हेडफोन मोड पर अटक जाने और इसे ठीक करने के लिए Apple iPhone 7 के क्या कारण हैं? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

कई बार ऐसा होता है जब कोई स्मार्टफोन स्मार्ट कार्य नहीं करता है। यह ऐप्पल के फ्लैगशिप स्मार्टफ़ोन जैसे उच्चतम ट्यूयर्ड डिवाइसों के लिए भी हो सकता है। ठीक वैसे ही जैसे कि कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं को अपने iPhone के बारे में हेडफोन मोड पर अटके होने के बावजूद भी ऐसा नहीं होता है जब हेडफोन जैक में प्लग किया गया कोई हेडफोन न हो।

वॉल्यूम स्लाइडर के शीर्ष पर दिखाई देने वाले हेडफ़ोन लेबल के अलावा, वॉल्यूम बटन दबाए जाने पर iPhone से कोई आवाज़ नहीं सुनाई देती है। आपके डिवाइस पर यह बात क्यों होती है? यह मुख्य मुद्दा है जो इस पोस्ट को संबोधित करने का प्रयास करेगा। पता करें कि संभवतः आपके ऐप्पल आईफोन 7 के कारण हेडफ़ोन मोड में फंस गया है और गड़बड़ को ठीक करने और चीजों को फिर से सामान्य करने के लिए क्या करना चाहिए।

हालांकि आगे जाने से पहले, अगर आपको अपने नए iPhone के साथ अन्य चिंताएं हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे iPhone 7 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस का समर्थन करना शुरू कर दिया है। इसके अलावा, यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमेशा हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और समस्या के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

संभावित कारण

कुछ ऐसा होना चाहिए जो iPhone को गलती से कार्य करता है जैसे कि हेडफ़ोन को प्लग किया जाता है और इसलिए यह इस मोड में रहता है। केवल दो संभावनाएँ हो सकती हैं - या तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है या किसी प्रकार की हार्डवेयर क्षति है।

आप कह सकते हैं कि समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है यदि यह अचानक होता है, तो कुछ सेटिंग्स में कुछ बदलाव करने, सामग्री डाउनलोड करने या समाचार ऐप और सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद। दूसरी ओर, इसे अन्य हार्डवेयर-संबंधित मुद्दों के बीच भी टैग किया जा सकता है, खासकर अगर iPhone पर छोड़ने या तरल जोखिम के पिछले उदाहरण थे। कई मामलों में, अंतर्निहित कारण हेडफोन जैक पर ही है, जो या तो क्षतिग्रस्त है या गंदगी या मलबे से भरा हुआ है।

संभव समाधान और सिफारिश किए गए वर्कअराउंड

कुछ वर्कअराउंड हैं जिन्हें आप इस विशेष iPhone समस्या के संभावित समाधान के रूप में मान सकते हैं। यदि किसी भी तरह से आप उसी स्थिति में टकराते हैं, जहां आपका आईफोन 7 हेडफोन मोड पर भी अटक जाता है, तब भी आप इन गाइड को समस्या निवारण और अपने अंत में समस्या को ठीक करने के लिए संदर्भित कर सकते हैं।

एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ की संभावना को नियंत्रित करने के लिए जिससे आपका आईफोन हेडफोन मोड पर अटक जाए, आप बाद के समाधानों की कोशिश कर सकते हैं।

चरण 1: अपने iPhone 7 (सॉफ्ट रीसेट) को रिबूट करें।

यादृच्छिक समय में स्मार्ट ग्लिच या एप्लिकेशन की खराबी का अनुभव करना स्मार्टफ़ोन के लिए विशिष्ट है। जितनी छोटी वे हो सकती हैं, इन समस्याओं को अक्सर डिवाइस पर एक साधारण रीबूट द्वारा रीमेड किया जाता है। यदि आपका iPhone 7 अचानक इस तरह से व्यवहार कर रहा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह एक यादृच्छिक गड़बड़ है जिसे डिवाइस को पुनरारंभ करके ठीक किया जा सकता है, जिसे सॉफ्ट रीसेट के रूप में भी जाना जाता है। संभावित कारणों से इसे हटाने के लिए, अपने iPhone 7 को रीबूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. स्लाइडर दिखाई देने तक पावर (स्लीप / वेक) बटन को दबाए रखें।
  2. अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
  3. लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
  4. बीते हुए समय के बाद, Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को फिर से दबाकर रखें। आपका iPhone फिर रिबूट होगा।

वैकल्पिक रूप से, आप सॉफ़्टवेयर ग्लिट्स को ठीक करने के लिए एक फोर्स रिस्टार्ट कर सकते हैं जिससे हो सकता है कि आपका आईफोन हेडफोन मोड में फंस जाए। जमे हुए प्रदर्शन या अनुत्तरदायी iPhone से निपटने पर एक बल पुनरारंभ की सिफारिश की जाती है। नरम रीसेट की तरह, एक बल पुनरारंभ आपके डिवाइस पर संग्रहीत किसी भी डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इस प्रकार आप कह सकते हैं कि यह सुरक्षित है।

  • पुनरारंभ करने के लिए, पावर (स्लीप / वेक) बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाकर रखें और लगभग 10 सेकंड के लिए छोड़ दें और फिर Apple लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें। जब तक आपका iPhone पूरी तरह से रिबूट न ​​हो जाए, तब तक प्रतीक्षा करें और फिर देखें कि क्या यह पहले से ही सामान्य मोड में वापस चला गया है।

यदि कोई रिबूट समस्या को ठीक करने में विफल रहा और आपका iPhone 7 हेडफोन मोड पर बना रहता है, तो अगले संभावित समाधान का प्रयास करें।

चरण 2: अपने iPhone सेटिंग्स की जाँच करें।

गलत सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन भी आपके iPhone को इस परेशानी में डाल सकता है। यहां तक ​​कि अगर आपने अपने iPhone सेटिंग्स में से किसी को भी मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन नहीं किया है, तो वे अपडेट के साथ बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी एप्लिकेशन या iOS को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद समस्या प्रकट होने लगती है, तो अपडेट को दोष देने की संभावना है। कुछ अपडेट आपको सूचना दिए बिना अपने iPhone सेटिंग्स को स्वचालित रूप से रीसेट कर देंगे। यह एक कारण है कि अपडेट लागू होने के बाद कुछ सुविधाओं ने काम करना बंद कर दिया। इस स्थिति में, नए अपडेट से संबंधित सेटिंग्स प्रभावित हो सकती हैं, जिनमें iPhone के ऑडियो फ़ंक्शन शामिल हैं। संभावित कारणों से इसे समाप्त करने के लिए, सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपकी iPhone ध्वनि सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं। यहां आपको इसके बाद क्या करना है:

ध्वनियाँ और हाप्टिक्स सेटिंग कॉन्फ़िगर करें:

  1. सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. लगता है और Haptics टैप करें
  3. दिए गए विकल्पों में से रिंगटोन चुनें।

यह देखने के लिए विभिन्न रिंगटोन के बीच सेट या स्विच करने का प्रयास करें कि क्या iPhone स्पीकर और ध्वनि टन के लिए काम करते हैं।

पहुँच सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें:

एक्सेस करने के लिए एक और iPhone 7 सेटिंग्स की जाँच करना है।

  1. सेटिंग्स मेनू पर वापस जाएं।
  2. सामान्य टैप करें
  3. पहुँच क्षमता टैप करें।
  4. एक्सेसिबिलिटी मेनू के तहत, कॉल ऑडियो रूटिंग का चयन करें । इस विकल्प का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि फोन कॉल और फेसटाइम ऑडियो कॉल के दौरान ऑडियो कहाँ सुना जाता है।
  5. इस विकल्प को स्वचालित पर सेट करें

यदि आपका iPhone नियमित या फेसटाइम ऑडियो कॉल के दौरान भी हेडफोन मोड पर नहीं है, तो इस विकल्प को स्वचालित रूप से सेट करने से चीजें ठीक से काम कर सकेंगी।

यदि यह पहले से ही स्वचालित पर सेट है, लेकिन आपका iPhone अभी भी दिखाता है कि यह हेडफ़ोन मोड में है, तो स्पीकर को कॉल ऑडियो रूटिंग विकल्प सेट करने का प्रयास करें और फिर देखें कि क्या कोई परिवर्तन हैं। यदि स्पीकर ठीक काम करता है, तो सेटिंग मेनू पर वापस जाएं और फिर इस विकल्प को स्वचालित पर वापस सेट करें।

हवाई जहाज मोड सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें:

अन्य iPhone उपयोगकर्ता एयरप्लेन मोड ट्रिक करके उसी समस्या से निपटने में सक्षम थे। उन्होंने जो किया वह उनके iPhone पर Airplane Mode को चालू और बंद कर रहा था। यदि आप इसे आजमाना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. हवाई जहाज मोड टैप करें
  3. सुविधा चालू करने के लिए हवाई जहाज मोड स्विच को टॉगल करें।
  4. लगभग 1 मिनट या 2 के लिए प्रतीक्षा करें, फिर सेटिंग-> हवाई जहाज मोड पर जाएं और फिर से सुविधा बंद करें।

यह देखने की कोशिश करें कि क्या एयरप्लेन मोड के साथ iPhone स्पीकर आउटपुट में कोई अंतर है।

अन्य वैकल्पिक समाधान और ट्रिक्स

कुछ सहायक तरकीबें हैं जो अनौपचारिक या एप्पल द्वारा अनुशंसित नहीं हैं, और इसलिए वैकल्पिक हैं। यदि आप पहले से ही विकल्पों से बाहर हैं और आपका iPhone अभी भी हेडफ़ोन मोड पर अटका हुआ है, तो आप अपने अंतिम रिसॉर्ट्स में से इस पर विचार कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने जोखिम उठाया और निम्नलिखित ट्रिक्स से समाधान खोजने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली थे।

किसी भी मलबे से हेडफोन जैक को साफ करें।

यदि आपने उन सभी संभावित समाधानों को किया है जो सॉफ़्टवेयर के साथ कुछ करना चाहते हैं और फिर भी आपका iPhone अभी भी हेडफ़ोन मोड पर अटका हुआ है, तो संभव है कि हेडफ़ोन जैक में कुछ वास्तव में फंस जाए। जांचने के लिए, आप अपने iPhone के हेडफोन जैक के अंदर चमकाने के लिए टॉर्च का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप कुछ मलबे को देखते हैं जो अंदर फंस गए हैं, तो आप इसे हटा सकते हैं लेकिन ऐसा करना बेहद मुश्किल है। यहां तक ​​कि Apple तकनीशियन ऐसा करने की हिम्मत नहीं करेंगे ताकि हेडफोन जैक को कोई और नुकसान न हो लेकिन अगर आप जोखिम लेने को तैयार हैं तो आप ऐसा करने पर विचार कर सकते हैं। लेकिन फिर, आपको इसे अतिरिक्त देखभाल के साथ करना चाहिए।

अपने iPhone 7 पर हेडफोन जैक में फंसे किसी भी मलबे को कैसे साफ करें या निकालें?

  • BIC पेन का उपयोग करना। आप iPhone हेडफोन जैक की सफाई के लिए एक मानक BIC पेन का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपके पास पहले से ही तैयार है, तो इन चरणों का पालन करें:

1. BIC पेन से कैप निकालें।

2. प्लास्टिक की आवास की कलम की नोक को खींचने के लिए कुछ सरौता प्राप्त करें। टिप एक गोलाकार प्लास्टिक कारतूस से जुड़ी होती है जिसमें स्याही होती है।

3. कारतूस के विपरीत छोर का उपयोग करें क्योंकि यह आपके iPhone के हेडफोन जैक से किसी भी मलबे को हटाने के लिए सही आकार है।

4. ध्यान से उस सिरे को हेडफोन जैक में डालें।

5. जब यह डाला जाता है, तो धीरे से इसे मलबे को ढीला करने के लिए घुमाएं और फिर इसे अपने iPhone से बाहर हिलाएं।

सावधान रहें कि अपने आईफोन हेडफोन जैक को कोई नुकसान न पहुंचाएं।

  • संपीड़ित हवा का उपयोग करना। यदि आपके पास BIC पेन नहीं है, तो आप इसके बजाय सीधे अपने iPhone के हेडफ़ोन जैक में हवा को उड़ाने के लिए एक संपीड़ित हवा का उपयोग कर सकते हैं। यह एक बेहतर विकल्प हो सकता है अगर आप अपने iPhone पर हेडफोन जैक के अंदर बिल्कुल नहीं फंसते हैं। संपीड़ित हवा किसी भी मलबे को ढीला करने में आपकी मदद कर सकती है ताकि आप उसे जैक से पूरी तरह से हिला सकें या उड़ा सकें।

अपने iPhone को किसी भी तरह के नुकसान को रोकने के लिए हेडफोन जैक में सभी तरह से नली को छड़ी न करने के लिए सावधान रहें। आप अपने iPhone के बाहर से शुरू कर सकते हैं और फिर धीरे और धीरे से अपना काम कर सकते हैं।

  • पतली चिमटी का उपयोग करना। आप पतले चिमटी का उपयोग करके अपने iPhone के हेडफोन जैक से किसी भी मलबे को बाहर निकालते हैं। ये उपकरण आपके iPhone के हेडफोन जैक के अंदर काफी दूर तक पहुंच सकते हैं। लेकिन फिर से, यह एक जोखिम भरा काम है क्योंकि यह हेडफोन जैक के किनारों को आसानी से नुकसान पहुंचा सकता है, विशेष रूप से चिमटी बहुत दूर तक घूमी हुई है। इसे अतिरिक्त देखभाल के साथ करें या इसके बजाय इसे करने का प्रयास न करें।

इसे विशेषज्ञ के पास ले जाएं

यह देखते हुए कि समस्या आपके सभी प्रयासों को समाप्त करने के बाद बनी हुई है और सॉफ्टवेयर पर किसी भी संभावित समस्याओं से निपटने के लिए सभी संभव साधनों की कोशिश कर रही है, जिसने आपके iPhone को गलती से सही ऑडियो मोड निर्धारित करने के लिए ट्रिगर किया होगा, आप कह सकते हैं कि हार्डवेयर में गलती होने की संभावना है। यह संभव है कि आपके आईफोन में तरल क्षति हो और हेडफोन जैक अपने स्थान के आधार पर प्रभावित हो जो कि आईफोन के बाहर है जो पानी की क्षति के लिए अतिसंवेदनशील है।

यदि आपको उक्त ट्रिक्स में से कोई भी करने का मन नहीं है, तो आप बस अपने iPhone 7 को एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले जा सकते हैं और एक तकनीशियन को सही उपकरण और सही तरीके के साथ निराकरण और फिक्सिंग कर सकते हैं। तब तक केवल आकलन करने के बाद ही एक Apple तकनीशियन आपके iPhone के हेडफोन जैक की वास्तविक स्थिति बता सकता है।

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