IOS अपडेट (आसान स्टेप्स) के बाद विषम अधिसूचना रोशनी के साथ काली स्क्रीन पर फंसे iPhone 8 को कैसे ठीक करें:
विभिन्न कारकों को लागू करने के लिए अपेक्षा के विपरीत नकारात्मक परिणामों के लिए एक सॉफ़्टवेयर अद्यतन पैदा हो सकता है। ऐसा होने का मुख्य कारण यह है कि सभी उपकरणों को उसी तरह से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है जैसे कि परीक्षण रन के दौरान उपयोग किया जाता है। अपडेट को आधिकारिक रूप से रोल आउट करने से पहले, यह पूरी तरह से निर्दोष और कार्यात्मक प्रतीत होने तक परीक्षण और डिबगिंग प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला के माध्यम से चला गया। ये परीक्षण आमतौर पर कुछ कॉन्फ़िगरेशन के साथ विभिन्न आईओएस उपकरणों का उपयोग करके किया जाता है। लेकिन जब अपडेट जारी किया जाता है, तो इसे विभिन्न उपकरणों पर लागू किया जाएगा जो व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के आधार पर कॉन्फ़िगर किए गए हैं। इसलिए यह कुछ उपकरणों पर होने वाले सिस्टम संघर्षों के लिए बहुत व्यवहार्य है। और यह वह हो सकता है जो आईओएस को लेटेस्ट वर्जन में अपडेट करने के बाद आपके आईफोन पर ट्रांसपायर हो रहा हो। फिर भी, अभी तक झल्लाहट न करें क्योंकि आप अभी भी कुछ कर सकते हैं या समस्या को ठीक करने और अपने डिवाइस को फिर से सुचारू रूप से चलाने के लिए कुछ वर्कअराउंड की कोशिश कर सकते हैं। इसलिए पढ़ते रहें और संभावित समाधानों के लिए अपने विकल्पों का निर्धारण करें।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने iPhone 8 के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने पहले ही इस नए iPhone के साथ कुछ सबसे अधिक सूचित मुद्दों को संबोधित किया है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है या यदि आप वह नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आप उस पृष्ठ में देख रहे हैं, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और सबमिट सबमिट करें। चिंता न करें, यह एक नि: शुल्क परामर्श सेवा है ताकि आपको किसी भी चीज़ के बारे में चिंता न करनी पड़े। बस हमें समस्या के बारे में अधिक जानकारी दें और हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।
मौत के मुद्दे की काली स्क्रीन के साथ अपने iPhone 8 को कैसे ठीक करें
निम्नलिखित पूर्वाभ्यास उन लोगों के लिए है जो अपने iPhone 8 पर नवीनतम iOS अपडेट स्थापित करते हैं और दुर्भाग्य से एक iPhone है जो काली स्क्रीन या अन्य असामान्य व्यवहारों पर अटका हुआ है।
पहला समाधान: अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें।
जब भी आप सॉफ़्टवेयर-संबंधित समस्याओं का सामना करने की कोशिश करते हैं, तो यह पहला अनुशंसित समाधान होता है, जैसा कि एक जमे हुए डिस्प्ले द्वारा दर्शाया जाता है या काली स्क्रीन पर अटक जाता है। यह एक सिम्युलेटेड-बैटरी रिमूवल प्रक्रिया है जो सॉफ्ट रीसेट के समान काम करती है लेकिन हार्डवेयर की-कॉम्बो का उपयोग करती है। और एक सॉफ्ट रीसेट की तरह, एक फोर्स रिस्टार्ट आपके आईफोन डेटा को प्रभावित किए बिना सॉफ़्टवेयर समस्याओं और त्रुटियों को ठीक करेगा। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो इन चरणों के साथ ऐसा करें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें ।
- Apple लोगो दिखाई देने तक साइड / पावर बटन को दबाए रखें।
जब तक आपका iPhone सिस्टम बूट नहीं होता तब तक आपको बटन को 20 सेकंड या उससे अधिक समय तक दबाए रखना पड़ सकता है।
दूसरा उपाय: चार्ज करते समय फोर्स रिस्टार्ट।
यदि आपका ऐप कुछ दुष्ट हो गया है और आपके डिवाइस पर भारी मात्रा में बिजली की खपत करता है, तो आपका iPhone भी उसी स्थिति में फंस सकता है। यह संभव है कि आपका कोई भी ऐप दूषित हो जाए या किसी मैलवेयर से घुसपैठ कर ले जो अंततः आईफोन के सिस्टम फंक्शन्स को प्रभावित करता है। संभव समाधान के रूप में, अपने आईफ़ोन को चार्जर में प्लग करने का प्रयास करें और इसे लगभग 15 मिनट तक चार्ज करने दें। बीते हुए चार्ज समय के बाद, अपने iPhone को पिछली विधि में प्रदर्शित समान चरणों का उपयोग करके पुनः आरंभ करने के लिए मजबूर करें। ऐसा करने से किसी भी ग्लिच को खत्म करने में मदद मिल सकती है क्योंकि यह आपके सभी ऐप और आईफोन सिस्टम को सामान्य रूप से ताज़ा करता है।
तीसरा समाधान: अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes का उपयोग करें।
अगला संभव समाधान आप इस पर कोशिश कर सकते हैं कि क्या पिछला तरीका एक प्रस्ताव पेश करने में विफल रहा है। आप iTunes का उपयोग कर सकते हैं और अपने iPhone सिस्टम को कंप्यूटर पर एक्सेस करने का प्रयास कर सकते हैं, यदि आवश्यक हो तो सिस्टम रीसेट और फिर से चलाएं। सिस्टम संघर्ष से बचने के लिए आईट्यून्स सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
यदि आपका iPhone iTunes में पहचाना जाता है, तो अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा को iCloud या आपके कंप्यूटर पर iTunes ड्राइव में चला जाता है। आपके द्वारा आवश्यक बैकअप तैयार करने के बाद, अपने iPhone को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स (फ़ैक्टरी रीसेट) पर पुनर्स्थापित करें, पुनर्प्राप्ति मोड में पुनर्स्थापित करें या iTunes का उपयोग करके डीएफयू मोड पुनर्स्थापित करने के लिए जाएं। इन रीस्टोर तरीकों को आम तौर पर नवीनतम iOS अपडेट से प्रमुख सिस्टम बग्स को ठीक करने की आवश्यकता होती है जो आपके डिवाइस को काली स्क्रीन पर फंसने और कुछ असामान्य क्रियाओं को निष्पादित करने का कारण हो सकता है। आप अपने डिवाइस को पोंछने के लिए मानक iOS रिस्टोर से शुरू करने का विकल्प चुन सकते हैं और इसे नए के रूप में सेट कर सकते हैं या अधिक उन्नत रिज़ॉल्यूशन में कूद सकते हैं। फिर आप अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और इसे इन चरणों के साथ नए रूप में सेट कर सकते हैं:
- जबकि आपका iPhone iTunes में कनेक्ट और मान्यता प्राप्त है, तो iPhone को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित करने के विकल्प पर क्लिक करें।
- यदि आप पिछली iOS बैकअप फ़ाइल को डाउनग्रेड या पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो आप iTunes बटन में रिस्टोर बैकअप पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं और फिर उस iOS बैकअप फ़ाइल का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- आप प्रत्येक बैकअप की तिथि और आकार का उल्लेख कर सकते हैं और सबसे अधिक प्रासंगिक चुन सकते हैं।
- अंत में रिस्टोर बटन पर क्लिक करें और रिस्टोर के पूरा होने का इंतजार करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने सभी एन्क्रिप्टेड बैकअप के लिए सही पासवर्ड दर्ज करें।
- जब पुनर्स्थापना समाप्त हो जाती है, तो आपका iPhone स्वचालित रूप से रीबूट होगा।
रिबूट होने के बाद अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट रखना सुनिश्चित करें और अपने कंप्यूटर के साथ सिंक करने के लिए प्रतीक्षा करें। सिंक पूरा होने के बाद, आप अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।
यदि आपको आईट्यून्स के माध्यम से एक पुनर्प्राप्ति मोड को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता है, तो आप ऐसा कर सकते हैं कि अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से आपूर्ति किए गए यूएसबी केबल के साथ जोड़कर फिर आइट्यून्स को पहले खोलें। अपने iPhone के साथ iTunes में कनेक्ट और मान्यता प्राप्त है, इसे इन चरणों के साथ पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करें:
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
- जब आप iTunes स्क्रीन से कनेक्ट देखते हैं, तो साइड / पावर बटन को दबाए रखें। जब आप पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने की आवश्यकता होगी, तब से बटन को जारी न करें जब आप Apple लोगो देखते हैं।
- अगली स्क्रीन पर, आपको पुनर्स्थापना या अद्यतन करने का विकल्प देखना चाहिए।
- IOS अपडेट करने के लिए सबसे पहले अपडेट का चयन करें। अन्यथा, पुनर्स्थापना के विकल्प का चयन करें । iTunes आपके iPhone डेटा को मिटाए बिना iOS को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करेगा और फिर आपके डिवाइस के लिए सॉफ्टवेयर डाउनलोड करेगा।
- यदि डाउनलोड होने में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो आपका डिवाइस कनेक्ट टू आईट्यून स्क्रीन से बाहर निकल जाता है। यदि ऐसा होता है, तो बस डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें फिर पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए पिछले चरणों पर वापस जाएं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप DFU मोड को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। एक DFU मोड रिस्टोर को सिस्टम का सबसे इन-डेप्थ प्रकार माना जाता है, जिसे आप अपने iPhone पर कर सकते हैं। यह आमतौर पर ऐप्पल तकनीशियनों द्वारा सेवा केंद्र में अभ्यास किया जाता था जब प्रमुख सॉफ़्टवेयर समस्याओं से निपटते थे जो डिवाइस में खराबी का कारण बनते थे। बाद में, इस विधि को अन्य तरीकों और वर्कअराउंड के बीच पेश किया गया है ताकि विभिन्न सॉफ्टवेयर मुद्दों को अलग-अलग iPhone वेरिएंट पर ट्रांसपेरिंग किया जा सके। यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं तो इन चरणों का संदर्भ लें:
- अपने कंप्यूटर पर किसी भी चालू प्रोग्राम को बंद करें। ऐसा करने से DFU मोड पुनर्स्थापना प्रक्रिया को बाधित करने के लिए चल रहे कार्यक्रमों में से कोई भी रोक देगा।
- Apple द्वारा आपूर्ति किए गए USB कनेक्टर या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- जब आपका फोन कनेक्ट होता है, तो लगभग 3 सेकंड के लिए साइड / पावर बटन दबाकर रखें।
- साइड / पावर बटन को दबाए रखें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें। यदि Apple लोगो दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपने बहुत लंबे समय तक बटन पकड़े हैं और आपको फिर से शुरू करना होगा।
- यदि आप कोई लोगो नहीं देखते हैं, तो साइड / पावर बटन जारी करें, लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को 5 सेकंड के लिए दबाए रखें।
- यदि स्क्रीन बाद में काली हो जाती है, तो इसका मतलब है कि आपने सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश किया है। इस बिंदु पर, आपको अपने कंप्यूटर पर एक चेतावनी संदेश के साथ कहा जाएगा कि iTunes ने आपके iPhone का पता लगा लिया है । यदि आप वह संदेश देखते हैं, तो DFU मोड रिकवरी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- यदि आप प्लग इन iTunes स्क्रीन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने DFU मोड में प्रवेश नहीं किया है और आपको फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी।
DFU मोड में प्रवेश करने के लिए समय की आवश्यकता होती है इसलिए धैर्य महत्वपूर्ण है। यदि आपको इन प्रक्रियाओं को करने का मन नहीं है, तो आप हमेशा सेवा या मरम्मत के विकल्प चुन सकते हैं।
मरम्मत के विकल्प
हालांकि यह शायद ही कभी iOS के अपडेट के लिए होता है, जिसके लागू होने पर किसी भी उपकरण को शारीरिक क्षति होती है, ऐसे कुछ कारक हैं जो इसे होने के लिए ट्रिगर कर सकते हैं। सिस्टम त्रुटियों से अलग आपके iPhone 8 के साथ अन्य मुद्दे हैं या नहीं, यह जानने के लिए, आप अपने डिवाइस को अपने स्थान पर निकटतम Apple Genius बार में ले जा सकते हैं और किसी अधिकृत तकनीशियन को मरम्मत के नुकसान के किसी भी दृश्य संकेत के लिए आपके डिवाइस का निदान करने दें। यदि सेवा की आवश्यकता है, तो सेवा या इकाई प्रतिस्थापन के लिए वारंटी का लाभ उठाना न भूलें।
