#LG # G5 एलजी का प्रमुख फोन मॉडल है जो 2016 में जारी किया गया था और यह अपने मॉड्यूलर डिजाइन के लिए जाना जाता है। इसका मतलब यह है कि फोन के मालिक ऐड ऑन खरीद सकते हैं जो डिवाइस की क्षमता को और बढ़ा सकते हैं। इस डिजाइन की वजह से फोन में कोई वॉटरप्रूफिंग फीचर नहीं है लेकिन यह कोई समस्या नहीं है क्योंकि इसमें अन्य बेहतरीन फीचर्स हैं जो इसके लिए तैयार हैं। हालांकि यह एक ठोस फोन है लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम LG G5 से निपटने के लिए समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करेंगे।
यदि आपके पास LG G5 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एलजी जी 5 चालू नहीं करता है
समस्या: मेरा एलजी 5 वापस चालू नहीं करेगा मैंने इसे 10 मिनट के लिए बंद कर दिया था, फिर मैं इसे वापस चालू करना चाहता था, मैंने 10 सेकंड के लिए बैटरी नहीं निकाली और अब मैंने इसे घंटों के लिए अकेला छोड़ दिया। मुझे उम्मीद है कि आप लोग मुझे धन्यवाद देने में मदद कर सकते हैं
समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी है, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। अपना फ़ोन चार्ज करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि कोई भी गंदगी या मलबा हटाया जा सके।
- अपने फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
- अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। कंप्यूटर USB पोर्ट से फोन चार्ज होने पर आप टेस्ट भी कर सकते हैं।
- एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें।
यदि फोन अभी भी ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी चालू नहीं होता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एलजी G5 कॉल नहीं सुना जा सकता है
समस्या: मैंने अपना एलजी 5 मई के अंत में खरीदा था। जब मुझे फोन मिला तो मैंने रोजर्स को यह देखने के लिए बुलाया कि जब मैं एक फोन कॉल पर था तो लोग मुझे बहुत अच्छी तरह से क्यों नहीं सुन सकते थे, मैं बहुत ही स्पष्ट रूप से काट रहा था और 3 या 4 बार सब कुछ दोहरा रहा था। रोजर्स ने जो किया वो किया और कुछ नहीं बदला। मैं एक या दो सप्ताह के लिए गया था और अपने फोन के आसपास गड़बड़ कर रहा था और वहाँ एक "वोल्ट" है (जाहिरा तौर पर एक सुविधा है कि कुछ स्थानों पर एक तेज और कुरकुरा सिग्नल बनाने के लिए है) मेरी शीर्ष स्क्रीन पर बटन नीचे खींच। मैंने इसे दबाया और जाहिरा तौर पर यह कुछ महीनों और कल और आज (मध्य अगस्त) के लिए एक समाधान था, सभी को शिकायत है कि मैं फिर से बहुत कटौती कर रहा हूं और फोन एक अनुबंध पर है इसलिए ऐसा नहीं है कि मुझे एक नया डिवाइस मिल सकता है। (मैं इससे पहले एक SG4, 5 और 6 प्रशंसक था) लेकिन मैं निराश से परे हो रहा हूं। कोई मदद या समाधान अद्भुत होगा। धन्यवाद।
समाधान: इस विशेष मामले में आप क्या करना चाहते हैं, यह जांचने के लिए कि एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ नीचे समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध करके समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन में दूसरे सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या नहीं होती है, तो आपको एक नया सिम प्राप्त करना होगा।
क्या यह मुद्दा अभी भी इस बिंदु पर कायम रहना चाहिए, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
LG G5 कार ब्लूटूथ से कनेक्ट नहीं है
समस्या: नमस्ते, मुझे एक एलजी जी 5 मिला है: एंड्रॉइड वर्जन 7 सॉफ्टवेयर वर्जन V20c-ISR-XX कनेक्टेड बीटी कार सिस्टम के साथ लेक्सस GS300 वर्ष मॉडल 2007। मेरी समस्या यह है कि कार सिस्टम के साथ कनेक्शन के बाद सब कुछ ठीक है, लेकिन जब मेरा पत्नी अपने फोन से जुड़ती है मैं अपने एलजी जी 5 को कनेक्ट नहीं कर सकता हूं और मुझे किसी समस्या के साथ पिछले एलजी जी 3 को अनपेयर और जोड़ी बनाने की आवश्यकता है और मेरी पत्नी के पास एलजी जी 4 भी है, जिसमें कोई कनेक्शन समस्या नहीं है। आपकी मदद की सराहना करेंगे। चीयर्स,
समाधान: यह कार के ब्लूटूथ फर्मवेयर के साथ एक मुद्दा प्रतीत होता है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपकी कार के ब्लूटूथ फर्मवेयर के लिए कोई नया अपडेट है या नहीं, यदि उसके अनुसार अपडेट हैं। आपको यह करने के लिए अपने कार मैनुअल से परामर्श करना होगा।
एलजी जी 5 जब तक बिना बैटरी चालू नहीं किया जाता है तब तक हटा दिया जाता है
समस्या: नमस्ते, मेरे पास एलजी जी 5 है, मेरे पास 2 बैटरी और चार्जिंग मित्र हैं। आज एक बैटरी से दूसरी में बदलने के बाद मेरा फोन बेतरतीब ढंग से बंद हो गया। मैंने बैटरी को चार्जिंग ब्वॉय में कुछ मिनटों के लिए चार्ज किया और फिर फोन में वापस डाल दिया। G5 वापस चालू हो गया, लेकिन जैसे ही स्क्रीन का समय समाप्त हुआ, वह वापस बंद हो गया। इसे वापस लाने का एकमात्र तरीका यह है कि बैटरी चार्ज को शारीरिक रूप से 10 मिनट या उसके बाद मित्र में निकाल दिया जाए और फिर वापस रख दिया जाए। कभी-कभी यह 15+ मिनट तक रहता है, अन्य मिनट से कम। यह दोनों बैटरी के साथ होता है, जो मेरे पति फोन में 100% चार्ज और सही काम करते हैं। मैं अभी भी एलजी की वारंटी के अधीन हूं लेकिन वे चाहते हैं कि मैं अपने फोन को फिक्सिंग के लिए भेजूं, मैं अपने फोन के बिना नहीं रह सकता। मेरे पास हेड ऑफिस नंबर है जिसे मैं मंगलवार को कॉल करने जा रहा हूं लेकिन इस बीच कोई विचार आया ?? मेरे पास फ़ैक्टरी रीसेट है, जिसके कोई परिणाम नहीं हैं। मैंने बड़ा रीसेट नहीं किया है ... पावर और वॉल्यूम के साथ, केवल इसलिए कि बैटरी को चार्ज करने और फिर रीसेट करने की कोशिश कर लॉटरी जीतने की कोशिश कर रहा है। अग्रिम में धन्यवाद।
समाधान: यह एक हार्डवेयर से जुड़ा मुद्दा प्रतीत होता है जो पहले से ही दोषपूर्ण पावर आईसी द्वारा होने की संभावना है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है एलजी के सर्विस सेंटर द्वारा तय किया गया फोन।
एलजी जी 5 वाई-फाई चालू नहीं
समस्या: हाल ही में एलजी जी 5 खरीदा, वाई-फाई से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं। जब कनेक्ट करने की कोशिश की जाती है, तो "वाई-फाई चालू रखें"…। " संदेश। मैं कैश की सफाई की प्रक्रिया से गुजरा और फैक्ट्री रीसेट किया। फिर भी मसला हल नहीं कर सका।
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और फोन का वाई-फाई अभी भी चालू नहीं होता है, तो समस्या सबसे अधिक दोषपूर्ण वाई-फाई चिप के कारण होती है। यदि यह अभी भी वारंटी में है, तो आपको इसे उस स्टोर पर वापस लाना चाहिए, जहां से आपने इसे खरीदा था अन्यथा आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एलजी जी 5 कोई संपर्क से एमएमएस प्राप्त करना
समस्या: मेरे एलजी जी 5 कैंट को केवल एक व्यक्ति से संदेश प्राप्त होते हैं। इस व्यक्ति के पास एक एलजी फोन भी है। लेकिन यह एक पुराना स्लाइडिंग कीबोर्ड प्रकार एलजी फोन है। हर बार जब वह मुझे एक चित्र संदेश भेजता है तो यह एक रिक्त पाठ संदेश के रूप में आता है। जैसे संदेश से तस्वीर हट जाती है। मैंने परीक्षण किया है जहां मैं खुद को एमएमएस संदेश भेजता हूं और मैं इसे प्राप्त कर सकता हूं। मुझे अन्य सभी लोगों से भी एमएमएस संदेश मिल सकते हैं।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि समस्या प्रेषक के फोन के साथ हो। प्रेषक को उनके फ़ोन पर एक MMS भेजने का प्रयास करें। यह संभावना है कि एमएमएस भी खाली दिखाई देगा।
