गैलेक्सी एस 6 वायरलेस चार्जिंग के दौरान गर्म होता है, अपडेट के बाद चालू नहीं होगा, अन्य मुद्दे

वायरलेस चार्जिंग मुद्दे आमतौर पर वायर्ड चार्जिंग के समान होते हैं। हमारी # गैलेक्सीएस 6 पोस्ट आज कुछ चार्जिंग और बिजली से संबंधित समस्याओं को संभालती है। हमें उम्मीद है कि आप इसे उपयोगी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी एस 6 वायरलेस चार्जिंग के दौरान गर्म होता है, कीबोर्ड ऐप अनियमित रूप से बंद हो जाता है

मेरे पास गैलेक्सी S6 मॉडल SM-G920T है। मैं इसे सैमसंग मॉडल EP-PG9201 वायरलेस चार्जर पर चार्ज करता हूं। चार्जिंग ठीक काम किया है क्योंकि मेरे पास यह सेटअप है, शायद 2 साल?

पिछले कुछ दिनों में, चार्जर को उतारने के बाद फोन गर्म हो गया है। थोड़े समय के बाद, यह सामान्य हो जाता है।

इसके अलावा, और मुझे नहीं पता कि क्या यह संबंधित है, जुलाई में एक सॉफ्टवेयर अपडेट वापस आया था और इसके बाद कुछ और। तब से, मैंने देखा है कि कभी-कभी टेक्सटिंग कीबोर्ड इतना धीमा हो जाता है, मुझे फोन को पुनरारंभ करना पड़ता है। और मुझे ऐसा करने की कभी जरूरत नहीं पड़ी।

इसके अलावा, बच्चों की बाइबल कहानी ऐप भी है जो अब बेतरतीब ढंग से कथावाचक के ऑडियो को गति देती है। मैं किसी भी मदद की सराहना करता हूं। मुझे डर है कि अगर मैं टी-मोबाइल पर जाता हूं, तो वे एक नया फोन इंगित करेंगे। धन्यवाद। - रैंडी क्रूस

हल: हाय रैंडी। यूएसबी केबल या वायरलेस चार्जर के माध्यम से चार्ज करते समय, फोन को गर्म होने का निरीक्षण करना सामान्य है, जैसे जब आप टोस्टर से एक ताजा टोस्ट लेते हैं। हालांकि, यदि आपका फोन असुविधाजनक रूप से गर्म हो जाता है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ है। इस अप्राकृतिक चार्जिंग व्यवहार के लिए सामान्य अपराधी एक खराब बैटरी हो सकती है, लेकिन यह मदरबोर्ड में एक अन्य घटक भी हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या आप सॉफ़्टवेयर के माध्यम से चार्ज करते समय उत्पन्न गर्मी को सीमित कर सकते हैं, कृपया निम्न चरण करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. डिवाइस प्रबंधन टैप करें।
  3. बैटरी टैप करें।
  4. ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  5. उन्नत सेटिंग्स टैप करें।
  6. फास्ट केबल चार्जिंग और / या फास्ट वायरलेस चार्जिंग के लिए स्लाइडर को बाईं ओर ले जाएं।

यदि फ़ोन सामान्य से अधिक गर्म होना जारी है, तो हार्डवेयर समस्या का सुझाव देना चाहिए। आपने इसे सैमसंग या अपने कैरियर द्वारा जांचा होगा।

यादृच्छिक कीबोर्ड ऐप लैग और एक ऑडियो ऐप के असामान्य व्यवहार के बारे में आपके बाकी मुद्दों के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप ऐप कैश और डेटा को हटाने का प्रयास करें। ऐसे:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
  5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  6. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

कभी-कभी, कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ता यह भूल जाते हैं कि एंड्रॉइड अपडेट इंस्टॉल करने के साथ-साथ ऐप भी अपडेट नहीं होते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके सभी एप्लिकेशन संगत हैं और उनमें से सभी अद्यतित हैं। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आपने प्ले स्टोर ऐप में स्वचालित अपडेट बंद कर दिया है।

यदि एप्लिकेशन अपडेट स्थापित करने के बाद कुछ भी काम नहीं करता है, या यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले ही सब कुछ अपडेट कर दिया है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप ऐप के मुद्दों को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
  3. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
  4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  5. रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें।
  6. आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  7. जारी रखें टैप करें।
  8. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें

समस्या 2: गैलेक्सी S6 अपडेट करने के बाद चालू नहीं होगा

कल रात मैंने 10pm के लिए स्वचालित अपडेट सेट किया, फोन को चार्जर पर सेट किया और आज सुबह जाग गया (1.5 घंटे बाद क्योंकि मेरा फोन जाहिरा तौर पर बंद है)। अब यह नहीं दिखाएगा कि यह चार्ज हो रहा है (आमतौर पर एक वायरलेस चार्जर पर) (यहां तक ​​कि अगर समस्या थी, तो कोई फायदा नहीं हुआ है यह देखने के लिए एक मित्र वायरलेस चार्जर की कोशिश की है। मैंने सुरक्षित शुरुआत आदि में सभी चरणों की कोशिश की है, लेकिन स्क्रीन अभी भी काली है। मुझे क्या करना चाहिए? - पॉल

हल: हाय पॉल। यदि आपके फ़ोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने का प्रयास करते समय यह समस्या हुई, तो इसके बजाय केबल चार्जर का उपयोग करने पर विचार करें। हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कह सकते कि क्या हुआ क्योंकि हम आपके डिवाइस का पूरा इतिहास नहीं जानते हैं, लेकिन एक मौका है कि आपके डिवाइस में वायरलेस चार्जिंग संभवत: काम नहीं कर रही है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने फोन को कम से कम एक घंटे के लिए सबसे पहले USB केबल से चार्ज किया है। कभी-कभी, एक पूरी तरह से सूखा बैटरी को फिर से सक्रिय करने में कुछ समय लग सकता है। एक बार फ़ोन को कम से कम एक घंटे के लिए चार्ज करने के बाद, फ़ोन को निम्न मोड पर पुनः आरंभ करने का प्रयास करें:

रिकवरी मोड में बूट :

  1. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  2. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  3. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  4. आप या तो कैश विभाजन को मिटा सकते हैं या इस मोड में होने पर फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

  1. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  2. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
  3. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  4. यदि आप फोन को डाउनलोड मोड में बूट कर सकते हैं, लेकिन अन्य मोड में नहीं, इसका मतलब है कि आपका एकमात्र तरीका स्टॉक या कस्टम फर्मवेयर को फ्लैश करना हो सकता है।
  5. Google का उपयोग करें कि यह कैसे करना है पर एक गाइड की तलाश करें।

सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. पावर बटन को दबाकर रखें।
  2. सैमसंग गैलेक्सी लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को छोड़ें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  3. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  4. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।
  5. सामान्य मोड से सुरक्षित मोड का एकमात्र अंतर यह है कि पूर्व थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकता है। यदि आप फोन को सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं लेकिन सामान्य मोड में नहीं हैं, तब तक सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दें (जब तक कि आप सामान्य रूप से बूट होने से रोकते हैं) समाप्त नहीं हो जाता।

ध्यान रखें कि ये एकमात्र चरण हैं जो आप इस मामले में आजमा सकते हैं। यदि आपका फोन मृत या अनुत्तरदायी बना हुआ है, तो आपके पास इसकी मरम्मत या प्रतिस्थापन होना चाहिए।

समस्या 3: जल क्षतिग्रस्त गैलेक्सी S6 चार्ज नहीं होगा

मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एक सिंक में गिरा दिया गया था लेकिन केवल नीचे का आधा गीला हो गया था। मैं यह देखने के लिए गया था कि यह अभी भी चार्ज होगा लेकिन यह नहीं है। यदि मैंने चार्जर को सही जगह पर रखा है तो यह कभी-कभी थोड़ा सा चार्ज होगा लेकिन तब जब मैं इसे अनप्लग कर दूंगा, तो यह फिर से चार्ज नहीं होगा। क्या मुझे इसे ठीक करने या इसे बेचने की कोशिश करनी चाहिए? - ओवेन लैंगर

हल: हाय ओवेन। गैलेक्सी S7 और S8 के विपरीत, आपके S6 में जल प्रतिरोध सुरक्षा नहीं है, इसलिए यह कहना सुरक्षित है कि अब इसमें कुछ हार्डवेयर क्षति हो सकती है। क्षति की सीमा जानने के लिए, आपको एक प्रशिक्षित पेशेवर को इसकी जांच करने देना चाहिए। तभी आप यह निर्धारित कर पाएंगे कि क्या आप अभी भी फोन को बचा सकते हैं या नहीं।

समस्या 4: गैलेक्सी S6 एज चार्ज नहीं होगा

नमस्ते। मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज ने चार्ज करना बंद कर दिया है। ऐसा एक बार पहले भी हो चुका है इसलिए मैं इसे उस दुकान पर ले गया जिसे मैंने (कारफोन वेयरहाउस) से खरीदा था और उन्होंने मुझे एक अनुकूली फास्ट चार्जर दिया, जिससे समस्या हल हो गई। हालांकि, यह अब फिर से हुआ है, इसलिए मैंने कारफोन वेयरहाउस को फिर से पूछा और उन्होंने मुझे इसे चार्ज करने के लिए एक और यूएसबी लीड दिया। दुर्भाग्य से इस बार यह चार्ज नहीं हुआ और मैं 0% चार्ज पर एक फोन के साथ छोड़ दिया गया, मैं खुद कुछ नहीं कर पाया। मुझे डर है कि यह एक ऐसी समस्या हो सकती है जिसे मैंने फोन के सॉफ़्टवेयर को समय पर अपडेट नहीं करके बनाया था, लेकिन अब मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि फ़ोन को खुद को अपडेट करने के लिए कम से कम 20% चार्ज होना चाहिए। क्या आप मदद कर सकते हैं? धन्यवाद। - सियारन बॉयक

हल: हाय सीरन। अपडेट इंस्टॉल नहीं करने से चार्जिंग नहीं रुकेगी इसलिए हम सकारात्मक हैं कि आपका मुद्दा यह नहीं है। यह या तो एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ या खराब हार्डवेयर के कारण होता है।

यदि आप फोन पर बिजली का प्रबंधन कर सकते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करते हुए फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश करें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि आपका फोन बिल्कुल भी चालू नहीं होता है, तो किसी अन्य ज्ञात कार्यशील चार्जर का उपयोग करें और चार्जिंग पोर्ट के पास केबल को अलग करने का प्रयास करें। एक मौका है कि समस्या पोर्ट से संबंधित है और यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप कम से कम एक और समय के लिए फोन चार्ज करने में सक्षम हो सकते हैं। हालांकि वह काम नहीं करेगा, फोन को स्टोर में वापस लाएं और इसे मरम्मत या बदल दें।

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