हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हमारा लक्ष्य #Samsung #Galaxy # S6 मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक अनुभव कर रहे हैं। आज के लिए हम गैलेक्सी एस 6 विलंबित पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हमारे पाठकों में से एक ने हमें यह समस्या भेजी, जहां पाठ संदेश डिवाइस पर भेजा गया प्रतीत होता है, लेकिन प्राप्तकर्ता को समय पर नहीं मिलता है और कभी-कभी यह घंटों या दिनों तक भी देरी हो जाती है। हम कुछ अन्य टेक्स्ट मैसेजिंग चिंताओं को भी संबोधित करेंगे जो हमें प्राप्त हुए हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 विलंबित पाठ संदेश समस्या
समस्या: मेरे पास एक साल से मेरा फोन है लेकिन अभी हाल ही में मेरे कुछ ग्रंथों को प्राप्त करने वाले अन्य लोगों में एक बड़ी देरी के साथ समस्याएं शुरू हो रही हैं। मुझे मेरे द्वारा भेजे गए सभी ग्रंथों को तुरंत प्राप्त करना प्रतीत होता है। हालाँकि, मेरे द्वारा भेजे गए कुछ पाठ अन्य व्यक्ति द्वारा तुरंत प्राप्त किए जाते हैं, और अन्य ग्रंथ घंटों या दिनों के बाद प्राप्त नहीं हो सकते हैं। ग्रंथों को भेजने में विफल के रूप में चिह्नित नहीं किया गया है और वास्तव में पाठ को वितरित किया गया था। पहले (जैसे एक सप्ताह पहले) यदि पाठ में देरी हो गई थी, तो पाठ प्राप्त होने पर मेरे फोन पर समय / दिनांक स्टाम्प सहसंबंध में बदल जाएगा। इस सप्ताह तक, पाठ पर समय / तारीख की मुहर तब होती है जब इसे भेजा जाता है और पाठ को उस व्यक्ति द्वारा प्राप्त किए गए समय में नहीं बदलता है। मुझे कभी-कभी मार्शमेलो को अपडेट करने से पहले विलंबित ग्रंथों के साथ समस्या थी, लेकिन केवल एक व्यक्ति के साथ। अब मुझे कई लोगों के साथ समस्या है। आज दोपहर, लोगों के एक समूह ने उन ग्रंथों का जवाब दिया जिन्हें मैंने पिछले 4 दिनों में एक ही समय में भेजा था क्योंकि वे सिर्फ उन ग्रंथों को प्राप्त करते थे। मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी 6 के साथ आए वेरिज़ोन से डिफ़ॉल्ट टेक्सिंग ऐप का उपयोग कर रहा हूं।
समाधान: आपको इस मामले में सबसे पहले क्या करने की आवश्यकता है, यह Verizon मैसेजिंग ऐप पर केंद्रित है। आपको इस एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने की आवश्यकता है, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। आपको Google के मैसेंजर ऐप जैसे किसी अन्य ऐप का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए, फिर जांचें कि क्या देरी अभी भी मौजूद है।
एक और संभावित कारण है कि यह समस्या हो रही है क्योंकि आपके फोन में एक थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया गया है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपको सेफ मोड में फोन शुरू करने के लिए है। एक बार जब फोन इस मोड में होता है, तो आप पाठ संदेश में देरी का अनुभव कर रहे हैं। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
भ्रष्ट अस्थायी डेटा का कुछ रूप इस परिदृश्य में अपराधी भी हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है जिसे आपको पुनर्प्राप्ति मोड से कैश विभाजन को पोंछने की आवश्यकता है।
अंत में, एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। ध्यान दें कि इस प्रक्रिया को करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो आपको इस मामले से संबंधित Verizon से संपर्क करना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक नेटवर्क या खाता संबंधी समस्या हो सकती है।
S6 पाठ संदेश भेजने के लिए विफल रहता है
समस्या: हाय! कल मैंने देखा कि जब मैं अपनी माँ को यह बताने के लिए पाठ करने की कोशिश कर रहा था कि मैं उनके घर आ रहा हूँ, तो पाठ संदेश को केवल मुझे एक असफल पाठ संदेश सूचना देने के लिए "भेजने" में बहुत समय लगेगा। तब से, मेरे द्वारा भेजा गया हर पाठ संदेश मुझे हमेशा वह सूचना देता है। हालाँकि, मुझे जो कुछ अजीब लगा वह यह था कि मेरे दोस्त जिनके पास गैलेक्सी S6 भी है, वे असफल होने के बावजूद उन्हें प्राप्त कर रहे थे और उन्होंने दावा किया कि उनका फोन आधे समय तक उनके संदेश नहीं भेज रहा था। मेरी माँ के पास एक iPhone है और उन्हें कोई संदेश नहीं मिला। मैंने संदेश केंद्र को बदलकर +35387699989 कर दिया है, इस उम्मीद में कि यह समस्या है (मैंने इसे कहीं पढ़ा है) लेकिन मुझे अब तक कोई भाग्य नहीं मिला है।
समाधान: आपको पहले अपने फोन के मैसेज सेंटर नंबर को वापस उसकी मूल सेटिंग में बदलना चाहिए। एक बार जब यह अपने कैश और डेटा को साफ़ करके पहले मैसेजिंग ऐप के समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। जांचें कि क्या विफल पाठ संदेश अधिसूचना अभी भी होती है। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह सुरक्षित मोड में है या नहीं। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके फोन में तीसरे पक्ष के ऐप द्वारा इंस्टॉल किया गया है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने पर विचार करना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
S6 समूह संदेश प्राप्त नहीं भेज रहा है
समस्या: मेरे पास एक साल से अधिक समय से कोई समस्या नहीं है। वर्तमान में, मैं चित्र या समूह संदेश प्राप्त करने या भेजने में असमर्थ हूँ। इसके अलावा, मैं पाठ संदेश नहीं भेज सकता। यह स्पिन करेगा और फिर मुझे सूचित करेगा कि मेरा संदेश विफल हो गया है। मैंने कई लोगों के साथ-साथ बिना किसी भाग्य के खुद को भेजने की कोशिश की है। हाल ही में मैंने एक सॉफ्टवेयर अपडेट पूरा किया, लेकिन टेक्स्ट मैसेज अपडेट के एक दिन बाद तक चले। कृपया मुझे बताएं कि मुझे आगे क्या प्रयास करना चाहिए! आपके समय के लिए धन्यवाद।
समाधान: आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपके फ़ोन की APN सेटिंग सही प्रकार से सेट हैं या नहीं। यदि आपके नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं और यदि आवश्यक हो तो अपने फोन में आवश्यक बदलाव करें। समूह संदेश या चित्र संदेश भेजने या प्राप्त करने के लिए आपको एक मोबाइल डेटा सदस्यता की आवश्यकता होगी और आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके फ़ोन का मोबाइल डेटा स्विच चालू है।
यदि उपरोक्त चरणों को करने के बाद भी समस्या उत्पन्न होती है तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद एक तस्वीर संदेश या समूह संदेश भेजने से पहले अपने फोन की एपीएन सेटिंग्स को फिर से जांचना सुनिश्चित करें।
S6 अद्यतन के बाद पाठ संदेश नहीं मिल रहा है
समस्या: चूंकि अपडेट के बाद मेरे वाईफाई से कनेक्ट होने के मुद्दे थे, लेकिन अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि लोग मुझे टेक्स्ट भेज रहे हैं और उन्हें नहीं बल्कि आधे समय और इसके बेतरतीब ढंग से होने पर इसे प्राप्त कर रहे हैं। l ने मेरे वाहक को बुलाया और उन्होंने समस्या निवारण और कनेक्शन परीक्षण किया और सब कुछ ठीक था और मेरे फोन एकदम सही स्थिति में थे। l को samsung से संपर्क करने के लिए कहा गया था
समाधान: चूंकि सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद यह समस्या ठीक हो गई है, इसलिए मेरा सुझाव है कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस चरण के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। एक रीसेट किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देगा जो अभी भी आपके फोन में हो सकता है जो इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनता है।
अद्यतन के बाद S6 कोई पाठ संदेश अधिसूचना
समस्या: मैंने हाल ही में मार्शमैलो सिस्टम को फोन द्वारा अपडेट किया है और अब मुझे टेक्स्ट मैसेज के लिए नोटिफिकेशन नहीं मिला है। लॉक स्क्रीन पर नहीं, कोई आवाज़ नहीं, त्वरित मेनू पर नहीं। मुझे पता है कि मेरे पास एक ही तरीका है कि मैं अपने फोन के निचले हिस्से पर थोड़ा संदेश आइकन देखूं।
समाधान: यह जांचने का प्रयास करें कि क्या टेक्स्ट संदेशों के लिए सूचना अलर्ट सक्रिय है। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन के डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा। यह एक अनुशंसित समस्या निवारण चरण है, जब भी सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद समस्याएँ ठीक होती हैं।
S6 मैसेज ऐप बंद हो गया है
समस्या: अलार्म से कोड टेक्स्ट प्राप्त करते समय स्टॉक मैसेजिंग ऐप संदेश "संदेश ऐप बंद हो गया" दिखाता है। जब मैं समूह पाठ समान त्रुटि भेजता हूं। मुझे अभी भी एक [ईमेल संरक्षित] मिलता है जो मुझे पाठ के रूप में प्राप्त हुआ लेकिन कोई रिकॉर्ड नहीं। मैंने अन्य मैसेजिंग ऐप की कोशिश की लेकिन वही त्रुटि। मैंने samsung और स्प्रिंट को बुलाया है और निश्चित रूप से वे कहते हैं कि फ़ैक्टरी रीसेट करें। कोई विचार
धन्यवाद
समाधान: जबकि एक फ़ैक्टरी रीसेट इस समस्या का सबसे अधिक समाधान करेगा, यह अंतिम चरण है जिसे आप करना चाहते हैं। नीचे दिए गए कदम हैं जो आपको समस्या को हल करने के लिए पहले करने की आवश्यकता है। अगले चरण पर जाएं वर्तमान कदम आपको समस्या का समाधान नहीं करना चाहिए।
- मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
