सैमसंग गैलेक्सी S8 "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि दिखाता है जब कैमरा खोला जाता है या तस्वीरें ले रहा होता है [समस्या निवारण गाइड]

जब कैमरा आपके सैमसंग गैलेक्सी S8 या उस मामले के लिए किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर आरंभ करने में विफल रहता है, तो आपको या तो त्रुटि मिलेगी "चेतावनी: कैमरा विफल" या "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है।"

इस पोस्ट में, मैंने S8 के साथ पहली समस्या का उल्लेख किया है जो हमारी समस्या निवारण का विषय है। लेकिन इससे पहले, मैं इसे दोनों के बीच के अंतर को थोड़ा स्पष्ट कर दूं। जब कैमरा कहता है कि त्रुटि बंद हो गई है, तो यह कैमरा ऐप का जिक्र कर रहा है, जो किसी कारण से बंद बल से दुर्घटनाग्रस्त हो गया है। अधिक बार नहीं, यह एक एप्लिकेशन समस्या है। हालाँकि, जब यह कहता है कि कैमरा विफल हो गया, तो इसका मतलब हो सकता है कि सेंसर खुद को शुरू करने में विफल रहा है, इसलिए यह प्रकृति में हार्डवेयर से संबंधित है।

मैंने इस लेख में दो स्थितियों का हवाला दिया है, लेकिन दोनों ही कैमरा विफल त्रुटि प्रदर्शित करते हैं। जबकि वे समान हो सकते हैं, उनके ट्रिगर अलग हैं और यही हमें देखना है। इसलिए, इस त्रुटि के बारे में अधिक जानने के लिए नीचे पढ़ना जारी रखें और जानें कि इसे ठीक करने के लिए क्या करना है।

लेकिन कुछ और करने से पहले, यदि आप वर्तमान में अपने फोन के साथ विभिन्न समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना शुरू कर दिया है जो इस डिवाइस के मालिक हैं। हम समझते हैं कि आपका फोन अभी भी नया है और यह बिना किसी अड़चन के पूरी तरह से काम करना चाहिए लेकिन सैमसंग यह गारंटी भी नहीं दे सकता है कि कोई समस्या नहीं होगी। हम यहाँ क्या करते हैं अपने पाठकों को सबसे अच्छी मदद प्रदान करते हैं यदि हम आपकी चिंता के बारे में पोस्ट प्रकाशित नहीं करते हैं, तो अपने एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

कैमरा खोले जाने पर Galaxy S8 पर कैमरा विफल त्रुटि दिखाता है

समस्या : नमस्ते droid आदमी। मैंने नया S8 खरीदा है और मैंने इसे अभी एक सप्ताह से अधिक समय तक उपयोग किया है। सबसे पहले, सब कुछ ठीक काम कर रहा था जब तक कि एक दिन मैंने एक त्रुटि संदेश देखा, जिसमें कहा गया था "चेतावनी: कैमरा विफल।" मैंने यह सोचकर इसे बंद कर दिया था कि यह सिर्फ अस्थायी था लेकिन कल से हर बार जब मैं कैमरे को खोलता हूं तो त्रुटि दिखाई देती है। परिणामस्वरूप मैं तस्वीरें या वीडियो रिकॉर्ड नहीं कर सकता और मैं आमतौर पर ऐसा करता हूं। क्या मुझे इस फोन को बदलने की आवश्यकता है? धन्यवाद।

समस्या निवारण : मूल रूप से, ट्रिगर ऐप ही है। बात यह है कि जब भी आप कैमरा ऐप खोलते हैं, तो स्क्रीन पर कैप्चर या रिकॉर्ड बटन हिट करने पर सेंसर स्वचालित रूप से तैयारी में आरम्भ कर देता है। अन्य सेवाओं को भी कैमरे के साथ काम करने के लिए बुलाया जाएगा जैसे गैलरी ऐप जो कैमरे द्वारा ली गई तस्वीरों का प्रबंधन करता है। ये सभी चीजें एक दूसरे विभाजन में होती हैं और अगर कोई एक चीज है जो लोड नहीं होगी, तो यह त्रुटि दिखाई दे सकती है। तो, यहाँ मैं आपको इस तरह की समस्या के लिए क्या सुझाव देता हूँ:

चरण 1: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

यह प्रक्रिया कैमरा ऐप को रीसेट करने के साथ-साथ इसके द्वारा बनाई गई फ़ाइलों को हटा देगी। इसका मतलब है कि इसे अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाया जाएगा और आपकी सभी प्राथमिकताएं हटा दी जाएंगी। जब आप इसे पहली बार खोलेंगे तो कैमरा कैसा होगा और आप इसे कैसे करते हैं:

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
  3. डिफॉल्ट लिस्ट में कैमरा ऐप को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को दिखाने के लिए सिस्टम ऐप को टैप करें।
  4. संग्रहण टैप करें।
  5. कैश साफ़ करें
  6. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।

इसके बाद, ऐप को खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि ऐसा होता है, तो अगले चरण पर जाएं।

चरण 2: पता करें कि क्या तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के पास कुछ है

तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन या जिन्हें आपने प्ले स्टोर से डाउनलोड किया है और मैन्युअल रूप से इंस्टॉल किए गए हैं, वे पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को कभी-कभी क्रैश कर सकते हैं, खासकर यदि वे ऐप उसी सेवा का उपयोग करते हैं जैसे कि बिल्ट-इन वाले। इसलिए यह जानना आवश्यक है कि क्या उन्हें इस समस्या से कुछ लेना देना है या नहीं क्योंकि यदि ऐसा है, तो हम इसे हल करने के लिए पहले से ही आधे रास्ते पर हैं। यह जानने के लिए, आपको अपना फ़ोन सुरक्षित मोड में शुरू करने की आवश्यकता है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें
  8. उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।

जैसे ही फोन इस मोड में प्रवेश करता है, कैमरा खोलें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखती है। यह मानते हुए कि जब फ़ोन इस मोड में होता है, तब यह प्रदर्शित नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ ऐप्स की पुष्टि करता है। अगली चुनौती उस ऐप को ढूंढना है, इसे रीसेट करें और यदि यह काम नहीं करेगा, तो इसे अनइंस्टॉल करें। इसलिए, समस्या शुरू होने से पहले आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन से अपनी खोज शुरू करें। यदि आपको किसी एप्लिकेशन पर संदेह है, तो पहले उसका कैश और डेटा साफ़ करें ...

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
  3. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
  4. संग्रहण टैप करें।
  5. कैश साफ़ करें
  6. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।

यदि यह काम नहीं करता है, तो एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करें ...

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
  3. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
  4. वांछित आवेदन पर टैप करें।
  5. अनइंस्टॉल पर टैप करें
  6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें

यदि यह काम नहीं करता है, तो आपके पास अगला कदम उठाने के अलावा और कोई चारा नहीं है।

चरण 3: बैकअप महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा, मास्टर रीसेट करें

हमें बस यह जानने के लिए कि उसके पास फर्मवेयर के साथ कुछ करने के लिए फोन को अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाना है। हालाँकि, जब आप डिवाइस को रीसेट करते हैं, तो आपकी सभी फाइलें और डेटा हटा दिए जाएंगे, आपको एक बैकअप बनाना होगा। जिसके बाद, अपने फोन के एंटी-थेफ्ट फीचर को डिसेबल कर दें और फिर आप रिसेट के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

गैलेक्सी S8 पर विरोधी चोरी को कैसे निष्क्रिय करें

  1. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  2. सेटिंग > क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
  3. खाते टैप करें।
  4. Google पर टैप करें।
  5. यदि कई खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  6. 3 डॉट आइकन टैप करें।
  7. निकालें खाता टैप करें।
  8. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

कैसे अपने गैलेक्सी S8 रीसेट करने के लिए मास्टर

अपने फ़ोन की एंटी-चोरी सुविधा को अक्षम करने के बाद आप इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

यदि समस्या रीसेट के बाद भी होती है, तो आपको फोन को स्टोर में वापस लाना होगा और इसे बदल दिया जाना चाहिए क्योंकि यह स्पष्ट रूप से एक अधिक गंभीर समस्या है, जिसकी हम उम्मीद करते हैं। आपको फ़ोन का उपयोग करने के लिए हर समय इस समस्या से नहीं जूझना पड़ेगा।

गैलेक्सी S8 कैमरा हर बार उपयोगकर्ता द्वारा तस्वीरें लेने में विफल रहता है

समस्या : किसी कारण से, मेरा नया गैलेक्सी S8 अब और तस्वीरें नहीं ले सकता क्योंकि जब भी मैं एक चेतावनी संदेश देता हूं, जो "कैमरा विफल" दिखाएगा। मुझे यकीन नहीं है कि यह कब शुरू हुआ या यह समस्या क्यों हो रही है, नहीं वास्तव में एक तकनीकी व्यक्ति और मैंने इस फोन को यह सोचकर खरीदा था कि यह मेरे लिए बिल्कुल सही होगा, लेकिन यह समस्या बताती है कि हो सकता है कि मैंने एप्पल न पाकर गलत निर्णय लिया हो। इसलिए, अगर आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं, तो यह बहुत अच्छा होगा। मैं बस चाहता हूं कि यह डिवाइस पूरी तरह से काम करे। धन्यवाद।

समस्या निवारण : कम से कम, इस समस्या में, स्वामी अभी भी कैमरा खोल सकता है और वह कुछ है। यह खुद एक कैमरा समस्या नहीं हो सकती है, लेकिन एक या कुछ सेवाओं के साथ एक समस्या है जो कैमरा उपयोग कर रहा है। इसलिए, हमें एक अलग मार्ग लेना होगा, हालांकि प्रक्रियाएं समान हो सकती हैं।

चरण 1: जब फोन सुरक्षित मोड में हो तब चित्र लेने की कोशिश करें

हम उन सेवाओं और ऐप्स को सीमित करने का प्रयास करेंगे जो यह देखने के लिए चल रहे हैं कि क्या अंतर है। इसलिए, अपने गैलेक्सी एस 8 को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और फिर कैमरे का उपयोग करें। यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो एक ऐप है जो कैमरे के साथ खिलवाड़ हो सकता है। वह ऐप ढूंढें और फिर उसे अनइंस्टॉल करें। यह एक और कैमरा ऐप हो सकता है जिसे आपने स्थापित किया है या कुछ भी जो चित्रों और वीडियो का प्रबंधन करता है।

गैलेक्सी S8 को सेफ मोड में कैसे शुरू करें

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें
  8. उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।

चरण 2: कैश विभाजन को मिटा दें ताकि पुराने सिस्टम कैश को बदल दिया जाएगा

एक मौका है कि सिस्टम कैश में से कुछ भ्रष्ट हो गए हैं और उनमें से कैमरा को चलाने के लिए सिस्टम द्वारा उपयोग किया जाने वाला कैश है। हमें इस संभावना को नियंत्रित करना होगा ताकि आपको अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने की आवश्यकता हो और फिर कैश विभाजन को मिटा दें। चिंता न करें, अगर आपने ऐसा किया तो आपकी कोई भी फाइल और डेटा डिलीट नहीं होगा:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  5. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. "हां" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

चरण 3: फैक्टरी अपने गैलेक्सी S8 को रीसेट करें

कैश विभाजन को मिटा देने के बाद और समस्या तब भी होती है, तो आपके पास स्टोर पर वापस लाने से पहले आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं होता है। सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप पहले लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और अब उन्हें पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। बैकअप के बाद, इन चरणों का पालन करें:

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
  2. होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
  3. सेटिंग > क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
  4. बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें
  5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें
  6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें
  7. सेटिंग्स मेनू पर वापस बटन टैप करें और सामान्य प्रबंधन > रीसेट करें > फ़ैक्टरी डेटा रीसेट पर टैप करें
  8. टैप रीसेट करें
  9. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
  10. जारी रखें टैप करें।
  11. सभी हटाएँ टैप करें

यदि अन्य सभी विफल रहता है, तो इसे स्टोर में वापस लाएं।

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