गैलेक्सी S7 सभी पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है, एमएमएस और पाठ को अलग से भेजने के लिए कहता रहता है, अन्य टेक्स्टिंग मुद्दा

आप में से कुछ लोग अपने # गैलेक्सीएस 7 और # गैलेक्सीएस 7 वेज पर एसएमएस / एमएमएस के कुछ मुद्दों से जूझ रहे हैं, इस पोस्ट से मदद मिल सकती है। हम इस लेख में आपको 3 और टेक्स्टिंग मुद्दे और समाधान लाते हैं।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: गैलेक्सी S7 सभी पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

नमस्ते। जब से मैं स्पेन से अमेरिका लौटा हूं, मेरा फोन मेरे सभी ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा है। मुझे सामान्य जैसे ग्रंथ मिल रहे होंगे, तब वे बस रुक जाएंगे और जब तक मैं अपना फोन पुनः आरंभ नहीं कर लेता, मुझे कोई प्राप्त नहीं होगा। यह रोज होता है। मैं भी कभी-कभी केवल ग्रंथों को प्राप्त नहीं करता। मेरे पास मेरा फोन मेरे टैबलेट के साथ सिंक किया गया है, इसलिए मैं उन्हें वहां देख सकता हूं लेकिन अपने फोन पर नहीं। मैं Verizon message + ऐप का उपयोग करता हूं। - त्रिश

हल: हाय ट्रिश। यदि आप स्पेन में रहते हुए एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करते हैं, तो एक मौका है कि फोन ने कुछ अज्ञात नेटवर्क बग विकसित किया हो। सुनिश्चित करें कि आप समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट के साथ फोन को साफ कर लें। अन्यथा, आपको अपने वाहक से यह देखने के लिए बात करनी होगी कि क्या वे इस समस्या के बारे में जानते हैं, और यदि ऐसा कुछ है जो वे इसे ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

संदर्भ के लिए, ये आपके S7 को रीसेट करने के कारखाने के चरण हैं:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

इससे पहले कि आप फ़ैक्टरी को रीसेट करें, सुनिश्चित करें कि आप अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि का बैकअप बनाएँ।

समस्या 2: गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन पर दिखाते हुए एमएमएस और टेक्स्ट को अलग-अलग भेजने के लिए कहता है

मैंने इसे किसी अन्य प्रश्न में नहीं देखा। हाल ही में मैं 2 सबसे असंबंधित मुद्दों की संभावना थी। मेरी स्क्रीन के दाईं ओर एक बहुत पतली गुलाबी रेखा दिखाई दी है और कभी-कभी यह वहाँ है और कभी-कभी नहीं। मैंने एक दोस्त द्वारा सुझाए गए संकल्प को बदल दिया है और यह काम नहीं किया।

मेरा दूसरा मुद्दा एमएमएस के साथ है। जब मैं कोई चित्र जोड़ना शुरू करता हूं और पाठ जोड़ना शुरू करता है, तो यह पाठ और चित्र (नों) को अलग-अलग भेज देगा, यहां तक ​​कि चित्रों को अलग से कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे किस आकार के हैं। यह बेतरतीब ढंग से मेरे पाठ में सभी वर्णों को गिनना शुरू कर देता है, भले ही मैं एक पाठ संदेश में था और एक सेकंड में नहीं जा रहा था। मैंने टेक्स्ट काउंटर को बंद कर दिया था, लेकिन अब मुझे कभी नहीं पता चला कि क्या मैं एक दूसरे संदेश में चला गया हूं क्योंकि यह केवल उस बिंदु पर वर्ण काउंटर के साथ पॉप अप करता था। वैसे भी, ज्यादातर सिर्फ एक झुंझलाहट है, लेकिन अगर इसे ठीक करने का कोई तरीका है, तो मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा! - समर रोजर्स

हल: हाय समर। आपका पहला मुद्दा संभवतः स्क्रीन में दोष के कारण है। किसी भी मलिनकिरण या रेखा को सामान्य रूप से काम करने वाली स्क्रीन में दिखाई नहीं देना चाहिए। हम नहीं जानते कि गुलाबी रेखा कितनी बार दिखाई देती है, लेकिन यदि आप इस बात की पुष्टि करना चाहते हैं कि क्या हमारा संदेह सही है, तो फोन को रिकवरी मोड या डाउनलोड मोड में बूट करने का प्रयास करें और इसे कम से कम 24 घंटे तक देखें। या तो ये मोड ऑपरेटिंग सिस्टम से स्वतंत्र हैं इसलिए यदि गुलाबी रेखा दिखाई देती है, तो आप जानते हैं कि यह मुद्दा लगातार बना हुआ है। इसका मतलब है कि यह एक हार्डवेयर समस्या है।

पुनर्प्राप्ति या डाउनलोड मोड में बूट करने के तरीके के बारे में यहां चरण दिए गए हैं:

रिकवरी मोड में बूट :

1. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
2. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
3. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

डाउनलोड मोड में बूट करें :

1. होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
2. जब सैमसंग गैलेक्सी लोगो स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी जारी करें, लेकिन होम और वॉल्यूम डाउनलोड कुंजियाँ जारी रखें।
3. डाउनलोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

एक बार जब आप इनमें से किसी भी मोड पर फोन को बूट कर लेते हैं, तो स्क्रीन के उस हिस्से में कुछ दबाव लागू करने का प्रयास करें जहां आमतौर पर गुलाबी रेखा दिखाई देती है। अगर आपको लगता है कि स्क्रीन खराब है, तो आपके पास फोन रिपेयर या रिप्लेस होना चाहिए।

आपके दूसरे मुद्दे को ठीक करने के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को मिटा दें। इस सरल समस्या निवारण प्रक्रिया द्वारा बहुत सारे ऐप-विशिष्ट बग आमतौर पर तय किए जाते हैं। यह कैसे करना है:

1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
5. ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
6. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

अब, यह संभव है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप का वर्तमान संस्करण छोटी गाड़ी है और इस समय इसके लिए उपलब्ध पैच नहीं हो सकता है। यदि आप कैश और डेटा को मिटाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे, तो एक अन्य मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि एमएमएस भेजते समय यह काम करता है या नहीं।

यह भी ध्यान रखें कि काम करने के लिए MMS को मोबाइल डेटा की आवश्यकता होती है। यदि आपको कोई एमएमएस भेजने में परेशानी है, तो आगे की समस्या निवारण के लिए अपने वाहक से संपर्क करना सुनिश्चित करें।

समस्या 3: स्प्रिंट गैलेक्सी S7 MMS मेट्रोप्रोस नेटवर्क में काम नहीं कर रहा है, सक्रियता पूर्ण नहीं हुआ संदेश पॉप अप करता रहता है

मैंने हाल ही में एक अनलॉक की गई गैलेक्सी एस 7 खरीदी है, जो लगता है कि पहले स्प्रिंट फोन था, जो स्प्रिंट प्रतीक पर आधारित है। मैं भी फोन की खरीद के एक ही समय में Verizon से MetroPCS में बदल गया। मुझे दो समस्याएँ हैं और यदि वे संबंधित हैं तो मैं अनिश्चित हूँ।

पहला मुद्दा: जब से मैंने अपनी ड्रॉप डाउन सूची में फोन लिया है, यह कहता है कि "सक्रियण पूरा नहीं हुआ"; और यह दूर नहीं जाएगा। जब इसे खोला जाता है, तो यह हैंड्स फ्री एक्टीवेशन कहता है और यह 5 रीट्री पीरियड्स की श्रृंखला से गुजरता है और फिर यह एक बार फिर कहता है कि सक्रियण पूरा नहीं हुआ। मेरा मानना ​​है कि इसका कारण यह है कि यह स्प्रिंट सेट अप का हिस्सा है और मेरे पास स्प्रिंट नहीं है? यकीन नहीं हुआ, MetroPCS के लड़के ने ऐसा ही सोचा।

दूसरा मुद्दा: मैं किसी भी तस्वीर संदेश या समूह चैट संदेश (मूल रूप से सभी एमएमएस) को भेजने / प्राप्त करने में सक्षम नहीं हूं। लेकिन यह मुझे emojis भेजने के लिए लगता है। यह WIFI पर और बंद होता है। मैं आपकी साइट से गुज़रा हूँ और मैंने मोबाइल डेटा की जाँच की है और यह चालू है, APN MetroPCS सेटिंग्स के लिए सही है, और मैंने MetroPCS को फ़ोन पर रीसेट करने के लिए किया है। लंबे समय में मेरे लिए कुछ भी काम नहीं किया। मैं दो बार MetroPCS को गया हूं और हर बार वह काम करने के लिए एमएमएस संदेश प्राप्त करने में सक्षम है और यह थोड़ी देर तक रहता है और फिर थोड़ी देर बाद समस्या फिर से होती है। कुछ बार, यदि मैंने फोन बंद कर दिया, तो, एमएमएस कम समय के लिए काम करेगा, लेकिन अंततः यह काम नहीं कर पाया। हालांकि यह मेरे लिए केवल कुछ ही बार काम किया है। मैंने फोन को एक ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक ईबे स्टोर से खरीदा था। क्या यह फोन के साथ एक समस्या है? क्या मुझे उनसे संपर्क करना चाहिए? कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद! - मारिया कोवल

हल: हाय मारिया। जितना हम मदद करना चाहेंगे, दोनों मुद्दों को आपके वाहक द्वारा ही संबोधित किया जा सकता है। सक्रियण ने संदेश को पूरा नहीं किया है जो लगता है कि एक संकेत हो सकता है कि मेट्रोप्रोस सिस्टम आपके डिवाइस को पूरी तरह से उनके नेटवर्क में एकीकृत नहीं कर सकता है। ध्यान रखें कि आपका फोन स्प्रिंट सॉफ़्टवेयर चलाता है, जो गैर-स्प्रिंट नेटवर्क के साथ काम करने के लिए बिल्कुल डिज़ाइन नहीं किया गया है। हमें नहीं पता कि मेट्रोप्रोस सिस्टम नए उपकरणों को सक्रिय करता है, लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि संदेश केवल उनके अंत में हल किया जा सकता है।

दूसरी समस्या का कारण भी पहले जैसा ही हो सकता है। MMS को नेटवर्क की मोबाइल डेटा सेवा का उपयोग करने की आवश्यकता होती है और यदि स्प्रिंट का सॉफ़्टवेयर मेट्रोप्रोस सिस्टम के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है, तो सभी प्रकार की समस्या उत्पन्न हो सकती है। फिर, हम यहां केवल अनुमान लगा सकते हैं। हम इनमें से किसी भी फर्म के लिए काम नहीं करते हैं और हमने समस्या के अनुकूलता पक्ष की जांच नहीं की है। यह जांचने के लिए बहुत समय की आवश्यकता है कि स्प्रिंट कोड कैसे काम करता है जब मेट्रोप्रोस नेटवर्क से जुड़ा हो। कार्रवाई का आपका सबसे अच्छा कोर्स अभी मेट्रोप्रोस की तकनीकी सहायता टीम (न कि उनके ग्राहक सेवा या बिक्री विभाग) से संपर्क करना है और देखें कि क्या वे आपको फोन को ठीक से पंजीकृत करने में मदद कर सकते हैं। यदि यह संभव नहीं है, तो आप धनवापसी से बेहतर हैं।