यह विचार करने के कारणों में से एक है कि उपकरण सुस्त क्यों होना शुरू हो जाता है, पृष्ठभूमि में चल रहे अनुप्रयोगों के टन के कारण होता है, जिसमें फर्मवेयर अब उन सभी को पूरा नहीं कर सकता है। इसके अलावा, अगर सिस्टम फाइल और कुछ डेटा दूषित हो गए हैं, तो यह भी एक कारक होगा कि ऐसा क्यों हो सकता है। हमारे पास ऐसे पाठक हैं जो सैमसंग गैलेक्सी J7 के मालिक हैं जिन्होंने बताया कि उनके उपकरणों ने अपने फर्मवेयर को अपडेट करने के तुरंत बाद खराब करना शुरू कर दिया है या खराब प्रदर्शन किया है।
इस पोस्ट में, मैं आपको अपने फोन का समस्या निवारण करने में मदद करूंगा जो फर्मवेयर अपडेट के बाद फर्मवेयर से संबंधित मुद्दों का सामना कर सकते हैं। मैं आपको प्रत्येक संभावना को सत्तारूढ़ करने के माध्यम से चलाऊंगा जब तक हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या क्यों होती है ताकि हम एक समाधान तैयार करने का प्रयास कर सकें जो इसे अच्छे के लिए ठीक कर सके। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में ऐसी ही समस्या है, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको किसी तरह मदद करने में सक्षम हो सकता है।
हालांकि इससे पहले कि आप अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे गैलेक्सी जे 7 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, हमने पहले ही इस फोन के साथ कई सामान्य समस्याओं का समाधान किया है। ऑड्स यह हैं कि आपकी समस्याओं के लिए पहले से ही मौजूद समाधान हैं इसलिए बस उन मुद्दों को खोजने में समय निकालें जो आपके साथ समान हैं। यदि आपको एक नहीं मिल रहा है या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। कृपया हमें अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें ताकि हमारे लिए भी समस्या का निवारण करना आसान हो जाए। चिंता न करें क्योंकि हम इस सेवा को मुफ्त में प्रदान करते हैं, इसलिए आपको बस हमें समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी देनी होगी।
अपडेट के बाद धीमी गति से चलना शुरू करने वाले अपने गैलेक्सी जे 7 का कैसे निवारण करें
यदि अद्यतन के बाद समस्या शुरू हुई तो यह दूर नहीं है कि यह सिर्फ एक छोटी सी समस्या है जिसमें कुछ फाइलें और डेटा दूषित हो गए हैं या पुराने हो गए हैं और अब लोड नहीं किए जा सकते हैं। इस समस्या के बारे में आपको क्या करना है ...
पहला उपाय: अपने गैलेक्सी जे 7 को रिबूट करें
कुछ और करने से पहले, अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें खासकर अगर यह पहली बार है जब आप इस समस्या का सामना करते हैं। ऐसे मामले हैं जिनमें फर्मवेयर में या ऐप के साथ ही कुछ छोटी गड़बड़ियां होती हैं। उस पावर कुंजी को हिट करें और अपने फोन को पुनरारंभ करें लेकिन अगर इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो इसके बजाय जबरन रिबूट करने का प्रयास करें:
- 10 सेकंड या अधिक समय के लिए वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज़ को एक साथ दबाए रखें।
यह सिर्फ सामान्य रिबूट की तुलना में कहीं अधिक प्रभावी है क्योंकि यह बैटरी डिस्कनेक्ट का अनुकरण करके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है। यह आपके डिवाइस की सभी सेवाओं और मुख्य कार्यों को भी पुनः लोड करता है। हालांकि, यदि समस्या इसके बाद भी आपको बग करना जारी रखती है, तो अगले चरण पर जाएं।
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दूसरा उपाय: अपने फोन को सेफ मोड में चलाएं
एक और संभावना है कि हमें बाहर शासन करने की संभावना है कि कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि वे पहले से ही अप्रचलित हो सकते हैं और नए फर्मवेयर के साथ संगत नहीं हैं। अपने फ़ोन को सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में चलाने का प्रयास करें। यदि इस मोड में रहते हुए आपका फोन पूरी तरह से काम करता है, तो हमारा संदेह निश्चित है। अगली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह ऐप है जो समस्या पैदा कर रहा है और इसे अनइंस्टॉल कर रहा है। इस तरह से आप अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यह है कि आप अपने गैलेक्सी जे 7 से एक ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू > सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
- UNINSTALL > ठीक पर टैप करें।
यह निर्धारित करना कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, अक्सर कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक चुनौती है। इसलिए, आपको उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा जिन्हें आपने हाल ही में पहले इंस्टॉल किया था या जिन्हें आपने समस्या से पहले इंस्टॉल किया था। हालांकि, यदि इस मोड में भी समस्या जारी है, तो अगले समाधान पर जाएं।
तीसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
यदि भ्रष्ट सिस्टम कैश हैं, तो कुछ ऐप्स क्रैश भी हो सकते हैं और यही कारण हो सकता है कि आपके फोन पर ऐसा हो रहा है। अपने फोन को रिकवरी मोड में चलाएं और कैश विभाजन को मिटा दें ताकि सभी कैश नए के साथ बदल जाएं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
कैश विभाजन के बाद आपके फ़ोन को बूट होने में थोड़ा समय लगेगा क्योंकि यह अपनी सामग्री को फिर से मिटा देगा या फिर उन कैश को फिर से बना देगा। यदि समस्या इसके बाद भी हो रही है, तो आपके पास अपना डिवाइस रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
चौथा समाधान: अपनी सभी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
यह अक्सर लगभग सभी मुद्दों का जवाब होता है जो कुछ ऐप या फर्मवेयर के कारण होते हैं। एक सुस्त प्रदर्शन, जबकि यह बहुत कष्टप्रद है, सिर्फ एक छोटी सी समस्या है और इसलिए एक मास्टर रीसेट इसे ठीक कर सकता है। आपके पास अभी और कोई विकल्प नहीं है, लेकिन इसे करने के लिए लेकिन रीसेट से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बना लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। जिसके बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा, फिर एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले 'नो कमांड')।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको अपने फ़ोन के साथ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें या नीचे टिप्पणी छोड़ें।