अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को कैसे ठीक करें, जिसमें "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन इंस्टॉलर बंद हो गया है" त्रुटि संदेश

मैसेजिंग ऐप का उपयोग करके एसएमएस या एमएमएस भेजने के लिए सभी एंड्रॉइड और गैर-एंड्रॉइड फोन में हमेशा उपलब्ध एक बुनियादी उपकरण है। यहां तक ​​कि सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज जैसे शक्तिशाली उपकरण ने अभी भी इस सुविधा को पेश किया है और मालिकों को एक अनुकूलित संदेश भेजने की अनुमति देता है जिसमें इमोटिकॉन्स, लिखावट संदेश और अन्य शामिल हैं। दरअसल, हमें इस मुद्दे के बारे में हमारे पाठकों से कुछ ईमेल मिले हैं, जो ज्यादातर सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद होता है।

पोस्ट पढ़ना जारी रखें, मैं इस समस्या से निपटूंगा और इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने वाले संभावित कारणों का निर्धारण करूंगा। मैं भविष्य में पुनरावृत्ति से बचने के लिए समस्या को अलग करने के लिए चरण-दर-चरण समस्या निवारण चरण भी प्रदान करूंगा। आप सीखेंगे कि अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करें, सिस्टम कैश को साफ़ करें, फ़ैक्टरी रीसेट या यहां तक ​​कि मास्टर रीसेट भी करें।

यदि आप अपने समस्या से संबंधित अन्य समस्या निवारण चरणों की खोज करना चाहते हैं, तो आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज समस्या निवारण पृष्ठ पर जा सकते हैं, वहाँ आप उन संबंधित मुद्दों को पा सकते हैं जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया था। आप हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भर सकते हैं, अगर अनुशंसित कदम काम नहीं करते। आपको बेहतर सहायता के लिए बस हमें और अधिक विस्तृत जानकारी प्रदान करें।

गैलेक्सी S7 एज "एप्लिकेशन इंस्टॉलर को रोक दिया गया" त्रुटि दिखाता रहता है

समस्या: मेरे पास एक 7 बढ़त है जो मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है। फ़ोन की शक्तियां लेकिन यह कहती हैं कि दुर्भाग्य से एप्लिकेशन इंस्टॉलर बंद हो गया है और मैं ओके दबाता हूं और यह फिर से दिखाई देता है। इसकी एक काली पृष्ठभूमि है और बस अलर्ट है जो पॉप अप करता है। मेरी मदद करो plz मैं फोन में बिल्कुल नहीं मिल सकता।

समस्या निवारण: त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन ने काम करना बंद कर दिया है" तब मैसेजिंग ऐप जैसे एप्लिकेशन को लॉन्च करते समय होता है और ज्यादातर सॉफ्टवेयर क्रैश के कारण होता है। इसके अलावा, एक संभावना है कि यह नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट को डाउनलोड करने के बाद हुआ। मुझे पता है कि यह ध्वनि जटिल है कि डिवाइस को स्थिर बनाने या बग से तय होने के बजाय एक मुद्दा बनता है। अगर आपको याद नहीं है कि आपका सैमसंग गैलेक्सी S7 एज अपडेटेड सॉफ्टवेयर कब था, तो मैं आपकी मदद कर सकता हूं कि डिवाइस की समस्या का निवारण कहां से शुरू करें। चिंता न करें, यदि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है, तो इसे ठीक किया जा सकता है।

फोर्स रीबूट योर सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज

यह पहला और मूल समस्या निवारण चरण है जिसे आपको समस्या को अलग करने के लिए करना चाहिए, यह डिवाइस के चालू होने पर बैटरी को बिजली के झटके या निकालने के बराबर है। एक उदाहरण है कि सिस्टम को केवल सिस्टम को रिफ्रेश करने की जरूरत है। यदि आपने यह चरण आज़माया नहीं है, तो अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को रिबूट करने के लिए मजबूर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. 10 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजी को एक साथ दबाकर रखें।
  2. फोन सफलतापूर्वक रिबूट होगा बशर्ते कि यह सिर्फ एक सिस्टम क्रैश था और पर्याप्त बैटरी बचा हो।

अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज के स्पष्ट सिस्टम कैश विभाजन

यदि कभी ऊपर की प्रक्रिया ने समस्या को ठीक नहीं किया, तो आप सिस्टम कैश फ़ाइलों को साफ़ करना शुरू कर सकते हैं। यह डिवाइस में व्यक्तिगत ऐप्स के कैश और डेटा को साफ़ करने के समान है, लेकिन, केवल इस प्रक्रिया से सभी सिस्टम कैश और डेटा साफ़ हो जाएंगे। चिंता करने की बात नहीं है, यह प्रक्रिया डिवाइस को रीसेट नहीं करेगी और चरणों को पूरा करने के बाद आपकी फाइलें बनी रहेंगी। यदि आप सेटिंग मेनू तक पहुंचने में सक्षम हैं, तो आप हमेशा मैसेजिंग ऐप कैश और डेटा को खाली करने का प्रयास कर सकते हैं, यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

  1. सेटिंग्स में जाएं
  2. अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
  3. एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
  4. ऑल टैब पर टैप करें।
  5. मैसेजिंग ऐप देखें और उसे टैप करें।
  6. संग्रहण टैप करें
  7. वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे

यदि आप कभी भी कैश साफ़ करने में असमर्थ हैं और सेटिंग्स मेनू के माध्यम से अपने मैसेजिंग ऐप को डेटा करते हैं, तो सिस्टम कैश फ़ाइलों को साफ़ करने पर आगे बढ़ें, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें ।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

आप अपने मैसेजिंग ऐप को फिर से लॉन्च कर सकते हैं और यदि त्रुटि संदेश दिखाई देगा तो अपने डिवाइस का निरीक्षण करें। यदि ऐसा है, तो सीधे आगे की प्रक्रिया का पालन करें।

फैक्टरी अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज रीसेट करें

यदि सभी विफल हो जाते हैं और ऊपर वर्णित चरणों में से कोई भी काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने डिवाइस को रीसेट कर सकते हैं। यह सॉफ़्टवेयर क्रैश की तुलना में अधिक गंभीर समस्या का अनुभव कर सकता है। चेतावनी दें, कि यह प्रक्रिया आपके डिवाइस की सभी फाइलों को साफ़ कर देगी और निर्माता की डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर वापस लौटा देगी। आगे बढ़ने और इस प्रक्रिया को करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। आप इसे अपने एसडी कार्ड या बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं, या अपने कंप्यूटर पर प्लग इन कर सकते हैं और उन फ़ोल्डरों को कॉपी कर सकते हैं, जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं। यहाँ कैसे अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज रीसेट करने के लिए कारखाना है:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
  3. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
  4. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
  5. जारी रखें स्पर्श करें।
  6. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।

यदि यह त्रुटि संदेश के कारण संभव नहीं है और सेटिंग मेनू के माध्यम से जाने नहीं देगा, तो आगे बढ़ें और इसके बजाय मास्टर रीसेट करें। मास्टर रीसेट कैसे करें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

Samsung Galaxy S7 Edge 55% सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करने पर अटका हुआ है

समस्या: नमस्कार! मैं अपने गैलेक्सी S7 के साथ एक समस्या के कारण आपसे संपर्क कर रहा हूं। यह अद्यतन करने के बीच में था और यह कई घंटों के लिए 55 प्रतिशत पर जम गया। मैं इसे बंद करने में सक्षम था, लेकिन मैं इसे वापस चालू नहीं कर पा रहा हूं। क्या मैंने फोन को बर्बाद कर दिया या फिर से चालू करना संभव है? धन्यवाद!

समस्या निवारण: स्पष्ट रूप से, आपका डिवाइस अधूरा सॉफ्टवेयर डाउनलोड के कारण अप्रतिसादी है क्योंकि आपने अपना उपकरण बंद कर दिया है। सबसे पहले, हमें यह निर्धारित करना होगा कि 55 प्रतिशत पर अपडेट का कारण क्या है। यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके राउटर में एक मजबूत सिग्नल या इंटरनेट कनेक्टिविटी होनी चाहिए। या यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास डाउनलोड को पूरा करने के लिए पर्याप्त सिग्नल बार या क्रेडिट हैं। उन मुद्दों को हल करने के लिए सवालों के एक जोड़े हैं, लेकिन इसके कारणों पर विचार करने के लिए एक और कारण हो सकता है।

अब, अपने प्रश्न का उत्तर देने के लिए यदि आपने अपना डिवाइस तोड़ दिया है, तो मैं समस्या निवारण चरणों को करने की सलाह दूंगा क्योंकि आपका डिवाइस इसका जवाब दे सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

फोर्स रिबूट: आपका डिवाइस सिस्टम क्रैश का सामना कर रहा होगा

यह विधि सरल और प्रदर्शन करने के लिए बहुत सुरक्षित है। यह एक हटाने योग्य बैटरी वाले उपकरणों के लिए बैटरी पुल प्रक्रिया के समान है। यदि आपके सैमसंग गैलेक्सी S7 एज में सिस्टम क्रैश या सॉफ़्टवेयर समस्या हो रही है, तो यह चरण इसे ठीक कर सकता है और आपके डिवाइस को वापस चालू कर सकता है। यहां बताया गया है कि अपने डिवाइस को रीबूट करने के लिए कैसे बाध्य करें:

  • वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज़ को एक साथ 7 से 10 सेकंड तक या डिवाइस रिबूट होने तक दबाए रखें।

सुरक्षित मोड: यह एक तृतीय-पक्ष ऐप या डाउनलोड होने के कारण हो सकता है

यदि आप कभी भी सामान्य मोड पर समस्या निवारण करने में असमर्थ हैं, तो यह विधि निष्पादित की जाती है। मूल रूप से, यह अस्थायी रूप से स्थापित सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम कर देगा और केवल डिफॉल्ट को चलाएगा, यह भी निर्धारित करेगा कि क्या आपका डिवाइस कॉम्बो कुंजी ( पावर + होम + वॉल्यूम डाउन ) का उपयोग करके जवाब देने में सक्षम है।

हमारे सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  2. पावर बटन को दबाकर रखें।
  3. एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज' लोगो दिखाई देने के बाद, पावर कुंजी को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
  4. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
  5. एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

रिकवरी मोड: यह निर्धारित करने के लिए कि क्या आपका डिवाइस फर्मवेयर या हार्डवेयर समस्या का सामना कर रहा है

अब, इस प्रक्रिया को करने से आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि डिवाइस में सॉफ़्टवेयर समस्या है या गंभीर हार्डवेयर समस्या है। इस मोड में रहते हुए, यह कुछ आवश्यक घटकों को लोड करेगा अगर कभी बूट के दौरान एंड्रॉइड जीयूआई लोड नहीं होगा। यदि आपका डिवाइस इस मोड में बूट होगा, तो यह एक फर्मवेयर मुद्दा होना चाहिए।

पुनर्प्राप्ति मोड में अपने डिवाइस को चलाने के लिए यहां आसान चरण दिए गए हैं:

  1. होम और वॉल्यूम अप कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  3. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

स्पष्ट कैश विभाजन: यदि आपके सैमसंग गैलेक्सी S7 एज में मामूली सॉफ्टवेयर समस्या है

इस विधि की सिफारिश की जाती है और आमतौर पर आपके डिवाइस को रीसेट करने से पहले किया जाता है। यह कुछ मामूली सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर मुद्दों को ठीक करेगा। सिस्टम कैश साफ़ करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें ।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

इसे निकटतम सेवा केंद्र में लाएँ

अब, आपने कुछ अनुशंसित समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है और फिर भी समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं। आप आगे बढ़ सकते हैं और निकटतम सैमसंग सेवा केंद्र पर जा सकते हैं क्योंकि समस्या का समाधान खोजने के लिए इसे पेशेवरों पर छोड़ दें। यदि आपके डिवाइस में अभी भी सक्रिय वारंटी है, तो आवश्यक दस्तावेज लाएं।

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