हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो अपने डिवाइस के साथ #Samsung #Galaxy # S8 + की समस्याओं को ठीक करते हैं। यह पिछले साल जारी किया गया एक फ्लैगशिप फोन है जिसमें नियमित रूप से S8 फोन की तुलना में 6.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले के साथ-साथ 3500 mAh की बड़ी बैटरी दी गई है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Oreo अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S8 + को बेतरतीब ढंग से पुनः आरंभ करने से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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O8o अपडेट के बाद S8 + रैंडमली रीस्टार्ट होना
समस्या: मेरे सैमसंग गैलेक्सी S8 + के लिए आधिकारिक तौर पर ओरेओ अपडेट को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बाद, यह अचानक बेतरतीब ढंग से शुरू हो गया और अपने आप को फिर से शुरू कर दिया, पहले मुझे लगा कि यह कोई समस्या नहीं है, लेकिन यह इतना बड़ा हो गया है कि मैं अपना फोन भी शुरू नहीं कर सकता, और हां मैंने ओडिन को छोड़कर सब कुछ करने की कोशिश की है, इसे मैन्युअल रूप से रीसेट करें, कैश को मिटा दिया, और अब मेरे पास मेरे एलईडी सेंसर के साथ नीले रंग में ब्लिंकिंग है और मेरे टच कीज़ लाइटनिंग हैं, मुझे कोई सुराग नहीं है कि क्या करना है, क्योंकि मेरा फोन नहीं है " कुछ भी पर प्रतिक्रिया नहीं, न तो पर / बंद बटन, मुझे डाउनलोड मोड में या तो नहीं मिलेगा, कुछ भी मैं इसे ठीक कर सकता हूँ? निराशा के बारे में।
समाधान: पहली बात जो आपको अभी करनी चाहिए, वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकले। एक बार जब यह किया जाता है तो दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। यदि फोन चार्ज नहीं करता है तो आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। आपको कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन को चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए।
जब फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो तो सॉफ्ट रीसेट करने का प्रयास करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन शुरू करने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
S8 + बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है
समस्या: मेरे पास यह S8 + 2 महीने के लिए है जो मेरे भाई के पास 5 महीने के लिए था। हाल ही में यह अचानक बंद हो जाएगा। मैं फोन को पुनः आरंभ करूंगा और यह 0% प्रदर्शित करेगा और 10 सेकंड के भीतर बंद हो जाएगा। मैं इसे कुछ घंटों के लिए छोड़ दूंगा और इसे वापस स्विच कर दूंगा और यह 90% पर है (उदाहरण के लिए) लेकिन अक्सर कुछ घंटों के बाद दोहराएगा
संबंधित समस्या: मेरा फोन लगभग एक साल पुराना है और अच्छी तरह से काम कर रहा है। पिछले हफ्ते, यह अचानक बंद हो गया और कभी बूट नहीं हुआ। सुरक्षित मोड का उपयोग करने की कोशिश की, जो कभी काम नहीं किया। फिलहाल जब मैं फोर्स्ड रिस्टार्ट की कोशिश करता हूं, तो फोन केवल लोगो तक जाता है। मैंने दोनों को पुनरारंभ करने और मास्टर रीसेट का उपयोग करने की कोशिश की है यह होम स्क्रीन पर नहीं जा रहा है। क्या समस्या हो सकती है?
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। कार्ड निकाल दिए जाने के बाद फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। इस मोड में फोन के चलने पर समस्या होने पर जांचने का प्रयास करें। यदि आपका फोन फिर से चालू नहीं होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सेफ़ मोड में है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
