HTC U11 गलत बैटरी पठन समस्या और अन्य संबंधित समस्याएं

#HTC # U11 ताइवान की इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी का नवीनतम फ्लैगशिप फोन है जो आगे और पीछे गोरिल्ला ग्लास 5 के शानदार डिजाइन को स्पोर्ट करता है। फोन में 5.5 इंच के सुपर एलसीडी 5 डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है और यह IP67 प्रमाणित है जो इसे पानी प्रतिरोधी बनाता है। हुड के तहत फोन में 4GB रैम के साथ संयुक्त स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर का उपयोग किया गया है, जिससे यह मांग वाले ऐप्स चलाते हुए भी काफी अच्छा प्रदर्शन करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम HTC U11 गलत बैटरी रीडिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आपके पास HTC U11 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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एचटीसी यू 11 गलत बैटरी रीडिंग

समस्या: नमस्ते वहाँ। मेरा htc u11 झूठी बैटरी स्तर की रीडिंग दे रहा है। फोन कह रहा था कि इसमें 81% बैटरी शेष थी और अब, लगभग 24 घंटे बाद, यह भारी उपयोग और चार्ज पर 8 घंटे के बावजूद 81% कह रहा है। मेरे पास यह जानने का कोई वास्तविक तरीका नहीं है कि मेरे पास कितनी बैटरी है। क्या यह कुछ है जो आप मुझे सही करने के माध्यम से बात कर सकते हैं? या इसे वापस भेजे जाने की आवश्यकता है? धन्यवाद

समाधान: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका यह जांचना है कि क्या यह किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

फोन को रीसेट करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

• फोन को पावर ऑफ करें
• कुंजियों के निम्नलिखित संयोजन को दबाए रखें: वॉल्यूम डाउन + पावर कई सेकंड के लिए।
• जैसे ही डाउनलोड मोड पॉप अप होता है, तो आयोजित कीज को जाने दें।
• विकल्प "बूटलोडर" चुनने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें, और इसकी पुष्टि करने के लिए पावर बटन दबाएं।
• "रिबूट से रिकवरी मोड" तक स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन दबाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन का उपयोग करें।
• जैसे ही विस्मयादिबोधक चिह्न वाला फोन पावर कुंजी को दबाए रखता है।
• पावर बटन दबाए रखते हुए वॉल्यूम अप कुंजी को एक बार दबाएं।
• रिकवरी मोड स्क्रीन पर दिखाई देना चाहिए।
• पुनर्प्राप्ति मेनू से "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" वॉल्यूम बटन का उपयोग करके नेविगेट करने और पुष्टि करने के लिए पावर बटन चुनें।
• पूरे ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" चुनें।
• स्मार्टफोन को पुनरारंभ करने के लिए विकल्प "रिबूट सिस्टम अब" चुनें।

एक बार रीसेट समाप्त हो जाने के बाद अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जाँच की जाएगी।

एचटीसी यू 11 जब चार्ज नहीं होगा

समस्या: चालू करते समय मेरा 4 महीने पुराना U11 फ़ोन चार्ज नहीं होगा। मैंने कई अन्य अच्छी गुणवत्ता वाले चार्जर और लीड की कोशिश की है। फोन चार्ज होने लगता है, यह "चार्जिंग मेसेज" तेजी से देता है। प्रतिशत शुल्क संख्या आमतौर पर 1 या 2% बढ़ जाती है, लेकिन आगे नहीं। नरम और कठोर रिबूट ने काम नहीं किया है। मैं कोई कारण नहीं देख सकता कि ऐसा क्यों हुआ है। फोन एक सुरक्षा के मामले में है और इसकी देखभाल अच्छी तरह से की जाती है। इसे गिराया नहीं गया या पानी की क्षति नहीं हुई। USB कनेक्शन साफ ​​है और क्षतिग्रस्त नहीं है। इंटरनेट के चारों ओर जाँच के बाद ऐसा प्रतीत होता है कि यह U11 के साथ एक सामान्य गलती है मैंने उनसे कई बार बिना किसी उत्तर के HTC से संपर्क किया है। फोन की कीमत और उम्र को देखते हुए मुझे लगता है कि यह एचटीसी द्वारा काफी खराब सेवा है।

समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और यहां तक ​​कि अलग-अलग चार्जिंग डोरियों और दीवार चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की है, तो यह संभवतः एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण संभवत: बिजली आईसी है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

HTC U11 S फोटो एडिटर बंद हो गया है

समस्या: मेरा फोन स्क्रीन पर एक संदेश के साथ अटक गया है जिसमें कहा गया है कि 'दुर्भाग्य से, एस फोटो संपादक बंद हो गया है।' रिपोर्ट ठीक है यह धीरे चमकती है। लेकिन मैं कुछ भी नहीं दबा सकता क्योंकि इसके जमे हुए होने की सूचना मुझे नहीं दी जाएगी क्योंकि कीबोर्ड ऊपर नहीं आता है। मैं बिजली बंद के अलावा एक स्क्रीन का उपयोग नहीं कर सकता। मैंने रिबूट करने की कोशिश की है और कैश मिटा देता है लेकिन जब फोन वापस आता है तो एक ही संदेश स्क्रीन पर होता है और वह अभी भी जमी हुई है।

समाधान: इस विशेष समस्या के लिए मेरा सुझाव है कि आप फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब आपका फोन इस मोड में काम करेगा तो S फोटो एडिटर डिसेबल हो जाएगा। इस तरह एरर मैसेज पॉप नहीं होगा। यहाँ से मेरा सुझाव है कि आप S Photo Editor ऐप को अनइंस्टॉल कर दें।

HTC U11 कोई नेटवर्क उपलब्ध नहीं है

समस्या: नमस्ते, हाल ही में HTC U11 खरीदा है। सिम सेटिंग्स यहाँ बहुत गन्दा हैं, मदद की ज़रूरत है। हालांकि, सिम कार्ड का पता लगाया गया है कि कोई नेटवर्क संलग्न नहीं है gsm / umts विकल्प के स्क्रीनशॉट हैं, समझ नहीं सकते कि क्या चल रहा है। pls मदद पता नहीं कि यह स्प्रिंट या वेरिज़ोन वर्जन है या नहीं। महत्वपूर्ण बात यह है कि नेटवर्क सेटिंग्स का विकल्प यहाँ सेटिंग्स सेक्शन में नहीं है, pls मदद करें। इस भाग को भी देखें, फोन भारत में खरीदा गया था लेकिन मुझे हमारे नेटवर्क के विकल्प मिले, कृपया मुझे बताएं कि क्या करना है।

समाधान: अभी सबसे अच्छा काम यह है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।

• अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
• पुष्टि करें कि फोन अनलॉक हो गया है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको किसी सेवा केंद्र पर यह जाँच करनी होगी।

HTC U11 प्रतिसाद नहीं दे रहा है

समस्या: मेरी बेटी तस्वीरें ले रही थी और फिर बिस्तर पर मेरा फोन सेट कर दिया। मैंने इसे उठाया और फोन जवाब नहीं देगा। उस समय इसमें लगभग 40% बैटरी थी। जब लीड में प्लग किया जाता है तो न ही फोन आता है और न ही फोन रिस्पॉन्स करता है। मैंने पावर बटन को अकेले और किसी भी वॉल्यूम बटन के साथ और अभी भी कुछ भी नहीं मिलाया है। कोई भी मदद बहुत ही सराहनीय होगी।

समाधान: यदि आपका फोन जवाब नहीं दे रहा है, तो अभी जो सबसे अच्छी चीज आप कर सकते हैं, वह है पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को कम से कम 10 सेकेंड तक या फोन के रिस्टार्ट होने तक दबाने के लिए।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
• फ़ोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।

एचटीसी यू 11 बूटलूप रेन्डमली रीस्टार्ट करता है

समस्या: नमस्कार ... मैंने कभी भी समस्या का कारण नहीं दर्ज किया है क्योंकि मैं अपनी समस्याओं का समाधान ऑनलाइन ढूंढता हूं लेकिन यह ... यह मुद्दा उन सभी में सबसे अजीब है और मैंने इंटरनेट पर हर समाधान की कोशिश की है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मेरे पास HTC U11 है, मैंने इसे 2 दिसंबर 2017 को सटीक होने के लिए उपयोग किया था और उसके बाद यह अक्सर एक साथ बंद हो जाता था, लेकिन मैंने इस पर कोई ध्यान नहीं दिया ... मुझे लगा कि बैटरी ज्यादा गर्म हो गई है या ऐसा कुछ हुआ है जब मैंने फोन को अकेला छोड़ दिया। लेकिन मुझे नहीं पता था कि यह केवल एक बड़ी समस्या के लिए अग्रणी था। 23 दिसंबर 2017 को मैं ट्विटर के माध्यम से बेतरतीब ढंग से स्क्रॉल कर रहा था जब मेरा फोन फिर से बंद हो गया .. मुझे लगा कि यह सामान्य समस्या थी और इसे फिर से चालू करने की कोशिश की गई, यह बूट स्क्रीन में अटका रहेगा और आगे नहीं बढ़ेगा, मैंने पकड़े रहने की कोशिश की वॉल्यूम बटन और पावर… क्या नहीं… मूल रूप से हर समाधान प्रदान करने के बाद मैंने रिकवरी मोड प्रक्रिया की, जो डरावना कारण था कि अचानक डाउनलोड करने से लक्ष्य स्क्रीन बंद नहीं होने लगी, मैंने जीवन के लिए डरना शुरू कर दिया था, लेकिन मैंने बैटरी को बाहर निकाल दिया और फोन चालू कर दिया। फिर से, यह आश्चर्यजनक रूप से स्टार्टअप स्क्रीन पर बूट लूपिंग के बिना अंत में स्विच किया गया था और मैं खुश से परे था, लेकिन मेरी खुशी कम थी क्योंकि मेरा फोन दो मिनट से भी कम समय में फिर से बंद हो गया था .. मूल रूप से मेरे फोन शुल्क और सभी… बैटरी सिंबल दिखाता है जब मैं चार्जर में प्लग करता हूँ..यह केवल एक सेकंड के लिए चालू हो जाता है जैसे कि यह पूरी तरह से 100 पर चार्ज होने के बाद, लेकिन मैं इसे स्थायी रूप से चालू करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकता हूं .. जब मैं इसे चालू करता हूं, तो यह बूट लूप करता है स्टार्टअप स्क्रीन पर नहीं आगे बढ़ते हुए। मुझे नहीं पता क्या करना है। कृपया मेरी मदद करें, मैं वास्तव में एक नया फोन आरएन बर्दाश्त नहीं कर सकता। धन्यवाद!

समाधान: यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप ऐसा करते हैं। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।