पंडोरा प्ले स्टोर में सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक है, लेकिन हमारे पास हमेशा ऐसे पाठक हैं जो इसके बारे में शिकायत करते रहे हैं क्योंकि यह कथित तौर पर दुर्घटनाग्रस्त हो गया था। ऐप-संबंधी समस्याएं समय-समय पर होती हैं। वास्तव में, आप उम्मीद कर सकते हैं कि कुछ ऐप हर बार और फिर स्पष्ट कारण के बिना काम करना बंद कर सकते हैं। यह सैमसंग गैलेक्सी एस 9 जैसे शक्तिशाली फोन के लिए भी होता है।
बात यह है कि इस तरह की समस्या हमेशा ऐप या फर्मवेयर के साथ एक छोटी सी समस्या है और आप वास्तव में किसी या किसी तकनीशियन की मदद के बिना इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। जब कोई ऐप क्रैश होता है, तो यह खुलने पर तुरंत बंद हो सकता है। कभी-कभी आप इसे अपने आप बंद होने से पहले कुछ मिनटों के लिए उपयोग करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसे समय भी होते हैं जब आपको एक त्रुटि के लिए बधाई दी जाएगी, जो इस मामले में, "दुर्भाग्य से, पेंडोरा बंद कर दिया है" कहना चाहिए।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने का प्रयास कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
पंडोरा ऐप के साथ गैलेक्सी एस 9 को ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
क्रैश और बल के बंद होने जैसी ऐप-संबंधी समस्याओं को ठीक करने में निम्नलिखित समाधान बहुत प्रभावी हैं। आपको उन सभी को करने की ज़रूरत नहीं है, इसलिए यह देखने की कोशिश करें कि आपके लिए कौन सा काम करता है।
पहला उपाय: अपने गैलेक्सी S9 को रिबूट करें
कुछ भी करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन को पहले रिबूट करें क्योंकि यह अक्सर बहुत सारे छोटे मुद्दों को हल करता है। एप्लिकेशन के फर्मवेयर के साथ कुछ मुद्दों के कारण पैंडोरा दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है। तो, उस पावर कुंजी को हिट करें और अपने फोन को पुनरारंभ करें। यदि इसके बाद भी यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो जबरदस्ती रिबूट प्रक्रिया करने का प्रयास करें:
- 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम वॉल्यूम और पावर कीज़ दोनों को दबाकर रखें।
यह सिर्फ एक सामान्य रिबूट की तुलना में अधिक प्रभावी है क्योंकि यह फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है, पृष्ठभूमि में चलने वाले सभी एप्लिकेशन को बंद कर देता है और सभी मुख्य कार्यों और सेवाओं को फिर से लोड करता है। यदि, हालांकि, समस्या इसके बाद भी जारी है, तो अगले समाधान पर जाएं।
असाधारण पोस्ट:
- फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे रीसेट करें (आसान चरण)
- सैमसंग गैलेक्सी S9 पर कैश विभाजन कैसे मिटाएं और इसके क्या लाभ हैं?
- यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S9 आपके कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है तो क्या करें? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]
- सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें जो रिबूटिंग को बेतरतीब ढंग से आसान बनाए रखता है (आसान कदम)
- सैमसंग गैलेक्सी एस 9 को ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ इशू से कैसे ठीक करें (आसान उपाय)
दूसरा उपाय: पंडोरा को रीसेट करें
जब ऐप्स की बात आती है, तो एक रीसेट का मतलब है कि उनके कैश और डेटा को साफ़ करना जो उन्हें उनकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में लाता है। यही आपको इस बिंदु पर करने की आवश्यकता है। यह एक बहुत प्रभावी समाधान है, खासकर यदि पेंडोरा बल बंद हो जाता है या "दुर्भाग्य से, पेंडोरा बंद हो गया है" दिखाता है।
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स ।
- ऐप मैनेजर पर टैप करें ।
- फिर पेंडोरा टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल CACHE पर टैप करें।
- कैश्ड डेटा टैप करें ।
- साफ टैप करें ।
यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
तीसरा समाधान: पेंडोरा की स्थापना रद्द करें और इसे पुनर्स्थापित करें
इस बिंदु पर, हमें इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह समस्या पेंडोरा और फर्मवेयर के बीच संगतता समस्या के कारण है। आमतौर पर, हम यह देखने का सुझाव देंगे कि क्या सवाल में ऐप के लिए कोई अपडेट है या नहीं, लेकिन मुझे लगता है कि ऐप को अपने फोन से अनइंस्टॉल करना और इसे फिर से इंस्टॉल करना हमेशा बेहतर होता है।
एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करके, आप अन्य एप्लिकेशन और सेवाओं के साथ अपने सभी संघों को हटा रहे हैं। यदि समस्या का कारण भ्रष्ट फ़ाइलें और डेटा है तो यह बहुत प्रभावी है। यहां बताया गया है कि आप अपने फोन से ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स ।
- ऐप मैनेजर पर टैप करें ।
- फिर पेंडोरा टैप करें।
- UNINSTALL पर टैप करें।
- अधिसूचना की समीक्षा करें फिर पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।
- अपने फोन को रिबूट करें ताकि यह मेमोरी और अन्य कनेक्शनों को ताज़ा कर सके।
अब, पेंडोरा को पुन: स्थापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें ...
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- सर्च बॉक्स में 'पैंडोरा' टाइप करें।
- भानुमती का चयन करें फिर इंस्टॉल करें टैप करें ।
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर स्वीकार करें टैप करें ।
इसे पुनः स्थापित करके, आप यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि आपके फ़ोन में पेंडोरा का नवीनतम संस्करण है। अगर किसी भी तरह से समस्या इसके बाद आपको बग करना जारी रखती है, तो आपको अपना फोन रीसेट करना पड़ सकता है। लेकिन इससे पहले कि आप वास्तव में ऐसा करें, अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और आप उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे। और चूंकि हम इस ट्यूटोरियल में मास्टर रीसेट का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए अपने फ़ोन से अपना Google खाता हटा दें ताकि रीसेट के बाद आपको लॉक न किया जाए। एक बार सब कुछ सेट और तैयार हो जाने के बाद, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
