आज का # iPhone7 wifi समस्या निवारण लेख एक पाठक का उत्तर है, जिसने हमसे पूछा है कि वाईफाई का उपयोग करते समय "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि दिखाते हुए उसकी डिवाइस के बारे में हमसे मदद मांगी जाए। हम आशा करते हैं कि यह पोस्ट उसी या इसी तरह की वाईफाई परेशानी का अनुभव करने वालों के लिए एक अच्छे संदर्भ के रूप में काम करेगी।
आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
आज की समस्या: वाईफ़ाई का उपयोग करने का प्रयास करते समय iPhone 7 "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं" त्रुटि
मेरा iPhone 7 मेरे घर के वाईफाई से जुड़ा था, फिर मैं अपने माता-पिता के पास गया, उन्होंने मुझे अपना वाईफाई पासवर्ड दिया और मैं इससे आसानी से जुड़ा। और, जब मैं घर लौटा, तो मेरे iPhone 7 ने मेरे होम वाईफाई से दोबारा कनेक्ट करने से इनकार कर दिया, मुझे "नो इंटरनेट कनेक्शन" कहते हुए वाईफाई नाम के तहत एक पीला नोट दिया। मैं इस समस्या को कैसे ठीक कर सकता हूं? - ओला होस्नी
IPhone 7 वाईफ़ाई "कोई इंटरनेट कनेक्शन" त्रुटि का निवारण कैसे करें
वाईफाई मुद्दों को ठीक करने में आमतौर पर कई चीजों की जांच शामिल होती है। यह जानने का एकमात्र तरीका है कि यह समस्या उपयोगकर्ता-ठीक करने योग्य है या नहीं। आपके लिए, इसका मतलब है कि यह देखने के लिए कि क्या आप इसके बारे में कुछ कर पाएंगे या नहीं, समस्या निवारण चरणों का एक सेट कर रहे हैं।
सुनिश्चित करें कि आपका घर वाईफाई काम कर रहा है
इससे पहले कि आप अपने iPhone का निवारण करना शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपका वाईफाई वास्तव में काम कर रहा है। यदि आपके पास लैपटॉप या किसी अन्य iPhone की तरह एक और वायरलेस डिवाइस है, तो सुनिश्चित करें कि यदि आप इंटरनेट कनेक्शन रखते हैं, तो इसका उपयोग करें। यह निर्धारित करने के लिए एक तेज़ स्पीडटेस्ट चलाने का प्रयास करें कि क्या आपकी वाईफाई की गति काफी तेज है। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी इंटरनेट की गति आपके iPhone 7 पर वास्तव में इसका उपयोग करने की अनुमति देने के लिए पर्याप्त है।
अपने नेटवर्किंग उपकरणों को पुनरारंभ करें
यदि आपके वाईफाई में पहले स्थान पर कोई इंटरनेट नहीं है, या यदि इसकी गति धीमी है, तो संभवतः ऐसा इसलिए है क्योंकि मॉडेम या राउटर जैसे नेटवर्किंग उपकरणों को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। अपने उपकरणों को पुनरारंभ करते समय, उन्हें वापस चालू करने से पहले कम से कम 30 सेकंड के लिए उन्हें बंद करना सुनिश्चित करें। अपने मॉडेम / राउटर को रीस्टार्ट करने के बाद अपने आईफोन को रीस्टार्ट करना भी न भूलें।
अपने iPhone 7 पर वाईफ़ाई चालू करें
यह सुनिश्चित करना कि आपके iPhone का वाईफाई स्विच चालू है, बुनियादी हो सकता है लेकिन यह आवश्यक भी है। यह सुनिश्चित करें कि कुछ भी कठोर करने से पहले आपके डिवाइस की वाईफ़ाई बंद नहीं है।
वाईफ़ाई पासकोड फिर से दर्ज करें
यदि आपका वाईफाई नेटवर्क सुरक्षित है, जो पासकोड द्वारा संरक्षित है, तो उपयोग करने से पहले इसे फिर से दर्ज करना सुनिश्चित करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि नेटवर्क पासकोड संरक्षित है, तो बस सेटिंग्स> वाईफ़ाई के नीचे जाएं और देखें कि क्या उक्त नेटवर्क में लॉक है। यदि आप एक ताला देख सकते हैं, तो यह एक सुरक्षित है।
यदि आपको नेटवर्क पासकोड डालने के बाद भी इंटरनेट से कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो नेटवर्क का नाम टैप करें, फिर इस नेटवर्क को भूल जाएं । उसके बाद, नेटवर्क नाम पर फिर से टैप करें और पासकोड में डालें। यदि यह आपका घर वाईफाई है, तो आपको अपना पासकोड पता होना चाहिए। यदि आप वाईफ़ाई व्यवस्थापक नहीं हैं, तो इसके लिए पूछना सुनिश्चित करें।
IPhone की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपके वाईफाई को डिवाइस में फिर से जोड़ने से मदद नहीं मिलेगी, तो आपके iPhone के वर्तमान नेटवर्क को साफ़ करने के लिए अगली अच्छी बात यह है। कहीं न कहीं गलतफहमी हो सकती है इसलिए अगर आप उन्हें साफ कर दें तो अच्छा है। अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का मतलब है कि आप नेटवर्क अनुकूलन, वीपीएन सेटिंग्स, वाईफाई और वाईफाई पासकोड और साथ ही कुछ मोबाइल डेटा कॉन्फ़िगरेशन हटा रहे हैं। चिंता न करें, यह रीसेट केवल नेटवर्क सेटिंग्स को प्रभावित करेगा जिससे आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रहेगा।
यहां आपकी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- नीचे की ओर स्वाइप करें और रीसेट पर टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आगे बढ़ने के लिए कहा जाए, तो आगे बढ़ें।
अद्यतनों को स्थापित करें
आप समस्याओं का सामना कर रहे हैं या नहीं, यह हमेशा एक अच्छा विचार है कि अपडेट को कभी न छोड़ें। और हम ऐप और iOS अपडेट, दोस्तों के बारे में बात कर रहे हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, iPhones ऐप्स डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सेट हैं लेकिन यदि आपने पहले इस सेटिंग को बदल दिया है, तो अपडेट के लिए मैन्युअल रूप से जांचना सुनिश्चित करें। अपडेट न केवल सुधार लाते हैं, बल्कि ज्ञात बग के लिए पैच भी देते हैं।
सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें
यदि आपका iPhone अभी भी वाईफाई का उपयोग करने में असमर्थ है और "कोई इंटरनेट कनेक्शन" त्रुटि दिखाना जारी रखता है, तो आपके डिवाइस को पोंछना और खरोंच से शुरू करना एक बुरा विचार नहीं होना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, यह प्रक्रिया फ़ोटो, वीडियो आदि जैसे आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटा देगी, ऐसा करने से पहले एक आईट्यून्स या आईक्लाउड बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- नीचे की ओर स्वाइप करें और रीसेट पर टैप करें।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ।
- आपको यह पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा कि आप वास्तव में ऐसा करना चाहते हैं। रीसेट की पुष्टि करें और आगे बढ़ें।
दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करें
यदि आपका आईफोन निराशाजनक रूप से आपके घर वाईफाई से कनेक्ट करने में असमर्थ है, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या यह अभी भी किसी अन्य नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम है। यदि यह हो सकता है, तो इसका मतलब है कि समस्या का आपके नेटवर्क के साथ कुछ करना है न कि आपके iPhone का। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें और उनसे समर्थन मांगें।
एप्पल से संपर्क करें
यदि आपका iPhone किसी भी वाईफाई नेटवर्क से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं होगा, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि इसमें कोई अज्ञात सॉफ्टवेयर समस्या या हार्डवेयर की खराबी हो सकती है। इन स्थितियों में से किसी में, आपको Apple Service Center से मदद की ज़रूरत है इसलिए यह कहने की ज़रूरत नहीं है, आपको उनसे संपर्क करने की आवश्यकता है। आपके iPhone को एक मरम्मत की आवश्यकता हो सकती है जिसे आप स्थानीय Apple Service Center कर सकते हैं। यदि वे इसे ठीक करने में असमर्थ होंगे, तो वे सबसे अधिक संभावना आपको एक नया भेज देंगे।
