#LG # G7ThinQ इस साल की शुरुआत में जारी किया गया एक प्रमुख फोन है जिसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं। इस फोन में आगे और पीछे दोनों तरफ गोरिल्ला ग्लास 5 के साथ एक एल्यूमीनियम फ्रेम है। यह 6.1 इंच QHD + FullVision MLCD डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जिसमें 19.5: 9 आस्पेक्ट रेश्यो है। हुड के तहत 6GB रैम के साथ संयुक्त शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG G7 ThinQ से निपटेंगे, फास्ट चार्जिंग समस्या नहीं है।
यदि आप उस मामले के लिए LG G7 ThinQ या किसी अन्य Android डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
एलजी जी 7 थिनक्यू को कैसे ठीक करें फास्ट चार्जिंग नहीं है
समस्या: हे मेरे G7 ThinQ तेजी से चार्ज नहीं है। मैं केबल के साथ बॉक्स से बाहर मानक फास्ट चार्जर का उपयोग करता हूं। जब मैं फास्ट चार्जर को फोन से जोड़ता हूं तो यह केबल चार्जिंग (लगभग 5 घंटे से फुल चार्ज) कहता है। क्या यह एक बैटरी समस्या या चार्जिंग पोर्ट समस्या है, मुझे इसकी सॉफ़्टवेयर समस्या नहीं लगती, क्योंकि यह कल ठीक से चार्ज हो रही थी, लेकिन क्या थोड़ा सा पानी फोन को फास्ट चार्जिंग से रोक सकता है? कृपया सहायता कीजिए!!!!
समाधान: समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आपको इसे अपने फोन में डाउनलोड और इंस्टॉल करना चाहिए।
फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें
सुनिश्चित करें कि चार्जिंग पोर्ट में कोई गंदगी या मलबा नहीं है, क्योंकि इससे फोन ठीक से चार्ज नहीं हो सकता है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस पोर्ट को साफ करें।
अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें
अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें
एक बार चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त होने के बाद डिवाइस को चार्ज करने के लिए फोन के साथ आए चार्जर का उपयोग करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें
इस संभावना को खत्म करने के लिए कि आप जिस चार्जर का उपयोग कर रहे हैं वह समस्या पैदा कर रहा है, आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने की कोशिश करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे इस चार्जर में क्विक चार्ज 3.0 फीचर है।
एक शीतल रीसेट करें
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह जांचने का समय है कि क्या समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। डिवाइस पर पहले एक सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करें।
- कुछ सेकंड के लिए या पावर मेनू दिखाई देने तक पावर बटन दबाएं।
- मेनू से पावर ऑफ चुनें।
- डिवाइस शटडाउन की पुष्टि करने के लिए ओके पर टैप करें।
- लगभग 30 सेकंड के बाद, डिवाइस चालू होने तक पावर बटन को फिर से दबाएं।
जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
ऐसे उदाहरण हैं जब आपके फोन में कोई ऐप बैटरी की बहुत अधिक शक्ति का उपयोग कर रहा होगा जिससे फोन धीरे-धीरे चार्ज होता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको फोन को सेफ़ मोड में शुरू करना चाहिए क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने की अनुमति है।
- सुनिश्चित करें कि डिवाइस बंद है।
- वॉल्यूम रिकवरी बटन और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक सिस्टम रिकवरी स्क्रीन प्रदर्शित नहीं करता है तब तक दोनों बटन जारी करें।
- विकल्प और पावर बटन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करके सुरक्षित मोड का चयन करें।
- डिवाइस निचले-बाएँ में प्रदर्शित 'सुरक्षित मोड' के साथ शुरू होता है।
यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
अंतिम उपाय के रूप में आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। यह आपके फोन को वापस अपने मूल कारखाने की स्थिति में वापस लाएगा और आमतौर पर समस्या को ठीक कर देगा यदि यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स।
- 'सामान्य' टैब पर टैप करें।
- पुनरारंभ करें और रीसेट करें टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- यदि वांछित है, तो मिटा एसडी कार्ड चेकबॉक्स पर टैप करें।
- RESET PHONE पर टैप करें - सभी को हटाएँ - RESET
आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं।
- मास्टर रीसेट करने से पहले आंतरिक मेमोरी पर सभी डेटा का बैकअप लें।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- जब एलजी लोगो दिखाई देता है, तो जल्दी से जारी करें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को जारी रखते हुए पावर बटन को फिर से दबाएं।
- जब 'सभी उपयोगकर्ता डेटा (एलजी और वाहक ऐप्स सहित) को हटा दें और सभी सेटिंग्स को रीसेट करें' संदेश दिखाई देता है, तो हां को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें।
- डिवाइस को रीसेट करने के लिए पावर बटन दबाएं
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर में लाना और इसकी जांच करना।
