यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S9 एक मामूली फर्मवेयर अपडेट (आसान चरणों) के बाद गर्म हो रहा है तो क्या करें
ओवरहीटिंग एक गंभीर समस्या है और आपको इसे उपेक्षित नहीं करना चाहिए क्योंकि यह खतरनाक है; अगर बैटरी अपने ताप सीमा से आगे निकल गई है, तो वह फट जाएगी। इस तरह की समस्या केवल एंट्री-लेवल डिवाइसों के लिए ही नहीं होती है, यह सैमसंग गैलेक्सी S9 जैसे प्रीमियम फोन के लिए भी होती है।
इस उपकरण के मालिक हमारे कुछ पाठकों ने बताया कि फर्मवेयर अपडेट करने के बाद उनके उपकरण गर्म होने लगे। "हीटिंग अप" और "ओवरहीटिंग" के बीच एक बड़ा अंतर है, लेकिन पूर्व वास्तव में उत्तरार्द्ध को जन्म दे सकता है यदि आप बस एक अंधेरा मोड़ते हैं। आपको यह निर्धारित करने के लिए कुछ प्रक्रियाओं को करने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या समस्या हार्डवेयर समस्या के कारण है या नहीं क्योंकि यदि यह है, तो आपको तुरंत इसे तकनीक में लाना चाहिए।
अब, ऐसे समय होते हैं जब कोई फ़ोन विशेष रूप से गेमिंग में खराब हो जाता है, जब डिवाइस चार्ज हो रहा होता है, तो यह स्क्रीन चमक के साथ अधिकतम पर सेट होता है। लेकिन अगर ऐसा है, तो भी ओवरहीटिंग की वजह से फोन बंद होने में कई घंटे लगेंगे। आप फोन को 15 मिनट के लिए छोड़ सकते हैं और फिर आप वापस कार्रवाई पर जा सकते हैं। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन आपके द्वारा आमतौर पर उपयोग किए जा रहे ऐप का उपयोग करने पर भी ओवरहीट हो जाता है, तो यह कोई समस्या नहीं है। पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह छोटी पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
अपडेट के बाद ओवरहीट होने वाले गैलेक्सी S9 का कैसे निवारण करें
सबसे पहले, यदि आपका फोन चार्ज करते समय बहुत अधिक गर्म हो जाता है, तो इसे चार्जर से तुरंत हटा दें और फिर इसे बंद कर दें। कि आगे समस्या निवारण रोका जाना चाहिए। यदि आपने गलती से इसे गिरा दिया या इतने लंबे समय तक पानी में डूबा छोड़ दिया और फिर यह समस्या शुरू हो गई, तो आपको इसे तकनीक में लाना चाहिए ताकि इसकी सही तरीके से जांच हो सके। लेकिन यह मानते हुए कि आपके फोन में ऐसा कुछ भी नहीं हुआ है और यदि फर्मवेयर अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई, तो यहां आपको क्या करना चाहिए।
पहला समाधान: जबरन रिबूट
माइनर ग्लिट्स कभी-कभी ओवरहीटिंग का कारण भी बन सकते हैं, लेकिन चिंता न करें क्योंकि अगर यह सिर्फ एक गड़बड़ के कारण है, तो आप इसे तुरंत एक साधारण रिबूट द्वारा ठीक कर सकते हैं। हालांकि, अपने फोन को सामान्य तरीके से रिबूट करने के बजाय, फोर्स्ड रिबूट को करना बेहतर है जो कि अधिक प्रभावी है क्योंकि यह आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करता है और सभी ऐप और सेवाओं को पुनः लोड करता है।
ऐसा करने के लिए, एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दोनों को दबाएं और उन्हें 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक साथ दबाए रखें। आपका फ़ोन वैसे ही रीबूट होगा जैसा वह सामान्य रूप से करता है और जब यह सक्रिय हो जाता है, तो इसे सामान्य रूप से उपयोग करें और देखें कि क्या यह अभी भी इस बिंदु पर बहुत गर्म हो गया है कि यह ज़्यादा गरम हो जाएगा। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
दूसरा समाधान: यह पता करें कि आपके डाउनलोड किए गए ऐप्स का इससे कोई लेना-देना है या नहीं
एप्लिकेशन आपके फ़ोन को ज़्यादा गरम करने का कारण बन सकते हैं, इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि क्या आपके फ़ोन के साथ ऐसा है और यदि यह तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण है या नहीं। आपको सभी डाउनलोड किए गए ऐप्स को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए अपने फोन को सुरक्षित मोड में रिबूट करना चाहिए। यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में ज़्यादा गरम नहीं होता है, तो समस्या स्पष्ट रूप से तृतीय-पक्ष ऐप या उनमें से कुछ के कारण होती है। कम से कम, यह एक बड़ी समस्या नहीं है क्योंकि आपको केवल यह सुनिश्चित करना है कि प्रत्येक भारी आवेदन बंद होने से पहले आप किसी अन्य का उपयोग करें। बस Recents बटन को हिट करें और किसी अन्य ऐप पर स्विच करने से पहले सब कुछ बंद कर दें और समस्या का ध्यान रखें।
यहां बताया गया है कि आप अपना फ़ोन सुरक्षित मोड में कैसे चलाते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- सेफ मोड में रहते हुए, आप उन ऐप्स को भी अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहे हैं।
हालांकि, अगर सुरक्षित मोड में फोन अभी भी गर्म हो रहा है, तो समस्या फर्मवेयर के साथ हो सकती है।
तीसरा उपाय: अपना फोन रीसेट करें
पहले दो चरणों को करने के बाद और आपका फ़ोन अभी भी गर्म हो रहा है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपना फ़ोन रीसेट करना। यदि यह केवल एक ऐप या फ़र्मवेयर में से एक समस्या है, तो एक रीसेट इसे ठीक कर देगा और हो सकता है कि आपका डिवाइस दोबारा गर्म न हो। हालांकि, रीसेट के बाद और आपका फोन अभी भी गर्म हो रहा है, तो आपके पास इसे दुकान पर लाने के अलावा और कोई चारा नहीं है। हालांकि रीसेट करने से पहले, अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे। अब, यहां बताया गया है कि आप अपना फोन कैसे रीसेट करते हैं:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि इस समस्या निवारण गाइड ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
