सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 रैंडमली रीस्टार्ट और क्रैश संबंधी समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं

#Samsung #Galaxy # Note5 को अभी भी इस श्रृंखला में वर्तमान मॉडल के रूप में माना जाता है, भले ही इसे 2015 में वापस जारी किया गया था। इसका कारण यह है कि इसका उत्तराधिकारी जो # नोट 7 को बैटरी की समस्याओं के कारण वापस बुलाया गया है। दो साल पुराना फोन होने के बावजूद यह डिवाइस अभी भी बहुत अच्छा प्रदर्शन करता है। ऐप्स आसानी से चलते हैं, कैमरा शानदार तस्वीरें लेता है, और फोन में एक अद्भुत बैटरी जीवन है। बहुत से लोग इसे अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में उपयोग कर रहे हैं और इससे काफी प्रसन्न हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। ऐसा ही एक मुद्दा जिसे आज हम संबोधित करेंगे वह है गैलेक्सी नोट 5 रैंडमली रीस्टार्ट और क्रैश इश्यू और अन्य संबंधित समस्याएं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 रैंडमली रीस्टार्ट और क्रैश

समस्या: नमस्कार, मुझे कुछ समय से अपने फोन से परेशानी हो रही है। मेरा फ़ोन रैंडमली रीस्टार्ट होगा, रैंडम समय पर ऐप्स क्रैश हो जाएंगे, और यह नवीनतम एटीएंडटी अपडेट को इंस्टॉल नहीं करेगा। मैंने इस वेबसाइट के माध्यम से समस्या निवारण के सभी चरणों और मास्टर रीसेट सहित अन्य को पहले भी किया है, लेकिन यह मेरे फोन का अधिक उपयोग करने और अपने ऐप्स वापस पाने के बाद वापस आया है।

समाधान: यदि आपने पहले से ही एक मास्टर रीसेट किया है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो केवल एक और चीज है जिसे आप चेक करने के लिए फोन को सेवा केंद्र में लाने से पहले कर सकते हैं। आपको अपने डिवाइस में अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए क्योंकि समस्या एक भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है। Sammobile वेबसाइट पर अपने फोन मॉडल के लिए विशिष्ट फर्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड करें। आपको उस वेबसाइट में अपने फ़ोन को फ्लैश करने की प्रक्रिया भी मिलेगी।

यदि समस्या आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फ्लैश करने के बाद भी होती है तो यह पहले से ही एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।

नोट 5 बार-बार नूगट अपडेट को जारी रखता है

समस्या: मेरे पास कुछ महीनों के लिए मेरा नोट 5 बंद था क्योंकि मैंने अपग्रेड किया था। मेरा नया फ़ोन टूट गया इसलिए मैंने नोट 5 को तब तक सक्रिय कर दिया जब तक कि मेरा प्रतिस्थापन फ़ोन नहीं आ जाता। जब मैंने नोट को फिर से सक्रिय किया तो इसने मुझे एक सॉफ्टवेयर अपडेट की सलाह दी। मुझे लगता है कि यह नौगट है। यह अद्यतन प्रक्रिया से गुजरता है लेकिन वास्तव में अद्यतन नहीं करता है। फोन को लगभग 4 घंटे के लिए पुन: सक्रिय किया गया है और 6 बार "अपडेट" किया गया है।

समाधान: यह समस्या या तो अपर्याप्त आंतरिक भंडारण स्थान या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के किसी रूप के कारण हो सकती है। इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आप फोन को सफलतापूर्वक अपडेट कर सकते हैं। यदि समस्या बनी हुई है, तो अपने फोन को अपडेट करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें।

नोट 5 सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है

समस्या: मुझे अपने नोट पर सॉफ़्टवेयर अपडेट करने में समस्या आ रही है। मैंने हाल ही में अपना फ़ोन अनलॉक किया है और मैं सिस्टम अपडेट करने में असमर्थ हूं। मैंने स्मार्ट स्विच पर कोशिश की, लेकिन यह कुछ भी नहीं करता है। मेरे फोन या कंप्यूटर स्क्रीन पर कुछ भी नहीं आता है। मैं नया अपडेट कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

समाधान: आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए आपके फ़ोन में कई शर्तें होनी चाहिए।

  • आपका फ़ोन रूट नहीं होना चाहिए।
  • आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए।
  • यदि आपके पास फोन अनलॉक था तो यह अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए ताकि यह अपडेट सर्वर तक पहुंच सके।

जब से आपने अपना फोन अनलॉक किया था, तब संभावना है कि यह अपने मूल नेटवर्क पर नहीं चल रहा है। यदि संभव हो तो आपको इसे अपने मूल नेटवर्क पर वापस लाना चाहिए (मूल नेटवर्क सिम कार्ड का उपयोग करें) फिर अपडेट के लिए जांचें। यदि यह संभव नहीं है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करना चाहिए (रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें) फिर अपने फोन को अपडेट करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करें।

यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल रहता है, तो आपको अपने डिवाइस पर मैन्युअल रूप से अपडेट फ़र्मवेयर फ़ाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आप सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन की फर्मवेयर फाइल डाउनलोड कर सकते हैं। अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश वेबसाइट में भी उपलब्ध हैं।

S5 डिवाइस सिम सिम का पता लगाने में त्रुटि नहीं

समस्या: यह एक संदेश दिखा रहा है "अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करें सिम का पता नहीं चला है" मैं इसे फिर से शुरू करता हूँ सिम ने काम करना शुरू कर दिया है लेकिन कुछ मिनटों के बाद यह फिर से मुझे आपके डिवाइस को फिर से शुरू करने के लिए कहता है। मैं अपने सिम को स्लॉट से बाहर निकालता हूं और मैंने देखा कि यह गर्म हो गया था। इंटरनेट भी काम नहीं कर रहा है। नोटिफिकेशन बार में 4 जी का साइन दिखाई देता है लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है। कृपया मुझे समाधान बताएं कि मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं।

समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा होने पर यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो आपके पास एक दोषपूर्ण सिम हो सकता है। एक नया सिम प्राप्त करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 4 बैटरी नालियां बेहद तेज

समस्या: मेरे नोट 5 की बैटरी तेजी से निकलती है। लगभग 1% हर मिनट या तो। मैं इस एक से पहले नोट 2, 4 और 7 का मालिक हूं और मैंने ऐसा कभी नहीं देखा। ऐसा कुछ भी जो मैं कर सकूँ?

समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या फोन सॉफ्टवेयर किसी तरह इस समस्या का कारण है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। तुरंत जाँच करें कि यदि समस्या एक कदम करने के बाद भी होती है, तो अगले एक पर जाएं यदि यह अभी भी करता है।

  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या अभी भी होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह दोषपूर्ण बैटरी या दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो सकता है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसे चेक करवाना चाहिए।

नोट 5 में ब्लैक स्क्रीन है

समस्या: हाय वहाँ, मेरे पास एक नोट 5 है जो लगभग 13 महीने पुराना है। यह एक प्राकृतिक बैटरी मुद्दे के साथ शुरू हुआ जहां बैटरी बहुत तेजी से मर जाएगी। बेशक फोन वारंटी में था, इसलिए मैंने कंपनी को ईमेल किया जिसे मैंने इसे खरीदा और काफी स्पष्ट रूप से उन्होंने जवाब दिया कि एक लागत होगी। जो मैंने यह सोचकर जवाब दिया कि यह वारंटी विनियमन के तहत कितना हास्यास्पद लग रहा था। किसी भी तरह से, उन्होंने नोटिस या उद्धरण के साथ जवाब नहीं दिया। बाद में लगभग 3 सप्ताह बाद वारंटी समाप्त हो गई और मेरी स्क्रीन के निचले हिस्से ने काम करना बंद कर दिया। बहुत नीचे की खोह, बात यह है कि मेरा S ~ पेन अभी भी उसी क्षेत्र में पंजीकृत हो सकता है। मैंने इसे बंद करने की कोशिश की और इसे एक सप्ताह का ब्रेक देते हुए यह सोचकर कि यह पीछा नहीं करेगा, इसे चालू किया और स्क्रीन गुलाबी थी। अब इस क्षण में, पूरी स्क्रीन में गुलाबी रेखाएं और बिट्स थे। मैंने कंपनी को एक बार ईमेल करके उन्हें बताया और आज तक कोई जवाब नहीं दिया। यह तरल के आसपास नहीं है, जैसा कि मैंने कहा कि मैंने इसे बंद कर दिया था। मैंने हाल ही में रिबूट करने की कोशिश की है, लेकिन अभी वह जिस राज्य में है, ब्लैक स्क्रीन है। हालांकि चार्जिंग लाइट अभी भी आती है। मैं इसे सुरक्षित मोड या उस में से किसी में नहीं डाल सकता। मैंने इसे ny कंप्यूटर तक डालने की कोशिश की है और यह कहता है कि इस पर कोई भी फाइल नहीं है। मेरी कंपनी स्पार्क है, मुझे लगा कि यह ऑकलैंड में मोबाइल स्टेशन है। एक ही देश अलग शहर।

समाधान: यदि आपके फोन की स्क्रीन काली है, लेकिन जब आप अपने फोन को चार्ज करते हैं तो आपको चार्जिंग इंडिकेटर लाइट मिल रही होती है, तब संभावना होती है कि आपके फोन की डिस्प्ले असेंबली क्षतिग्रस्त हो। चूंकि आप फोन के सेफ मोड या रिकवरी मोड तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे सर्विस सेंटर में लाएं और इसे चेक कर लें।

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