जब यह चालू होता है तो गैलेक्सी S6 फास्ट चार्ज नहीं करेगा, कंपनी के वाई-फाई, अन्य मुद्दों से कनेक्ट करने में असमर्थ

एक अन्य लेख में आपका स्वागत है जो # गैलेक्सीएस 6 श्रृंखला पर मुद्दों का समाधान प्रदान करता है। 6 अलग-अलग मुद्दे हैं जिनसे हम आज यहां निपटते हैं और हमें उम्मीद है कि यह सामग्री उन लोगों की भी मदद कर सकती है जिन्होंने हमसे संपर्क नहीं किया है।

आज हम इस पोस्ट में शामिल विशिष्ट विषय हैं:

  1. गैलेक्सी S6 एक वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा
  2. गैलेक्सी S6 एज सामान्य रूप से बूट नहीं होगा | गैलेक्सी एस 6 एज बूटलूप इश्यू
  3. गैलेक्सी एस 6 ने अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड को चालू करने के बाद जवाब देना बंद कर दिया
  4. जब यह चालू होता है तो गैलेक्सी S6 फास्ट चार्ज नहीं करेगा
  5. गैलेक्सी S6 स्क्रीन चालू नहीं | गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन अनुत्तरदायी
  6. गैलेक्सी S6 कंपनी वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S6 एक वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा

मेरा गैलेक्सी S6 कई रेस्तरां आदि में वाई-फाई के साथ काम करता था। अचानक, हम पनेरा ब्रेड में थे और वाई-फाई ने मुझे संदेश दिया कि Google सेटिंग्स आपको कनेक्ट नहीं होने देगी, कनेक्टिविटी पर जाएगी। अच्छी तरह से मैं वहाँ जाता हूँ और कनेक्ट करने के तरीके पर त्वरित टिप का पालन करता हूं लेकिन यह काम नहीं करता है। जब मुझे अचानक घर मिल जाता है तो मेरा फोन वाई-फाई से बिना किसी समस्या के जुड़ जाता है। इस बात को ध्यान में रखकर ही ऐसा करना शुरू करें। यह सोचकर कि कुछ चालू या बंद था। कृपया यह भी ध्यान दें, इस प्रकार फोन में प्रदाता के साथ कोई सेवा नहीं है। वाई-फाई के साथ ही उपयोग किया जाता है। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। - टोनी

हल: हाय टोनी। यदि वियोग केवल एक विशेष रेस्तरां में हुआ, तो समस्या आपके फ़ोन पर नहीं, बल्कि उस प्रतिष्ठान में वाई-फाई नेटवर्क पर हो सकती है। सुनिश्चित करें कि यह समस्या केवल एक नेटवर्क के साथ होती है या नहीं, यह देखने के लिए पहले अन्य वाई-फाई से कनेक्ट करें।

यदि कम से कम दूसरे वाई-फाई नेटवर्क में भी यही समस्या है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना सुनिश्चित करें। ऐसे:

  • अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  • वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  • जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  • Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक फिर से दबाएं जब तक कि विकल्प 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दें' पर प्रकाश डाला गया और फिर उसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S6 एज सामान्य रूप से बूट नहीं होगा गैलेक्सी एस 6 एज बूटलूप इश्यू

मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज शुरू करने के लिए हड्डी का स्टॉक है, कभी भी सीएफडब्ल्यू के साथ संशोधित या निहित नहीं है और न ही इसे किसी हार्डवेयर मरम्मत की आवश्यकता है। मैंने कल सुबह फोन को ऑफ पर चार्ज करने की स्थिति में पाया। फोन को पॉवर देने पर यह मेरे पासवर्ड के लिए मुझसे पूछता है, लेकिन फोन को फिर से टाइप करने से आधा हो जाता है। फोन इस तरह से काम करता रहा। मैंने सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की, कैश को मिटा दिया, डेटा को मिटा दिया / डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित किया। फोन अनुकूलन के बिंदु के लिए बूट होगा क्षुधा के एक यादृच्छिक संख्या के माध्यम से मिलता है और पुनरारंभ कभी पूरा नहीं होता है। मैं फिर ओडिन बंदूक की उम्मीद कर रहा था कि नए फर्मवेयर का इलाज ठीक होगा लेकिन फोन अभी भी बूट लूप है, जो कि एप्स को अनुकूलित करने और पुनः आरंभ करने के माध्यम से भाग ले रहा है। मैंने पुराने एफडब्ल्यू को चमकाने की कोशिश की है लेकिन फोन कभी भी वाहक लोगो से नहीं मिलता है। फोन की बैटरी लाइफ अच्छी है और मैंटीनेंस मेन्यू या डाउनलोड मोड में क्रैश नहीं होता है और मैं हार्डवेयर को समस्या नहीं मानता। मैं वास्तव में आपकी सलाह की सराहना करूंगा क्योंकि मैं विचारों से बाहर हूं। - कीप

हल: हाय कीप्ट्स। आप केवल इतना कर सकते हैं जब इस मुद्दे को ठीक करने की कोशिश कर रहे हों। यदि आपने इस समस्या को नोटिस करने से पहले आधिकारिक सॉफ़्टवेयर को संशोधित करने का कभी प्रयास नहीं किया है और डिवाइस को कभी भी तत्वों (गर्मी और पानी) के संपर्क में नहीं लाया गया है, तो एक अज्ञात बूटलोडर गड़बड़ विकसित हो सकती है। हम कहते हैं कि आपने पहले ही सब कुछ कर लिया है। सैमसंग को कॉल करें और उन्हें फोन को बदलने दें।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 6 ने अल्ट्रा पावर सेविंग मोड को चालू करने के बाद जवाब देना बंद कर दिया

संगीत सुन रहा था और फिर फोन को अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड में रखने के लिए चला गया। मैंने फोन को नीचे सेट किया और फिर अचानक स्क्रीन काली हो गई और नोटिफिकेशन लाइट चालू हो गई। मैंने हर बटन को दबाया और रीसेट करने की भी कोशिश की और फोन चालू नहीं हुआ। मैंने इसे कुछ घंटों के लिए अकेला छोड़ दिया और फिर इसे चार्जर पर रखने की कोशिश की लेकिन यह चार्जर को पहचान नहीं पाएगा। यहां तक ​​कि चार्जर पर रहते हुए इसे रीसेट करने की कोशिश की लेकिन कुछ भी नहीं। स्क्रीन अभी भी काली है और नीली अधिसूचना प्रकाश चालू है। मैंने पहले से ही एक प्रतिस्थापन फोन को पुनः प्राप्त कर लिया था, लेकिन सोच रहा था कि क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है या फोन से सिर्फ मेरी फाइलें पुनर्प्राप्त करें। मैं उन बेवकूफों में से एक हूं, जिन्होंने अपना फोन वापस नहीं किया ???? कृपया सहायता कीजिए! - टेरी

हल: हाय टेरी। अगर फोन जम गया है या सिस्टम पूरी तरह से जवाब नहीं दे रहा है, नहीं, तो आपकी फाइलों को वापस करने का कोई तरीका नहीं है। केवल एक चीज जिसे आप आज़मा सकते हैं, वह है "पॉवर" और "वॉल्यूम डाउन" बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पॉवर बंद न हो जाए। ऐसा करने से फोन फिर से चालू हो जाएगा। यदि यह अटका रहता है, तो बैटरी को हटा दें और इसे फिर से शुरू करने का प्रयास करने से पहले इसे फिर से चार्ज करें। अगर अभी भी कुछ नहीं है, तो आप भाग्य से बाहर हैं।

समस्या # 4: जब यह चालू होता है तो गैलेक्सी S6 तेजी से चार्ज नहीं करेगा

मैंने 8 महीने पहले अपना डिवाइस खरीदा था। यह तेजी से चार्ज हो रहा था और बिल्कुल सामान्य था लेकिन 2 दिन पहले यह धीरे-धीरे चार्ज हो रहा था (स्क्रीन बंद हो गई थी)। इसलिए मैंने यह देखने के लिए अपने फोन को बंद कर दिया कि डिवाइस बंद है या नहीं। यह पहले की तरह तेजी से चार्ज हो रहा था और फिर मेरा डिवाइस पहले की तरह सामान्य था। मैं केवल अपनी स्क्रीन बंद के साथ चार्ज कर रहा था।

लेकिन आज फिर से यह धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है (स्क्रीन बंद था) फिर मैंने अपना डिवाइस बंद कर दिया। यह सामान्य हो गया, चार्जिंग गति बढ़ा दी गई। तो अब मुझे क्या करना चाहिए? मेरा उपकरण इस तरह का व्यवहार क्यों कर रहा है? अपने फ़ोन को तेज़ी से चार्ज करने के बाद मुझे अपना डिवाइस बंद करना चाहिए?

एक और प्रश्न। हमें पावर सेविंग मोड को कब चालू करना चाहिए? अगर हम हमेशा के लिए चालू करते हैं तो क्या यह डिवाइस को नुकसान पहुंचाएगा? - सौ

हल: हाय सौ। यदि आपका डिवाइस धीरे-धीरे चार्ज होने पर दिखाई देता है, तो इसकी उच्च संभावना है कि सक्रिय रूप से और पृष्ठभूमि में बहुत सारे ऐप और सेवाएं चल सकती हैं। इसका मतलब है कि फोन, भले ही आप स्क्रीन बंद कर दें, फिर भी बड़ी मात्रा में बैटरी पावर का उपयोग कर रहा है। स्थिति को संबोधित करने के लिए, ये ऐसी चीजें हैं जिन्हें आप चार्ज करते समय आज़मा सकते हैं:

  • सभी सक्रिय ऐप्स बंद करें।
  • एप्लिकेशन को सिंक्रनाइज़ करने या डाउनलोड करने और दूरस्थ सर्वर पर अपलोड करने से रोकने के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी (मोबाइल डेटा और वाई-फाई) बंद करें।
  • मास्टर सिंक सुविधा को बंद करें।
  • उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें, विशेष रूप से जिन्हें आप पहचानते नहीं हैं या अब उपयोग नहीं करते हैं। आपके पास जितने कम ऐप्स होंगे, खराब होने की संभावना उतनी ही कम होगी।
  • सुनिश्चित करें कि आपका फोन वायरस या मालवेयर से साफ है।

यदि ये सरल चालें स्थिति को नहीं मापेंगी, तो चार्ज करने से पहले अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और अंतर होने पर निरीक्षण करें। यदि सुरक्षित मोड सक्षम किया गया है, तो सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को चलने से रोका जाएगा, इसलिए यह जानने का एक अच्छा तरीका है कि क्या आपका कोई ऐप तेज़ बैटरी नाली का कारण बन रहा है। यहां सुरक्षित मोड में बूट करने के चरण दिए गए हैं:

  • 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
  • एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
  • आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
  • आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

हमें पावर सेविंग मोड को कब चालू करना चाहिए? अगर हम हमेशा के लिए चालू हो जाते हैं तो क्या यह डिवाइस को नुकसान पहुंचाएगा? सामान्य तौर पर, सैमसंग उपकरणों में पावर सेविंग मोड बैटरी पावर को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक विशेष मोड है। पावर सेविंग मोड दो प्रकार के होते हैं: पावर सेविंग मोड और अल्ट्रा पावर सेविंग मोड

पावर सेविंग मोड डिवाइस के प्रोसेसर (सीपीयू) के प्रदर्शन को कम करके और स्क्रीन की चमक को कम करके काम करता है। यह नेटवर्क कनेक्टिविटी या ऐप्स को अक्षम नहीं करता है, इसलिए उपयोगकर्ता के लिए सभी कार्यक्षमताओं को अभी भी उपलब्ध होना चाहिए।

दूसरी ओर, अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड नेटवर्क कनेक्टिविटी जैसी कार्यात्मकताओं का त्याग करके बैटरी जीवन का विस्तार करने के लिए अधिक कठोर समाधान का उपयोग करता है। जिस क्षण आप अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड ऑन करते हैं, वाई-फाई, जीपीएस और ब्लूटूथ अपने आप अक्षम हो जाएंगे। स्क्रीन को पुराने स्कूल के काले और सफेद टोन में बदल दिया जाएगा। साथ ही, फोन की स्क्रीन बंद होने की स्थिति में सेलुलर कनेक्टिविटी को निष्क्रिय कर दिया जाएगा। और पावर सेविंग मोड की तरह सीपीयू की स्पीड कम होगी। इन सभी परिवर्तनों को आपको अपने गैलेक्सी एस 6 को एक गूंगे फोन के रूप में उपयोग करने के लिए कुछ और घंटे देने चाहिए जो केवल एसएमएस और वॉयस कॉल जैसी बुनियादी सेवाओं की अनुमति देता है। पॉवर सेविंग मोड या अल्ट्रा पॉवर सेविंग मोड पर स्विच करने से आपके फ़ोन को नुकसान नहीं होगा, इसलिए आप उनमें से किसी का भी उपयोग कर सकते हैं जब भी आपको बैटरी पावर बढ़ाने की आवश्यकता हो।

समस्या # 5: गैलेक्सी S6 स्क्रीन चालू नहीं करना | गैलेक्सी एस 6 स्क्रीन अनुत्तरदायी

नमस्ते। मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 6 की स्क्रीन आज अप्रतिसादी हो गई है और इसे थोड़े समय के लिए छोड़ने के बाद, स्क्रीन काली हो गई है। मैंने इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है लेकिन मुझे कोई सफलता नहीं मिली है। मुझे पता है कि फोन तब भी काम करता है जब मुझे सूचना मिलती है और जब मुझे कोई संदेश मिलता है तो फोन गुल हो जाता है। जब यह अनुत्तरदायी था, तो स्क्रीन ने झिलमिलाहट की और कभी-कभी यह काली स्क्रीन से गहरे नीले रंग की स्क्रीन तक झिलमिलाती है (इसलिए ऐसा लगता है कि बैक लाइट अभी भी काम कर रही है)। बैक बटन कभी-कभार ही काम करता है। मैंने नीचे वॉल्यूम बटन, होम बटन और पावर बटन को दबाए रखने के लिए कुछ सुझाव पढ़े हैं लेकिन स्क्रीन काली ही रही। मैंने फोन नहीं छोड़ा है और न ही इसे पानी में गिराया गया है। फोन अभी भी अपने एक साल के वारंट के तहत है तो क्या यह दोष इसके द्वारा कवर किया जाएगा? आपकी सहायता के लिये पहले से ही धन्यवाद। - जेसिका

हल: हाय जेसिका। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, पहले सॉफ्ट रीसेट (पावर और वॉल्यूम डाउन को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें) करें। आप यह देखने की भी कोशिश कर सकते हैं कि क्या आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करके प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

यदि वह काम नहीं करेगा, तो यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप इसे ओडिन में डाउनलोड कर सकते हैं या डाउनलोड मोड में। इस मोड में, आप डिवाइस बूट को सामान्य रूप से वापस करने के लिए स्टॉक फर्मवेयर को फ्लैश या मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  • जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  • डाउनलोड मोड स्क्रीन दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

यदि फ़ोन उसी स्थिति में रहता है, तो उसे प्रतिस्थापित करने पर विचार करें। जहां तक ​​गैलेक्सी एस 6 वारंटी जाता है, सैमसंग एक साधारण सिद्धांत का पालन करता है - जब तक हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर से छेड़छाड़ का कोई संकेत नहीं है, तब भी डिवाइस को बदला जाना चाहिए।

समस्या # 6: गैलेक्सी S6 कंपनी वाई-फाई से कनेक्ट करने में असमर्थ

यह मेरे फोन के साथ इतनी समस्या नहीं है, लेकिन यह अधिक है कि मैंने गलती की है और मुझे यकीन नहीं है कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

इसलिए मेरा कार्यस्थल वाई-फाई एक सुरक्षित नेटवर्क है, लेकिन यह असुरक्षित रूप में मेरे वाई-फाई मेनू में दिखाई देता है। यहाँ कोई समस्या नहीं है। मैं नेटवर्क का चयन करता हूं और उससे कनेक्ट होता हूं, और इसे कनेक्ट करने पर एक वेब पेज खुलेगा जहां मुझे नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंचने के लिए पासवर्ड इनपुट करने के लिए प्रेरित किया जाता है। यह बहुत समान है जब आपको कई रेस्तरां के वाई-फाई नेटवर्क तक पहुंचने के लिए सेवा की शर्तों को स्वीकार करना आवश्यक होता है। इस वेब पेज के ऊपरी दाएं कोने में एक बटन है जो एक मेनू लाता है। मुझे यकीन नहीं है कि मेरे पास ऐसा करने के लिए क्या था, लेकिन एक दिन अपने कार्यस्थल पर वाई-फाई से कनेक्ट करते हुए, मैंने उस मेनू को खोला और 'कनेक्शन रखें' नामक विकल्प का चयन किया। अब मैं अपना पासवर्ड इनपुट करने के लिए वेब पेज तक पहुंचने में असमर्थ हूं, और इसलिए नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंचने में असमर्थ हूं। मैंने नेटवर्क को भूलने और पुन: कनेक्ट करने की कोशिश की है, साथ ही साथ वेब पेज URL को मैन्युअल रूप से इनपुट करने का प्रयास किया है। साथ ही, मैंने नेटवर्क भूल जाने के बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करने की कोशिश की। इस प्रकार कुछ भी काम नहीं किया है। मुझे नहीं पता कि इसे कैसे ठीक किया जाए और ऑनलाइन कहीं और मदद पाने में असफल रहा है। कोई भी सहायता की बहुत सराहना की जाएगी। - जैमिसन

हल: हाय जैमिसन। पुन: कनेक्ट करने के लिए आपको अपनी कंपनी के IT विभाग से बात करनी चाहिए। हमें नहीं पता कि आपकी कंपनी का वाई-फाई नेटवर्क कैसे सेटअप है, इसलिए वास्तव में बहुत कुछ नहीं है जो हम आपको करने के लिए कह सकते हैं। वाई-फाई नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करने के कई तरीके हैं और हम यहां जिस मेनू के बारे में बात कर रहे हैं उसका चित्र भी नहीं बना सकते हैं।

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