नवीनतम iOS अपडेट (आसान चरण) के बाद iPhone 7 प्लस पर क्रैश होने वाले मैसेंजर ऐप को कैसे ठीक करें
अपर्याप्त मेमोरी, अमान्य सेटिंग्स, दोषपूर्ण अपडेट - ये सामान्य कारक हैं जो ऐप क्रैश पर डिवाइस की समस्याओं से जुड़े हैं। सर्वर-आधारित ऐप्स के लिए, नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों को दोष देने की संभावना है। अन्य अपराधी कैशे फ़ाइलों और अन्य गलत ऐप्स को दूषित कर रहे हैं। ये ऐसी चीजें हैं, जिन पर विचार करने की आवश्यकता है, जब आप अपने डिवाइस पर ऐप्स की समस्याओं से निपटते हैं। इस पद से जुड़ा एक महत्वपूर्ण मुद्दा है जो iPhone 7 Plus हैंडसेट पर मैसेंजर ऐप को प्रभावित करता है। IOS के लिए नवीनतम अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई। आप भी यदि आवश्यक हो तो इस पूर्वाभ्यास का उल्लेख कर सकते हैं। बस यह जानने के लिए पढ़ें कि क्या करना है अगर मैसेंजर ऐप आपके आईफोन 7 प्लस पर नवीनतम आईओएस अपडेट स्थापित करने के बाद दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है या काम करना बंद कर देता है।
अब, इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हों, सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई सैकड़ों समस्याओं का समाधान पहले ही दे दिया है। ऑड्स यह है कि हम आपके पास पहले से मौजूद समस्या का हल प्रदान कर सकते हैं, इसलिए उस पेज पर आपके साथ मिलते-जुलते मुद्दों को खोजने की कोशिश करें और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि वे काम नहीं करते हैं या आपको और सहायता की आवश्यकता होती है, तो हमारे iPhone समस्याओं को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
आईफोन 7 प्लस को मैसेंजर ऐप के साथ कैसे ठीक किया जाए जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
समस्या निवारण शुरू करने से पहले, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone इंटरनेट से जुड़ा है। मैसेंजर एक ऑनलाइन ऐप है और इसलिए इसे काम करने के लिए एक सक्रिय और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आप इंटरनेट ड्रॉप जैसी नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यही कारण है कि मैसेंजर ऐप क्रैश हो सकता है। उस स्थिति में, आपको अपने मैसेंजर और अन्य ऑनलाइन ऐप के लिए नेटवर्क समस्याओं से पहले ठीक से काम करने की आवश्यकता होगी। अन्यथा, इन वॉकथ्रू के साथ आपके iPhone 7 प्लस पर समस्या निवारण सॉफ़्टवेयर समस्याएँ।
पहला उपाय: फोर्स क्लोज एप्स फिर अपने आईफोन (सॉफ्ट रीसेट) को रीस्टार्ट करें।
यदि आपका iPhone या कुछ ऐप नए iOS अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद काम कर रहे हैं, तो ऐप और डिवाइस सिस्टम को पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो जाएगी। नए परिवर्तनों को ठीक से लागू नहीं किया गया है और इसलिए मैसेंजर ऐप और अन्य सेवाएं क्रैश हो सकती हैं। उस स्थिति में, आप मैसेंजर ऐप को बंद करने के लिए मजबूर कर सकते हैं और फिर इन चरणों के साथ अपने iPhone 7 प्लस को पुनः आरंभ कर सकते हैं:
- होम बटन को दो बार जल्दी से दबाएं । ऐसा करने से स्क्रीन पर हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी।
- इसे बंद करने के लिए मैसेंजर ऐप प्रीव्यू पर स्वाइप करें।
- बैकग्राउंड में अन्य ऐप्स को बंद करने के लिए भी ऐसा ही करें।
एप्लिकेशन को हाल ही में साफ़ करने के बाद, सिस्टम को और आंतरिक मेमोरी को ताज़ा करने के लिए अपने iPhone को सॉफ्ट रीसेट या रिबूट करें।
- अपने iPhone को रिबूट करने के लिए, पावर बटन दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन पर पावर ऑफ प्रॉम्प्ट दिखाई न दे। अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें। 30 सेकंड के बाद, Apple लोगो दिखाने तक पावर बटन को दबाए रखें।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका डिवाइस पूरी तरह से बूट न हो जाए और फिर मैसेंजर ऐप खोलें फिर देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक और स्थिर काम कर रहा है।
असाधारण पोस्ट:
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दूसरा समाधान: एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करें।
अपडेट करने वाले ऐप्स को अपने फ़ोन के वर्तमान प्लेटफ़ॉर्म के साथ उन्हें अनुकूलित रखने और आसानी से काम करने की सलाह दी जाती है। जब तक आपने अपने डिवाइस को ऑटो-इंस्टॉल अपडेट में कॉन्फ़िगर नहीं किया है, तब तक आपको इंस्टॉल करने के लिए किसी भी उपलब्ध ऐप अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचना होगा। ऐसे:
- होम स्क्रीन से ऐप स्टोर आइकन पर टैप करें।
- ऐप स्टोर मुख्य स्क्रीन से, दाईं ओर नीचे स्थित अपडेट आइकन पर टैप करें। फिर लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची दिखाई जाएगी।
- मैसेंजर ऐप देखें, फिर उसके बगल में अपडेट बटन पर टैप करें।
- बाकी ऐप्स पर भी ऐसा ही है।
- वैकल्पिक रूप से, आप स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर अपडेट ऑल बटन पर टैप करके एक बार में सभी ऐप को अपडेट कर सकते हैं।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक सभी एप्लिकेशन अपडेट नहीं हो जाते हैं और फिर अपने iPhone को पुनरारंभ करें। एक नरम रीसेट करने की सिफारिश की जाती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि अद्यतन से सभी हाल के परिवर्तनों को ठीक से लागू किया जाए ताकि किसी भी समस्या को होने से रोका जा सके।
तीसरा समाधान: अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
नए iOS अपडेट ने आपकी वर्तमान सेटिंग्स को स्वचालित रूप से ओवरराइड कर दिया होगा, जिसके परिणामस्वरूप दुर्भाग्य से कुछ संघर्षों का सामना करना पड़ा। इसे बाहर निकालने के लिए, आप डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने के लिए अपने iPhone 7 प्लस पर सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर व्यक्तिगत रूप से आवश्यक विकल्पों और सुविधाओं को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। ऐसा करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि आपके डिवाइस पर फिर से ठीक से काम करने के लिए केवल सही विकल्प सक्षम या अक्षम हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने के विकल्प का चयन करें । यह आपके फोन की आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत किसी भी डेटा को प्रभावित किए बिना सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करता है, जिससे डेटा हानि नहीं होती है।
- वैकल्पिक रूप से, आप संभावित कारणों से नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों को नियंत्रित करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने के लिए विकल्प का चयन कर सकते हैं। यह आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट कर देगा। वाई-फाई प्रोफाइल को हटा दिया जाएगा ताकि आपको बाद में उन्हें फिर से सेट करना पड़े।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
- सिस्टम सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
रीसेट समाप्त होने पर अपने iPhone को रिबूट करें। फिर मैसेंजर लॉन्च करने की कोशिश करें और देखें कि यह कैसे काम करता है।
चौथा समाधान: मैसेंजर ऐप को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।
यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो आपके पास अपने iPhone से मैसेंजर ऐप को हटाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। हो सकता है कि ऐप अपडेट से पूरी तरह से दूषित हो गया हो और अब उसे चलाने में सक्षम न हो। मैसेंजर का फिर से उपयोग करने का आपका एकमात्र मौका आपके डिवाइस पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करना है। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- होम स्क्रीन से किसी भी ऐप आइकन पर टैप और होल्ड करें।
- जब आइकन जिगल करना शुरू कर देता है, तो उसे अनइंस्टॉल करने के लिए मैसेंजर ऐप आइकन के कोने पर स्थित एक्स पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए हटाएं टैप करें ।
मैसेंजर ऐप को हटाने के बाद, अपने आईफ़ोन को फिर से ऐप स्टोर पर हेड करें। ऐप स्टोर में रहते हुए, मैसेंजर ऐप की खोज करें जो आपके वर्तमान आईओएस संस्करण के साथ संगत है। सही ऐप डाउनलोड करें और फिर अपने आईफोन में ऐप इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐप इंस्टॉलेशन के बाद सब कुछ ठीक से काम करता है, अपने iPhone को फिर से रिबूट करें।
विचार करने के लिए अन्य सुझाव
अपने फोन की आंतरिक मेमोरी की भी जांच करें और सुनिश्चित करें कि पर्याप्त जगह है। डिवाइस पर अपर्याप्त मेमोरी से ऐप्स क्रैश भी हो सकते हैं। क्या ऐसा होना चाहिए, फोन के आंतरिक भंडारण के कुछ स्थान को मुक्त करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
स्मृति प्रबंधन के अलावा, एक फ़ैक्टरी रीसेट भी समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकता है अगर यह अधिक जटिल प्रणाली त्रुटि से चालू हो। हालाँकि, इसे केवल अंतिम उपाय माना जाना चाहिए क्योंकि इससे डेटा हानि होती है। अगर आपको लगता है, यह एक शॉट के लायक है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने सभी डेटा का बैकअप ले सकते हैं और फिर अपने iPhone 7 प्लस को अपने फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए रीसेट कर सकते हैं। रीसेट के बाद, आप इसे नए रूप में सेट कर सकते हैं और मैसेंजर सहित अपने ऐप्स को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
और मदद लें
यदि उस में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप अपने कैरियर या एप्पल सपोर्ट को समस्या बढ़ा सकते हैं। अपडेट के बाद के मुद्दों की रिपोर्ट करना Apple सपोर्ट के लिए जरूरी है कि उनके बारे में सूचित किया जाए ताकि वे आगे आकलन कर सकें और यदि आवश्यक हो, तो एक नया अपडेट विकसित करें जिसमें आवश्यक फिक्स पैच हो।
