन पर कुछ भी नहीं। कृपया आप मेरी मदद कर सकते हैं। मेरे पास इस पर संपर्क और अन्य जानकारी है जिसे मैं खोना नहीं चाहता हूं .. (मुझे क्षमा करें .. मुझे अपने एंड्रॉइड संस्करण के बारे में नहीं पता है, मैंने 'लॉलीपॉप' को चिह्नित किया है, क्योंकि इसके लिए उस क्षेत्र को भरने की आवश्यकता है। शायद हां, शायद नहीं।) - वेरोनिका

हल: हाय वेरोनिका। आपने कहा है कि आपके फ़ोन का पावर बटन काम नहीं कर रहा है, इसलिए सुनिश्चित करें कि पहले इसे ठीक कर लिया है। एक शक्ति बटन एक कारण के लिए है। यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो आप स्पष्ट रूप से फोन को वापस चालू नहीं कर पाएंगे। फोन को बैक अप करने के लिए आपको मैन्युअल रूप से उस बटन को दबाने की जरूरत है। यदि आप स्वयं उस बटन को प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि एक पेशेवर आपके लिए इसे करने दे।

एक बार काम कर रहे एक ज्ञात के साथ पावर बटन को बदलने के बाद, फोन को कम से कम 30 मिनट के लिए चार्ज करें और देखें कि क्या यह फिर से चालू होता है। यदि यह बूटिंग का कोई संकेत नहीं दिखाएगा, तो परेशानी के पीछे एक और हार्डवेयर समस्या हो सकती है। एक और बैटरी का उपयोग करने की कोशिश करें और देखें कि क्या काम करता है। अन्यथा, आप एक क्षतिग्रस्त फोन को देख रहे होंगे।