#Samsung #Galaxy # Note9 प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल में से एक है जिसे हाल ही में बाजार में जारी किया गया है। अपने शक्तिशाली हार्डवेयर आर्किटेक्चर के कारण फोन कई ऐप्स को सुचारू रूप से चला सकता है और यहां तक कि उच्च फ्रेम दर पर गेम्स की मांग करने वाले सबसे प्रोसेसर को भी संभाल सकता है। यह अपने दोहरे रियर कैमरा सेटअप के लिए अद्भुत वीडियो और तस्वीरें भी ले सकता है, जो दोनों वैकल्पिक रूप से स्थिर हैं। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 9 को छिपे हुए वाई-फाई नेटवर्क समस्या से नहीं जोड़ेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 9 को कैसे ठीक करें सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद नहीं दिखा रहा नोटिफिकेशन
समस्या: मुझे असली नूडल ट्विस्टर मिला। एक गैर-प्रसारण SSID पर वाईफ़ाई के साथ नोट 9 कनेक्शन कनेक्ट होने पर कनेक्ट होगा। उसके बाद यह फिर से कनेक्ट नहीं होगा। सीमा से बाहर जाएं और वापस आएं - कोई कनेक्शन नहीं, वाईफ़ाई बंद करें इसे वापस चालू करें - कोई कनेक्शन नहीं, हवाई जहाज मोड बंद फिर वापस - कोई कनेक्शन नहीं। एक प्रसारण चालू करें SSID पूफ हर बार कोई मुद्दा नहीं जोड़ता है। मेरे पास नोट 4, कोई समस्या नहीं है, नोट 2014, कोई समस्या नहीं, नोट 3, कोई समस्या नहीं, नोट 8, कोई समस्या नहीं है, केवल नोट 9 स्वतंत्र रूप से गैर-प्रसारण एसएसआईडी से कनेक्ट नहीं होगा।
मैंने कोशिश की है:
नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करें - कोई भाग्य नहीं
डिलीट और री-इनपुट कनेक्शन - नो लक
सिस्टम कैश को मिटा दें - कोई भाग्य नहीं
फ़ैक्टरी रीसेट - कोई भाग्य नहीं
एप्लाइड पैच - कोई भाग्य नहीं
रिबूट स्विच - कोई भाग्य नहीं
एन से एसी में बदलाव, आदि - कोई भाग्य नहीं
रिबूट फोन - कोई भाग्य नहीं
क्या आप में से किसी को भी इसके साथ कोई अनुभव था? वैसे यह एक नया फोन है क्योंकि यह बॉक्स से निकला है।
उपाय: इस फोन पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो पहले उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
हमारे पास एक और पाठक है जिसने पिछले सप्ताह हमें यही मुद्दा भेजा था लेकिन यह ए 9 पर हो रहा है जो एक नया उपकरण भी है। इससे हमें संदेह होता है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है और इसे भविष्य के मामूली अपडेट द्वारा तय किया जाना चाहिए। आप हालांकि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन कर सकते हैं जो इस विशेष समस्या के लिए अनुशंसित हैं।
छिपे हुए वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए आपको इस नेटवर्क को अपने फोन में मैन्युअल रूप से जोड़ना होगा।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स पर जाएं - कनेक्शन - वाई-फाई।
- सुनिश्चित करें कि वाई-फाई स्विच (ऊपरी-दाएं) चालू है।
- नेटवर्क जोड़ें टैप करें
- नेटवर्क नाम फ़ील्ड से, उपयुक्त नाम दर्ज करें।
- सुरक्षा क्षेत्र से, ड्रॉपडाउन मेनू आइकन पर टैप करें और फिर उपयुक्त सुरक्षा विकल्प पर टैप करें: कोई नहीं, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
- पासवर्ड फ़ील्ड से, उपयुक्त पासवर्ड दर्ज करें।
- अतिरिक्त सेटिंग्स सुनिश्चित करें (जैसे, ईएपी विधि, सीए प्रमाण पत्र, आदि) उचित रूप से कॉन्फ़िगर किए गए हैं (यदि लागू हो) तो सहेजें पर टैप करें
यदि अगली बार फोन इस छिपे हुए नेटवर्क से स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं होता है, तो यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने का प्रयास करता है।
राउटर को रिबूट करें
बस किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण की तरह एक राउटर राउटर के सॉफ्टवेयर को रीफ्रेश करेगा और आमतौर पर मामूली मुद्दों को ठीक करेगा।
राउटर फर्मवेयर संस्करण को अपडेट करें
आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि राउटर नवीनतम फर्मवेयर संस्करण का उपयोग कर रहा है क्योंकि इसमें आमतौर पर पुराने फर्मवेयर की तुलना में कम कीड़े होंगे। आपको इस उपकरण को अपडेट करने के बारे में राउटर मैनुअल का उल्लेख करना होगा।
सुनिश्चित करें कि राउटर सेटिंग्स सही हैं
ऐसे मामले हैं जब राउटर में एक सेटिंग के कारण समस्या होती है। डिवाइस को ठीक से कैसे सेट किया जाए, इस पर राउटर मैनुअल देखें। जाँच करने के लिए चीजें बिजली उत्पादन, फ़ायरवॉल और अन्य सुरक्षा सेटिंग्स हैं।
फैक्ट्री राउटर रीसेट करें
यदि आपके पास राउटर के लिए प्रशासनिक पहुंच है, तो डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। इस चरण को करने के तरीके पर राउटर मैनुअल देखें।
एक बार जब आप राउटर को फोन के समस्या निवारण के संभावित कारण के रूप में समाप्त कर देते हैं।
नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
इस चरण को निष्पादित करके आप फोन के सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क सहित नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन मिटा रहे हैं।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें - सामान्य प्रबंधन - रीसेट - नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है।
जाँच करें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
यह जांचने का एक अच्छा तरीका है कि क्या कोई तृतीय पक्ष ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है, फोन को सेफ मोड में शुरू करने से। जब फोन इस मोड में चलता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को ही यह निर्धारित करने में आसानी होती है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप अपराधी है या नहीं।
- फोन को प्रेस पर चालू करने के साथ पावर बटन को दबाकर चालू करें।
- यदि मेनू पॉप अप टैप करता है और पावर मोड को खोलने के लिए विकल्प टैप करें।
- कुछ क्षण रुकें।
- डिवाइस को अब सुरक्षित मोड में बूट किया गया है
यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको पता लगाना चाहिए कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, फिर उसे अनइंस्टॉल करें।
कैश विभाजन को मिटा दें
फोन के समर्पित विभाजन में संग्रहीत कैश्ड डेटा कभी-कभी दूषित हो सकता है। जब ऐसा होता है तो कुछ मुद्दे हो सकते हैं। यह समस्या कि फ़ोन अभी अनुभव कर रहा है एक दूषित कैश डेटा के कारण हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए।
- अपना उपकरण बंद करें।
- अब कुछ सेकेंड के लिए बिक्सबी, वॉल्यूम अप और पावर बटन दबाएं।
- आपके द्वारा Android लोगो प्रदर्शित किए जाने के बाद, Power और Bixby बटन रिलीज़ करें, लेकिन तब तक वॉल्यूम अप बटन दबाए रखें जब तक कि रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई न दे जाए
- अब आप Android सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प देख सकते हैं।
- वॉशे कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें
- हां विकल्प का चयन करके पुष्टि करें
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण कदम पर विचार करने के लिए एक कारखाना रीसेट है। इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में मिटा दिया जाएगा।
- अपने फोन की सेटिंग में जाएं।
- अब नीचे स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन विकल्प चुनें
- रीसेट विकल्प पर टैप करें
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट चुनें
- 'सब कुछ मिटा दें' विकल्प चुनें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका डिवाइस फ़ैक्टरी सेटिंग्स के साथ रिबूट न हो जाए।
एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो आपको इस मामले के बारे में सैमसंग से संपर्क करना चाहिए क्योंकि यह एक सॉफ्टवेयर बग के कारण होता है।
