कैसे सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद सैमसंग गैलेक्सी S9 मोबाइल डेटा को ठीक करने के लिए नहीं

#Samsung #Galaxy # S9 दक्षिण कोरियाई दिग्गज का नवीनतम फ्लैगशिप फोन है जो उपभोक्ताओं को कई उत्कृष्ट सुविधाएँ प्रदान करता है। इस फोन में 5.8 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है जबकि हुड के नीचे 4GB रैम के साथ पावरफुल स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर है। इस फोन में एक उन्नत कैमरा सिस्टम है जिसमें दोहरी एपर्चर तकनीक है जो विभिन्न प्रकाश स्थितियों में उत्कृष्ट तस्वीरें लेने में सक्षम बनाता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या के बाद काम नहीं कर रहे गैलेक्सी एस 9 मोबाइल डेटा से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

कैसे सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद सैमसंग गैलेक्सी S9 मोबाइल डेटा को ठीक करने के लिए नहीं

समस्या: मेरे पास स्प्रिंट के माध्यम से एक सैमसंग गैलेक्सी एस 9 है जिसमें नवीनतम ओएस अपडेट स्थापित करने तक किसी भी तरह के डेटा कनेक्शन के मुद्दे नहीं थे। अब मुझे एलटीई नहीं मिलता है और डेटा पूरी तरह से बाहर चला जाता है। मैं सभी बार हार जाऊंगा और वहां एक एक्स होगा। मैंने स्प्रिंट टेक सपोर्ट के साथ काम किया है और उन्होंने मुझे अपना प्रोफाइल रीसेट करने, फ़ैक्टरी रीसेट करने और LTE / CDMA नेटवर्क नेटवर्क मोड को फिर से आकार देने में मदद की है। उन लोगों में से किसी ने भी मदद नहीं की, इसलिए मुझे स्प्रिंट रिपेयर स्टोर में जाने के लिए कहा गया। वहां गए और उन्होंने एक नया सिम कार्ड डाला। फिर भी कोई एलटीई और डेटा पुराने सिम कार्ड के साथ पूरी तरह से पहले जैसा नहीं है। कोई विचार? आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!

समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपका फोन सही स्प्रिंट एपीएन सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है।

S9 की APN सेटिंग एक्सेस करें

  • होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  • सेटिंग्स> कनेक्शन> मोबाइल नेटवर्क> पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
  • यदि उपलब्ध हो, तो टी-मोबाइल यूएस एलटीई (बुलेट पॉइंट हरे रंग से भरता है) पर टैप करें। यदि उपलब्ध नहीं है, तो ADD पर टैप करें।
  • अपनी APN सेटिंग रीसेट करने के लिए, मेनू (3 डॉट्स)> डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें पर टैप करें।
  • डेटा APN के लिए निम्न सेटिंग्स को सत्यापित और अद्यतन करें:

स्प्रिंट APN सेटिंग्स

  • नाम: स्प्रिंट
  • APN: cinet.spcs
  • प्रॉक्सी: रिक्त
  • उपयोगकर्ता नाम: रिक्त
  • पासवर्ड: रिक्त
  • सर्वर: सेट नहीं है
  • MMSC: रिक्त
  • एमएमएस प्रॉक्सी: 68.28.31.7
  • एमएमएस पोर्ट: रिक्त
  • एमसीसी: 234
  • MNC: 15
  • प्रमाणीकरण प्रकार: सेट नहीं
  • APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट
  • APN प्रोटोकॉल: IPv4

यदि आपका फ़ोन पहले से ही सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है और इसे अभी भी मोबाइल डेटा कनेक्शन नहीं मिल रहा है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करना चाहिए।

S9 के कैश विभाजन को पोंछें

  • डिवाइस को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
  • Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
  • वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फैक्टरी हार्डवेयर कुंजी का उपयोग करके S9 को रीसेट करता है

  • डिवाइस को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  • 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  • प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपके पास एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच होनी चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।

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