सैमसंग गैलेक्सी S5 सॉफ्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं हैं

क्या सबसे अच्छा स्मार्टफोन निर्माताओं में से एक # सैमसंग बनाता है कि कंपनी अपने पुराने स्मार्टफोन मॉडल को समर्थन प्रदान करना जारी रखती है। उदाहरण के लिए 2014 में जारी #Galaxy # S5 पहली बार Android किटकैट पर चल रहा था। कई सॉफ्टवेयर अपडेट बाद में फोन अब एंड्रॉइड मार्शमैलो पर चल रहे हैं। जबकि इस फोन के अधिकांश मालिकों ने पहले ही फोन सॉफ्टवेयर को सफलतापूर्वक अपडेट कर दिया है, कुछ को इससे परेशानी हो रही है, जिस पर आज हम चर्चा करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 सॉफ्टवेयर अपडेट से अस्थायी रूप से अनुपलब्ध समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S5 सॉफ्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है

समस्या: जब मैं अपने फोन को अपडेट करने की कोशिश करता हूं तो मुझे एक संदेश मिलता है “सॉफ्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। बाद में पुन: प्रयास करें। ”फ़ोन वर्तमान में सक्रिय नहीं है और मुझे लगता है कि यह समस्या हो सकती है। यह एक Verizon फोन है। क्या बिना सक्रिय किए फोन को अपडेट करने का कोई तरीका है?

समाधान: चूंकि फोन अभी तक सक्रिय नहीं है, इसलिए यह अपडेट को होस्ट करने वाले वेरिज़ोन सर्वर तक पहुंचने में असमर्थ होगा। इस विशेष मामले में आपको पहले फोन को सक्रिय करने पर काम करना होगा तब आप नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त कर पाएंगे।

S5 अद्यतन विफल

समस्या: वाईफाई पर, घर पर, मैं एटी एंड टी अपडेट इंस्टॉल नहीं कर पा रहा हूं। अपडेट ठीक हैं, सिस्टम अपडेट शुरू करता है और फोन को रिबूट करता है। एक बार जब फोन स्क्रीन के ऊपरी क्षेत्र में रिबूट होता है तो यह नीले अक्षरों में "रिकवरी बूटिंग" दिखाता है और सबसे नीचे अपडेट दिखाता है। 1% या उससे कम पर यह कहता है कि अपडेट विफल हो गया और सामान्य ऑपरेशन पर वापस शुरू हो गया। मेरे पास 2 Gb से अधिक जगह उपलब्ध है। लॉलीपॉप के अपडेट के बाद यह शुरू हुआ। मैंने उनके बड़े स्टोर में एटी एंड टी प्रतिनिधि के साथ बात की और उन्होंने सिम कार्ड को बदल दिया, जिसमें कुछ भी बदलाव नहीं हुआ। मैंने एक सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है लेकिन फैक्ट्री रीसेट की नहीं। मैंने सुरक्षित मोड के माध्यम से पहल करने की कोशिश की है लेकिन सफल नहीं हुआ। मैंने Kies और संबंधित सॉफ़्टवेयर डाउनलोड किया है, इसमें किसी भी अद्यतन की आवश्यकता नहीं है। हार्ड रीसेट से पहले कोई सुझाव?

समाधान: चूंकि अपडेट बिना किसी समस्या के डाउनलोड हो जाता है, तो हम कनेक्टिविटी से संबंधित किसी भी समस्या को समाप्त कर सकते हैं जो इस कारण हो सकती है। डाउनलोड की गई फ़ाइल की स्थापना के दौरान समस्या होती है। यह या तो आंतरिक भंडारण स्थान की कमी या फोन सॉफ़्टवेयर में एक गड़बड़ के कारण हो सकता है जो डिवाइस को अपडेट करने से रोक रहा है।

फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आपको यहां क्या करना है। अपने फोन में कम से कम 7GB की इंटरनल स्टोरेज स्पेस खाली करने की कोशिश करें। अपने फ़ोटो, संगीत, या वीडियो फ़ाइलों को माइक्रोएसडी कार्ड में स्थानांतरित करें। किसी भी ऐप को अनइंस्टॉल करें जिसका आप शायद ही कभी इस्तेमाल करते हों। रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर अधिक स्थान खाली करें। जांचें कि क्या आप अब अपना फोन अपडेट करने में सक्षम हैं।

यदि आप अभी भी इंस्टॉलेशन के साथ आगे नहीं बढ़ पा रहे हैं तो अपने फोन के डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S5 सॉफ्टवेयर अपडेट बाधित

समस्या: मुझे एक सूचना मिली कि एक सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, इसलिए मैंने इसे डाउनलोड करने दिया, अपने फ़ोन को फिर से चालू करने दिया और सब कुछ छोड़ दिया, वाईफाई क्षेत्र को नहीं छोड़ा। मुझे संदेश मिला कि इंस्टॉल बाधित था- कई बार। ऐसा पहले भी होता रहा है और मुझे नहीं पता कि क्या यह सच में अपडेट हुआ या कब हुआ। मैंने ऑनलाइन निर्देश के अनुसार कीज़ को डाउनलोड किया, कैश को साफ़ किया और इसे डाउनलोड करने के लिए मेमोरी को साफ़ करने की कोशिश की (मैं केवल 4.5 जीबी प्राप्त कर सकता हूं)। केईएस पर कुछ भी नहीं आया क्योंकि यह कहा गया था और मैंने अपने फोन पर सॉफ्टवेयर को फिर से डाउनलोड / अपडेट करने की कोशिश की और यह कहा कि "वर्तमान सॉफ़्टवेयर अद्यतित है।" लेकिन मेरा "एंड्रॉइड वर्जन" दिखाता है कि यह अभी भी केवल 5.0 है और स्पष्ट रूप से और भी बहुत कुछ हैं वर्तमान संस्करण। क्या आगे कुछ हो सकता है?

समाधान: अद्यतन प्रक्रिया की स्थापना में एक गड़बड़ यह कारण हो सकता है और आपके फोन को पहले से ही अद्यतन के रूप में चिह्नित कर सकता है। पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करें, पहले यह देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो आपकी अंतिम पसंद आपके फोन डेटा का बैकअप लेना है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

एस 5 सॉफ्टवेयर अपडेट पूरी तरह से डाउनलोड नहीं करता है

समस्या: कुछ महीनों के बाद से मेरा फोन एंड्रॉइड के नए संस्करण में अपडेट करना चाहता है, फिर भी यह हमेशा 26% की तरह बंद हो जाता है और त्रुटि में चला जाता है। मैं ईमानदारी से अपने पीसी से अपडेट नहीं चलाना चाहता क्योंकि मैं फोन के सॉफ्टवेयर को पूरी तरह से बर्बाद करने से डरता हूं।

समाधान: यह जांचने का प्रयास करें कि क्या समस्या अपडेट डाउनलोड करने के दौरान कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण है, जबकि आपका फ़ोन किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगला चरण यह जांचना है कि आंतरिक भंडारण मुक्त स्थान कितना बड़ा है। आपको अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए कम से कम 7GB खाली जगह चाहिए। यदि आवश्यक हो तो आपको अपने डेटा (फ़ोटो, वीडियो, संगीत) को माइक्रोएसडी कार्ड पर स्थानांतरित करने, या उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है जो आप वास्तव में उपयोग नहीं करते हैं, फोन के कैश्ड डेटा को साफ़ करके आंतरिक भंडारण स्थान को साफ करने की आवश्यकता है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट करने के बाद सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने की प्रक्रिया आगे बढ़ाएं।

S5 सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं कर सकता क्योंकि डिवाइस स्टोरेज फुल है

समस्या: फोन को चार्ज करने के बाद, यह मुझे बताता है कि मुझे एक सॉफ़्टवेयर अपडेट करने की आवश्यकता है। जब मैं इसे बताता हूं तो यह अपडेट के लिए जांचता है और फिर मुझे बताता है कि "डिवाइस स्टोरेज फुल"। यह मुझे बताता है कि आपके क्लाउड स्टोरेज में कुछ फाइलें और डेटा ले जाएँ, या डिवाइस पर जगह बनाने के लिए अप्रयुक्त ऐप्स और फ़ाइलों को हटा दें। मुझे नहीं पता है कि क्लाउड पर फ़ाइलों और डेटा को कैसे स्थानांतरित किया जाए

समाधान: क्या आपके फोन में क्लाउड स्टोरेज समाधान स्थापित है? इसमें ड्रॉपबॉक्स या यहां तक ​​कि Google जैसी सेवाएं शामिल हैं। यदि आप क्लाउड पर अपने डेटा का बैकअप लेने के बारे में अनिश्चित हैं, तो आपको Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यह एक सॉफ्टवेयर है जिसे आप अपने कंप्यूटर में इंस्टॉल करते हैं जो बैकअप प्रक्रिया को स्वचालित करने में मदद करता है। बैकअप करने के लिए आपको अपने फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा।

एक बार जब आप बैकअप का प्रदर्शन कर लेते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप बस एक कारखाना रीसेट करें यह आपके डिवाइस के सभी डेटा को हटा देगा और इसे उसकी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित कर देगा। जैसे ही रीसेट समाप्त हो जाता है अपडेट डाउनलोड करने के साथ आगे बढ़ें।

S5 मार्शमैलो अपडेट इंस्टॉल करने में विफल रहता है

समस्या: नमस्ते, मैं लगभग 2 महीने से मार्शमॉलो में अपने s5 को अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं। आखिरकार यह डाउनलोड हो जाता है और यह रिबूट प्रक्रिया से गुजरता है और यह विफल हो जाता है और मुझे इसे शुरू करना पड़ता है। डेवलपर विकल्प मैं सोच रहा था कि क्या यह असफल होने के लिए समस्या है। कृपया मदद न करें कि और क्या करें।

समाधान: एक सक्रिय डेवलपर विकल्प होने से अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप नहीं होगा। मैंने समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध किया है जो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए करने की आवश्यकता है। यदि आपके द्वारा किया गया मौजूदा चरण काम नहीं करता है, तो अगले चरण पर जाएं।

• जब आपका फ़ोन किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट हो, तो अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें। इससे समस्या के कनेक्टिविटी से संबंधित होने की संभावना समाप्त हो जाती है।
• फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। यह आपके डिवाइस में मौजूद अस्थायी डेटा को हटा देता है जिससे यह समस्या हो सकती है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपडेट को फिर से डाउनलोड करें।

एस 5 सॉफ्टवेयर अपडेट 24 घंटे में वापस चेक करें

समस्या: यह कहता है कि मेरे पास एक & t सॉफ़्टवेयर अद्यतन है। यह कहता है कि अप्रयुक्त एप्लिकेशन या फ़ोटो को अनइंस्टॉल करें। मैंने किया है यह 5gigs से अधिक जगह अभी भी मेरे फोन पर अभी भी अद्यतन नहीं करता है। मैं सेटिंग में अपडेट करने के लिए जाता हूं और यह कहता है कि यह आज तक है, कृपया 24 घंटे में वापस जांचें

संबंधित समस्या: जून 2015 के बाद से मेरे पास यह फोन है और मुझे कभी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध नहीं था, हालांकि मुझे एक सॉफ़्टवेयर अपडेट बताते हुए ऑनस्क्रीन सूचनाएं मिलती हैं, जब मैं एस वॉयस सुविधा का उपयोग करने के लिए अपने होम स्क्रीन बटन को दोहराता हूं। जब मैं अपडेट की खोज पर क्लिक करता हूं, तो यह मुझे बताता है कि सॉफ़्टवेयर अद्यतित है, 24 घंटे में वापस जांचें।

समाधान: कभी-कभी समस्या वाहक सर्वर के कारण हो सकती है। यदि बहुत से लोग अपडेट प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, तो सर्वर ओवरलोड हो सकते हैं, यही वजह है कि अपडेट प्राप्त करने की इच्छा रखने वाले कुछ लोगों को बाद में फिर से प्रयास करने के लिए कहा जाता है।

यदि आपको लगातार यह संदेश मिल रहा है तो फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण समस्या हो सकती है। इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट होने के बाद फिर से अपडेट के लिए जाँच करें।