एंड्रॉइड 8.0 ओरेओ अपडेट (आसान चरणों) के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 8 प्लस पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले नेटफ्लिक्स को कैसे ठीक करें
एक ऐप क्रैश अक्सर दो संकेतों की विशेषता है; या तो ऐप बंद हो जाता है पल खुल जाता है या उपयोगकर्ता को त्रुटि संदेश मिलता है, जो इस मामले में कहता है, "दुर्भाग्य से, नेटिक्सिक्स बंद हो गया है।" हमारे कुछ पाठक अपनी सैमसंग गैलेक्सी एस 8 प्लस इकाइयों के साथ एक समस्या के कारण हमसे संपर्क कर रहे हैं। नेटफ्लिक्स के एक मुद्दे से आहत। कुछ के अनुसार, समस्या एंड्रॉइड 8 ओरेओ अपडेट के बाद शुरू हुई, जबकि अन्य ने बताया कि उन्होंने ऐप को वीडियो स्ट्रीमिंग करते समय अधिक बार बफ़र करना शुरू कर दिया, इससे पहले कि यह अपने आप बंद होने लगे।
यदि यह केवल ऐप के साथ एक समस्या है, जो मुझे विश्वास है कि यह है, तो आप इसे किसी तकनीशियन की मदद के बिना अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, आपको नेटफ्लिक्स को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए फोन को दुकान पर लाने की आवश्यकता नहीं है। मैं आपके फ़ोन के नीचे समस्या निवारण में आपके माध्यम से चलूंगा और अतीत में इसी तरह के मुद्दों का समाधान करने के लिए हम जो समाधान इस्तेमाल कर रहे हैं, वह मैं भी आपके साथ साझा करूंगा। तो, पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकती है।
हालांकि इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले ही इस फोन के साथ कई सामान्य समस्याओं का समाधान किया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हैं इसलिए बस उन मुद्दों को खोजने में समय निकालें जो आपके साथ समान हैं। यदि आपको एक नहीं मिल रहा है या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। कृपया हमें अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हमारे लिए भी समस्या का निवारण करना आसान हो जाए। चिंता न करें क्योंकि हम इस सेवा को मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए आपको बस हमें समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी देनी होगी।
गैलेक्सी S8 प्लस पर दुर्घटनाग्रस्त होने वाले Netflix को कैसे ठीक करें
मेरे खुद के अनुभव के आधार पर, इस तरह की समस्या बहुत मामूली है और आप वास्तव में नीचे दिए गए समाधानों में से एक करके इसे ठीक कर सकते हैं…
अपने फोन को रिबूट करें - यदि यह पहली बार है जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो अपने फोन को रिबूट किए बिना कुछ भी जटिल न करें क्योंकि यह सिस्टम गड़बड़ का एक परिणाम हो सकता है। ग्लिच हर समय होता है और ऐप क्रैश इसके कुछ परिणाम या लक्षण हैं। रिबूट के बाद, यह जानने के लिए नेटफ्लिक्स का उपयोग करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है या यदि यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगी और यदि ऐसा है, तो 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी दोनों को दबाकर मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें। । ऐसा करने के बाद और समस्या जारी है, अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
नेटफ्लिक्स को रीसेट करें - इसके साथ मेरा मतलब है कि ऐप के कैश और डेटा को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने के लिए इसे साफ़ करें। यदि यह विशुद्ध रूप से ऐप की समस्या है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। हालाँकि, ऐप या डाउनलोड की गई सभी फाइलें हटा दी जाएंगी। आप अपने फोन की सेटिंग में जाकर एप्लिकेशन मैनेजर में जाकर नेटफ्लिक्स का पता लगाकर ऐप को रीसेट कर सकते हैं। कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद, यह जानने के लिए नेटफ्लिक्स खोलें कि क्या समस्या बनी हुई है और यदि यह अभी भी है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
नेटफ्लिक्स को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें - यह भी संभव है कि समस्या ऐप और फर्मवेयर के बीच संगतता समस्या के कारण हो, इस तथ्य पर विचार करते हुए कि आपने अपने फोन के फर्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया है। नेटफ्लिक्स जैसे ऐप अक्सर अपडेट किए जाते हैं जब नए फर्मवेयर को रोल आउट किया जाता है तो आपको इसे फिर से काम करने के लिए इसे अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, इसे केवल अपडेट करने के बजाय, अपने फ़ोन से इसे अनइंस्टॉल करने से बेहतर है कि इसके अन्य ऐप्स के साथ इसके सभी संघों को हटाने के साथ-साथ इसके सभी डेटा फ़ाइलों और कैश को हटा दें। जिसके बाद, आप इसे प्ले स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने फोन पर पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।
अपनी फ़ाइलों को बैकअप करें और अपने फोन को रीसेट करें - पहली तीन प्रक्रियाओं के बाद और आपका फोन अभी भी इसी समस्या के कारण नेटफ्लिक्स का उपयोग नहीं कर पा रहा है, तो आपको अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा का बैकअप लेने और फिर अपने डिवाइस को रीसेट करने में समय देना चाहिए। भले ही यह सिर्फ ऐप या फर्मवेयर के साथ एक मुद्दा है, एक रीसेट इसकी देखभाल करेगा।
असाधारण पोस्ट:
- जब ऐप खोला जाता है तो सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस "दुर्भाग्य से, ट्विटर बंद हो गया है" दिखाता रहता है [समस्या निवारण गाइड]
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे ठीक करें जो "दुर्भाग्य से, इंटरनेट ने रोक दिया है" त्रुटि संदेश [समस्या निवारण गाइड] दिखाता रहता है
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे ठीक करें जो "दुर्भाग्य से, मेरी फ़ाइलें बंद कर दिया गया" दिखा रहा है त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
- सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया है" दिखा रहा है त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
- सैमसंग गैलेक्सी एस 8 प्लस "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स को रोक दिया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड] दिखा रहा है
समस्या निवारण मार्गदर्शिका में उल्लिखित प्रक्रियाओं को करने के बारे में विस्तृत निर्देश
निम्नलिखित प्रक्रियाएं हैं जिनका मैंने ऊपर दिए गए समस्या निवारण गाइड में उल्लेख किया है ...
नेटफ्लिक्स को कैसे रीसेट करें
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स ।
- ऐप मैनेजर पर टैप करें ।
- इसके बाद नेटफ्लिक्स पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल CACHE पर टैप करें।
- कैश्ड डेटा टैप करें ।
- साफ टैप करें ।
नेटफ्लिक्स को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित कैसे करें
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स ।
- ऐप मैनेजर पर टैप करें ।
- इसके बाद नेटफ्लिक्स पर टैप करें।
- UNINSTALL पर टैप करें।
- अधिसूचना की समीक्षा करें फिर पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।
- अपने फोन को रिबूट करें ताकि यह मेमोरी और अन्य कनेक्शनों को ताज़ा कर सके।
अब, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फोन में ऐप का नवीनतम संस्करण है, प्ले स्टोर से एक नई कॉपी डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- सर्च बॉक्स में 'नेटफ्लिक्स' टाइप करें।
- नेटफ्लिक्स चुनें फिर इंस्टॉल करें टैप करें ।
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर स्वीकार करें टैप करें ।
अपने गैलेक्सी एस 8 प्लस को कैसे रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
