[समस्या निवारण मार्गदर्शिका] में प्लग किए जाने पर चार्ज करने के बजाय अपनी सैमसंग गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक करें?
हम सैमसंग गैलेक्सी S8 के साथ पहले ही मुद्दों का सामना कर चुके हैं, जहां यह चार्ज नहीं होगा या चालू करने से इनकार करेगा। हम शायद ही कभी उन उपकरणों के बारे में शिकायतें प्राप्त करते हैं जिनके पास चार्जिंग और पावरिंग के मुद्दे हैं। हालाँकि, ये समस्याएँ अक्सर जुड़ी होती हैं और यह हो सकता है कि फोन अब चालू न हो क्योंकि इसकी बैटरी पूरी तरह से खत्म हो चुकी है।
मैं इस पोस्ट में इन मुद्दों से निपटूंगा और हम एक के बाद एक संभावना पर शासन करने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम एक ऐसे बिंदु पर नहीं पहुंच जाते हैं जिसमें हम आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि वास्तविक समस्या क्या है। इस तरह, हम एक समाधान तैयार करने की कोशिश कर सकते हैं जो इसे अच्छे के लिए ठीक कर सकता है। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
लेकिन कुछ और करने से पहले, यदि आप वर्तमान में अपने फोन के साथ विभिन्न समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना शुरू कर दिया है जो इस डिवाइस के मालिक हैं। हम समझते हैं कि आपका फोन अभी भी नया है और यह बिना किसी अड़चन के पूरी तरह से काम करना चाहिए लेकिन सैमसंग यह गारंटी भी नहीं दे सकता है कि कोई समस्या नहीं होगी। हम यहाँ क्या करते हैं अपने पाठकों को सबसे अच्छी मदद प्रदान करते हैं यदि हम आपकी चिंता के बारे में पोस्ट प्रकाशित नहीं करते हैं, तो अपने एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
गैलेक्सी S8 का कैसे निवारण करें जो न तो चार्ज होगा और न ही चालू होगा
समस्या: तो मेरा सैमसंग S8 10% पर था, तो मैं इसे चार्ज करने के लिए जाता हूं और यह कह रहा है कि इसकी चार्जिंग लेकिन बैटरी वास्तव में निकल रही है। अब, मेरा फोन पूरी तरह से मृत हो गया है और जब मैं अपने चार्जर को प्लग करता हूं, तो लाइटिंग बोल्ट इसकी चार्जिंग कहती है लेकिन अभ्यस्त चालू नहीं होता है और बटन में से कोई भी उत्तरदायी नहीं है।
समाधान: जैसा कि आपने संकेत दिया है कि जब भी आप डिवाइस को उसके चार्जर से कनेक्ट करते हैं, तो स्क्रीन पर लाइटिंग बोल्ट दिखाई दे रहा है, इसका मतलब है कि इसके हार्डवेयर में कुछ भी गलत नहीं है और शायद यह सिर्फ एक मामूली बिजली से संबंधित चिंता है। लेकिन यह निश्चित करने के लिए कि वास्तव में समस्या क्या है, हम आपको अपने फोन पर बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं का प्रदर्शन करने में समय बिताने की सलाह देते हैं। आप चिंता न करें, ये तरीके कोई नुकसान नहीं करेंगे और न ही आंतरिक भंडारण में सहेजे गए आपकी फ़ाइलों और डेटा को हटाएंगे, इसके बजाय, यह आपके डिवाइस पर होने वाली विसंगतियों को निर्धारित करने और उन्हें ठीक करने में मदद करेगा।
चरण 1: जबरन रिबूट प्रक्रिया करें
कई बार पृष्ठभूमि में कई ऐप चल रहे होते हैं और संसाधनों का एक बड़ा हिस्सा इस्तेमाल करते हैं और जब ऐसा होता है, तो इसका परिणाम यह हो सकता है कि आप इसे प्लग इन करने पर भी फोन सफलतापूर्वक चार्ज नहीं कर सकते हैं। अधिक बार, यह समस्या हो सकती है। मजबूर रिबूट प्रक्रिया द्वारा तय किया गया। यह बैटरी-पुल प्रक्रिया के बराबर है जो हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी वाले उपकरणों के लिए करते हैं। मजबूर पुनरारंभ के माध्यम से डिवाइस की मेमोरी को रीफ्रेश किया जाएगा और अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि समस्या पैदा करने वाले सभी एप्लिकेशन बंद हो जाएंगे। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं:
- पावर और वॉल्यूम डाउन कुंजियों को एक साथ 7-10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- डिवाइस रिबूट होने तक प्रतीक्षा करें।
इसके बाद और आपका फोन अभी भी चालू नहीं हो पा रहा है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: चार्जर ख़राब होने या बैटरी ख़ुद सत्यापित करने के लिए अपने फ़ोन को चार्ज करें
अब, हमें चार्जर के एक नए सेट का उपयोग करके आपके फोन को यह जानना होगा कि क्या आप जो पुराना उपयोग कर रहे हैं वह दोषपूर्ण है और समस्या का कारण हो सकता है। हालांकि यह जुड़ा हुआ है डिवाइस को कई मिनट तक चार्ज करने दें ताकि बैटरी में पर्याप्त ऊर्जा जमा हो जाए, जिसे तब इस्तेमाल किया जा सके जब आपको अपने फोन को पावर देना हो। इसलिए, यदि आपका फोन पूरी तरह से एक अलग चार्जर का उपयोग कर रहा है, तो जाहिर है कि आपका पुराना चार्जर खराब हो गया है और बैटरी पूरी तरह से खराब हो गई है, यह अब हार्डवेयर को पावर नहीं दे सकता है। यदि, हालांकि, आपका डिवाइस चार्ज करने से इनकार कर देता है, तो हमने उन कुछ पोस्टों को पढ़ने की कोशिश की है जो हमने पहले ही प्रकाशित किए हैं जो चार्जिंग मुद्दों को ठीक करने के लिए देखते हैं ...
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 प्लस को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करेगा [समस्या निवारण गाइड]
- सैमसंग गैलेक्सी S8 गीली समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चार्ज नहीं
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S8 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करेगा [समस्या निवारण गाइड]
चार्जिंग समस्या को ठीक करने से अन्य समस्याओं का समाधान हो सकता है। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन चार्ज करता है, लेकिन फिर भी वापस चालू करने से इनकार करता है, तो अगले चरण पर जाएँ।
चरण 3: सुरक्षित मोड में अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें
हम उन मुद्दों का सामना कर चुके हैं जिनमें तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण फ़ोन चार्ज नहीं होता या चालू नहीं होता है। हमें इस संभावना को खारिज करना होगा और सबसे अच्छा हम अभी कर सकते हैं अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करके समस्या को अलग करने का प्रयास करें।
इस मोड में अपना फोन शुरू करके, आप वास्तव में सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को अक्षम कर रहे हैं। यदि उनमें से एक ने समस्या पैदा की और सामान्य रूप से बूट करने के लिए आपके S8 को रोका, तो यह किसी भी अन्य मुद्दों के बिना इस वातावरण में प्रवेश करने में सक्षम होना चाहिए।
यहां बताया गया है कि आप सुरक्षित मोड में अपने S8 को कैसे बूट करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
अब, यह मानकर कि आपने अपना फ़ोन सफलतापूर्वक इस वातावरण में चालू करने के लिए बनाया है, अगली चीज़ जो आपको करनी है वह है वह ऐप जो समस्या का कारण बन सकता है और इसे पहले रीसेट करने का प्रयास करें और यदि यह काम नहीं करेगा, तो इसे अनइंस्टॉल करें हालाँकि, यदि आपके पास कोई सुराग नहीं है कि कौन सा ऐप अपराधी है, तो उन ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास करें जिन्हें पहले अपडेट करने की आवश्यकता है ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू> सेटिंग्स पर टैप करें और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
- निम्न विकल्पों में से एक चुनें:
- अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
- किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।
और आपके गैलेक्सी S8 से ऐप्स को रीसेट और अनइंस्टॉल करने के तरीके निम्नलिखित हैं।
गैलेक्सी S8 पर ऐप्स कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- कैश साफ़ करें।
- डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
अपने गैलेक्सी S8 से एप्लिकेशन को कैसे अनइंस्टॉल करें
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
यदि समस्या इस सब के बाद बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 4: अपने फोन को रिकवरी मोड में बूट करने का प्रयास करें
अपने फोन को सफलतापूर्वक सुरक्षित मोड में बूट नहीं कर सकता है, यह आप की कोशिश करनी चाहिए अगली बात है। इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि आप अपने फोन को इस माहौल में चलाने के लिए ला सकते हैं, जिसे आपको कम से कम करने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि यदि सफल हो, तो कुछ प्रक्रियाएं हैं जो आप कर सकते हैं जो कि अच्छे के लिए समस्या को ठीक कर सकती हैं। हालांकि चिंता न करें, इस वातावरण में अपना S8 शुरू करना आपके डेटा के साथ-साथ आपके डिवाइस के लिए भी सुरक्षित है।
अब, मान लेते हैं कि आपने इस मोड में सफलतापूर्वक बूट कर लिया है, पहली कोशिश जो आपको करनी चाहिए वह है कैश विभाजन। यह भ्रष्ट और अच्छे समान सभी सिस्टम कैश को हटा देगा। इसे आपको इसी तरह करना होगा…
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
चलिए आगे मान लेते हैं कि आपका फ़ोन इस मोड में सफलतापूर्वक बूट हो गया है और आपने पहले ही कैश विभाजन को मिटा दिया है, लेकिन आपका डिवाइस अभी भी बूट अप के दौरान अटका हुआ है या चार्ज नहीं करेगा, तो आपके पास इसे रीसेट करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। यह आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों, डेटा और एप्लिकेशन को हटा देगा और मैं समझता हूं कि क्या आप इसे करने में संकोच करेंगे, लेकिन आपके पास अभी कोई विकल्प नहीं है। तो, अगर आप इसके साथ आगे बढ़ना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो यह आपके फोन को दुकान पर लाने का समय है और तकनीक को आपके लिए समस्या को संभालने दें।
