सैमसंग गैलेक्सी S6 चालू नहीं होगा जब यह समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्लग नहीं किया जाता है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6 उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी S6 से निपटेंगे, जब यह समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को प्लग नहीं करेगा। इस मामले में क्या होता है, यह काम करने के लिए फोन को अपने चार्जर से कनेक्ट करना होगा। हम इस विशेष समस्या के साथ-साथ बिजली से संबंधित अन्य समस्याओं का निवारण करेंगे जो हमारे रास्ते भेजी गई हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

S6 चालू नहीं होने पर चालू नहीं होगा

समस्या: मैंने कल रात अपने गैलेक्सी एस 6 को नूगट में अद्यतन किया और अब मैं बिजली के गंभीर मुद्दे उठा रहा हूं। जब मैं प्लग नहीं किया जाता है तो मैं अपने डिवाइस को चालू नहीं कर सकता। जब मैं इसे प्लग करता हूं और इसे चालू करता हूं, तो यह फिर से क्रैश होने से पहले लगभग 30 एस तक रहता है। इसके बाद यह अपने आप रिबूट हो जाता है। कभी-कभी दुर्घटनाग्रस्त होने पर मैं फोन को अनप्लग करके चक्र को रोक सकता हूं, फिर बंद होने के दौरान यह मुझे चार्ज करने देता है। बैटरी का कहना है कि यह लगभग 66% है। मैं मूल सैमसंग फास्ट चेंजर का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन यह तेजी से चार्ज नहीं करता है। इसके अलावा जब मैं उसी प्रक्रिया को अपने कंप्यूटर में प्लग इन करता हूं, तो पहली सैमसंग स्क्रीन पॉप अप हो जाती है, लेकिन फिर तुरंत मर जाती है। यह फिर उसी रिबूट चक्र में चला जाता है। मैंने इसे सुरक्षित मोड में चालू करने का प्रयास किया (दीवार में प्लग) लेकिन मेरा एक ही परिणाम था: 30 एस के बाद बंद करना। मुझे लग रहा है कि यह कुछ बिजली का मुद्दा है क्योंकि यह मेरे कंप्यूटर पर यूएसबी पोर्ट की तुलना में दीवार में लंबे समय तक रहता है। मुझे नहीं पता कि यह नौगट से कैसे संबंधित होगा, लेकिन यह पहले नहीं हो रहा था।

समाधान: सॉफ़्टवेयर अद्यतन यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करना है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए यदि आप रीसेट के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं तो यह अच्छा होगा।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है। यदि ऐसा होता है, तो यह संभव है कि यह पहले से ही एक आंतरिक हार्डवेयर घटक के कारण होता है जो काम करने में विफल हो रहा है (संभवतः पावर आईसी या बैटरी)। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 अद्यतन स्थापित करने के बाद पुनः आरंभ करता है

समस्या: एक अद्यतन स्थापित करने के बाद (मुझे यकीन नहीं है कि कौन सा), मेरा फोन बस फिर से चालू होता है। पावर + होम + वॉल्यूम अप बटन रखने से कुछ नहीं होता है। मैं सुरक्षित मोड में जाने में सक्षम था, लेकिन इससे पहले कि मैं कुछ भी कर सकता हूं, फिर भी इसे पुनरारंभ करना जारी है लूप इस प्रकार है: वेरिज़ोन स्क्रीन होम स्क्रीन सैमसंग स्क्रीन वेरिज़ोन स्क्रीन को बंद कर देती है, आदि।

समाधान: यदि सॉफ्टवेयर अपडेट को स्थापित करने के बाद फोन फिर से चालू होता है तो अभी सबसे अच्छा काम एक फैक्ट्री रीसेट है। चूँकि जब आप फोन को फिर से चालू करना चाहते हैं तो फैक्ट्री रिसेट करना मुश्किल हो जाता है जब फोन को फिर से चालू करना होता है।

• सुनिश्चित करें कि सैमसंग गैलेक्सी S6 बंद है।
• एक ही समय में वॉल्यूम डाउन, होम और पावर कुंजियों को दबाकर और दबाकर गैलेक्सी एस 6 रिकवरी मोड में बूट करें।
• सैमसंग गैलेक्सी S6 स्क्रीन के फ़्लिकर होने पर तीनों बटन रिलीज़ करें और आपको एक चेतावनी चिन्ह दिखाई दे।
• रिकवरी मोड की मुख्य स्क्रीन पर जारी रखने के लिए वॉल्यूम अप दबाएं।
• फोन अब रिकवरी मोड में है

यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि रीसेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन फर्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन की फर्मवेयर फाइल डाउनलोड करें। आपको इस वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी मिलेंगे।

S6 चार्ज लेफ्ट के साथ बंद हो जाता है, पीछे नहीं मुड़ता

समस्या: हाय। मैं हमेशा की तरह अपने फोन का उपयोग कर रहा था और अचानक बचे 31% चार्ज के साथ बंद हो गया। मैंने सब कुछ करने की कोशिश की लेकिन फोन चालू नहीं हुआ और जब मैं चार्जर से जुड़ा तो कोई संकेतक लाइट नहीं थी और फोन 30 मिनट के बाद गर्म हो गया। क्या करें?

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मुद्दे में करने की ज़रूरत है वह है बैटरी पुल करना। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि फ़ोन नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन नहीं करता है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को 20 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 चार्ज करने में असमर्थ

समस्या: मेरे पास पिछले कुछ दिनों से सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है, मैं इसे चार्ज करने में असमर्थ हूं। यह अपने आप में चार्ज करता है और कभी-कभी यह बिल्कुल भी चार्ज नहीं करता है। कल रात मुझे स्क्रीन पर यह संदेश मिला कि पावर शेयरिंग ऐप इंस्टॉल करने की जरूरत है। मैंने विभिन्न चार्जर और केबलों की कोशिश की है, हार्ड रीसेट की कोशिश की है और समस्याएं अभी भी हैं। यह अपने आप चार्ज होता है।

समाधान: ऐसा लगता है कि समस्या फोन के चार्जिंग पोर्ट के साथ समस्या के कारण है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पोर्ट में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबे को हटा दिया गया है। अगर इसके बाद भी समस्या होती है तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसे जांचना होगा।

स्क्रीन पर S6 सैमसंग लोगो चमकती

समस्या: हे मेरी आकाशगंगा s6 ठीक काम कर रहा था, मैंने इसे चार्ज पर रखा और चालू नहीं किया। स्क्रीन पर S6 लोगो चमकता रहता है, मुझे लगता है कि यह बूट करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन यह आगे नहीं मिलेगा और फिर वॉल्यूम डाउन और होम स्क्रीन को होल्ड करने के दौरान यह एक इमेज के साथ फ्लैश हो गया, जिसमें ओएस के मौसम के बारे में कुछ कहना था, जिसे मैं डाउनलोड करना चाहता था या आखिरकार मैंने नहीं चुना, लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं हुआ, लेकिन फिर भी चमकता हुआ ऐसा ही हुआ लेकिन कुछ भी नहीं हुआ लेकिन फिर भी चमकती रही। यह केवल चार्ज होने पर चमकता है और यदि चार्ज पर नहीं है तो फैक्ट्री रीसेट करने की कोशिश नहीं की जाती है लेकिन यह स्क्रीन पर नहीं आएगा

समाधान: रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करें और यहां से आप कारखाना रीसेट करने में सक्षम होंगे। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या अभी भी रीसेट करने के बाद भी होती है, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप अपने फोन की फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। आपको इस वेबसाइट से अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी मिलेंगे।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो हम पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या को देख सकते हैं। अगर ऐसा है तो आपको अपने फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करवानी होगी।

S6 वाटर डैमेजिंग चार्जिंग नहीं

समस्या: सैमसंग गैलेक्सी s6 पानी खराब हो गया है और मैंने इसे चावल में डालने की कोशिश की है, लेकिन यह चार्ज नहीं लेगा और कहता है कि बैटरी ज़्यादा गरम है, लेकिन गर्म महसूस नहीं करता है कि डिवाइस पर बहुत अधिक डेटा है जो हम चाहते हैं पुनः प्राप्त करना लेकिन किसी भी विचार को चार्ज करने के लिए इसे प्राप्त नहीं कर सकते

समाधान: यदि आप फोन चालू करते हैं, तो आप अपने फोन में डेटा को पुनः प्राप्त कर पाएंगे। चूंकि यह पानी खराब हो गया है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S6 दुर्घटनाग्रस्त रहता है

समस्या: नमस्ते, मेरे पास सैमसंग s6 है और यह हर चीज पर दुर्घटनाग्रस्त रहता है। ईमेल चित्र आदि इसे बंद कर देता है और होम स्क्रीन पर वापस चला जाता है। मेरे पास दूसरे दिन एक सिस्टम अपडेट था। मैंने आपके सहायता पृष्ठों को देखा है और मैंने चरण 1 और 2 को किया है। लेकिन सुरक्षित मोड के बाद समस्या अभी भी थी, मेरा सवाल है, अगर मैं चरण 3 करता हूं तो क्या मैंने अपने फोन पर सेव की गई सभी चीजों को ढीला कर दिया होगा? संपर्क आदि आपकी मदद के लिए आभारी होंगे धन्यवाद

समाधान: यदि आप अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करते हैं तो आप अपने फोन के किसी भी डेटा को नहीं खोएंगे क्योंकि इस प्रक्रिया में जो कुछ भी डिलीट हो जाता है वह सिर्फ अस्थायी सिस्टम फाइल है। यदि आप एक फैक्ट्री रीसेट करते हैं तो आप अपना फोन डेटा खो देंगे। यही कारण है कि रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सबसे अच्छा है।