# सैमसंग #Galaxy # S8 दक्षिण कोरियाई कंपनी का नवीनतम प्रमुख मॉडल है जो आज काफी लोकप्रिय हो रहा है। फोन पिछले साल के मॉडल पर एक सुधार है और एक नई डिजाइन वास्तुकला का उपयोग करता है। डिवाइस के सामने ज्यादातर डिस्प्ले पर कब्जा कर लिया गया है जबकि फिंगरप्रिंट सेंसर को पीछे ले जाया गया है। वाटरप्रूफिंग, डस्टप्रूफिंग और माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट फीचर को बरकरार रखते हुए यह कई अपग्रेडेड कंपोनेंट्स के साथ आता है। हालाँकि इस फोन ने खुद को काफी विश्वसनीय डिवाइस साबित कर दिया है लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 से निपटने के लिए पानी की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में प्रवेश कर चुके हैं।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 वॉटर ने फोन में प्रवेश किया है
समस्या: सैमसंग गैलेक्सी S8 खरीदा, और मैं यात्रा कर रहा था और बारिश हुई और बारिश होने के दौरान मुझे एक फोन आया, कुछ समय बाद फोन के कैमरे ने कोहरा दिखाना शुरू कर दिया, फिर उसने चार्जिंग पोर्ट में नमी का एक संदेश दिखाया, फिर स्क्रीन शुरू हुई सुस्त होने के लिए और फिर फोन मृत हो गया (रिक्त) यह सिर्फ 12 दिन पुराना फोन था। सेवा केंद्र ने फोन खोला और कहा कि फोन में पानी का पता चला है इसलिए यह वारंटी के अधीन नहीं है। जब मैंने उनसे पूछा कि पानी के 1.5 मीटर तक जलरोधी होने और 30 मिनट में जलमग्न हो जाने पर पानी अंदर कैसे प्रवेश करता है, तो फोन को ip68 का प्रमाण पत्र मिल गया है, उनके पास इसका कोई जवाब नहीं है और मुझे मरम्मत के लिए एक बिल देना है फोन जो लगभग नए फोन की कीमत है। मैं उनके खिलाफ मामला दर्ज कर रहा हूं क्योंकि विनिर्माण दोष हो सकता है या प्रमाणन विभाग ने प्रमाण पत्र देने से पहले फोन की जांच नहीं की है
समाधान: हालाँकि इस फोन की IP68 रेटिंग है, जो इसे 1.5 मीटर तक पानी में डूबे होने का सामना कर सकती है, ऐसे उदाहरण हैं जब पानी डिवाइस में प्रवेश कर सकता है। इस मामले में मुख्य दोषी वह मुहरें हैं जो पानी को फोन में प्रवेश करने से रोकती हैं। हो सकता है कि आपके फ़ोन की सील पूरी तरह से न लगी हो या हो सकता है कि यह दोषपूर्ण हो जिसके कारण फ़ोन में पानी घुस गया हो। चूंकि इस मामले में आगे बढ़ने के लिए हार्डवेयर को सबसे खराब तरीके से क्षतिग्रस्त किया गया है, इसलिए सर्विस सेंटर पर फोन की मरम्मत की जानी चाहिए।
S8 वाटर ड्रॉपलेट स्क्रीन पर दिखाई दिया
समस्या: नमस्ते, मुझे आशा है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं। आज मैं समुद्र तट पर गया, लेकिन मेरा फोन वास्तव में गीला नहीं हुआ, केवल एक चीज यह थी कि एक लड़की छिटक गई और कुछ बूंदें मेरे स्क्रीन के फोन पर गिर गईं, लेकिन यह वास्तव में लगभग कुछ भी नहीं था। उसके बाद, रात तक सब कुछ अच्छा काम कर रहा था जब मैं अपना फोन चार्ज करने गया। "!" के साथ एक पीला त्रिकोण दिखाई देता है और मेरे फोन पर एक पानी की बूंद चित्र है, इसे चार्ज नहीं होने देता है। मैंने इसे सुखाने की कोशिश की लेकिन संकेत दिखाई देते रहे। बात यह है, यह वास्तव में गीला नहीं था यह स्क्रीन पर सिर्फ 3 से 4 बूंदों की तरह कुछ छोटी बूंदें थी।
समाधान: ऐसा लगता है कि आपके फोन के चार्जिंग पोर्ट में नमी है। अभी आप जो करना चाहते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि वैक्यूम का उपयोग करके यह पोर्ट सूखा है। अन्य मालिकों जिनके पास यह समान मुद्दा था, ने यह सुनिश्चित करने के लिए अपने हेयर ड्रायर का उपयोग करने की कोशिश की कि पोर्ट सूखा है। यह हो जाने के बाद अपने फ़ोन को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें। यदि यह चार्ज नहीं करता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- अपने फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- जाँच करें कि क्या कोई फ़ैक्टरी ग्लिच फ़ैक्टरी रीसेट करके इस समस्या का कारण बन रही है। सुनिश्चित करें कि आपने ऐसा करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लिया है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
S8 सिस्टम UI में सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद त्रुटि रोक दी गई है
समस्या: नमस्कार, मैंने अपनी आकाशगंगा s8 को लगभग एक या दो सप्ताह के लिए प्राप्त किया है। दूसरे दिन एक नया सॉफ्टवेयर अपडेट आया जिसने हमें उपयोगकर्ताओं को अन्य चीजों के बीच एक सरल स्पर्श के साथ नेवबर को छिपाने की क्षमता प्रदान की। मेरी समस्या यह है कि, अब मैं लैंडस्केप मोड का उपयोग नहीं कर सकता, क्योंकि तब मुझे "सिस्टम यूआई बंद हो गया है" ??? मैं कैमरा, यूट्यूब, नेटफ्लिक्स इत्यादि को चालू नहीं कर सकता। मैंने सॉफ्ट रीसेट और कैश आदि को साफ़ करने की कोशिश की, लेकिन समस्या बनी हुई है। अधिक ppl से सुना है ..?
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको एप्लिकेशन प्रबंधक से सबसे पहले सिस्टम इंटरफेस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए।
- अपने डिवाइस "सेटिंग" पर जाएं
- "एप्लिकेशन" चुनें, "मेनू" पर टैप करें
- पुल-डाउन मेनू में "सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं" चुनें
- सभी अनुप्रयोगों के बीच "सिस्टम इंटरफ़ेस" ढूंढें। "मेमोरी" खंड में सभी डेटा और कैश समाशोधन करते हैं।
एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है Google ऐप अपडेट खराब। अगर ऐसा है तो आपको बस इतना करना है कि होम> ऐप्स> सेटिंग्स> एप्लिकेशन> एप्लिकेशन मैनेजर> Google ऐप> अपडेट अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जिसे अद्यतन प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। आप अभी जो करना चाहते हैं वह है अपने फोन डेटा का बैकअप लेना और फ़ैक्टरी रीसेट करना।
S8 स्पेस पहले शब्द टाइप करने से पहले जोड़ा जाता है
समस्या: लगभग हर बार जब मैं किसी भी ऐप (टेक्स्ट, मैसेंजर, ईमेल, आदि ...) में टेक्स्ट टाइप करना शुरू करता हूं, तो मेरे पहले शब्द से पहले ही एक जगह आ जाती है और मुझे उस स्पेस से छुटकारा पाने के लिए अपना पहला शब्द पूरी तरह से मिटाना पड़ता है जब तक मैं पहले शब्द की चीज़ को डिलीट नहीं करता हूं, तब तक मेरा पहला शब्द अनकैपिटल हो जाता है)। मैंने उस से छुटकारा पाने का एक तरीका खोजने की कोशिश की है, लेकिन ऐसा करने के लिए प्रतीत नहीं हो सकता है! कैसे इस परेशान मुद्दे को ठीक करने के लिए कोई सलाह?
संबंधित समस्या: हाय: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 8 फोन है। जब मैं एक पाठ लिख रहा हूँ या एक संदेश भेजने वाले दूत को भेज रहा हूँ, तो अचानक एक संकेत है। ऐसा नहीं था जब मैंने पहली बार फोन मिलाया था। अब यह स्वचालित रूप से इंडेंट करता है और पहला अक्षर कैपिटल में नहीं है। मुझे हमेशा वाक्य की शुरुआत में इसे प्राप्त करने के लिए "बैक" बटन को हिट करना होगा ... यह निराशाजनक है।
समाधान: यह स्टॉक कीबोर्ड ऐप के कारण एक समस्या हो सकती है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। इस कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि यह तब इस कीबोर्ड ऐप के अपडेट को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करता है क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
आपको थर्ड पार्टी कीबोर्ड ऐप का उपयोग करने पर भी विचार करना चाहिए जिसे आप Google Play Store पर डाउनलोड कर सकते हैं।
S8 सॉफ्टवेयर अपडेट करने के बाद शुरू नहीं
समस्या: एक सॉफ्टवेयर अपडेट करने के बाद फोन फिर से चालू नहीं हुआ और अब यह बिल्कुल भी काम नहीं करेगा। मैंने 10+ सेकंड के लिए पावर / डाउन वॉल्यूम करके रिबूट करने का प्रयास किया है, लेकिन यह अभी भी चालू नहीं होगा। मेरे पास लगभग 2 महीने से फोन है।
समाधान: चूंकि आपने पहले ही एक नकली बैटरी खींचने का प्रयास किया है जो समस्या को ठीक नहीं करता है तो आपको नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- एक चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें जिसे किसी अन्य डिवाइस पर काम करने के लिए परीक्षण किया गया है।
- यदि आपको अपने फोन से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन इस तरह से चार्ज होता है तो चार्जिंग पोर्ट का एक पिन क्षतिग्रस्त हो सकता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
मामले में फोन चार्ज होने पर उसे चालू करने के लिए आगे बढ़ें। अगर फोन चालू या चार्ज नहीं होता है, तो आपको इस डिवाइस को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसे चेक करना होगा।
