मोबाइल उपकरणों में प्रदर्शन में गिरावट के अन्य लक्षणों के बीच लगातार जमाव और लैग होते हैं। समय और निरंतर उपयोग के साथ, आपका स्मार्टफोन अंततः किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की तरह धीमा हो जाएगा जो पहनने और आंसू से धीमा हो रहे हैं। और वह सामान्य है। लेकिन जब गैलेक्सी नोट 8 जैसा एक नया शक्तिशाली स्मार्टफोन एक प्रारंभिक चरण में इस तरह से काम कर रहा है, तो वह पहले से ही एक अलग कहानी है। ऐसे कई कारक हैं जो नए उपकरणों पर होने वाली समान समस्याओं को ट्रिगर करेंगे। ज्यादातर मामलों में, सॉफ्टवेयर मुद्दे अंतर्निहित कारण पाए जाते हैं। यह ऐप की खराबी, खराब अपडेट, सॉफ्टवेयर बग्स, रैंडम ग्लिट्स, सिस्टम क्रैश, और इस तरह के कारण हो सकता है। ये सभी कुछ वर्कअराउंड द्वारा ठीक किए गए हैं। लेकिन अगर एक क्षतिग्रस्त हार्डवेयर घटक को दोष देना है, तो समस्या को ठीक करने के लिए सेवा की सबसे अधिक आवश्यकता है। नीचे दिए गए हाइलाइट किए गए वर्कअराउंड और संभावित समाधानों में से एक हैं, जिन पर आप कभी भी कोशिश कर सकते हैं, अगर आपको कभी भी अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट पर फ्रीजिंग और लैगिंग के मुद्दों से निपटने में कुछ मदद चाहिए। 8. जब भी आप समस्या निवारण के लिए तैयार हों, तो दी गई प्रक्रियाओं को देखें। आपका डिवाइस।
आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी नोट 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले से ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।
पहला उपाय: बैकग्राउंड एप्स को फोर्स करें फिर अपना फोन रीस्टार्ट करें।
बैकग्राउंड ऐप्स उन ऐप्स को संदर्भित करते हैं, जिन्हें आपने हाल ही में उपयोग किया है, लेकिन बंद नहीं हुए हैं। ये ऐप स्टैंडबाय मोड में हैं और बैकग्राउंड में चल रहे हैं। अगर इनमें से कोई भी बैकग्राउंड ऐप क्रैश हो जाता है, तो इस बात की अधिक संभावना होती है कि अन्य ऐप या फोन सिस्टम खुद प्रभावित हो सकते हैं। परिणामस्वरूप, कुछ एप्लिकेशन काम नहीं कर सकते हैं या काम नहीं कर सकते हैं क्योंकि आपका फोन सिस्टम ठीक से प्रदर्शन नहीं कर सकता है। संभावित ट्रिगर्स से इसे नियंत्रित करने के लिए बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने में मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि यह आपके नोट 8 पर कैसे किया जाता है:
- स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर स्थित हाल के ऐप्स कुंजी को दबाएँ। ऐसा करने से आपके हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी।
- किसी व्यक्तिगत ऐप को बंद करने के लिए, सूची से ऐप को टैप करें और इसे बाईं या दाईं ओर खींचें। वैकल्पिक रूप से, आप केवल X को टैप कर सकते हैं।
- हाल के सभी ऐप्स को एक साथ बंद करने के लिए , ऑल क्लियर ऑल के बदले टैप करें।
नए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें।
दूसरा समाधान: सुरक्षित मोड में बूट करें और अनुप्रयोगों का निदान करें।
यह निर्धारित करने के लिए कि क्या तृतीय-पक्ष ऐप आपके नोट 8 को लगातार फ्रीज और लैग कर रहा है, अपने डिवाइस पर सुरक्षित मोड को सक्षम करने का प्रयास करें। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस मोड में अक्षम हैं, इसलिए आपके लिए समस्या को अलग करना आसान होगा। अपने गैलेक्सी नोट 8 को सुरक्षित मोड में बूट करने और अपने ऐप्स का निदान करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपना फोन बंद करें।
- फिर मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर बटन को दबाकर रखें।
- जब सैमसंग लोगो दिखाई देता है, तो पावर बटन जारी करें।
- पावर बटन जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाकर रखें ।
- वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- तब तक आपको स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड बैज दिखाई देना चाहिए। इस बिंदु पर, आप वी ओल्यूम डाउन कुंजी जारी कर सकते हैं ।
यदि सुरक्षित मोड में रहते हुए समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो इसका मतलब है कि आपका कोई भी डाउनलोड किया गया एप्लिकेशन इसका कारण बन रहा है। इसलिए उस ऐप को हटा देना चाहिए। इस बिंदु पर, आप अपने द्वारा फ़्रीज या लैग होने से पहले आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सबसे हाल के ऐप की संभावना वाले व्यक्तिगत ऐप्स को अनइंस्टॉल करना शुरू कर सकते हैं। संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें ।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्वस्थापित ऐप प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम ऐप दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें ।
संदिग्ध ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के बाद, नए बदलावों को लागू करने के लिए अपने फोन को रिबूट करें और इसी तरह सिस्टम को रिफ्रेश करें। देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।
तीसरा उपाय: अपने फोन पर कैशे विभाजन को मिटाएं।
अस्थाई फ़ाइलें जो आपके फ़ोन सिस्टम में कैश के रूप में संग्रहीत होती हैं, वे दुर्घटनाग्रस्त होने या दूषित होने पर लैग और फ्रीज का कारण बन सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह क्या परेशानी पैदा कर रहा है, अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर कैश विभाजन को पोंछने से मदद मिल सकती है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ वॉल्यूम अप, होम (बिक्सबी), और पावर बटन दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाई देता है, तो सभी बटन जारी करें और एंड्रॉइड रिकवरी मेनू विकल्पों के प्रदर्शन की प्रतीक्षा करें।
- एंड्रॉइड रिकवरी मेनू से, वॉल्यूम डाउन विभाजन विकल्प को हाइलाइट करने या चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं ।
- चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक हां हाइलाइट न हो जाए तब वॉल्यूम डाउन की दबाएं ।
- फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वेट कैश विभाजन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और जब यह पूरा हो जाए, तो रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला गया है।
- अपने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।
मास्टर रीसेट के विपरीत, कैश विभाजन को पोंछने से आपके डेटा को आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत नहीं किया जाता है, इसलिए इससे डेटा हानि नहीं होगी।
चौथा समाधान: नवीनतम संस्करण के लिए डिवाइस सॉफ्टवेयर अपडेट करें।
अपने नोट 8 के लिए नवीनतम फर्मवेयर अपडेट स्थापित करना समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकता है, खासकर अगर सिस्टम बग को दोष देने के लिए। अपडेट न केवल नई सुविधाओं की पेशकश करते हैं, बल्कि कुछ उपकरणों को प्रभावित करने वाले मौजूदा बग को संबोधित करने के लिए पैच भी ठीक करते हैं। यहाँ यह कैसे किया जाता है:
- अपने नोट 8 पर सॉफ्टवेयर अपडेट की जांच करने के लिए, एप्स ट्रे खोलें।
- इसके बाद सेटिंग्स में जाएं।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
- अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने के विकल्प का चयन करें ।
- ओके पर टैप करें और फिर रिस्टार्ट करें ।
- जब पुनरारंभ संदेश प्रकट होता है, तो पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।
पाँचवाँ समाधान: अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें और इसे नए रूप में सेट करें।
यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो मास्टर रीसेट को अंतिम विकल्प माना जा सकता है। एक और अधिक जटिल सिस्टम त्रुटि हो सकती है जो आपके डिवाइस को क्रैश करने और अटक जाने के लिए ट्रिगर करती है। यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी और अनुकूलन सहित आपके फोन सिस्टम से सब कुछ मिटा देगा। कहा कि, इन चरणों पर जाने से पहले बैकअप बनाना आवश्यक है:
- कुछ सेकंड के लिए एक साथ वॉल्यूम अप, होम (बिक्सबी), और पावर बटन दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाई देता है, तो सभी बटन जारी करें और एंड्रॉइड रिकवरी मेनू विकल्पों के प्रदर्शन की प्रतीक्षा करें।
- Android पुनर्प्राप्ति मेनू से, डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प को हाइलाइट करने या चयन करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी को कई बार दबाएं ।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाएं जब तक हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दिया जाए ।
- फिर चयन की पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं। यह मास्टर रीसेट को प्रेरित करेगा।
- जब रीसेट समाप्त हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम अब विकल्प हाइलाइट किया गया है।
- अपने फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर बटन दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग्स के माध्यम से अपने नोट 8 को रीसेट कर सकते हैं। ऐसे:
- Apps ट्रे खोलने के लिए होम स्क्रीन से खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- क्लाउड और खातों पर जाएं ।
- बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें। ऐसा करने से आप उन सभी को मिटा देने से पहले अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप बना पाएंगे।
- बैकअप बनाने के बाद, सेटिंग मेनू पर वापस जाएं।
- सामान्य प्रबंधन टैप करें ।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- फिर दिए गए विकल्पों में से कारखाना डेटा रीसेट करें।
- जारी रखने के लिए रीसेट टैप करें ।
- यदि संकेत दिया जाए, तो अपनी साख दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- फिर रीसेट की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं टैप करें ।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन रिबूट न हो जाए और फिर आप अपने डिवाइस को नए के रूप में स्थापित करना शुरू कर दें। तब तक सब कुछ ठीक से काम करना चाहिए। अन्यथा, आपके डिवाइस को सेवा की आवश्यकता है।
मरम्मत के विकल्प
आप अपने डिवाइस को सैमसंग सेवा केंद्र में ले जाने पर विचार कर सकते हैं और हार्डवेयर नुकसान के किसी भी संकेत के लिए एक तकनीशियन द्वारा इसका निदान किया है। आपका सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पिछले ड्रॉप या तरल जोखिम से किसी प्रकार का शारीरिक या तरल नुकसान हो सकता है। उस मामले में, निरंतर ठंड और अंतराल संक्रमण के लक्षण हैं। इस प्रकार, आपके डिवाइस को सेवा की आवश्यकता है।
