एंड्रॉइड प्रशंसकों को नमस्कार! यह पोस्ट गैलेक्सी S9 प्लस: अमान्य सिम कार्ड त्रुटि के लिए एक और आम समस्या का जवाब देगी। हम सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण चरण प्रदान करते हैं जो आप अपने अंत में कर सकते हैं। याद रखें, अन्य कारक आपके फोन के नेटवर्क प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं, इसलिए यदि सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण के बाद कुछ भी नहीं बदलता है, तो आपको आगे के समर्थन के लिए सैमसंग या अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए।
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या: गैलेक्सी S9 प्लस अमान्य सिम कार्ड त्रुटि
मेरे पास दो गैलेक्सी S9 + हैं और एक के पास सिम कार्ड है और अब वह "अमान्य सिम कार्ड" के लिए फिर से एक त्रुटि दे रहा है। मेरे पास उस विशिष्ट डिवाइस के साथ कई समस्याएँ हैं और मुझे एक फिक्स या एक नया ब्रांड चाहिए, रिफर्बिश्ड नहीं, फोन।
समाधान : "अमान्य सिम कार्ड" त्रुटि निम्नलिखित में से एक का संकेत हो सकती है:
- सिम कार्ड सक्रिय नहीं है
- सिम कार्ड दोषपूर्ण है
- खाता (आपके वाहक समस्याग्रस्त है)
- सिम ट्रे क्षतिग्रस्त है
- फोन क्षतिग्रस्त है
- नेटवर्क समस्या
- बुरा अनुप्रयोग
- सॉफ्टवेयर गड़बड़
"अमान्य सिम कार्ड" त्रुटि का निवारण करने के लिए, आपको तार्किक चरणों की एक श्रृंखला करने की आवश्यकता है।
बलपूर्वक रिबूट
कभी-कभी, यह सरल प्रक्रिया उन बगों को ठीक कर सकती है जो सिस्टम के लंबे समय तक चलने के बाद विकसित हुए हैं। अपने S9 प्लस को रीबूट करने के लिए मैन्युअल रूप से मजबूर करके, आप मूल रूप से एक बैटरी पुल का अनुकरण कर रहे हैं, जो हटाने योग्य बैटरी पैक के साथ पुराने मोबाइलों में, सिस्टम को रीफ्रेश करने का एक प्रभावी तरीका था। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो यहां वे चरण हैं जो आप कर सकते हैं:
- लगभग 10 सेकंड के लिए या डिवाइस पावर साइकल तक पावर + वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। रखरखाव बूट मोड स्क्रीन को प्रदर्शित होने के लिए कई सेकंड की अनुमति दें।
- रखरखाव बूट मोड स्क्रीन से, सामान्य बूट का चयन करें। आप उपलब्ध विकल्पों और निम्न बाएँ बटन (वॉल्यूम बटन के नीचे) का चयन करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग कर सकते हैं। रीसेट को पूरा करने के लिए 90 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
सिम को रीसेट करें
अवैध सिम कार्ड त्रुटि कभी-कभी सिम कार्ड या नेटवर्क बग के कारण हो सकती है। फोन से सिम कार्ड को फिर से कनेक्ट या डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। यहाँ आपको क्या करना है:
- फोन को पहले बंद करना सुनिश्चित करें।
- सिम कार्ड निकालें।
- कम से कम 30 सेकंड तक रुकें।
- फोन में सिम कार्ड फिर से डालें। सुनिश्चित करें कि यह सही तरीके से तैनात है।
- फोन को वापस चालू करें और समस्या की जांच करें।
खराब ऐप्स की जांच करें
कुछ ऐप सिस्टम में समस्या पैदा कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या कोई डाउनलोड किया गया ऐप है जो इस समस्या का कारण है, अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें और उसका निरीक्षण करें। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- समस्या के लिए जाँच करें।
सुरक्षित मोड पर रहते हुए, आपका गैलेक्सी एस 9 प्लस केवल तीसरे पक्ष के ऐप को काम करने की अनुमति देगा। सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अवरुद्ध हो जाएंगे और चलने में सक्षम नहीं होंगे। अपने डिवाइस को कम से कम 24 घंटे के लिए सुरक्षित मोड में चलने देना सुनिश्चित करें ताकि आपको कोई अंतर दिखाई दे। यदि फ़ोन सामान्य रूप से काम करता है और "अमान्य सिम कार्ड" त्रुटि दिखाई नहीं देगी, तो आपको एक ऐप समस्या है। यह पता लगाने के लिए कि आपका कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है, आपको उन्मूलन की विधि का उपयोग करने की आवश्यकता है। यहाँ है कि कैसे करना है:
- बूट टू सेफ मोड।
- समस्या के लिए जाँच करें।
- एक बार जब आप यह पुष्टि कर लेते हैं कि एक तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है, तो आप व्यक्तिगत रूप से ऐप्स की स्थापना रद्द कर सकते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा जोड़े गए सबसे हाल ही में शुरू करें।
- आपके द्वारा किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में पुनरारंभ करें और समस्या की जांच करें।
- यदि आपका S9 प्लस अभी भी समस्याग्रस्त है, तो चरण 1-4 दोहराएं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
एक और समस्या निवारण कदम जो आपको इस स्थिति में करना चाहिए, वह है फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को साफ़ करना। यह अक्सर नेटवर्क मुसीबतों को ठीक करने में प्रभावी है। यदि गलत सिम कार्ड की त्रुटि गलत नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो रही है, तो यह मदद कर सकता है।
अपने फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सामान्य प्रबंधन> सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें
फैक्ट्री रीसेट नेटवर्क से जुड़े कई मुद्दों के लिए एक कठोर समाधान है। यदि ऊपर दिए गए सभी सुझाए गए चरणों ने अब तक मदद नहीं की है, तो यह देखने के लिए कि क्या अंतर है, अपने फोन को पोंछने पर विचार करें। यदि कोई सॉफ़्टवेयर बग त्रुटि उत्पन्न कर रहा है, तो अपने फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना काम कर सकता है।
फैक्ट्री रीसेट करने के लिए अपने गैलेक्सी S9 PLus:
- अपने डेटा का बैकअप बनाएं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करें
अवैध सिम कार्ड त्रुटि आपके खाते के साथ संभावित मुद्दे का संकेत भी हो सकती है। इस बिंदु पर, अपने वाहक से इसके बारे में बात करना सुनिश्चित करें ताकि वे समस्या का निवारण कर सकें और जांच सकें कि क्या कोई नेटवर्क या खाता समस्या है जिसने आपके डिवाइस या सिम कार्ड को प्रभावित किया है।
हार्डवेयर मुद्दा
यदि फोन को डिफॉल्ट में रीसेट करने के बाद कोई बदलाव नहीं होता है, तो आप मान सकते हैं कि आपकी समस्या का कारण हार्डवेयर की तरफ है। अपने फोन की मरम्मत या बदलने के लिए सैमसंग या अपने कैरियर से संपर्क करें।
जब प्रतिस्थापन कार्यक्रमों की बात आती है, तो सैमसंग या वाहक लगभग हमेशा नवीनीकृत इकाइयां प्रदान करते हैं। इस बारे में सटीक जानकारी प्राप्त करने के लिए उनसे बात करें।