#Samsung #Galaxy # A9 हाल ही में जारी किए गए उपकरणों की श्रृंखला में नवीनतम मॉडल है। यह एक धातु फ्रेम और एक ग्लास बैक के साथ एक प्रीमियम डिज़ाइन को स्पोर्ट करता है। इस फोन को प्रतियोगिता से अलग सेट करता है कि यह 4 रियर कैमरों का उपयोग करता है। पहला वाला 24MP, f / 1.7 अपर्चर वाला प्राइमरी कैमरा है। दूसरा 8MP, f / 2.4 अपर्चर, फिक्स्ड फोकस, 12mm अल्ट्रा वाइड कैमरा है। तीसरा एक 10MP, f / 2.4 अपर्चर, ऑटोफोकस, 2x ऑप्टिकल जूम टेलीफोटो कैमरा है। अंत में, चौथा एक 5MP, f / 2.2 एपर्चर, गहराई संवेदन केवल कैमरा है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी ए 9 से निपटने के लिए रिबूटिंग मुद्दे पर रहेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 9 2018 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी ए 9 को रिबूट करने के लिए कैसे ठीक करें
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी ए 9 है। मैंने आपके कुछ पोस्टों को फ़ोन को बेतरतीब ढंग से बंद करने के बारे में देखा है। मुझे यकीन नहीं है कि मेरा मुद्दा उन जैसा है। मेरा फोन यादृच्छिक समय और यादृच्छिक बैटरी जीवन को बंद कर रहा है। यह बिजली बंद नहीं करता है जैसे कि अगर मैंने इसे बंद करने के लिए कहा, तो यह मर जाता है। जब फोन को वापस चालू किया जाता है, तो वह सैमसंग लोगो के साथ पॉप अप होता है। वाहक लोगो के साथ लोड करते समय यह भी बंद हो जाएगा। इसलिए मुझे नहीं लगता कि इसे बंद करने वाला कोई ऐप हो सकता है, क्योंकि उस समय कोई ऐप लोड नहीं होता है (मुझे विश्वास है)। मैं अपने फोन को फैक्ट्री रिसेट करना नहीं चाहता, और यह रैंडम समय पर होता है इसलिए मैं नहीं चाहता कि मैं सुरक्षित मोड में इसके इंतजार में किसी भी ऐप को दिन में इस्तेमाल न कर सकूं। कुछ दिन तो ऐसा भी नहीं करता। कल यह 15 बार किया, आज यह एक बार किया है। कोई सलाह?
समाधान: फोन पर कोई समस्या निवारण चरण करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आपको इसे अपने फोन में इंस्टॉल करना चाहिए।
माइक्रो एसडी कार्ड निकालें
यदि आपके फोन में माइक्रो एसडी कार्ड लगा है और इसने कुछ भ्रष्ट क्षेत्रों को विकसित किया है, तो इससे फोन फ्रीज हो सकता है या रिबूट भी हो सकता है। माइक्रो एसडी कार्ड को हटाने से आपको यह जांचने की अनुमति मिलेगी कि यह क्या समस्या है।
फोन को सेफ मोड में शुरू करें
कभी-कभी, आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन डिवाइस पर समस्याएं पैदा कर सकते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या कोई डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन रहा है, फोन को सेफ मोड में शुरू करना है क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलने की अनुमति है।
- डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें।
- लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें
- एक बार लोगो को पावर बटन और प्रेस और वॉल्यूम डाउन बटन दबाते हुए दिखाई देता है
- आपकी डिवाइस स्क्रीन के नीचे सुरक्षित मोड दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें
अगर फोन इस मोड में रिबूट नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें
फोन के कैश विभाजन को पोंछने से फोन सॉफ्टवेयर के किसी भी भ्रष्ट अस्थायी फ़ाइलों और डेटा को समाप्त कर दिया जाएगा जो समस्या पैदा कर सकता है।
- अपना उपकरण बंद करें।
- अब कुछ सेकेंड के लिए बिक्सबी, वॉल्यूम अप और पावर बटन दबाएं।
- आपके द्वारा Android लोगो प्रदर्शित किए जाने के बाद, Power और Bixby बटन रिलीज़ करें, लेकिन तब तक वॉल्यूम अप बटन दबाए रखें जब तक कि रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई न दे जाए
- अब आप Android सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प देख सकते हैं।
- वॉशे कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें
- हां विकल्प का चयन करके पुष्टि करें
फैक्ट्री रीसेट करें
यह अंतिम समस्या निवारण चरण है जिसे आपको करने की आवश्यकता होगी क्योंकि यह आपके फ़ोन को उसके मूल कारखाने की स्थिति में वापस कर देगा। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
- अपने फोन की सेटिंग में जाएं।
- अब नीचे स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन विकल्प चुनें
- रीसेट विकल्प पर टैप करें
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट चुनें
- 'सब कुछ मिटा दें' विकल्प चुनें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका डिवाइस फ़ैक्टरी सेटिंग्स के साथ रिबूट न हो जाए।
आप हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं
- अपना उपकरण बंद करें।
- अब कुछ सेकेंड के लिए बिक्सबी, वॉल्यूम अप और पावर बटन दबाएं।
- आपके द्वारा Android लोगो प्रदर्शित किए जाने के बाद, Power और Bixby बटन रिलीज़ करें, लेकिन तब तक वॉल्यूम अप बटन दबाए रखें जब तक कि रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई न दे जाए
- अब आप Android सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प देख सकते हैं।
- वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें (नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें और चयन करने के लिए पावर कुंजी)
- एक बार प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका डिवाइस फ़ैक्टरी सेटिंग्स में बूट हो जाएगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
