अपने गैलेक्सी S8 [समस्या निवारण गाइड] पर धीमी गति से वाईफाई कनेक्शन समस्या को कैसे ठीक करें

वाईफ़ाई अक्सर कई लोगों के लिए अपने उपकरणों पर इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करने का एक पसंदीदा तरीका है और जबकि ज्यादातर मामलों में अनुभव विश्वसनीय है, ऐसे समय होते हैं जब इस प्रकार का कनेक्शन समस्याओं का स्रोत बन सकता है। इन समस्याओं में से एक धीमा वाईफाई कनेक्शन है। आज की समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको # गैलेक्सीएस 8 पर वाईफ़ाई मंदी से निपटने के लिए कैसे चलेगी। हमें उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी होगी।

आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समाधान # 1: नरम रीसेट

अपने फोन या अपने राउटर पर कुछ भी करने से पहले, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपने पहले एक बेसिक समस्या निवारण चरण किया है और यह आपके S8 को रिबूट करना है। कुछ कनेक्टिविटी बग तभी चल सकते हैं जब वर्तमान ऑपरेटिंग सिस्टम सत्र चालू हो। एक बार सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद, ये बग भी अस्तित्व में नहीं रह सकते हैं। इसीलिए, कभी-कभी, काम करते समय सबसे आसान काम करते हैं। यदि आपने अभी तक नहीं किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप सिस्टम और रैम को ठीक से साफ करने के लिए अपने S8 पर "बैटरी पुल" का अनुकरण करते हैं। यह कैसे करना है:

  1. वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और इसे जारी न करें।
  2. फिर वॉल्यूम बटन को दबाए रखते हुए पावर की दबाएं।
  3. दोनों कुंजियों को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक नीचे रखें।
  4. फोन को रीस्टार्ट होने दें।
  5. समस्या के लिए जाँच करें।

समाधान # 2: सत्यापित करें कि आपकी कनेक्शन गति कितनी धीमी है

अपने S8 को पुनरारंभ करने से काम नहीं चलेगा, अगला समस्या निवारण चरण यह जांचने के लिए है कि आपके पास धीमी इंटरनेट कनेक्शन समस्या है या नहीं, या यदि समस्या फोन पर ही है। ऐसा करने के लिए, आप एक गति कनेक्शन जाँच करना चाहते हैं। यदि आपके पास अपने इंटरनेट की गति की जांच करने के लिए ओकोला द्वारा स्थापित ऐप स्पीडटेस्ट नहीं है, तो आपको पहले प्ले स्टोर से एक प्राप्त करना होगा। फिर, आपके पास एक बार, तीन बार स्पीड टेस्ट चलाएं। यदि परीक्षा परिणाम कम या ज्यादा समान हैं और वे आपकी सब्सक्राइब की गई गति के लिए बहुत कम हैं, तो इसका मतलब है कि आपके राउटर या इंटरनेट सेवा प्रदाता की ओर से समस्या है। दूसरी ओर, यदि गति परीक्षण के परिणाम अच्छे हैं, अर्थात यह स्वीकार्य गति के भीतर है जहाँ तक आपकी इंटरनेट सदस्यता योजना का संबंध है, तो आपके पास अपने फोन के साथ कोई समस्या हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए हमारे सुझाए गए समाधानों के साथ जारी रखें।

यह जांचने का एक अन्य तरीका है कि क्या समस्या राउटर पर है या आपका आईएसपी अन्य उपकरणों के साथ जांचना है। यदि उन्हें आपके वाईफाई का उपयोग करते समय धीमी गति से कनेक्शन की समस्या आती है, तो यह आपके राउटर या आईएसपी पक्ष के साथ एक समस्या का संकेत कहानी है।

समाधान # 3: वाईफ़ाई कनेक्शन को भूल जाओ

सबसे आम अभी तक कभी-कभी प्रभावी समाधान विकल्प जो आप अपने मामले में कर सकते हैं, वह है डिवाइस को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने के लिए मजबूर करना, जिसे भूल नेटवर्क के रूप में भी जाना जाता है। यह समस्या निवारण चरण आपके डिवाइस को राउटर से डिस्कनेक्ट करता है इसलिए यदि कनेक्शन विकसित होने और चलने के दौरान ही बग का विकास हुआ है, तो यह मदद कर सकता है। अपने वाईफाई नेटवर्क से अपने S8 को भूलना आसान है। ऐसे:

  1. ऊपर से स्टेटस बार को नीचे खींचें।
  2. वाईफाई पर प्रेस और होल्ड करें।
  3. आप अभी जिस वाईफाई नेटवर्क से जुड़े हैं, उसे दबाकर रखें।
  4. भूल जाओ नेटवर्क का चयन करें।

अब जब आपका S8 वाईफाई नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो गया है, तो पुन: कनेक्ट करने से पहले डिवाइस को पुनरारंभ करें।

समाधान # 4: अपने नेटवर्किंग डिवाइस को रिबूट करें

वाईफाई में कनेक्शन की धीमी गति को ठीक करने के सबसे आसान तरीकों में से एक राउटर और अन्य नेटवर्किंग उपकरण को रिबूट करना है। आज के अधिकांश इंटरनेट सेवा प्रदाता या आईएसपी अब एक मॉडेम और एक राउटर प्रदान नहीं करते हैं लेकिन यदि आपके पास अभी भी दोनों हैं, तो सुनिश्चित करें कि एक अनुक्रमिक पॉवर साइकिल करें। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. मॉडेम को बंद करें।
  2. राउटर को बंद करें।
  3. धीमी कनेक्शन समस्या से प्रभावित उपकरणों को बंद करें।
  4. कम से कम 30 सेकंड तक रुकें।
  5. बाद में, पहले मॉडेम को चालू करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह पूरी तरह से शुरू न हो जाए।
  6. फिर, राउटर को वापस चालू करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह पूरी तरह से शुरू न हो जाए।
  7. अंत में, प्रभावित गैजेट को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या कनेक्शन की गति में सुधार हुआ है।

यदि आप केवल एक राउटर का उपयोग कर रहे हैं, तो बस मॉडेम के साथ कदम को अनदेखा करें।

समाधान # 5: स्थिर आईपी का प्रयास करें

यदि आप सभी के साथ गतिशील आईपी या डीएचसीपी का उपयोग कर रहे हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप स्थिर आईपी का उपयोग करके देखें कि क्या अंतर है। यह समस्या निवारण चरण यह मानता है कि आप अपने राउटर कॉन्फ़िगरेशन के साथ कॉन्फ़िगर करना और खेलना जानते हैं। यदि आपके पास अपने राउटर को कॉन्फ़िगर करने का कोई तरीका नहीं है, तो बस इस चरण को अनदेखा करें।

यदि आप स्थैतिक आईपी को एक कोशिश देना चाहते हैं, तो यहाँ यह कैसे करना है:

  1. ऊपर से स्टेटस बार को नीचे खींचें।
  2. वाईफाई पर प्रेस और होल्ड करें।
  3. आप अभी जिस वाईफाई नेटवर्क से जुड़े हैं, उसे दबाकर रखें।
  4. नेटवर्क सेटिंग्स प्रबंधित करें चुनें।
  5. सुनिश्चित करें कि उन्नत विकल्प दिखाएँ की जाँच की गई है।
  6. आईपी ​​सेटिंग्स के तहत, स्टेटिक का चयन करें।
  7. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो नीचे के अन्य क्षेत्र उपलब्ध हो जाएंगे ताकि आप उन्हें कॉन्फ़िगर कर सकें। इन क्षेत्रों में IP पता, गेटवे, नेटवर्क उपसर्ग लंबाई, DNS 1 और DNS 2 शामिल हैं।
  8. एक वैध आईपी पता और गेटवे आईपी दर्ज करना सुनिश्चित करें।

समाधान # 6: तृतीय पक्ष DNS का उपयोग करें

कभी-कभी, आपका राउटर वास्तव में ठीक काम कर सकता है और इंटरनेट कनेक्शन की गति तेज हो सकती है, लेकिन ऐप्स या वेब ब्राउज़र अभी भी पृष्ठों को धीरे-धीरे लोड कर सकते हैं। कभी-कभी, इस तरह की समस्या DNS सर्वर के साथ एक समस्या के कारण होती है, जिसका आईएसपी उपयोग कर रहा है। DNS डोमेन नाम सर्वर के लिए छोटा है और एक बुनियादी इंटरनेट घटक है। यह एक प्रकार का सर्वर है जो आपके द्वारा एड्रेस बार में टाइप किए गए URL को IP एड्रेस में बदल देता है जिसे वेब के कंप्यूटर समझ सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एड्रेस बार में Google.com में टाइप करते हैं, तो यह वास्तव में कंप्यूटर या सर्वर के लिए समझ में नहीं आता है। अक्षरों को IP पते में बदलना DNS का काम है, ताकि Google.com वेबसाइट पर पहुंचने के लिए आपके अनुरोध की व्याख्या की जा सके। कई बार, आपके आईएसपी का उपयोग करने वाला DNS धीमी ब्राउज़िंग समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या आपको DNS समस्या है, आप अपने डिवाइस की वाईफाई सेटिंग्स के DNS 1 और DNS 2 को बदलने की कोशिश कर सकते हैं, ठीक उसी तरह जब आप डीएचसीपी से स्थैतिक में बदलते हैं।

DNS सर्वर बदलने के लिए:

  1. ऊपर से स्टेटस बार को नीचे खींचें।
  2. वाईफाई पर प्रेस और होल्ड करें।
  3. आप अभी जिस वाईफाई नेटवर्क से जुड़े हैं, उसे दबाकर रखें।
  4. नेटवर्क सेटिंग्स प्रबंधित करें चुनें।
  5. सुनिश्चित करें कि उन्नत विकल्प दिखाएँ की जाँच की गई है।
  6. आईपी ​​सेटिंग्स के तहत, स्टेटिक का चयन करें।
  7. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो नीचे के अन्य क्षेत्र उपलब्ध हो जाएंगे ताकि आप उन्हें कॉन्फ़िगर कर सकें। इन क्षेत्रों में IP पता, गेटवे, नेटवर्क उपसर्ग लंबाई, DNS 1 और DNS 2 शामिल हैं।
  8. आप जो नया DNS सर्वर चाहते हैं, उसे दर्ज करें। हमारा सुझाव है कि आप Google के अपने DNS सर्वरों का उपयोग करें क्योंकि वे किसी भी अन्य DNS सर्वरों की तुलना में अधिक विश्वसनीय और तेज़ हैं। DNS 1 के लिए, DNS 2 के लिए 8.8.8.8 दर्ज करें, 8.8.4.4 का उपयोग करें

समाधान # 7: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

आपके डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना किसी भी नेटवर्क समस्या निवारण पैकेज का हिस्सा है। इसलिए, यदि ऊपर दिए गए सुझावों ने इस समय आपके पक्ष में काम नहीं किया है, तो इन चरणों के साथ सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना सुनिश्चित करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  3. टैप रीसेट करें।
  4. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
  5. रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें।
  6. अपने S8 को पुनरारंभ करें और समस्या के लिए जाँच करें।

समाधान # 8: कैश विभाजन को साफ़ करें

एंड्रॉइड डिवाइस पर प्रदर्शन के मुद्दे कभी-कभी एक दूषित सिस्टम कैश के कारण होते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या आपके S8 को सिस्टम कैश के कारण परेशानी हो रही है, सुनिश्चित करें कि आपने कैश विभाजन को साफ़ कर दिया है। यह विभाजन सिस्टम कैश को संग्रहीत करता है इसलिए इसे साफ करने से उक्त कैश को प्रभावी रूप से हटा दिया जाता है। चिंता न करें क्योंकि आपका डिवाइस अंततः समय के साथ इस कैश का पुनर्निर्माण करेगा।

अपने S8 पर कैश विभाजन को साफ़ करने के लिए:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
  7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समाधान # 9: दुष्ट ऐप्स की जांच करें

जब तक आप थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल करते हैं, आप कभी भी ऐप के कारण बग की संभावना को पूरी तरह से खत्म नहीं कर सकते। यह देखने के लिए कि क्या आपने कोई ऐप जोड़ा है जो इस समस्या का कारण बनता है, आपको अपने S8 को सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता है। ऐसे:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  8. समस्या के लिए जाँच करें।

मत भूलो कि सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना तकनीकी रूप से एक समाधान नहीं है। इसके बजाय, यह एक उपकरण है जो आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि समस्या किसी ऐप के कारण हो रही है या नहीं। यदि आप केवल सुरक्षित मोड पर होने पर धीमे वाईफाई कनेक्शन का अनुभव नहीं करेंगे, तो इसका मतलब है कि ऐप्स में से एक समस्या पैदा कर रहा है। उस स्थिति में, आप ऐप्स को तब तक अनइंस्टॉल करना चाहते हैं जब तक आप अपराधी की पहचान नहीं कर लेते। यहां आपको वही करने की आवश्यकता है:

  1. बूट टू सेफ मोड।
  2. समस्या के लिए जाँच करें। यदि वाईफ़ाई बिल्कुल भी धीमा नहीं है, तो नीचे दिए गए अगले चरणों पर जाएं।
  3. एक ऐप अनइंस्टॉल करें। सबसे हाल ही में आप स्थापित या अद्यतन के साथ शुरू करो।
  4. किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, फोन को सामान्य मोड में रीस्टार्ट करें।
  5. समस्या के लिए जाँच करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो चरण 1-4 दोहराएं।

चक्र को तब तक करें जब तक कि आप पहचान न लें कि कौन सा ऐप समस्याग्रस्त है।

समाधान # 10: फ़ैक्टरी रीसेट

आपके समान अधिकांश मामलों में, फ़ैक्टरी रीसेट को करने की कोई आवश्यकता नहीं है। लेकिन, यदि समस्या इस समय भी मौजूद है, तो आपको उन अशुभ लोगों में से एक होना चाहिए जिनके पास धीमे कनेक्शन की समस्या का अधिक गंभीर रूप है। याद रखें, ऊपर दिए गए सुझावों ने पहले से ही बहुत सारे संभावित कोणों को कवर किया है, इसलिए यदि अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो आपको एक संभावित ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या का मौका पता करने की आवश्यकता है।

अपने S8 को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने व्यक्तिगत डेटा का बैकअप बनाएं।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  4. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  5. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समाधान # 11: अपने राउटर की जांच करें

इस बिंदु तक की लगभग सभी सिफारिशें आपके फोन के साथ संभावित मुद्दों से जुड़ी हैं। आदर्श रूप से, समस्या पहले से तय होनी चाहिए अगर समस्या फोन समस्या के कारण है। अगर फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी कुछ भी काम नहीं किया गया है, तो आपके लिए अगला कदम यह देखना होगा कि यह राउटर की समस्या है या नहीं। आपके घर की वाईफाई की गति को प्रभावित करने वाले कुछ सामान्य मुद्दे निम्नलिखित हैं:

  • राउटर की बैंडविड्थ पर एक नया सेटिंग / एस
  • राउटर का गलत प्रसारण चैनल
  • फ़ायरवॉल की तरह गलत राउटर सुरक्षा सेटअप।

आपके राउटर सेटअप और प्रकार के आधार पर अन्य संभावित कारक हैं। यदि आप राउटर के समस्या निवारण के बारे में परिचित नहीं हैं, तो अपने राउटर प्रलेखन का संदर्भ लें या उसके निर्माता से संपर्क करें।

समाधान # 12: अपने आईएसपी से संपर्क करें

यदि आप इस समय समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, खासकर यदि आप सकारात्मक हैं कि यह राउटर की समस्या है, तो सबसे आदर्श बात यह है कि इस आईएसपी से संपर्क करें। जब तक आपने अपना राउटर अलग से नहीं खरीदा, तब तक आपको अपने आईएसपी को अधिक समस्या पैदा करने से रोकने के लिए राउटर समस्या निवारण को संभालने देना चाहिए।

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