#Samsung #Galaxy # Note4 जैसे स्मार्टफोन होने के फायदों में से एक यह है कि यह आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति देता है, जब तक आप एक नेटवर्क है, जहां आपका फोन कनेक्ट हो सकता है। यदि आप बाहर हैं तो आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला सबसे संभावित कनेक्शन तरीका आपका मोबाइल डेटा है और चूंकि उसके फ़ोन में एलटीई सुविधा है तो आप तेज़ गति का आनंद ले पाएंगे। जब आप घर के अंदर हों तो वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करके पसंदीदा कनेक्शन विधि। इस फोन का उपयोग करते समय ऑनलाइन जाना काफी आसान है, कभी-कभी कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से संबंधित कोई डेटा सेवा समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 4 कोई डेटा सेवा नहीं
समस्या: मेरे पास एक अनलॉक किया हुआ Verizon फोन है जिसका उपयोग मैं सीधे टॉक फोन सेवा w & t पर आधारित करता हूं। मैंने अभी सॉफ़्टवेयर अपडेट किया और अब फ़ोन मुझे इंटरनेट या किसी भी ऐप जो इंटरनेट आधारित हैं, का उपयोग करने के लिए अपने डेटा का उपयोग नहीं करने दे रहा है। फोन के शीर्ष बार पर प्रतीक जो आपको बताता है कि आप कब डेटा प्राप्त कर रहे हैं / भेज रहे हैं लेकिन छायांकित है। कोई विचार ?
संबंधित समस्या: मैंने एक वेरिज़ोन नोट 4 खरीदा और इसे स्ट्रेट टॉक सेवा में बदल दिया। यह कॉल को ठीक बनाता है, लेकिन मेरे पास कोई डेटा नहीं है। मैं कल एक घंटे से अधिक सीधी बात के साथ फोन पर था। हम इसे काम पर नहीं ला सके। मैं वास्तव में इस फोन का उपयोग करना चाहता हूं। मेरे पास एक टीएम मोबाइल नोट 4 था जो मैंने स्ट्रेट टॉक पर इस्तेमाल किया था और इसने पूरी तरह से काम किया। हालाँकि, इस क्षेत्र में TMobile सेवा अच्छी नहीं है। क्या आप मेरी इस समस्या में मदद कर सकते हैं?
समाधान: इस विशेष समस्या में आपको सबसे पहले क्या करना है, यह सत्यापित करना है कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और यदि आप एक ऐसे क्षेत्र में हैं जिसमें एक मजबूत डेटा सिग्नल है। यदि ये शर्तें पूरी नहीं हुईं तो आपका फ़ोन ऑनलाइन नहीं हो पाएगा।
आपके द्वारा प्राप्त किया गया सॉफ़्टवेयर अपडेट आपके फ़ोन की APN सेटिंग बदल सकता है। सुनिश्चित करें कि आपका फोन सही सेटिंग्स का उपयोग करके कर रहा है।
- नाम: सीधी बात
- APN: tfdata
- MMSC: //mms-tf.net
- MMS प्रॉक्सी: mms3.tracfone.com
- एमएमएस पोर्ट: 80
- एमसीसी: 310
- MNC: 410
यदि आपका फोन पहले से ही सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है और समस्या अभी भी बनी हुई है, तो समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान फोन से पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। इस मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है अपने फोन डेटा का बैकअप लें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद सुनिश्चित करें कि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं तो अपने मोबाइल डेटा का उपयोग करके ऑनलाइन जाने का प्रयास करें।
नोट 4 इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता
समस्या: मैंने अपने नोट 4 को मोबाइल मासिक सेवाओं में & से t पर स्विच कर दिया है और अब मैं इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकता (बिना वाईफाई के) या अपने टेक्स्ट संदेशों में पिक्स डाउनलोड करने में मदद करें! मैं कुछ दिनों में 11 घंटे की सड़क यात्रा पर जाता हूँ!
समाधान: यह मानते हुए कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है, मुख्य समस्या यह है कि आप ऑनलाइन क्यों नहीं जा सकते क्योंकि फ़ोन अभी भी एटी एंड टी एपीएन सेटिंग्स का उपयोग कर सकता है। आपको इन सेटिंग्स को टी-मोबाइल एपीएन में बदलना होगा जो हमने नीचे सूचीबद्ध किया है।
एपीएन सेटिंग्स का उपयोग करने के लिए
- किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- 'नेटवर्क कनेक्शन' पर स्क्रॉल करें, फिर अधिक नेटवर्क टैप करें।
- मोबाइल नेटवर्क टैप करें।
- पहुंच बिंदु नाम टैप करें।
टी-मोबाइल सेटिंग्स
- नाम: टी-मोबाइल यूएस एलटीई
- APN: fast.t-mobile.com
- प्रॉक्सी:
- बंदरगाह:
- उपयोगकर्ता नाम:
- पारण शब्द:
- सर्वर:
- MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- मल्टीमीडिया संदेश प्रॉक्सी:
- मल्टीमीडिया संदेश पोर्ट:
- एमसीसी: 310
- MNC: 260
- प्रमाणीकरण प्रकार: कोई नहीं
- APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, mms, supl
- APN प्रोटोकॉल: IPv6
- APN रोमिंग प्रोटोकॉल: IPv4
- APN को चालू / बंद करें: APN चालू हुआ
- वाहक: अनिर्दिष्ट
- मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर प्रकार: कोई नहीं
- मोबाइल वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर मूल्य:
नोट 4 वाई-फाई से जुड़ा हुआ है लेकिन ऑनलाइन नहीं हो सकता
समस्या: फोन का कहना है कि यह मेरी वाईफाई से जुड़ा है, लेकिन ऑनलाइन नहीं जा सकता। मैंने उसे सुरक्षित मोड में डालने का सुझाव दिया और इंटरनेट ठीक काम करता है। इसलिए मैं फ़ैक्टरी सेटिंग्स और इसके ठीक करने के लिए रीसेट करता हूं। जब मैंने एप्स डालना शुरू किया तो परेशानी फिर शुरू हो गई। क्या इसका मतलब है कि मेरे पास इन ऐप्स का उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है? यदि ऐसा है तो यह एक स्मार्टफोन होने के उद्देश्य को हरा देगा। pls मदद ps। मैंने एप्स डालने के बाद भी सॉफ्ट रिसेट की समस्या तब भी की
समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद फ़ोन को सेफ मोड में या राइट में इश्यू नहीं होता है, तो इस बात की संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई ऐप इस समस्या का कारण बन रहा है। आपको यह पता लगाने के लिए एक परीक्षण और त्रुटि विधि करनी है कि कौन सी ऐप इस समस्या का कारण बन रही है।
आपको यह भी जांचने की आवश्यकता है कि क्या समस्या तब होती है जब आप अपने फोन को एक विशिष्ट वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं या यदि ऐसा होता है जब आप अपने फोन को अन्य वाई-फाई नेटवर्क से भी कनेक्ट करते हैं। यदि यह केवल एक विशिष्ट वाई-फाई नेटवर्क पर होता है तो समस्या राउटर से संबंधित हो सकती है।
नोट 4 इंटरनेट ठीक से काम नहीं कर रहा है
समस्या: 30-Mar-17 पर सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के बाद, मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 मोबाइल का उपयोग कर रहा हूं। मैं नीचे दिए गए मुद्दे का सामना कर रहा हूं। इंटरनेट ठीक से काम नहीं कर रहा है। वही सिम कार्ड अन्य फोन में ठीक काम कर रहा है। बैटरी ड्रेन बहुत जल्दी। 100% पर चार्ज नहीं करना हमेशा केवल 85% तक ही अटकता है।
समाधान: मेरा मानना है कि इंटरनेट से आपका मतलब आपके मोबाइल डेटा से है क्योंकि आपने उल्लेख किया है कि सिम कार्ड एक अलग फोन पर काम करता है। चूंकि यह समस्या एक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद सही हो गई है, इसलिए संभावना है कि आपके फोन की APN सेटिंग्स बदल गई होंगी। यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या आपके फ़ोन की APN सेटिंग्स की तुलना उन सेटिंग्स से हो रही है जो आपके कैरियर का उपयोग कर रही है। यदि आवश्यक हो तो अपने डिवाइस में आवश्यक परिवर्तन करें।
बैटरी ड्रेन समस्या और बैटरी के पूरी तरह से चार्ज न होने के मुद्दे के बारे में, यह एक सॉफ्टवेयर से जुड़ी समस्या हो सकती है अगर यह अपडेट के ठीक बाद हुई। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। इसके बजाय, समस्या पहले होने पर पहले जाँचने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन के लिए एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
नोट 4 वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता
समस्या: नमस्ते, कृपया मेरे फोन के साथ मेरी मदद करें - सैमसंग नोट 4, यह वाईफाई से कनेक्ट नहीं कर सकता है, जब इसे कनेक्ट करने की कोशिश कर रहा है "सेव, सुरक्षित" दिखाता है। मैंने अपने फोन को बंद करने और बैटरी को हटाने की कोशिश की, दुर्भाग्य से यह मदद नहीं करता है। आपकी सहायता के लिए अग्रिम धन्यवाद।
समाधान: ऐसे कारण हैं जिनके कारण आपको फ़ोन पर "सहेजा गया, सुरक्षित" संदेश प्राप्त होगा। नीचे सूचीबद्ध कुछ संभावित अपराधी हैं।
- फोन में एक गलत तारीख और समय है
- राउटर से कम संकेत
- फोन गड़बड़
- रोटर गड़बड़
- राउटर पर सक्रिय सिक्योरिटी फिल्टर आपके फोन को कनेक्ट होने से रोकता है।
- अन्य वाई-फाई नेटवर्क से हस्तक्षेप।
इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह सुनिश्चित करना है कि फ़ोन की स्वचालित दिनांक और समय सेटिंग मैंने जाँची या सक्रिय की। इस तरह फोन को नेटवर्क से अपने आप सही समय और तारीख मिल जाएगी। अगला, अपने फोन और राउटर को रिबूट करने का प्रयास करें। एक बार जब दोनों डिवाइस आपके फोन से वाई-फाई नेटवर्क को पूरी तरह से भूल गए हैं तो इसे फिर से कनेक्ट करें। अन्य उपकरणों से हस्तक्षेप को कम करने के लिए राउटर स्थान के करीब जाने की कोशिश करें। आपको राउटर के मैक फ़िल्टरिंग फीचर को भी जांचना चाहिए और इसे निष्क्रिय करना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह जुड़ता है तो समस्या आपके राउटर के कारण हो सकती है। आपको अपने राउटर के फ़र्मवेयर को अपडेट करना होगा या उसे नए से बदलना होगा।
