IPhone 7 पर ईमेल सेटअप त्रुटि कैसे ठीक करें, ईमेल खाता सेट नहीं कर सकता [समस्या निवारण गाइड]

कॉलिंग और टेक्सटिंग के अलावा, स्मार्टफ़ोन अब ईमेल प्रोसेसिंग के लिए व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं। तथ्य की बात के रूप में, अधिक से अधिक लोग अब अपने स्मार्टफ़ोन पर भरोसा कर रहे हैं जो उन्हें अपने मेलबॉक्स में प्राप्त नवीनतम ईमेल पर पोस्ट करने के लिए है। अपने फ़ोन पर ईमेल देखने और प्रतिक्रिया देने के लिए, आपको अपने ईमेल खाते को पहले से सेट करना होगा। जबकि कुछ लोग ईमेल को सुचारू रूप से सेट करने में सक्षम थे, दूसरों को परेशानी हो रही थी। ठीक वैसे ही जैसे कुछ iPhone 7 के मालिकों को हुआ था। IPhone 7 पर अपना ईमेल खाता सेट करने से आपको क्या रोका जा सकता है और त्रुटि को ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए? चलो पता करते हैं।

हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

यदि आप अपने iPhone 7 पर ईमेल खाता सेट नहीं कर सकते हैं तो क्या करें?

इससे पहले कि आप समस्या निवारण शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपका आईफ़ोन इंटरनेट से कनेक्ट है, इसके लिए वह ईमेल सर्वर के साथ सिंक करने में सक्षम है। यदि आपका iPhone कनेक्ट नहीं है तो आपको ईमेल सेटअप में त्रुटियां होने की संभावना होगी। यदि आप अभी भी ईमेल सेटअप पूरा नहीं कर सके हैं, भले ही आपका आईफ़ोन कनेक्ट हो, तो निम्न वर्कआर्ड्स आज़माएँ।

अपने वेबमेल खाते में लॉगिन करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि ईमेल सेटअप के दौरान आपके द्वारा दर्ज की गई खाता जानकारी सही है, वेबमेल के माध्यम से उसी ईमेल खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें।

ऐसा करने के लिए, अपनी वेबमेल साइट (URL) पर जाएं और फिर साइन इन करने के लिए अपना ईमेल खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें।

यदि आप वेबमेल के माध्यम से एक ही ईमेल में प्रवेश करने में सक्षम हैं, तो अपने iPhone पर वापस जाएं और मैन्युअल रूप से अपना ईमेल सेट करें। इस बिंदु पर, उनके निर्दिष्ट फ़ील्ड पर ईमेल खाते और पासवर्ड टाइप करें। यदि आपको विशेष रूप से पासवर्ड फ़ील्ड में कोई एन्क्रिप्टेड प्रविष्टि दिखाई देती है, तो उसे हटा दें और अपने ईमेल खाते के लिए वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें।

अपना पासवर्ड रीसेट करें।

यदि आप वेबमेल के माध्यम से अपने ईमेल खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं तो आप अपना पासवर्ड रीसेट करने का विकल्प चुन सकते हैं। आमतौर पर, आपको बस उपयोगकर्ता नाम दर्ज करना होगा फिर पासवर्ड रीसेट / भूलने के लिए लिंक पर क्लिक करें। एक पासवर्ड रीसेट केवल वेबमेल के माध्यम से किया जा सकता है क्योंकि आपके आईफोन 7. पर ऐसा करने का कोई विकल्प नहीं है। Apple ने यह मान लिया होगा कि आपने पहले से ही अपने ईमेल खाते को वेबमेल के माध्यम से प्रबंधित कर लिया है और इसलिए आपको बस अपने iPhone के माध्यम से ईमेल को सिंक करना है। मेल ऐप या अन्य आईओएस ईमेल सेवाओं का उपयोग आप अपने डिवाइस पर कर रहे हैं। वेबमेल में पासवर्ड रीसेट करने के बाद, अपने iPhone पर वापस जाएं और अपना ईमेल अकाउंट मैन्युअल रूप से सेट करें। अपने ईमेल खाते के लिए नया या अपडेट किया गया पासवर्ड दर्ज करना सुनिश्चित करें।

सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि सर्वर सेटिंग्स सही हैं।

अन्य महत्वपूर्ण विवरण जो आपको सत्यापित करने की आवश्यकता है कि क्या सर्वर सेटिंग्स सही हैं। आमतौर पर, जब आप अपने iPhone पर स्वचालित ईमेल खाता सेटअप चुनते हैं, तो सब कुछ सही ढंग से दर्ज किया जाना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सर्वर सेटिंग्स सही हैं, अपनी ईमेल खाता सेटिंग्स की जाँच करें। ऐसे:

  1. सेटिंग्स टैप करें।
  2. खातों और पासवर्डों का चयन करें
  3. उस ईमेल खाते पर टैप करें जिसे आप कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।
  4. इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर जानकारी या अन्य महत्वपूर्ण विकल्पों को संपादित करें और फिर काम पूरा होने पर चुनें।
  5. अन्य iPhone वेरिएंट में, आपको इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स को एक्सेस और एडिट करने के लिए एडवांस्ड सेक्शन में जाना पड़ सकता है।
  6. अपने iPhone को पुनरारंभ करें, फिर देखें कि क्या आपका ईमेल काम कर रहा है।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके आने वाले सर्वर, आउटगोइंग सर्वर, पोर्ट नंबर, और इसी तरह की अन्य जानकारी के लिए कौन सी जानकारी दर्ज करनी है, तो आगे की सहायता के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करें। अपने लोड को हल्का करने के लिए, आप अपने कैरियर के ईमेल विशेषज्ञ से पूरी प्रक्रिया के माध्यम से आपको तब तक चलने के लिए कह सकते हैं जब तक कि आप अपने ईमेल खाते को सफलतापूर्वक अपने iPhone 7 पर सेट न कर दें।

किसी भिन्न SMTP पोर्ट पर जाएँ।

यदि आप देखते हैं कि अमान्य पोर्ट नंबर या इसी तरह के संदेश के बारे में एक त्रुटि संदेश के साथ संकेत दिया गया है, तो एक अलग पोर्ट नंबर आज़माएं। कभी-कभी, सुरक्षा कारणों से इंटरनेट सेवा प्रदाताओं द्वारा विशिष्ट पोर्ट नंबर अवरुद्ध कर दिए जाते हैं। उस ने कहा, यह संभव है कि आपके खाते पर उपयोग किया गया डिफ़ॉल्ट पोर्ट नंबर वास्तव में काम न करे। यदि आप अपने iPhone 7 पर अपना ईमेल खाता सेट करने में सक्षम हैं, लेकिन अपने डिवाइस पर ईमेल नहीं भेज सकते हैं, तो यह समस्या है। यदि ऐसा है, तो वैकल्पिक पोर्ट के साथ डिफ़ॉल्ट SSL पोर्ट नंबर को बदलने का प्रयास करें। ऐसे:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. खाता और पासवर्ड टैप करें
  3. उस ईमेल खाते का चयन करने के लिए टैप करें जिसे आप कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।
  4. जिस SMTP और SMTP सर्वर को आप बदलना चाहते हैं, उस पर टैप करें।
  5. वैकल्पिक पोर्ट नंबर जैसे 465, 80, 3535 या 25 दर्ज करें

पोर्ट नंबर बदलने के बाद, मेल ऐप खोलें और फिर यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप अब ईमेल अकाउंट का उपयोग करके ईमेल भेजने में सक्षम हैं।

अपना iPhone 7 (वैकल्पिक) रीसेट करें।

यदि आप सभी पूर्व वर्कअराउंड करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आप अपने अंतिम उपाय के रूप में फ़ैक्टरी रीसेट का विकल्प चुन सकते हैं। यह संभव है कि कुछ कीड़े या डेटा संघर्ष पैदा कर रहे हैं। और एक पूर्ण सिस्टम रीसेट इन त्रुटियों को पूरी तरह से मिटा देने की कुंजी हो सकता है। लेकिन यह भी ध्यान दें कि इसी तरह एक फैक्ट्री रीसेट से डेटा लॉस होगा। आगे बढ़ने से पहले, अपने iPhone डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

अपने iPhone 7 को रीसेट करने का सबसे तेज़ तरीका सेटिंग मेनू के माध्यम से है। शुरुआत के लिए, यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने के विकल्प का चयन करें
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

जब रीसेट समाप्त हो जाता है, तो ईमेल सेटअप विज़ार्ड का उपयोग करके अपना ईमेल खाता सेट करना जारी रखें।

और मदद लें

समस्या को बढ़ाने के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता या वाहक की सहायता डेस्क से संपर्क करें और अपने ईमेल खाते को खरोंच से स्थापित करने में और सहायता मांगें। आपके ईमेल खाते के साथ एक समस्या हो सकती है जिसे केवल उनके अंत में एक समर्पित ईमेल उपकरण का उपयोग करके तय किया जा सकता है। यदि आप कॉर्पोरेट या कार्य ईमेल खाते के साथ एक समान समस्या से निपट रहे हैं, तो आप अपने सिस्टम व्यवस्थापक से ईमेल सेटअप प्रक्रिया में आपकी सहायता करने का अनुरोध कर सकते हैं। इस तरह, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सब कुछ ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।

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