अपने नोट 3 समस्याओं को ठीक करने के बारे में एक नई श्रृंखला में आपका स्वागत है!
इस पोस्ट में, हम अपने कुछ पाठकों की मदद करने की कोशिश करते हैं जो अपने नोट 3 एस में ब्लूटूथ मुसीबतों का सामना करते हैं। एंड्रॉइड लॉलीपॉप को अपने उपकरणों पर धकेलने के बाद इनमें से कुछ मुद्दे दिखाई देने लगे। नोट 3 ब्लूटूथ मुद्दों के लिए हमारे सुझाए गए समाधान, किसी भी अन्य फ़िक्सेस की तरह, आपके डिवाइस में काम कर भी सकते हैं और नहीं भी, इसलिए हमें ईमेल के माध्यम से प्रतिक्रिया देना सुनिश्चित करें ताकि यह समस्या निवारण श्रृंखला समस्याओं जैसे समस्याओं का एक व्यापक पुस्तकालय बन जाए ।
समस्या # 1: फेसबुक मैसेंजर, स्काइप, आईएमओ का उपयोग करते समय वायरलेस ब्लूटूथ हेडसेट कॉल में काम नहीं करेगा
आदरणीय महोदय। कुछ दिन पहले मैंने अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 के लिए एक सैमसंग ब्लूटूथ हैंड्स फ्री खरीदा था। मैंने इसे अपने नोट 3 से जोड़ा था लेकिन जब मैं फेसबुक मैसेंजर, स्काइप या इमो के माध्यम से कॉल करता हूं तो यह काम नहीं करता है। ऐसा लगता है कि यह सिर्फ ऑडियो सामान्य कॉल के लिए काम कर रहा है इंटरनेट कॉल नहीं। मुझे यह बताने में आपकी मदद चाहिए कि यह इंटरनेट कॉल के लिए कैसे काम करेगा। धन्यवाद। सादर। - आदिल
हल: हाय आदिल। हेडसेट सहित कुछ वायरलेस ब्लूटूथ डिवाइस सेल्युलर / मोबाइल फोन कॉल के साथ काम कर सकते हैं लेकिन वाइबर, फेसबुक मैसेंजर, स्काइप आदि जैसे थर्ड पार्टी एप्लिकेशन के साथ नहीं। कृपया हेडसेट के मैनुअल को देखें या मामले पर प्रकाश डालने के लिए निर्माता से संपर्क करें।
वैकल्पिक रूप से, आप एक अलग वायरलेस हेडसेट भी आज़मा सकते हैं जो इन ऐप्स के साथ काम कर सकता है।
समस्या # 2: नोट 3 लॉलीपॉप अद्यतन के बाद ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट करने में विफल रहता है
नमस्ते! यहाँ मार्टिना। जब से मुझे लॉलीपॉप अपडेट मिला है मैं अपने किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो पाया हूं। मैं कनेक्ट करने के लिए डिवाइस को चालू करता हूं, फिर अपना फोन दिखाई देने के लिए सेट करता हूं ताकि उन उपकरणों को मेरे फोन द्वारा पाया जा सके और कुछ भी नहीं। कृपया मदद करें क्योंकि मेरा ब्लूटूथ ईयर पीस मेरे दिन-प्रतिदिन के जीवन के लिए महत्वपूर्ण है। जबरदस्त हंसी। धन्यवाद और मैं आप से सुनने के लिए उत्सुक हूँ! - मार्टिना
हल: हाय मार्टिना। लॉलीपॉप चलाने वाले उपकरणों के साथ कुछ ज्ञात ब्लूटूथ समस्याएं थीं और आपके मुद्दे समान दिखाई देते हैं। यहाँ संभावित समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं:
एक नरम रीसेट करें
सॉफ्ट रीसेट अस्थायी फ़ाइलों को हटाकर काम करता है जो काम करने के लिए कुछ सुविधाओं या कार्यों का कारण हो सकता है। ऐसा करने के लिए, बस फोन को बंद करें, बैटरी निकालें, 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें, बैटरी को फिर से डालें, और फोन को वापस चालू करें।
अपने ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से पेयर करें
अपने फ़ोन पर, अपने सभी ब्लूटूथ उपकरणों को हटा दें और फिर से स्कैन करें। उसके बाद, अपने ब्लूटूथ उपकरणों को अपने नोट 3 से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वे अब काम कर रहे हैं।
कैश विभाजन को हटाएँ
एक प्रमुख अद्यतन करने के बाद इस समाधान की सिफारिश की जाती है।
फैक्ट्री रीसेट करें
अपने फ़ोन के फ़र्मवेयर को डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित करना अंतिम बात है जिसे आप समस्या निवारण के संदर्भ में कर सकते हैं। यदि यह मदद नहीं करेगा, तो फ़ोन को प्रतिस्थापित करने पर विचार करें।
आप अपने ट्यूटोरियल पेज पर जा सकते हैं कि कैसे अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को हटाने के चरणों को देखें और यहाँ एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
समस्या # 3: नोट 3 ब्लूटूथ कनेक्शन वाई-फाई चालू होने पर काम करना बंद कर देता है
हैलो, मैं अपने वाई-फाई के साथ एक समस्या का सामना कर रहा हूं। जब भी मेरा डिवाइस ब्लूटूथ स्पीकर या किसी अन्य ब्लूटूथ डिवाइस से जुड़ा होता है तो मेरा वाई-फाई काम करना बंद कर देता है और कुछ सेकंड के बाद यह डिस्कनेक्ट हो जाता है। लॉलीपॉप अपडेट के बाद से मैं इस समस्या का सामना कर रहा हूं। कृपया इस मुद्दे पर गौर करें और देखें कि क्या कोई सलाह है जिससे आप मेरी मदद कर सकते हैं। धन्यवाद एवं शुभकामनाएँ। - प्रभजीत
हल: हाय प्रभजीत। ब्लूटूथ और वाई-फाई कभी-कभी एक-दूसरे के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। काम करने के लिए, आपके फोन का ब्लूटूथ डिवाइस एक निश्चित रेडियो आवृत्ति में दूसरे ब्लूटूथ डिवाइस से बात करता है - 2.4GHz। हस्तक्षेप तब होता है जब कई डिवाइस होते हैं जो एक ही आवृत्ति को सीमा के भीतर या एक-दूसरे को साझा करते हैं जैसे आपके वाई-फाई राउटर, माइक्रोवेव ओवन, वायरलेस गेमिंग नियंत्रक, कुछ उपग्रह सेवाएं, आदि।
सैद्धांतिक रूप से, इस आवृत्ति को साझा करने वाले उपकरणों के बीच हस्तक्षेप पतला होना चाहिए क्योंकि वे स्प्रेड-स्पेक्ट्रम फ़्रीक्वेंसी होपिंग को नियोजित करते हैं - एक ऐसी विशेषता जो ब्लूटूथ डिवाइस को उनकी सीमा के भीतर बेतरतीब ढंग से 70 आवृत्तियों पर स्विच करने के लिए मजबूर करती है। यह आवृत्ति स्विच हर सेकंड लगभग 1600 बार होता है, इसलिए कागज पर, जो कुछ भी हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए, बहुत कम है। अन्य ब्लूटूथ डिवाइस में व्यवधान से बचने के लिए सिस्टम में अंतर्निहित अलग-अलग तरीके हैं। लेकिन ये केवल कागज पर हैं, है ना? आपके मामले में हस्तक्षेप कभी-कभी होता है।
तो यहाँ कुछ चीजें हैं जो आप अपने मुद्दे को हल कर सकते हैं:
अपने राउटर के चैनल को बदलें
यदि आपके वायरलेस राउटर में दो बैंड हैं, तो आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस के समान आवृत्ति के साथ सीधे बचने के लिए 5GHz चैनलों का उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में सहायता के लिए आपको अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता या राउटर निर्माता को फोन करना पड़ सकता है।
सुनिश्चित करें कि दृष्टि की सीधी रेखा अनुकूलित है
इसका मतलब है कि आपके फोन और अन्य वायरलेस उपकरणों के बीच धातु की वस्तुओं, उपकरणों, कंक्रीट आदि जैसी किसी भी संभावित बाधाओं को दूर करना।
माइक्रोवेव उत्सर्जक और फ्लोरोसेंट प्रकाश व्यवस्था से दूर जाएं
ये ऑब्जेक्ट 2.4GHz फ़्रीक्वेंसी में काम करते हैं इसलिए इनसे जितना हो सके दूर चले जाएं।
फैक्ट्री रीसेट करें
फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपके फ़ोन में कोई अंतर्निहित कारण हो सकता है। एक मौका है कि नए फर्मवेयर ने ब्लूटूथ फ़ंक्शन को किसी तरह से प्रभावित किया हो सकता है।
समस्या # 4: नोट 3 लॉलीपॉप अपडेट के बाद जॉबोन हेडसेट द्वारा एरा से कनेक्ट करना बंद कर देता है
हे लोगों। मैंने हाल ही में अपने गैलेक्सी नोट 3 को लॉलीपॉप में अपडेट किया, और देखा कि मेरे जॉबोन ईआरए (नाक हत्यारे 4.0 के साथ नवीनतम संस्करण) ने ठीक से काम करना बंद कर दिया।
मैंने डिवाइस को अन-पेयर करने का फैसला किया और इसे अपने फोन से कनेक्ट किया, लेकिन मेरे डिसाइड करने में यह सक्षम नहीं था, "अवैध पासवर्ड या पिन के कारण डिवाइस को पेयर नहीं कर सकता" प्रदर्शित करता रहता है। दुर्भाग्य से फोन ने मुझसे कभी पिन नहीं मांगा।
मैंने फोन को फिर से चालू करने की कोशिश की, फोन और ईयरपीस दोनों पर ब्लूटूथ को चालू और बंद कर दिया। कुछ भी काम नहीं किया। यह पिछले संस्करण (किटकैट) पर पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था।
किसी भी मदद को बहुत, बहुत सराहा जाएगा!
धन्यवाद। - रिचर्ड
हल: हाय रिचर्ड। यदि समस्या लॉलीपॉप अपडेट के बाद होती है, तो अंतर्निहित कारण या तो आपके नोट 3 या आपके ईआरए हेडसेट पर है। अपराधी की पहचान करने के लिए, आइए यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि पहले आपके फोन के साथ सब ठीक हो। ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपने फ़ोन के कैश विभाजन को साफ़ कर दिया है और फ़ैक्टरी रीसेट किया है । उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके नोट 3 के फर्मवेयर शीर्ष आकार में हैं। इन दोनों को करने के बाद, अपने हेडसेट को फिर से पेयर करने की कोशिश करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो समस्या हेडसेट के साथ है।
ईआरए हेडसेट समस्या को ठीक करने के लिए, कृपया उस पर एक नरम रीसेट करें। ऐसे:
- ERA हेडसेट को माइक्रो-यूएसबी चार्जिंग केबल में प्लग करें लेकिन चार्जर को पावर सोर्स से कनेक्ट न करें।
- हेडसेट के TALK बटन को पहले दबाकर रखें, चार्जर को एक पावर स्रोत में प्लग करें।
- TALK बटन को छोड़ें ताकि जब यह चार्ज हो जाए तो एलईडी लाल हो जाएगी।
- चार्जर से हेडसेट को अनप्लग करें और इसे चालू करें।
सॉफ्ट रीसेट करने के बाद, इसे अपने नोट 3 के साथ फिर से जोड़ने की कोशिश करें।
यदि आपको जोड़ी बनाने के प्रयास के बाद भी यही समस्या है, तो इन चरणों को करके अपने हेडसेट पर हार्ड रीसेट करें:
- अपने नोट 3 पर, सुनिश्चित करें कि ERA हेडसेट प्रोफ़ाइल हटा दी गई है।
- नोट 3 में ब्लूटूथ बंद करें।
- फोन रिबूट करें।
- अपने ईआरए हेडसेट पर जाएं। यह किसी भी उपकरण से जुड़ा नहीं है, यह इंगित करने के लिए एक निमिष एलईडी रिंग दिखाना चाहिए।
- TALK बटन को एक समान गति से 6 बार दबाएं।
- एक बार जब एलईडी लाल हो जाती है, तो TALK बटन दबाएं और दबाए रखें।
- टॉक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपका हेडसेट पेयरिंग मोड में न हो, लाल और सफ़ेद एलईडी चमकती हुई दिखाई दे।
- अपने नोट 3 पर, ब्लूटूथ चालू करें और अन्य ब्लूटूथ उपकरणों के लिए स्कैन करें।
- अपने ईआरए हेडसेट को फिर से पेयर करें।
यदि ERA अभी भी जोड़ी बनाने में विफल रहता है, तो कृपया इस लिंक में समर्थन से संपर्क करें ।
समस्या # 5: लॉलीपॉप अपडेट के बाद कार सिस्टम के साथ नोट 3 ब्लूटूथ कनेक्टिविटी ठीक से काम नहीं कर रही है
अरे मैं आपकी पोस्ट पढ़ रहा था। मेरे नोट 3 को मेरी कार, 2013 कीआ सोल के साथ यूवीओ इन्फिनिटी रेडियो के साथ जोड़ा जाएगा। यह फोन कॉल के माध्यम से आने की अनुमति देता है, लेकिन यह मेरे मीडिया पर कनेक्ट नहीं होगा। पिछले अगस्त में मेरा फोन आया था तब से यह ठीक काम कर रहा है। वैसे भी कुछ हफ़्ते पहले एक अनिवार्य अद्यतन होने लगता है। ब्लूटूथ के माध्यम से दिन भर कॉल आते हैं लेकिन मीडिया नहीं। जैसे मेरे गाने। मैंने इसे चार्जिंग केबल के साथ अपने वाहनों के यूएसबी पोर्ट में भी प्लग किया। यह अब काम नहीं करता है या तो यह सिर्फ जोड़ता है और फिर कहता है कि कोई मीडिया नहीं मिला। एक-एक दिन पहले गाने बिल्कुल सही आए थे और मुझे ब्लूटूथ से कॉल बंद करना पड़ा और फिर ... कुछ नहीं। कृपया मुझे वापस लाएं आपके विशेषज्ञ की राय की अत्यधिक आवश्यकता है। धन्यवाद। - जेफ
नमस्ते। जब से मेरे गैलेक्सी नोट 3 पर 1 बार लॉलीपॉप पेश किया गया था, मेरी कार में ब्लूटूथ मेरे फोन पर Google Play संगीत ऐप से संगीत नहीं चलाएगा। मैंने यूएसबी केबल के साथ कार में फोन को शारीरिक रूप से प्लग करने की कोशिश की और यह अभी भी काम नहीं करेगा। पहले तो यह मेरे फोन के साथ भी नहीं जुड़ता था, लेकिन मैंने अपनी कार से फोन को डिलीट कर दिया और इसे स्क्रैच से दोबारा पेयर किया और फिर कम से कम कॉल फिर से काम करने लगे। मेरे पास नेविगेशन के साथ 2013 का होंडा सीआर-जेड है। मेरी कार भी एक पाठ सुविधा के साथ आती है जो मुझे अपनी कार की नेविगेशन स्क्रीन पर पाठ देखने की अनुमति देती है। जब मेरे फोन में किटकैट था तब सब कुछ पूरी तरह से काम कर रहा था, लेकिन जैसे ही मुझे लॉलीपॉप पर अपडेट करने के लिए "मजबूर" किया गया, संगीत और कार की मृत के साथ पाठ क्षमताओं को रोक दिया गया।
अभी कुछ दिनों पहले, लॉलीपॉप के एक उन्नत संस्करण के लिए मुझे दूसरा डाउनलोड मिला था। इस अद्यतन ने वास्तव में इंटरफ़ेस शैली में परिवर्तन किए हैं। मैं यह उम्मीद कर रहा था कि ब्लूटूथ के मुद्दे भी तय हो गए थे। लेकिन नहीं, ठीक वैसे ही जैसे पहले केवल फोन ही कार के साथ जोड़ते हैं, और कुछ नहीं पहचाना जाता है। जब मैं अपनी कार पर ऑडियो सेटिंग्स के साथ खेलने की कोशिश करता हूं और मैं स्रोत का चयन करता हूं: ब्लूटूथ, यह कहता है, "नथिंग कनेक्टेड" या ऐसा कुछ, और कुछ भी चुनने का कोई तरीका नहीं है।
मैंने कुछ शोध ऑनलाइन किए और पाया कि किटकैट में "डाउनग्रेड" करने का तरीका है, लेकिन यह आपके ज्ञान के स्तर के लिए बहुत विस्तृत और पीढ़ी तकनीकी है। मैंने यह जानने के लिए भी होंडा से संपर्क करने की कोशिश की कि क्या मुझे कार के छोर पर एक फिक्स मिल सकता है, लेकिन यह एक मृत अंत था।
इसलिए मुझे निम्नलिखित प्रश्न हैं, मुझे आशा है कि आप उत्तर दे सकते हैं:
- क्या लॉलीपॉप लोगों को भी इस ब्लूटूथ कनेक्टिविटी मुद्दे के बारे में पता है? और यदि हां, तो क्या वे इसे ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं?
- जब तक ऐसा नहीं होता, तब तक किटकैट को डाउनग्रेड करने की कोशिश के अलावा मैं और क्या कर सकता हूं? - मैक्स
समाधान: हाय जेफ और मैक्स। यह हमें आश्चर्यचकित नहीं करता है कि लॉलीपॉप जारी होने के बाद कई ब्लूटूथ मुद्दे शुरू हो गए थे क्योंकि यह प्रवृत्ति रही है जब पिछले एंड्रॉइड संस्करणों को रोल आउट किया गया था। ब्लूटूथ समस्याओं की रिपोर्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं की बढ़ती सूची है, इसलिए उच्च संभावना है कि लॉलीपॉप tweaks वास्तव में समस्याएं पैदा कर रहा है, कम से कम जहां तक कार सिस्टम के साथ कनेक्टिविटी का संबंध है। अंत उपयोगकर्ताओं के रूप में, समस्या को ठीक करने के लिए हम कुछ भी नहीं कर सकते हैं। Google का लॉलीपॉप कोड सबसे संभावित कारण है कि हम क्या कर सकते हैं बस अगले पैच जारी होने की प्रतीक्षा करें।
मानक संभावित समाधानों को करने से आपके मामले में मदद मिल सकती है इसलिए अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को हटाने का प्रयास करें और एक कारखाना करें ।
अधिकतम: हमें विश्वास है कि Google अपने लॉलीपॉप ओएस के साथ ब्लूटूथ के मुद्दों से अवगत है, इसलिए चलो बस प्रतीक्षा करें जब तक कि समस्या उनके सॉफ्टवेयर इंजीनियरों द्वारा संबोधित नहीं की जाएगी।
क्या आप किटकैट पर वापस जाना चाहते हैं, जो पूरी तरह से इस बिंदु पर है।
