#Samsung #Galaxy # A9 को "दुनिया का पहला क्वाड कैमरा स्मार्टफोन" के रूप में भी जाना जाता है। यह फोन, जिसे हाल ही में जारी किया गया था, ए श्रृंखला में उपकरणों का नवीनतम सदस्य है। यह 6.3 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जबकि हुड के नीचे 8GB रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 660 प्रोसेसर है। यह मुख्य विशेषता है हालांकि इसका क्वाड कैमरा सिस्टम है जो डिवाइस को आसानी से ऐप चलाने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गीली समस्या मिलने के बाद गैलेक्सी ए 9 नमी की त्रुटि का पता लगाएंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी ए 9 2018 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे सैमसंग गैलेक्सी ए 9 नमी को ठीक करने के लिए गीला होने के बाद त्रुटि का पता चला है
समस्या: हे लोग तो मैंने हाल ही में अपने फोन को एक पूल में गिरा दिया था, उसके बाद मेरे फोन में चेक चार्जर / यूएसबी पोर्ट मॉइस्चर का पता चला, मैंने फैक्ट्री रीसेट के अलावा सभी चरणों की कोशिश की और यहां तक कि अपने फोन को पानी में डुबाने के लिए चला गया। अभी भी त्रुटि को ठीक करने के लिए प्रतीत नहीं हो सकता है और पूल में छोड़ने के बाद मेरे फोन के साथ एक और मुद्दा यह है कि मेरा कैमरा अब काम नहीं कर रहा है जब मैं कैमरों से संबंधित किसी भी ऐप को खोलता हूं तो यह केवल एक काली स्क्रीन दिखाता है और प्रतिक्रिया करना बंद कर देता है। मेरे रियर फ्रंट कैमरे और फ्लैश में उन पर पानी के वाष्प हैं और मुझे पता नहीं है कि मदद और उत्तर के लिए अग्रिम धन्यवाद कैसे प्राप्त करें।
समाधान: किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चूंकि इस फोन में कोई वॉटरप्रूफिंग फीचर नहीं है, इसलिए यह संभावना है कि पूल में पानी गिरने से फोन को नुकसान हुआ हो। नीचे सूचीबद्ध अनुशंसित समस्या निवारण चरण हैं जो आपको इस विशेष समस्या के लिए करने की आवश्यकता है।
फ़ोन बंद करें
इस मामले में आप जो पहली चीज करना चाहते हैं, वह है फोन को बंद करना। अधिक लंबे समय तक मौजूद पानी से इसे चालू किया जाता है और संभव है कि कुछ घटक पानी से क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।
फोन पोंछ लो
अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि फोन का बाहरी हिस्सा गीला नहीं है। डिवाइस पर किसी भी तरल को हटाने के लिए एक माइक्रोफ़ाइबर कपड़े का उपयोग करें।
फोन को चावल / सिलिका जेल के बैग में रखें
फोन के अंदर नमी की किसी भी उपस्थिति को हटाने के लिए आपको इसे कम से कम 48 घंटों के लिए चावल या सिलिका जेल की एक थैली में रखना होगा। चावल या सिलिका जेल फोन में मौजूद किसी भी नमी को सोख लेगा। ध्यान दें कि जब आप यह चरण करते हैं तो आपको सिम कार्ड और माइक्रो एसडी कार्ड को हटा देना चाहिए।
फोन चार्ज करें
फोन को चालू करने का प्रयास करने से पहले आपको इसे पूरी तरह से चार्ज करना चाहिए। यदि फोन को चार्ज करने में कठिनाई होती है, तो पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके इसके चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें, फिर फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
फ़ोन चालू करें
कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आपको करने पर विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। यह आपके फ़ोन को उसकी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में बदल देता है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह एक घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो पानी क्षतिग्रस्त हो गया है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
