हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S7Edge उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन की चमकदार सफेद समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। जबकि हम जानते हैं कि इस फोन का प्रदर्शन अन्य स्मार्टफोन मॉडल से बेहतर है जब कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हम इस चिंता के साथ-साथ अन्य स्क्रीन से संबंधित मुद्दों को भी संबोधित करेंगे जो हमारे पाठकों द्वारा हमारे तरीके से भेजे गए हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 एज स्क्रीन चमकदार सफेद
समस्या: कोई जीयूआई उपलब्ध नहीं होने के साथ चमकदार सफेद स्क्रीन। ग्राफिक्स कार्ड की समस्या की तरह दिखता है। अन्य कोई जानकारी नहीं पढ़ी जा सकती। //goo.gl/photos/PGNCJ4CpBL99D9cs7 सुरक्षित मोड में बूट नहीं किया जा सकता है, क्योंकि यह स्क्रीन किसी भी पावर अप मोड पर प्रदर्शित होती है।
समाधान: यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है जो संभवतः पहले से ही दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली या डिस्प्ले कंट्रोलर के कारण होती है। रिकवरी मोड में फोन शुरू करने से पहले सॉफ्टवेयर की समस्या के कारण यह जाँचने का प्रयास करें। यदि डिस्प्ले इस मोड में काम करता है तो आपको यहां एक फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या अभी भी इस मोड में है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S7 एज स्क्रीन खुलने के समय एप बन जाता है
समस्या: मेरा फोन जाग जाएगा और मैं स्क्रीन देख पा रहा हूं। लेकिन जब मैं एक ऐप खोलूंगा, तो यह लगभग 1 सेकंड के लिए खुल जाएगा। फिर स्क्रीन काली हो जाती है। मैंने पुनः आरंभ करने की कोशिश की है और एक सरल रिबूट। कृपया मदद करें।
संबंधित समस्या: मेरी आकाशगंगा s7 किनारे गिरा। स्क्रीन ठीक है, कोई दरार या निशान नहीं है। यह चालू हो जाता है, लेकिन स्क्रीन पूरी तरह से फैल जाती है और फैल जाती है। ऐप्स पर क्लिक कर सकते हैं लेकिन तब स्क्रीन पूरी तरह से काली हो जाती है।
समाधान: यदि सुरक्षित मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। जब इस मोड में आपका फ़ोन चालू होता है, तो आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलाने से पहले ही प्री-इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने के साथ आगे बढ़ें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
एस 7 एज ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ
समस्या: s7 किनारे पर मौत की काली स्क्रीन। मेरे फोन को स्क्रीन रिप्लेसमेंट मिला और अब इस समस्या का कारण है। मैंने बहुत सी चीजों की कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। जब यह पूरी तरह से चार्ज हो जाता है तो मैं फोन का उपयोग तब तक नहीं कर सकता जब तक कि यह 70-80% तक डिस्चार्ज न हो जाए। दुकान की मरम्मत करने गए और वे कह रहे हैं कि "यह एक बोर्ड का मुद्दा है, लेकिन स्क्रीन का मुद्दा नहीं" इसे जांचे बिना। और मेरी स्क्रीन की जगह नहीं। तो कृपया मुझे बताएं कि यह एक स्क्रीन मुद्दा है या बोर्ड का मुद्दा है।
समाधान: इस मामले में आप जो करना चाहते हैं, वह किसी भी सॉफ्टवेयर के ग्लिच को खत्म करना है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है तो संभव है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो मैं आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। दुर्भाग्य से हम यह नहीं जान सकते कि यह एक प्रदर्शन या मदरबोर्ड की समस्या है जब तक कि इसे किसी सेवा केंद्र पर जांचा न जाए।
S7 एज हाफ स्क्रीन स्क्रीन व्हाइट
समस्या: स्क्रीन का आधा हिस्सा अचानक सफेद हो गया और मुझे अपने फोन का उपयोग करने से बाधित कर दिया। मैंने अपने फोन से पहले कुछ भी नहीं किया था, यह केवल मेज पर आराम कर रहा था। क्या हो सकता था?
समाधान: यह समस्या क्षतिग्रस्त प्रदर्शन असेंबली के कारण हो सकती है। हालाँकि आपको यह देखना चाहिए कि क्या यह नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करके किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर उसके कैशे विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
