गैलेक्सी एस 7 से पीसी में फाइल ट्रांसफर कैसे करें, अन्य मुद्दे

आपमें से जिन्होंने # गैलेक्सीएस 7 और # गैलेक्सीएस 7 वेज के संबंध में हमसे सहायता के लिए अनुरोध भेजा था, इस लेख को देखें कि क्या हमारे पास आपके लिए कोई संकल्प है। हम आने वाले हफ्तों में गैलेक्सी एस 7 के मुद्दों के बारे में और अधिक सामग्री पोस्ट करने की योजना बना रहे हैं ताकि उनके लिए देखें।

नीचे आज यहां दिए गए विशिष्ट विषय दिए गए हैं:

1. गैलेक्सी एस 7 से पीसी में फाइल कैसे ट्रांसफर करें
2. अटैचमेंट मेनू फुल स्क्रीन बनाते समय गैलेक्सी एस 7 मैसेज ऐप क्रैश हो जाता है
3. गैलेक्सी S7 किनारे पर काम नहीं कर रहे ईमेल
4. गैलेक्सी S7 160 से अधिक अक्षरों के साथ पाठ भेजते समय संदेश न भेजे जाने का संदेश देता रहता है
5. इसके पूल में गिरने के बाद Galaxy S7 चार्ज नहीं करेगा
6. गैलेक्सी S7 चार्ज और बंद और नालियों बैटरी की तेजी से चार्ज | गैलेक्सी S7 बेतरतीब ढंग से रिबूट, अपने आप बंद हो जाता है

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 7 से पीसी में फ़ाइलों को कैसे स्थानांतरित किया जाए

फोन के साथ आए USB केबल का उपयोग करके, मैं अभी भी अपने कंप्यूटर पर अपनी तस्वीरें डाउनलोड नहीं कर सकता। मैंने कुछ मंचों पर देखा कि ऐसा करने के लिए मुझे अपना फोन अनलॉक करना होगा। ऐसा प्रतीत होता है, हालाँकि, चारों ओर देखने के बाद, Verizon एक साथ कहता है: सभी 4LTE आइटम बॉक्स से बाहर अनलॉक किए गए बेचे जाते हैं, लेकिन फिर इसके नीचे, मैं पढ़ता हूं कि आप अपने फोन को तब तक अनलॉक नहीं कर सकते जब तक कि आपका अनुबंध समाप्त नहीं हो जाता।

मैं इसमें से किसी के भी सिर या पूंछ नहीं बना सकता। यहां तक ​​कि अगर मुझे सहयोग करने के लिए वेरिज़ोन मिला, तो मैं अपने फोन में अपना नया सिम कोड कैसे डालूं (जो मुझे भुगतान करना होगा)?

मैं बस इतना चाहता हूं कि मैं अपने फोन पर जगह खाली कर दूं ताकि मैं और तस्वीरें ले सकूं।

मदद! - टीना

हल: हाय टीना। आपके गैलेक्सी S7 को "अनलॉक" करने का अर्थ है सॉफ्टवेयर में कुछ पहलुओं को बदलना ताकि इसे वेरिज़ोन के अलावा अन्य नेटवर्क के साथ उपयोग किया जा सके। ऐसा करने से पहली चीज़ जो आप चाहते हैं, उससे कोई लेना-देना नहीं है, जो कि आपकी कुछ फ़ाइलों को कंप्यूटर पर ले जाना है ताकि आप कुछ जगह खाली कर सकें। अनलॉक या नहीं, आपको अपने S7 से USB केबल के माध्यम से कंप्यूटर में फ़ाइलों को स्थानांतरित करने में सक्षम होना चाहिए।

एक संदर्भ के रूप में, ये चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है, यह मानते हुए कि आपके पास एक विंडोज कंप्यूटर है। यदि आपके पास एक मैक है, तो चरण थोड़े समान होने चाहिए लेकिन सामान्य चरण अभी भी समान होने चाहिए।

1. पहला कदम अपने एस 7 को फिर से अपने पीसी को यूएसबी केबल के माध्यम से कनेक्ट करना है। एक बार जब आपका फोन कंप्यूटर द्वारा पहचाना जाता है, तो आप पहले से ही अपनी फ़ाइलें जैसे संगीत, चित्र और अन्य सामग्री को स्थानांतरित करना शुरू कर सकते हैं। रीसेट के बाद सामग्री को आसानी से बहाल करने के लिए, आप अपने कंप्यूटर पर प्रत्येक प्रकार की फ़ाइल के लिए विशिष्ट नए फ़ोल्डर बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने फ़ोन से अपने पीसी में कॉपी की गई संगीत (ऑडियो) फ़ाइलों को संग्रहीत करने के लिए एक संगीत फ़ोल्डर बना सकते हैं।
   • USB केबल के एक छोर को अपने फोन के नीचे स्थित चार्जर / एक्सेसरी पोर्ट में डालें।
   • USB केबल के दूसरे सिरे को अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध USB पोर्ट में डालें।
   • आवश्यक होने पर इसे एक्सेस करने के लिए चार्जिंग हेड से USB केबल निकालें। (डिवाइस ड्राइवर सॉफ़्टवेयर तब कंप्यूटर पर पहली बार स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा जब आप अपना फ़ोन इससे कनेक्ट करेंगे।)
2. अपने फ़ोन पर, सूचना पैनल को दिखाने के लिए स्थिति बार को नीचे खींचें।
3. फ़ाइल स्थानांतरण विकल्प चुनें। (एक संकेत है कि आपका फोन आपके कंप्यूटर के माध्यम से पहले से ही सुलभ है, एक संदेश संकेत है जो कहता है "मीडिया डिवाइस के रूप में कनेक्टेड" या "एक कैमरा के रूप में कनेक्टेड।"
4. "मीडिया डिवाइस के रूप में कनेक्टेड" पर टैप करें, और फिर मीडिया डिवाइस (एमटीपी) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। तब तक आप अपने फोन से सामग्री को स्थानांतरित करना शुरू कर सकते हैं। संकेत: आम तौर पर, "मीडिया डिवाइस के रूप में कनेक्टेड" एक विकल्प है जिसका उपयोग अधिकांश फ़ाइल स्थानांतरण के लिए किया जाता है। यदि आप इस विकल्प को बदलना चाहते हैं, तो केवल अधिसूचना पैनल में अधिसूचना पर टैप करें। ऐसा करने से USB कंप्यूटर कनेक्शन स्क्रीन खुलेगी जिसमें आप अपने किसी भी पसंदीदा विकल्प को चुनने के लिए टैप कर सकते हैं।
5. सामग्री की प्रतिलिपि बनाना शुरू करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर "फ़ाइलों को देखने के लिए डिवाइस खोलें" विकल्प पर क्लिक करें।
6. अपने फ़ोन पर इच्छित सामग्री पर नेविगेट करें।
7. अपने कंप्यूटर में चयनित फ़ोल्डर में फ़ाइलों को खींचें और छोड़ें।
8. जब आप सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों की प्रतिलिपि समाप्त कर लेते हैं, तो अपने फोन को कंप्यूटर से सुरक्षित रूप से डिस्कनेक्ट करें।

समस्या # 2: अटैचमेंट मेनू पूर्ण स्क्रीन बनाते समय गैलेक्सी S7 संदेश ऐप क्रैश हो जाता है

जब मैं संदेश (नियमित पाठ ऐप, फेसबुक नहीं) के माध्यम से एक अनुलग्नक जोड़ने की कोशिश करता हूं, तो यह तब तक ठीक काम करता है जब तक कि मैं अनुलग्नक मेनू को पूर्ण स्क्रीन बनाने का प्रयास नहीं करता। अगर मैं इसे बड़ा करने या स्क्रीन बग़ल में घुमाने के लिए स्वाइप करता हूं, तो यह क्रैश हो जाता है और मुझे "दुर्भाग्य से संदेश बंद हो गए हैं।" यह ऐसा होता है अगर मैं कैमरा, गैली या अन्य पूर्ण स्क्रीन बनाने की कोशिश करता हूं। सामान्य कैमरा ऐप ठीक काम करता है, जैसा कि गैलरी करता है। यह केवल तभी होता है जब मैं संदेशों के माध्यम से अनुलग्नक विकल्पों में से एक को पूर्ण स्क्रीन बनाने की कोशिश करता हूं। मैंने ऐप को बंद करने, उसके डेटा को साफ़ करने, सॉफ्ट रीसेट करने, कैशे विभाजन को पोंछने और अंत में फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए मजबूर करने की कोशिश की। समस्या अभी भी है और यह कुछ हफ्ते पहले नहीं थी। मुझे लगा कि फ़ैक्टरी रीसेट इसे ठीक कर देगा। कोई विचार? - जॉन

हल: हाय जॉन। यह एक फर्मवेयर-विशिष्ट बग हो सकता है, जिसका अर्थ है कि यह केवल आपके वाहक द्वारा जारी किए गए एंड्रॉइड विशिष्ट संस्करण के लिए मौजूद है। हमने जंगली में इस मुद्दे के बारे में नहीं सुना है, इसलिए हमें लगता है कि यह या तो आपके डिवाइस से अलग हो सकता है, या उसी एंड्रॉइड बिल्ड पर चलने वाले उपकरणों के लिए।

पहले कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है। अगर कुछ भी नहीं बदलता है, तो हमें नहीं लगता कि एक कारखाने को रीसेट करने से नुकसान होगा।

नोट 5 पर कैशे विभाजन को कैसे मिटाया जाए, इस बारे में यहां दिए गए चरण हैं:

• फ़ोन बंद करें।
• एक बार जब फोन पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो एक ही समय में वॉल्यूम, होम और पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
• पावर बटन जारी करने से पहले सैमसंग लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
• एक बार Android लोगो दिखाई देने के बाद, दो अन्य बटन जारी करें।
• पुनर्प्राप्ति मेनू के प्रदर्शित होने की प्रतीक्षा करें (एक मिनट तक का समय लग सकता है)।
• वॉल्यूम बटन का उपयोग करके कैश विभाजन विकल्प को मिटा दें, फिर पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• कैश विभाजन को पोंछने के लिए उपकरण की प्रतीक्षा करें
• एक बार कैश हटा दिए जाने के बाद, रिबूट सिस्टम अब विकल्प पर प्रकाश डाला जाएगा।
• रिबूट की पुष्टि करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।

समस्या # 3: गैलेक्सी S7 किनारे पर काम नहीं कर रहा ईमेल

आप सभी समुदाय के लिए धन्यवाद। उस ने कहा, मुझे अभी तक इस मुद्दे के लिए कोई उपयोगी संकेत नहीं मिला है। मेरे S6 एज के साथ, और अब मेरे S7 एज के साथ, मेरे पास एक ही मुद्दा है - मुझे अपने कार्यस्थल ईमेल के साथ सिंक करने के लिए एंड्रॉइड (या शायद सैमसंग) मेल ऐप नहीं मिल सकता है।

मैंने जानकारी मैन्युअल रूप से डाल दी है, और यह इसे स्वीकार करता है और इनबॉक्स में जाने लगता है, फिर भी इसे कोई ईमेल प्राप्त नहीं होगा, न ही यह उन्हें भेजेगा। मैंने ऐप के भीतर सिंक सेटिंग्स, साथ ही मास्टर सिंक को सक्षम किया है। मैंने खाता हटा दिया है और फिर से बना लिया है, ईमेल ऐप कैश साफ़ कर दिया है, और इस समय मैंने S7 एज के लिए अपने S6 एज का कारोबार किया है। मैं अपने फोन पर अपनी कंपनी का ईमेल प्राप्त नहीं कर सकता। निकटतम मैं ओडब्ल्यूए खोल रहा हूं। लेकिन, मेरी कंपनी के लिए एक सिस्टम प्रशासक के रूप में, मुझे तत्काल अलर्ट और ईमेल तक पहुंच की आवश्यकता है। अन्य Android और iPhone उपकरणों पर अन्य उपयोगकर्ताओं को अपने ईमेल खातों को जोड़ने में कोई समस्या नहीं है ... अन्य कॉन्फ़िगरेशन मुद्दों के बारे में कोई विचार जो मेरी समस्या का कारण हो सकता है? - केंट

हल: हाय केंट। इस तरह की समस्या के लिए यह आवश्यक है कि आप अपने IT विभाग या Exchange व्यवस्थापकों के साथ काम करें (यह मानते हुए कि आप यहाँ एक Exchange खाते से परेशान हैं) और हमारे साथ नहीं। हमारे पास आपके कॉर्पोरेट नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन तक पहुंच नहीं है इसलिए हम सबसे अच्छा अनुमान लगा सकते हैं। इस तरह की एक बहुत ही सामान्य समस्या के विवरण के साथ, हम वास्तव में यह इंगित नहीं कर सकते कि समस्या कहाँ हो सकती है।

यदि यह पहली बार है कि आपने अपने ईमेल खाते को स्मार्टफ़ोन पर कॉन्फ़िगर करने का प्रयास किया है, तो कुछ सेटिंग्स हो सकती हैं जिन्हें सेटअप करने के लिए आपके कॉर्पोरेट IT लोगों द्वारा सक्षम होना चाहिए।

समस्या # 4: गैलेक्सी S7 160 से अधिक वर्णों के साथ पाठ भेजते समय संदेश न भेजे जाने का संदेश देता रहता है

जब मैं 160 वर्णों से अधिक लंबा संदेश भेजता हूं, तो यह कहता है कि संदेश विफल हो गया है लेकिन संदेश अभी भी प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त किया गया है। इसके अलावा, अगर कोई मुझे एक संदेश भेजता है और मैं फोन का उपयोग करने के बीच में हूं और इसलिए पॉप अप विंडो का उपयोग करके उत्तर देता हूं जो संदेश आने पर दिखाई देता है, मैं केवल 160 अक्षरों का संदेश भेज सकता हूं। फिर भी अगर मैं मैसेजिंग ऐप को पूरी तरह से खोल देता हूं और इस तरह से मैसेज का जवाब देता हूं, तो मैं अपनी इच्छानुसार कोई भी साइज मैसेज भेज सकता हूं?

साथ ही कभी-कभी दो या तीन बार संदेश भेजे जा रहे हैं। मुझे यह कहते हुए एक चेतावनी मिलती है कि "संदेश मुफ्त था ..." हर बार जब मैं एक संदेश भेजता हूं और मैं तब भी प्राप्त कर रहा होता हूं जब कोई संदेश स्पष्ट रूप से विफल हो जाता है। - फिल

हल: हाय फिल। यह एक ऐप या फ़र्मवेयर बग हो सकता है इसलिए पहली चीज़ जो आप करना चाहते हैं वह है मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा। ऐसे:

• फोन सेटिंग में जाएं।
• डिवाइस टैब टैप करें।
• एप्लिकेशन खोजें और इसे टैप करें।
• एप्लिकेशन मेनू के अंदर होने के बाद, एप्लिकेशन प्रबंधक देखें और टैप करें।
• एप्लिकेशन प्रबंधक के अंदर, सभी एप्लिकेशन टैप करें।
• जिस ईमेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसे देखें और टैप करें।
• वहां से, आपको एक पृष्ठ देखना चाहिए जो ऐप-विशिष्ट जानकारी और विकल्पों को सूचीबद्ध करता है। संग्रहण टैप करें।
• Clear Cache और Clear Data बटन पर टैप करें।

यदि कुछ भी नहीं बदलेगा, तो कैश विभाजन (ऊपर दिए गए चरण) को हटा दें। फिर भी, यदि समस्या बनी हुई है, तो फ़र्मवेयर रिफ्रेश करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।

अंत में, अपने वायरलेस कैरियर को पहले कॉल करें ताकि वे आपको इस मामले में प्रत्यक्ष सहायता की पेशकश कर सकें जो उस संदेश के बारे में है जो पाठ संदेश भेजने के बाद दिखाई देता है।

समस्या # 5: गैलेक्सी S7 पूल में गिरने के बाद चार्ज नहीं करेगा

शुभ प्रभात। मैं आपके लेख पर ऑनलाइन आया था और मैं सोच रहा था कि क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं। मैं 4 दिन पहले अपनी जेब में अपने S7 एज + के साथ अपने पिता के पूल में गिर गया। मैं पानी में कुल 5-10 सेकंड था।

मैं इसे सुखाने की कोशिश कर रहा था और इसे चालू करने की कोशिश कर रहा था और नीली रोशनी और फिर खाली स्क्रीन मिली। इसलिए मैंने इसे मिनट के चावल के बैग में फेंक दिया (केवल चावल उसके पास था) और इसे 3 दिनों के लिए उस बैग में बैठने दिया। मैंने इसे बैग में गर्म करने के लिए एक सूखे ट्रांसफार्मर पर छोड़ दिया।

चावल और गर्मी और आदि… के सभी के बाद। फोन वास्तव में चार्ज करना शुरू कर दिया। इसे 2% चार्ज मिला (धीरे ​​धीरे) और मैंने इसे चालू करने की कोशिश की।

फोन बूट हो गया, लेकिन बैटरी कम होने के कारण तुरंत मर गया। अब जब मैं इसे प्लग करता हूं, तो यह चार्ज को रजिस्टर करता है और यहां तक ​​कि फास्ट चार्जिंग भी कहता है और "1hr19min को पूरी तरह चार्ज होने तक" कहता है, जो कि इस फोन का 0% पर सामान्य समय है। फोन हालांकि चार्ज नहीं करता है, बस 0% पर रहता है।

मैं वास्तव में केवल इस फोन से कुछ तस्वीरें प्राप्त करना चाहता हूं।

आपके क्या विचार हैं? धन्यवाद। - क्रिस

हल: हाय क्रिस। विचार? ठीक है, सबसे पहले, आपको इस विचार के साथ खुद को कंडीशन करना होगा कि फोन जा सकता है। यदि आपके द्वारा यहां वर्णित लक्षण पानी में फोन को उजागर करने से पहले मौजूद नहीं था, तो आप सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि आपके डिवाइस के अंदर के घटक क्षतिग्रस्त हो गए हैं। क्षति व्यापक है या नहीं, यह उजागर घटकों पर निर्भर करता है। यदि पानी केवल चार्जिंग पोर्ट क्षेत्र में सीमित है, तो एक मौका है कि माइक्रो-यूएसबी पोर्ट का प्रतिस्थापन काम कर सकता है। हालांकि, अगर पानी का नुकसान अन्य भागों में फैल गया है, या अगर यह मदरबोर्ड के धातु घटकों को शामिल कर सकता है, तो एकमात्र संकल्प जो आप यूनिट प्रतिस्थापन के लिए आशा कर सकते हैं।

यह सुनिश्चित करने के बिना कि आप अपने फोन को चालू करते हैं कि अंदर अधिक नमी या पानी नहीं है, इससे प्रारंभिक क्षति भी बढ़ सकती है। एक आदर्श दुनिया में, आपको बैटरी को भौतिक रूप से हटाकर तुरंत बिजली कटौती करनी चाहिए, जो आपके मामले में आसानी से उपलब्ध नहीं है। पानी से क्षतिग्रस्त इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस से जुड़ी बैटरी को छोड़ने से अच्छी तरह से समाप्त नहीं होता है। फोन को चालू करने से इस समय कुछ घटक कम हो सकते हैं, आगे की स्थिति को जटिल बना सकते हैं।

चूंकि पानी की क्षति स्वतः वारंटी से बच जाती है, आप इस समय सैमसंग को फोन को मुफ्त में बदलने के लिए नहीं गिन सकते। यदि फोन रिप्लेसमेंट आपके लिए कोई विकल्प नहीं है, तो किसी सक्षम तकनीशियन द्वारा डिवाइस की जांच करवाएं ताकि जरूरत पड़ने पर उसे साफ किया जा सके। यह मार्ग इस बात की गारंटी नहीं देगा कि आपको फ़ोन वापस अपनी पिछली कार्य स्थिति में पूरी तरह से मिल जाएगा, लेकिन यह आपके लिए एकमात्र शेष विकल्प है।

समस्या # 6: गैलेक्सी S7 चार्ज और बंद और तेजी से बैटरी बिजली | गैलेक्सी S7 बेतरतीब ढंग से रिबूट, अपने आप बंद हो जाता है

एक युगल या मुद्दे जो संबंधित हो सकते हैं या नहीं (आईटी बेवकूफ यहाँ)।

कभी-कभी (और आज रात विशेष रूप से भयानक हो गया है) फोन चार्जर में जुड़ा होगा, और चार्ज नहीं करेगा, या लगातार चार्ज करने और चार्ज न करने के बीच वैकल्पिक होगा। मैंने बंदरगाह को साफ करने की कोशिश की है और यह देखने के लिए जाँच की है कि क्या प्राग क्षतिग्रस्त हैं लेकिन वे ठीक प्रतीत होते हैं। मैंने देखा है कि बैटरी बहुत तेजी से निकल रही है और साथ ही साथ चार्जर को प्लग किया हुआ है ... जैसे कि वह इसके बजाय पावर चूस रहा है। मैंने एक कार चार्जर, कंप्यूटर और कार जैक में यूएसबी, और एक दीवार चार्जर की कोशिश की है (दीवार ने सबसे अच्छा काम किया है और इसे लंबे समय तक चार्ज करने के लिए रखा है)।

एक और मुद्दा, मुझे नहीं पता कि संबंधित है या नहीं, क्या फोन मेरी जेब में होने पर खुद को बंद रखेगा। यह केवल कभी-कभार ही होता है, लेकिन इसे कई बार किया जाएगा। और मुझे कभी नहीं पता चला कि फोन ने खुद को तब तक बंद कर दिया है जब तक कि मैं मुख्य बटन को नीचे (पावर बटोम नहीं) दबा दूं, और यह वापस चालू हो जाएगा और शुरुआती स्वागत पृष्ठों को फेंक देगा।

यह सब वास्तव में परेशान कर रहा है। मैं एक काम करता हूं जो खतरनाक हो सकता है और मुझे हर समय इस फोन को चार्ज करने और काम करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, यह वास्तव में इसे बर्दाश्त नहीं कर सकता होने की संभावना के लिए आगे नहीं देख रहे हैं। कोई मदद आप दे सकते हैं बहुत सराहना की है! - Racheal

हल: हाय रैचल। एंड्रॉइड डिवाइस की समस्या का निवारण करते समय अंगूठे का सामान्य नियम इस तरह से सॉफ्टवेयर समाधान है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप भी ऐसा ही करें।

उस ने कहा, पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह देखना है कि आपके द्वारा इंस्टॉल की गई कोई तीसरी पार्टी इसका कारण बन रही है या नहीं। अपने फोन को सेफ मोड में बूट करें और फोन को इस मोड में कम से कम 48 घंटे तक चलने दें। इससे आपको अंतर देखने के लिए पर्याप्त समय मिलेगा। सेफ मोड थर्ड पार्टी ऐप्स को चलने से रोकेगा और केवल बेसिक काम करेगा। अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

• अपने गैलेक्सी S7 को बंद करें।
• पावर बटन को दबाकर रखें।
• एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' लोगो दिखाई देने के बाद, पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
• बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रिबूट न ​​हो जाए।
• एक बार जब आप स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर "सुरक्षित मोड" टेक्स्ट देखते हैं, तो वॉल्यूम डाउन बटन जारी करें।

यदि कुछ दिनों के लिए फ़ोन को देखने के बाद समस्या बनी रहती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें ताकि आप उन संभावित बगों को समाप्त कर सकें जो समय के साथ विकसित हुए हों। सुरक्षित मोड की तरह, किसी भी बदलाव को देखने के लिए अन्य 2 दिनों के लिए फ़ोन का निरीक्षण करें। अगर वह या तो नहीं बदलेगा, तो यह संकेत है कि मुसीबत के पीछे एक हार्डवेयर त्रुटि हो सकती है। सैमसंग को बुलाओ और फोन की मरम्मत या बदल दिया है।